Blog：現代行銷人員的見解、想法和靈感

品牌公關危機發生時，企業必須立即執行的7個關鍵溝通步驟 當代商業環境中，品牌公關危機已成為企業經營無法迴避的挑戰。從產品缺陷、服務失誤、高層不當言行到供應鏈爭議、數據洩露或價值觀衝突，危機可能在任何時間、以任何形式爆發。在數位化時代，危機傳播的速度呈…

急速削減風暴：洞悉TikTok負面視頻擴散軌跡，掌握黃金時間點的終極遏制策略 在數位時代的每一秒，資訊的傳播速度與殺傷力皆以幾何級數增長。對於品牌、企業乃至個人而言，一段在TikTok上突然竄起的負面視頻，其破壞力不亞於一場精心策劃的輿論海嘯。這股海…

您客戶的 Instagram 帳號被停用了嗎？您的首要任務應該是找到正確的Instagram 申訴表格來要求重新啟用帳戶。  Instagram 使用各種申訴表格來針對導致停用的違規行為。如果您客戶的 Instagram 帳號被停用，找到正確的申訴表…

在 Threads 或 Meta（Facebook、Instagram）旗下的平台上，直接聯繫「真人客服」的難度較高，因為Meta主要依賴自動化系統和幫助中心來處理用戶問題。不過，以下方法可以嘗試聯繫到真人客服： 1. 通過 Th…

在 Google 第一頁上排名並非易事，因此，如果發現一篇有關您的企業佔據首位的負面新聞文章，可能會令人震驚。考慮到75% 的人從未滾動過搜尋引擎的首頁，這對您的企業來說無疑是個壞消息（不是雙關語）。 除非您對此採取行動，否則一條新聞可能會對您的企業…

如何預防 Google 惡意評論再發生？刪除案例與監控策略：品牌線上聲譽的終極防護指南 在當今數位時代，Google 商家檔案（Google Business Profile，簡稱 GBP）上的評論，已成為消費者選擇產品或服務的首要參考依據。幾顆閃亮…

連結生命週期管理（LLM）不僅關注反向鏈接，還會關注上下文和共現現象。以下內容將闡述品牌提及如何影響 AI 搜尋排名，以及如何利用這些影響。 你還記得連結建立在搜尋引擎優化領域風靡一時的時候嗎？  雖然它從未消失，但隨著Google推出更清晰的指導方…

Google 副總裁羅比·斯坦表示，Google 會追蹤用戶的行為，只有在 AI 概覽真正帶來價值時才將其顯示在搜尋結果中。 Google 在搜尋結果中顯示 AI 概覽主要取決於使用者是否與之互動—如果使用者不互動，則會將其刪除。 這是Google搜…

風暴中的燈塔：建築業如何智慧應對Google商家不實指控，化危機為信任轉機 一場突如其來的Google負評，尤其涉及工程品質、工期延誤或費用糾紛的不實指控，對建築業者而言，宛如一場數位風暴。這不僅是星等評分下滑的數字遊戲，更是對企業聲譽、客戶信任與未…