品牌聲譽管理,幫助您發現、評估、管理和應對風險,以保護品牌網路聲譽
屢獲殊榮的品牌聲譽管理服務機構
WebRto品牌聲譽管理
保護您 品牌網路聲譽
品牌聲譽管理-感知威脅並抓住機遇,保護品牌網路聲譽-當談到聲譽時,感知就是現實。為了有效地促進、保護和維護品牌和聲譽,必須以程序化的方式進行管理,並由最高管理層承擔所有權和責任。WebRto 幫助您發現、解釋和準備可能影響您的品牌或產品並損害您品牌聲譽的風險。我們幫助客戶領導、引導和顛覆,將潛在威脅轉化為機會。
品牌聲譽管理服務介紹
在您的品牌中實施我們的線上聲譽管理計劃並開始取得更好的成果

什麼是品牌聲譽管理?品牌聲譽管理是監控消費者如何看待您的品牌並採取策略行動來改善您的品牌形象的過程。如今,聲譽管理通常集中在監控和保護您的品牌在評論、新聞、社群媒體和 Google 中的線上聲譽。
品牌與聲譽管理
品牌聲譽管理定價和計劃
探索品牌聲譽管理服務計劃
白銀計劃
USD
6000
/3個月
-
Google 搜索引擎 監控/跟踪 第一頁
-
Google 搜索引擎 關鍵字屏蔽 5個
-
移除 Google 搜索關鍵字 最多5個
-
新聞負面刪除(圖片、視頻)1篇
-
文章負面刪除(圖片、視頻)1篇
-
社交負面刪除(圖片、視頻)1篇
-
報告(監控/跟踪/調查/成功刪除 )
-
此計劃僅供參考,再依現況而定
黃金計劃
USD
9000
/3個月
-
Google 搜索引擎 監控/跟踪 前二頁
-
Google 搜索引擎 關鍵字屏蔽 8個
-
移除 Google 搜索關鍵字 最多8個
-
新聞負面刪除(圖片、視頻)2篇
-
文章負面刪除(圖片、視頻)2篇
-
社交負面刪除(圖片、視頻)2篇
-
報告(監控/跟踪/調查/成功刪除 )
-
此計劃僅供參考,再依現況而定
鑽石計劃
USD
13000
/3個月
-
Google 搜索引擎 監控/跟踪 前三頁
-
Google 搜索引擎 關鍵字屏蔽 10個
-
移除 Google 搜索關鍵字 最多10個
-
新聞負面刪除(圖片、視頻)3篇
-
文章負面刪除(圖片、視頻)3篇
-
社交負面刪除(圖片、視頻)3篇
-
報告(監控/跟踪/調查/成功刪除 )
-
此計劃僅供參考,再依現況而定
我們的品牌聲譽管理能力
WebRto 線上品牌聲譽管理服務
為品牌提供監控、修復、提升和維護聲譽
技術
領域
我們如何工作
我們的品牌聲譽管理流程
06步驟
WebRto 品牌聲譽管理策略
我們的品牌聲譽管理結果
在 WebRto,我們了解您的品牌聲譽有多重要,並且我們可以在您的目標媒體和目標受眾中培養牠。
如果您贏得了名氣和信譽,您會發現更容易吸引客戶;如果你受到了蔑視和惡名,那就期待相反的結果吧。看起來很簡單。
我們不會採取孤立的戰術方法,嘗試一件又一件事情並希望得到最好的結果。在我們所做的每一件事中,我們都會關注整個聲譽:您在員工、客戶、股東、媒體和其他人中的地位;它們是如何相互關聯的;是什麼支撐著您目前的地位,以及您可以採取哪些措施來提高您的信譽並吸引對您的組織最重要的人。
可靠的品牌聲譽管理策略將使您能夠以正確的方式應對批評和消極情緒,清除影響您聲譽的任何破壞性言論,跟踪品牌提及,減少付費廣告支出的需要,擴大積極信息的影響力,提高意識。這不僅重要——而且是一切。
西蒙·斯內克(Simon Sinek)曾經說過:“人們不會購買你所做的事情,而是會購買你所做的事情。”他們購買你這樣做的理由。”作為您的品牌聲譽管理機構,我們可以幫助您找到「原因」。
我們的品牌聲譽管理方法
預覽您使用品牌聲譽管理的感覺
對於看到自己的搜索引擎顯示受到第三方內容影響並想要掌控局面的品牌來說,在線聲譽管理可能令人望而生畏,但也是有利的。當媒體控制敘事時,可能會導致不真實的看法和更加偏見的情緒。
在 WebRto,我們的品牌聲譽管理團隊與客戶密切合作,了解他們的品牌面臨的敏感問題,以便我們能夠實現他們的品牌目標並糾正他們的品牌在線聲譽。
當您在使用我們的品牌聲譽管理服務時,首先我們會先通過 AI 聲譽分析來評估您的品牌目前在搜索引擎結果上的聲譽情況,例如有哪些社交媒體有發布負面帖子或哪些知名網站有發表負面文章或哪些媒體有報導負面新聞…等等。然後我們會製作表格讓您清楚的知道目前在線聲譽各方面數據,這些數據內容包括:負面內容來源:網站名稱/文章主題/連結/目前搜索引擎收錄的關鍵字有多少和有哪些關鍵字排名情況,另外是否有其他第三方分享或轉貼,對於每一條負面信息是否有人評論,而他們評論內容是否影響您的品牌聲譽。
制定可靠的戰略是成功商業聲譽管理的關鍵。它涉及改進搜索引擎優化策略、持續監控社交媒體以及創建優質的品牌內容。每個品牌的流程都會有所不同,但關鍵組成部分保持不變。以下是我們品牌聲譽管理的方法:
進行審核
負面搜索結果並不是您唯一的風險因素。因此我們還需要檢查您的網站是否存在不一致、令人困惑的號召性用語和過時的內容。此外,查看可能斷章取義的舊社交媒體帖子和圖像。
SEO 和管理
刪除負面內容
負面新聞:刪除蘋果日報、東森新聞、風傳媒、ETtoday 東森新聞雲、香港01、新浪新聞、日本經濟新聞 、NHK、朝鮮日報、東亞日報、星島日報、路透社、法新社、ABC新聞、每日郵報...等超過1000+新聞網。
負面文章:刪除批踢踢實業坊,Mobile01,Dcard,人在溫哥華,美國華人論壇,知乎,今日頭條,卡提諾論壇,巴哈姆特電玩資訊站,法國華人網,英國華人網,百度貼吧....等超過500+論壇及討論平台。
社交媒體負面內容:刪除LINE,Facebook,Instagram,TikTok,Twitter,YouTube,LinkedIn,Reddit,微信,抖音,Pinterest,Snapchat...等超過50+社交媒體平台。
內容開發和管理
社交媒體監控和管理
評論獲取和管理
第三方網站監控
競爭對手監控
品牌聲譽管理痛點
我們如何解決你的品牌聲譽管理痛點
監控
刪除
提升
與我們的品牌聲譽管理團隊合作
就像吃和呼吸一樣簡單
WebRto 熱衷於在網上公平地展示個人、企業和品牌。我們知道網絡世界並不公平。我們每天都會看到負面新聞、負面評論、社交媒體喋喋不休、惡搞等等對世界各地的企業、品牌和人們造成的損害。我們確切地知道需要哪些工具、策略和活動來幫助您從聲譽打擊中恢復、修復並保護您的聲譽。我們還與企業和個人合作,從零開始或從零開始建立在線聲譽。
無論是挑戰誹謗性內容、為 Google 規劃 SEO、起草危機公關,還是創建以結果為導向的在線和社交媒體內容;我們的戰略聲譽管理策略和專業行業知識帶來成果。
我們的定制方法使我們從許多其他聲譽管理公司中脫穎而出。 我們知道,當您的在線聲譽出現問題時,您希望終生解決它,而不是幾週。建立持久和積極的在線形象需要可靠的策略以及一致的交付、監控和衡量。這就是為什麼我們確保您的在線聲譽管理策略面向未來、符合道德且穩健;利用最新的在線立法、指南和技術。

您是否曾經收到過對您的業務的負面評價,但不知道該說什麼?或者您可能收到了積極的評價,但認為沒有必要回复。
不可否認,管理在線聲譽可能具有挑戰性 – 但在當今世界,它是吸引新客人入住並鼓勵老客人回來的重要組成部分。
您在線聲譽管理課程的講師是 WebRto 的聲譽管理師 Daniel Craig。在他的指導下,您將了解為什麼企業的在線聲譽在帶來收入方面發揮著關鍵作用,以及如何回應評論、使用聲譽管理工具並獲得積極的評論。
您將在我們的在線聲譽管理課程中學到什麼:是什麼造就了良好的在線聲譽,如何進行在線聲譽審核並聲明您的列表,為您的在線聲譽設定正確的目標,如何監控您的在線聲譽,實施評論反饋,回應負面評論的最佳實踐,為什麼回應正面評價如此重要,如何防止負面評論,如何主動鼓勵客人發表正面評價。

我們對客戶聲譽受到威脅時出現的法律問題擁有豐富的專業知識。需要時,我們會利用緊密的第三方顧問網絡(包括通信專家、數字情報和調查公司、網絡和物理安全顧問以及專業律師)。我們確保每一位客戶都能獲得全面的定制服務,從而最好地保護他們的利益。
我們可以幫助防止隱私洩露以及機密信息或破壞性信息的洩露。我們的聲譽管理律師會迅速而果斷地進行干預,以確保您的公眾形像不會受到損害。我們將為您提供策略建議,以幫助防止機密信息洩露并快速應對危機。負面材料發布後,我們可以就如何最好地應對、抵制不良宣傳、幫助最大程度地減少損害以及在必要時代表您提起訴訟提供建議。
另外 WebRto 律師專注於互聯網誹謗事務,因此我們的律師和律師助理團隊將為我們的客戶提供最專業且經驗豐富的代理服務。我們的主要目標是通過刪除和壓制破壞性內容、識別匿名犯罪者以及獲得損害賠償和精神痛苦賠償,盡快結束這些在線情況。

太多品牌認為在線聲譽是一個抽象、無形的概念。事實是,評論和評級是業務收入的重要驅動力。獲得至少 5 條好評的產品可將購買機會增加 270%;消費者在對他們的評論做出回應的公司上的花費增加了 49%;Yelp 上每增加一顆星,企業的收入預計會增加 5-9%
我們在聲譽管理領域的獨特地位是應用數據科學、戰略洞察、運營嚴謹性、技術(專有和一流)以及我們無與倫比的本地專業知識,從根本上提高評論和響應在整個客戶體驗中的影響- 對於品牌、產品和地點 – 推動業務成果。

我們能為哪些品牌做聲譽管理
不同行業的品牌聲譽管理
在 WebRto,我們不畏懼任何挑戰,已經與 10 多個不同行業合作,從品牌聲譽管理到國際品牌聲譽管理。
擔心我們與您所在領域的另一家公司合作?別這樣,這是一個很好的加分項!每個行業聲譽管理,即使來自同一行業,都是不同的,需要不同的方法,因此永遠不會有任何利益衝突。更重要的是 – 我們已經了解給定市場的所有技巧和特性,因此我們知道如何使您的品牌聲譽管理表現更好。
為什麼選擇 WebRto 進行品牌聲譽管理服務?
量身定制的聲譽營銷服務
綜合月度報告
專屬客戶經理
強大的聲譽管理工具
多元化的行業專業知識
明智的聲譽管理策略
讓我們為你解答品牌聲譽管理相關問題
在線聲譽管理需要多長時間?
為什麼在線聲譽管理很重要?
在線聲譽管理可以主動監控和控制在線言論或分享的內容,從而能夠快速響應負面言論並增強積極情緒。
您們的數字聲譽管理流程是怎樣的?
如果無法刪除某些內容會怎樣?
負面內容是匿名發布的,我該怎麼辦?
點擊負面內容會使其變得更強嗎?
專業 & 知識
來自我們的品牌聲譽管理專家的見解
危機公關善後處理:事件平息後品牌聲譽修復的6個階段
危機公關善後處理:事件平息後品牌聲譽修復的六個階段 前言:當風暴過後,真正的考驗才開始 很多企業在危機爆發時,把全部心力都放在「滅火」上。新聞稿發了、記者會開了、高層鞠躬道歉了,社群上的負面聲浪似乎也在一週後逐漸消退。這時候,公關團隊常常鬆一口氣,覺得「總算過去了」。但經驗老到的品牌經理人都知道,危機事件平息後的六個月到三年,才是品牌聲譽真正的修復戰場。 為什麼這麼說?因為消費者的記憶比你想像的還要長,媒體的資料庫永遠不會刪除舊聞,而搜尋引擎更是把每一次負面報導都牢牢索引。當潛在客戶在 Google 輸入你的品牌名稱,跳出的第一頁結果如果還是兩年前的食安風波、勞資爭議或產品召回事件,那麼你的業務團隊就算再努力,轉換率也會被打折。 這篇文章不談危機當下的應急處理——那類內容已經太多了。我們要聚焦的是事件降溫後,品牌該如何一步一步把聲譽從谷底拉回,甚至讓修復過程本身成為品牌韌性的證明。整個修復旅程可以歸納為六個階段,每個階段都有明確的目標、常見的陷阱、可量化的指標,以及不同產業的實務差異。 第一階段:損害盤點與輿情基線建立 1.1 為什麼不能急著「往前看」 危機剛平息時,組織內部往往瀰漫著一種「趕快翻篇」的集體情緒。執行長想盡快回到正軌,行銷部門急著推新活動,業務團隊抱怨業績被拖累。這種氛圍下,最容易犯的錯就是:根本沒有好好搞清楚「我們到底傷得多重」就貿然啟動修復。 聲譽修復跟醫療急救一樣,得先穩定生命徵象、做完完整檢查,才能決定後續療程。這個階段的核心任務,是建立一份盡可能客觀的「品牌健康損害報告」。 1.2 輿情資產的全面盤點 你需要盤點的輿情資產至少包含以下幾類: 表格 資產類別 盤點內容 工具與方法 搜尋結果頁面(SERP) 品牌名稱、品牌+關鍵字、高層姓名的前兩頁結果 無痕視窗跨區域搜尋、SEO監測工具 …
Threads 帳號攻擊在 AI 搜尋時代已不只是社群問題:為什麼品牌聲譽管理需要重新定義邊界
這是一場發生在週二下午的災難。你甚至來不及反應,手機就開始震動不停。通知從四面八方湧入——公司官方網站突然湧入數千筆查詢,客服電話被塞爆,社群小編用急促的語氣回報:「Threads 上面有人冒用我們的名義,說全館一折,還附上了一個釣魚連結。」你登入查看,那個假冒帳號的頭像、簡介,甚至第一篇貼文的語氣,都與品牌調性如出一轍。更可怕的是,幾小時後,當消費者打開 Google 搜尋你的品牌名稱,在搜尋結果最上方那個由 AI 直接生成的「重點摘要」裡,明明白白寫著:「該品牌目前正舉辦限時一折活動,可透過 Threads 連結參與。」一場源自社交平台 Threads 的帳號攻擊,就這樣突破了傳統社群管理的圍牆,直接燒進了 AI 搜尋時代最脆弱的一塊領地——品牌聲譽的數位認知核心。 這件事教會我們一個殘酷的真相:在生成式 AI 開始為使用者整理答案的此刻,任何一個角落的虛假訊息,都可能被即時萃取、重組,並以「權威摘要」的姿態,永久烙印在消費者的第一印象裡。品牌聲譽管理的邊界,早已不再是自家官網、新聞稿或官方社群帳號的方寸之地,而是必須擴及整個數位生態系中,任何能被 AI 抓取、信任、引述的資訊單元。Threads 帳號攻擊是一個起點,讓我們重新思考:當 AI 同時成為訊息的傳播者與守門人,品牌該如何自處?立即處理 Threads 帳號攻擊 …
2026 年 GEO 優化最新趨勢,品牌必須掌握的 3 大方向
2026 年生成式引擎優化最新趨勢:品牌必須掌握的 3 大方向 前言:搜尋本質的典範轉移 在過去二十多年間,品牌與行銷人員習慣於針對傳統關鍵字搜尋引擎進行優化——研究關鍵字搜尋量、建立反向連結、提升頁面載入速度,並試圖擠進搜尋結果頁面(SERP)的前十名。然而,自 2024 年起,隨著大型語言模型(LLM)與生成式 AI 技術全面整合進搜尋引擎中,Google 的 AI Overview(前身為 SGE,Search Generative Experience)、微軟 Bing 的 Copilot 搜尋,以及 Perplexity AI 等新興平台,已經徹底改變了使用者獲取資訊的方式。 …
