評論管理-提供 Google、社群媒體、評價網集成
屢獲殊榮的評論管理服務提供商
我們使用 AI 技術
為您增加更多好評
我們提供 100% 不掉評，真實，安全，合規的評論，讓您的評論看起來就像是實際到訪的顧客評論以吸引更多潛在客到訪您的店。
評論管理服務介紹
WebRto 在 AI、機器學習、深度學習的幫助下成功交付五星評論
客戶不斷地在線閱讀、評價和評論企業和產品——讓他們有能力建立或破壞您的品牌聲譽。借助 WebRto 的評級和評論管理軟件，您的團隊可以負責了解何時何地向有問題或反饋的客戶提供支持、教育和關懷——增強積極性和忠誠度，從而增加收入並降低成本。
監控、跟踪、增加和管理客戶評論 橫跨整個網絡
評論管理定價和計劃
探索評論管理服務計劃
白銀計劃
USD
1800
/3個月
-
監控 1 個商家（支持 Google、、貓途鷹或其他 20+ 評價網）
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評論集成管理：定制評論回復公版，人工智能自動化回復評論
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增加五星評價 50 個
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增加五星評論 50 個
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商家資料審計和報告
黃金計劃
USD
2900
/3個月
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監控 3 個商家（支持 Google、、貓途鷹或其他 20+ 評價網）
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評論集成管理：定制評論回復公版，人工智能自動化回復評論
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增加五星評價 100 個
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增加五星評論 100 個
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商家資料審計和報告
鑽石計劃
USD
4500
/3個月
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監控 5 個商家（支持 Google、、貓途鷹或其他 20+ 評價網）
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評論集成管理：定制評論回復公版，人工智能自動化回復評論
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增加五星評價 300 個
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增加五星評論 300 個
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商家資料審計和報告
我們的評論管理能力
通過 WebRto 的評級和評論
提高您的收入和客戶滿意度
技術
領域
我們如何工作
我們的評論管理流程
06步驟
WebRto 評論管理架構
我們 AI 驅動的評論管理結果
73% 的客戶希望他們的差評得到回复。評論管理軟件如何幫助您的品牌做出大規模回應？
客戶根據評論做出購買決定——這意味著如果品牌不能將負面反饋轉化為淨正面體驗，他們就會將新的轉化和客戶保留置於風險之中。現代品牌如何管理、監控和響應大規模的評級和評論以滿足當今客戶的期望？
簡單的。通過統一的客戶體驗管理 (Unified-CXM)方法進行評論管理，品牌可以利用為企業構建的最先進的 AI 來識別和分類負面評級和評論，從而自動確定 30 多個數字渠道中的客戶情緒。結果：品牌知道何時響應以及響應什麼——這導致成本降低和客戶流失、品牌聲譽增強以及轉化帶來的收入增加。
與我們的專家聯繫，討論您的評論管理目標和用例，以將負面的客戶反饋轉化為積極的、增加收入的機會。
我們的評論管理方法
預覽您使用 AI 評論管理的感覺
AI 支持的評論管理工具，它能幫助您什麼？
在線評論管理是跨多個業務評論站點監控、分析、響應和生成客戶評論的業務流程，通常以支持公司的營銷策略和提高整體業務績效為目的。
研究發現，72% 的客戶在閱讀評論之前不會採取行動。根據在線評論統計數據，94% 的人表示負面評論讓他們放棄了某家企業。
無論您管理的是小型企業還是擁有數百個地點的企業級組織，在線評論顯然會對您的商業聲譽和收入產生直接影響。
因此當您在使用評論管理工具時，您可以統計所有評論，識別每一則評論內容，如果有負評，您可以及時回應或利用評論網站內的評論政策來刪除它，如您的商家在 Google 出現負評，可使用 Google評論政策來處理它，再來如果您覺得商家評論還不足以吸引潛在客，那麼您一樣能透過評論管理來觸發客戶，給予您五星好評。
用於評論管理的 AI 可以幫助您節省時間，提升工作效率。評論管理可以在很短的時間內更好地了解客戶的反饋以利於改善商家聲譽。
監控評論
回復評論
分析評論
產生更多評論
測量評論
促進正面評價
評論管理痛點
我們如何解決你的評論管理痛點
增加評論
回復評論
處理負評
與我們評論管理團隊合作
就像吃和呼吸一樣簡單
以下是 WebRto 如何幫助使在線評論管理變得簡單有效：
1.通過分析情緒、評級、關鍵字、產品和各種可自定義的字段來過濾評論，然後立即將它們發送給合適的人。
2.通過立即響應來自動化工作流程並減少負面評論的影響。
3.利用數據驅動的洞察力為您的戰略提供信息並改善客戶體驗和滿意度。
4.在 30 多個數字渠道中分享來自 Facebook、Google 我的商家、Bazaarvoice 和其他在線平台的正面評價，以提高客戶參與度和轉化率。
1.查找商家不知道存在的評論和評論
2.通過準時響應改善客戶服務和公眾形象
3.將負面反饋作為業務改進的要點
4.向不滿意的客戶道歉並獎勵他們贏回
5.在營銷和社交媒體上發表正面評價以贏得新客戶
市面上所供應的五星評論廠商，絕大部分都是靠機器來刷的，這麼做很有可能被評價平台偵測而被隱藏或刪除，但買我們五星評論是完全符合評價平台（Google）規範的，因為我們目前已配合上千家網點可為全球及中國範圍內供應五星評論。
當您使用我們五星評論服務時，首先我們會先了解您的商家，然後撰寫有幫助的評論，接者把已寫好的評論推送給配合的網點，最後再由這些網點向會員請求到指定的商家留下五星好評，因此我們的五星評論都是真人，真實的。
WebRto AI 評論管理工具是由一群熱愛科學的人創造的，它與其他評論管理工具不同在於它能替我們了解評論內容的情緒，並提供合適的回復方案，還有就是反追蹤該負面評論的帳號持有者，以及統計所有評論詳細來源…等等。至今我們的 AI 評論管理工具，持續的研究，不斷的測試，以提供更好的客戶體驗。
在線評論管理解決方案提供了管理在線評論、提高您的評級以及在網絡評論平台上建立更好形象的工具。我們最先進的在線評論管理軟件專為滿足您獨特的品牌和聲譽管理需求而設計，使管理在線評論比以往任何時候都更容易、更高效。借助我們易於使用的在線評論儀表板，您可以實時監控在線評論和新客戶反饋，讓您能夠識別 Google、Facebook、Yelp 等平台上的負面評論，同時採取措施快速保護您的在線聲譽。
我們能為哪些行業做評論管理
不同行業的評論管理
在 WebRto，我們不畏懼任何挑戰，已經與 10 多個不同行業合作，從 Google商家資料到在線訂房平台。
擔心我們與您所在領域的另一家公司合作？別這樣，這是一個很好的加分項！每個商家，即使來自同一行業，都是不同的，需要不同的方法，因此永遠不會有任何利益衝突。更重要的是 – 我們已經了解給定市場的所有技巧和特性，因此我們知道如何使您的商家表現更好。
為什麼選擇 WebRto 進行在線評論管理
豐富經驗的專家
為客戶帶來收入
透明的可交付成果
值得客戶信賴
研究與開發
與 Google 合作
讓我們為你解答評論管理相關問題
通過您的評論管理解決方案收集哪些類型的數據？
你們能跟踪評論的情緒嗎？
我怎樣才能獲得更多正面評價？
您的企業是否成為惡意評論的目標？
在線評論管理是控制聲譽的一種方式嗎？
專業 & 知識
來自我們 AI 評論管理專家的見解
Google 是否知道您買了五星評論？
真實的商業評論可以幫助您信任您在網路上看到的內容！大多數情況下，您想知道您正在閱讀的所有五星評論都是由客戶寫的。Google 通常會透過檢查聽起來太相似的評論或企業突然收到大量新評論來尋找虛假評論。 購買這些虛假評論（五星評論）的企業可能會陷入麻煩。Google 可能會刪除所有虛假評論，關閉其商家檔案，甚至將其在搜尋結果中排名降低。事實上，當一些企業使用任何虛假評論時，美國聯邦貿易委員會已經開始對其處以巨額罰款。建立誠實的評論通常需要更長的時間。但這樣你就不必擔心以後會受到任何處罰或失去客戶信任。 你可以想像，這些假評論的組合正在改變本地企業在網路上的形象。現在讓我們來看看 Google 捕捉一些企業試圖掩蓋的虛假評論的方法！ 目錄 虛假評論 模式和 AI 觸發器 購買評論的風險 真實的回饋 FTC 與 Google 政策 監控和管理您的聲譽 虛假評論 Google 通常使用幕後技術來發現虛假評論。他們的人工智慧會觀察人們如何撰寫評論以及何時發布評論。您可能不會注意到這些評論聽起來多麼相似。但Google的系統通常可以發現這些模式。他們可以分辨出何時多條評論出現得太過密集，或者何時所有評論都使用了一些非常相似的措辭。 人工智慧可以捕捉到您在瀏覽評論時可能錯過的模式。當二十條不同的評論使用幾乎相同的短語或結構時，Google 會很快注意到。該系統通常還可以識別任何與真實客戶回饋無關的異常時間。即使是來自同一設備或位置的評論，如果被偽裝成來自不同的人，也會被標記。 …
如何增加Google五星評論 – 8 大技巧-2025年
當您想要預訂服務、購買產品、去餐廳或預訂酒店時，您要做的第一件事是什麼？通常，我們會上網，尋找該品牌，並查看其Google商家評論。根據其他客戶的評論和經驗，我們傾向於繼續進行交易。 根據 2023 年消費者評論調查，81% 的美國客戶表示，他們會查看 Google 評論來評估當地企業。顯然，我們正處於一個由網路驅動的時代，Google評論和其他線上評論極大地推動了消費者的購買決策。因此，對於品牌來說，了解如何增加Google評論並建立良好的評論分數變得非常重要。 關於如何增加 Google 評論的 8 個技巧 透過這些關於如何提高 Google 評量分數的可靠提示，您將能夠了解在何處以及如何與客戶互動，讓他們分享回饋。讓我們詳細閱讀每一項。 1.透過電子郵件和簡訊分享Google評論連結 確保客戶能夠輕鬆評論您的品牌的第一步也是最重要的一步是與他們分享直接評論連結。您的客戶不必花費額外的精力來尋找您，有時甚至不必費力去理解如何撰寫 Google 評論。 因此，首先，透過以下簡單步驟建立 Google 評論連結捷徑： …
為什麼我的Google評論沒有出現：揭開謎底-2025
谷歌評論在塑造企業線上聲譽和知名度方面發揮著至關重要的作用。然而，您是否曾經在 Google 商家上留下評論，後來卻發現它神秘失踪了？未顯示？不見了？ 在本文中，我們將探討影響Google評論可見性的因素以及評論不顯示的可能原因。最重要的是，我們將討論如何提高 Google 評論的曝光度。 因此，如果您一直想知道為什麼您的評論似乎消失得無影無踪，請繼續閱讀以揭開謎團。 目錄 要點： 什麼是谷歌評論？ Google 評論是使用者對發佈在 Google 線上平台（Google 商家檔案）上的商家和服務進行的評價和評論。 評論對於企業的線上聲譽至關重要，因為它們會顯著地顯示在 Google 地圖和搜尋結果中。它們可以極大地影響潛在客戶的決策。 Google 評論提供有關產品或服務品質、客戶體驗和整體滿意度的寶貴見解。 企業必須在這個平台上保持積極和可信的存在，因為這直接影響他們的知名度和可信度。 為什麼 …
