搜尋引擎聲譽管理如何幫助您擺脫負面的網路形象
搜尋引擎聲譽管理 (SERM) 是一種監控和管理您的線上形象的做法，以確保搜尋結果對您或您的企業產生正面的影響。 但是，當搜尋結果中出現負面內容時會發生什麼？ 在這篇文章中，我們將討論 SERM 是什麼、為什麼它很重要以及如何有效管理您的線上聲譽。我們還將討論可用於監控和提高搜尋引擎聲譽的不同工具和技術。 讓我們開始吧。 目錄 ORM 和 SERM 有什麼區別？ 在我們討論如何提高搜尋引擎聲譽之前。我們希望解決有關 ORM 和 SERM 的任何混淆——這兩個術語一直很容易混淆。 ORM（線上聲譽管理）和SERM（搜尋引擎聲譽管理）是用於管理網路聲譽的兩種不同策略。 ORM是監控、分析和提高個人、品牌或公司線上聲譽的過程。它涉及監控在線提及該實體、回應負面反饋或評論，以及生成正面內容以宣傳正面形象，無論是透過部落格文章還是社交媒體貼文。 另一方面，SERM是 ORM 的子集，專注於管理搜尋引擎結果頁面 (SERP) 中品牌或公司的線上聲譽。 SERM 涉及優化特定關鍵字的搜尋引擎結果、監控和回應回饋或評論，以及創建值得注意的內容以提高您的品牌在搜尋結果中的線上聲譽。 簡而言之，ORM 是一種更廣泛的策略，包括管理線上聲譽的各種技術，而 SERM 是一種專注於管理搜尋引擎結果中的線上聲譽的特定策略。 話雖如此，我們現在可以談談好處、不同的工具，以及如何利用 SERM 來發揮自己的優勢——要么重振您的聲譽，要么提高您在 Google SERP 上處於領先地位的機會。 搜尋引擎聲譽管理的好處 我們無法誇大搜尋引擎聲譽管理對於現代企業的重要性。 請想一想，當您去餐廳吃午餐或晚餐時，您判斷一家企業服務的速度有多快。 在線上發生得更快。在當今的數位時代，負面的網路聲譽可能會嚴重損害公司的品牌聲譽和利潤。 但是，當您有效控制搜尋引擎聲譽時，您可以提高品牌忠誠度，吸引更多客戶，增加利潤，並將自己確立為行業領導者。 人們經常忽略的一點是，良好的網路聲譽也會吸引新客戶，他們依靠正面的評論和評分來做出購買決定。 想一想。這是一件大事，因為根據 Brand …
針對安卓 App的 Google Play 商店優化完整指南
Google Play 商店是全球兩大移動應用程序商店之一。根據 Statista 的數據，2022 年 4 月，Play 商店上架了超過 350 萬個應用程序，遠多於第二大應用商店蘋果 App Store 上架的應用程序 220 萬個。 Play 商店中的移動應用程序分為 32 個類別和 77 種語言，Android 設備數量超過 30 億台。為了讓您的應用程序在 Play 商店中取得成功，您需要涵蓋應用程序商店（ASO）優化、應用程序營銷活動和社交媒體，並積極致力於其他幾種用戶獲取策略。 在本指南中，我們重點關注應用商店優化或 ASO——在 Play 商店中發展安卓應用的最基本領域。本文涵蓋了知名應用程序和類別領導者用來達到最高排名和獲得自然下載的所有元素。了解 Play 商店中的基本元素以及如何優化它們將幫助您為移動應用的長期成功奠定基礎。 在深入了解詳細信息之前，我們先了解一下指南中介紹的內容： 讓我們看看每個元素以及它們為何如此重要。 目錄 Google Play 排名因素 Google Play 在對 App 進行排名時使用許多不同的元素。最重要的概念是人們使用關鍵字來查找 App。然後，谷歌的算法會檢查哪些應用程序 …
免費增加我的 Instagram 粉絲 10 個技巧，以擴大您的真正受眾
Instagram 是許多品牌社交存在的基礎。事實證明，該平台可以增加流量、支持銷售並吸引客戶。 這就是為什麼 59% 的營銷人員計劃今年增加對 Instagram 的投資。 但如果您對 Instagram 的增長和參與度不滿意，那麼您並不孤單。 隨著越來越多的品牌加入，平台上的競爭非常激烈。事實是，採取措施增加受眾絕對是值得的。這是因為您的受眾越多，取悅客戶的機會就越多。 準備好調整您的形像以吸引真實且自然的 Instagram 粉絲了嗎？這篇文章詳細介紹瞭如何實現這一目標。 增加 Instagram 粉絲的 10 種方法 在我們深入討論本質之前，這篇文章是關於如何建立有機的追隨者。 是的，區別很重要！ 一些品牌在試圖吸引更多 Instagram 粉絲時想走捷徑。我們不會假裝付費網站的存在。 也就是說，從長遠來看，這些服務對於品牌來說並不值得。Instagram 算法會剔除低質量帳戶和付費機器人的虛假參與。 但我們還是要咬緊牙關：要真正增加觀眾數量，肯定需要一些跑腿工作。 不過，這樣做是完全值得的。繼續閱讀下面的文章，了解我們以正確方式吸引更多 Instagram 粉絲的最佳技巧。 1.優化您的Instagram帳戶 在您擔心如何吸引關注者之前，請先考慮一下您的 Instagram 帳戶是如何設置的。 問問自己：你的個人資料“看起來合適嗎？” 首先，請考慮您的： 這些細節定義了您在 Instagram 上的品牌形象。更重要的是，它們會影響您帳戶的可發現性。建立一個關注者友好的帳戶意味著： 鏈接到您的主頁很好，但並不總是理想的。為了鼓勵更有意義的互動，指向多個鏈接的社交登陸頁面會有所幫助。 這使您的受眾可以完全控制他們接下來如何參與您的業務。這意味著為您的關注者帶來更好的體驗。 優化帳戶的最佳方法是遵循經過驗證的 Instagram 營銷策略。 2.保持一致的內容日曆 Instagram …
Google評論是如何計算的[免費計算器]
Google 如何根據評論計算企業（商家）的整體評分？ 免費計算器： Google評論計算器適用於Google我的商家（Google 商家檔案）評論以及 Google Play 商店 App評分，該計算器僅供參考，如果想確定商家評分以及需要多少評論？請聯繫我們專家，我們將免費為您詳細計算。 要了解 Google 評論的計算方式，重要的是要考慮影響其整體評分的各種因素。谷歌使用專有演算法根據幾個關鍵要素確定每個企業（商家）的評分。 Google評論的計算公式如下： 評分 =（所有個人評分的總和）/（評論總數） 讓我們分解一下這個公式的組成部分： 值得注意的是，Google在計算評分時還考慮了其他因素。這些因素包括： 值得一提的是，企業應專注於提供優質的產品或服務，並鼓勵滿意的客戶留下正面的評價。與客戶互動並及時、專業地解決任何負面評論也有助於提高整體評分。 總而言之，Google 評論是使用公式計算的，該公式考慮了所有個人評分的總和以及評論總數。其他因素（例如新近度、評論品質和用戶參與度）也在確定整體評分方面發揮作用。透過了解這些因素，企業可以有效地管理其線上聲譽並加強行銷和搜尋引擎優化 (SEO) 工作。 Google 評論計算範例 此表提供了一個虛構的範例，說明如何根據上述給定公式和元件計算 Google 評論。 個人評分 評論總數 評分 5 10 0.5 4 10 0.4 3 10 0.3 2 10 0.2 1 10 0.1 …
消費者投訴：針對不實和惡意攻擊的評論採取法律行動
在網路上表達對公司產品、服務甚至員工的看法從未如此簡單，可悲的現實是，有些人認為這是留下不真實的、惡意攻擊評論的機會。93% 的消費者表示，線上評論影響了他們的購買決定，94% 的人表示，他們因網路評論不佳而避開了某家企業。在線聲譽的重要性是不可否認的。那麼，當您的企業在社群媒體和搜尋網站上面臨虛假消費者投訴時，您有什麼辦法刪除這些言論並恢復聲譽呢？ 好消息是，您可以針對虛假線上評論採取法律行動，但我們首先要澄清一些事情：如果消費者留下不包含虛假陳述的差評，從法律角度來看您無能為力。對與您的企業的真實互動表達負面看法是不幸的，但並不違法。誹謗是非法的，定義如下。 當一個人發表損害原告名譽的虛假陳述時，就會發生誹謗。當撰寫誹謗內容時，即被視為誹謗。 例如：如果有人在網路上寫道，他們在你的餐廳裡看到了老鼠，而你的餐廳裡沒有老鼠，那麼他們就發表了誹謗性言論。如果有人寫道他們討厭他們點的食物……那只是他們的意見。我們將在這裡重點討論什麼構成誹謗、如何證明誹謗以及您可以在民事法庭上採取哪些行動（包括如何起訴損害賠償）。 虛假評論與惡意攻擊評論 《消費者評論公平法》保護發布有關您的業務或服務的事實評論的人。由於您只有權利起訴發表可被證明為虛假陳述的人，因此了解如何識別哪些是虛假的、哪些只是負面意見非常重要。 您怎麼知道評論是假的？ 有一些跡象表明在線評論是假的： Google可以檢測虛假評論嗎？ 谷歌的垃圾評論檢測演算法確實有標準，可以將評論標記為可疑或虛假，但它永遠不會捕獲每一條虛假評論。 Google 可能會偵測到充斥著關鍵字、包含垃圾連結或由公司自己的員工發布的評論，但更常見的是，您需要採取行動自行報告和刪除虛假評論。 如何證明評論是誹謗性的？ 美國最高法院在 Gertz v. Robert Welch, Inc. 案中的裁決規定，私人誹謗索賠的要求應由各州自行決定。然而，如果要承認誹謗性言論，大多數國家/地區都需要滿足四個主要標準。 詳細了解搜尋網站和社交媒體上的誹謗行為。 您如何處理虛假負評？ 一旦您確信已識別出虛假的消費者投訴，您就可以採取一些後續步驟。 如果消費者的投訴有誤，您如何回應？ 如果您發現投訴不成立，澄清事實的最快方法就是直接公開回應。但你應該嗎？又如何呢？最終決定取決於您，但請記住： 如何刪除虛假評論？ 雖然《通訊規範法》第 230 條保護搜尋和社群 […] …
2025年如何消除網路上的負面訊息
網路負面訊息很可能會影響個人、品牌或公司名譽，尤其是當負面訊息被社群媒體迅速傳播時，該負面訊息很有可能被某家新聞媒體報導出來從而重傷聲譽，因此當負面訊息發生時，您需要專家來幫助您刪除負面訊息並阻止負面訊息病毒式傳播以避免擴大影響力，接下來我們將說明當在網路上發生負面訊息時，您該怎麼處理以及我們有哪些方法能刪除負面訊息、負面內容或負面新聞。 目錄 了解負面內容 負面內容是指任何對個人或企業聲譽不利、有害或損害的內容。它有多種形式，包括： 負面內容可以來自許多來源，包括： 負面內容會對您的生活產生重大影響。例如，您可以： 考慮一下最近的故事和統計數據： 這些現實生活中的例子和見解強調了為什麼刪除負面訊息和保護您的網路聲譽如此重要。 刪除網路上負面內容的方法 您可以使用以下 11 種行之有效的技術來刪除負面內容。 1.聯絡託管該內容的網站或平台 考慮聯絡託管該內容的網站或平台，並真誠地要求刪除。根據具體情況，最好從積極的態度開始——有時稱為編輯請求——如果他們不尊重你最初的請求，則變得更加堅持。如果刪除有法律依據，您也應該提及。 首先聯絡網站或平台的優點是，它很簡單、免費，而且通常很快——只要他們遵守規定。潛在的缺點是他們可能會忽視您，甚至透過引起公眾對您的請求的關注來進行報復。不道德的網站甚至可能勒索您，特別是如果違規內容本質上是私人或親密的。在聯繫網站或平台之前，請務必徹底評估他們。 2.從數據代理中刪除您的個人資料 數據經紀人從各種來源收集有關您的信息，然後將其整理成個人資料並在線共享。也稱為人員搜尋網站，它們通常是其他人在搜尋您的名字時首先看到的內容 – 包括未來的雇主、大學和日期。 他們以多種方式促成負面內容，包括發布您的： 法律規定人員搜尋網站有義務根據要求刪除您的私人資訊。每個都有自己的選擇退出流程，但通常涉及找到網站的選擇退出頁面或表格、提交您的請求、驗證您的身份以及稍後確認您的個人資料是否已刪除。 問題是有數百個人員搜尋網站，因此可能需要數百小時才能從所有這些網站中刪除您的資訊。即使您這樣做了，他們也可能稍後會重新發布您的資料。 WebRto 可以提供協助。我們的服務會掃描 209 個人物搜尋網站以獲取您的訊息，然後自動代表您提交退出請求。之後，我們會回來檢查以驗證是否已完全刪除並持續監控每個網站，因此如果您的資訊重新發布，我們會自動再次開 […] …
如何制止網路騷擾：法律、舉報以及您可以做些什麼
如果您遇到網路騷擾、跟蹤或霸凌，可能很難知道該向何處求助。您可能會想：我真的遭受過網路騷擾嗎？我該如何檢舉？我可以起訴某人或讓警察介入嗎？讓我們來了解一下什麼是網路騷擾，以及如果有人在網路上針對您該怎麼辦。 騷擾通常被定義為旨在恐嚇、傷害、憤怒或羞辱目標個人的重複行為模式。網路騷擾是指這些行為是透過社群媒體平台、電子郵件或訊息服務、遊戲平台或手機通訊等數位科技發生的。此類行為的範例包括： 網路騷擾的類型和範例 網路騷擾或網路糾纏包括各種形式的網路虐待，例如網路霸凌、網路跟蹤、網路冒充、人肉搜尋（也拼寫為「人肉搜尋」）、毆打、色情報復、性勒索等。根據聯邦和國家/地區法律，其中許多行為被視為應受懲罰的犯罪行為，取決於具體行為和對受害者造成的傷害。 網路騷擾的例子通常採用以下形式之一： 我們建議您探索《網路騷擾手冊》中的此資源，以深入了解與網路騷擾相關的不同術語和犯罪行為。 不幸的是，網路騷擾案件通常涉及特定人群，即女性和有色人種。皮尤研究中心的一項研究顯示，50% 的受訪美國女性表示曾遭受網路騷擾，而男性的比例為 30%。此外，儘管黑人社群僅占美國總人口的 13.4% ，但在所有報告遭受網路騷擾的人中，有 54% 的人被認為是黑人。與白人相比，西班牙裔人受到的騷擾程度也較高。 如果我在網路上受到騷擾，我該怎麼辦？ 識別、記錄和報告騷擾事件。首先，您認為哪些具體行為構成騷擾？是否反覆嚴重？對於舉報網路騷擾，此步驟非常重要；公司或法院需要準確了解發生了什麼行為及其對您的影響。接下來，開始追蹤每一個虐待事件。 記錄一切 幸運的是，數位媒體經常留下明顯的證據。貼文是公開的，訊息可以保存，任何內容都可以截圖。雖然您在情感上的本能可能是刪除和忽略違規內容，但當您試圖讓社群平台公司刪除內容或選擇上法庭時，保留濫用行為的記錄將是關鍵。 使用螢幕截圖記錄騷擾事件並將其組織起來，以準備對肇事者採取行動。此外，請確保也捕獲發送違規訊息的帳戶的 URL。如果您也可以報告騷擾如何影響您的身體、情緒和財務健康，正義就會更容易伸張。保留有害圖像、評論或訊息的視覺記錄也可以幫助您展示傷害證據，而無需口頭重溫創傷事件。 許多人沒有意識到，在法庭上提交數位證據有具體的準則和要求。您需要能夠提供元資料、雜湊值、時間和日期以及其他「幕後」社交媒體資料等詳細資訊。因此，請盡力自行記錄所有內容，並考慮 […] …
版權侵權：定義、意義、範例和標準 2025 年
什麼是版權侵權？ 版權侵權是指未經版權所有者許可而使用或製作受版權保護的資料。第三方侵犯了版權所有者所享有的權利，例如在一段時間內獨家使用作品。 音樂和電影是兩種最著名的娛樂形式，遭受了大量版權侵權。侵權案件可能會導致或有負債，即為可能發生的訴訟預留的金額。 重點 了解版權侵權 開發新作品並註冊版權保護的個人和公司這樣做是為了確保他們能夠從自己的努力中獲利。其他方可以透過許可安排獲得使用這些作品的許可 ，或者他們可以從版權所有者那裡購買這些作品。然而，有幾個因素可能導致其他方參與版權侵權。原因包括授權作品的高價或無法獲得授權作品的供應。 美國版權局負責受理版權申請和索賠，光是 2023 年就有 441,500 件。版權授予文學作品、表演藝術、音樂和視覺藝術的創作者。 2023 年，美國版權局產生了 3,700 萬美元的註冊申請費。 美國版權局這樣定義版權侵權：“一般而言，當未經版權所有者許可複製、分發、表演、公開展示或製作受版權保護的作品時，即構成版權侵權。” 版權局不會起訴那些違反版權法的人，而是協助美國司法部 (DOJ) 處理法庭案件並提供必要的法律文件。 版權侵權問題 多年來，版權侵權問題各不相同，但版權局面臨越來越多的問題，以跟上這個先進技術時代的創新步伐。 科技 現代科技使得複製產品或資訊變得相對容易，一些公司的收入很大一部分來自複製其他公司創造的產品。 作為回應，版權局於2018年成立了版權現代化辦公室。該部門負責協調 IT（互聯網技術）現代化項目，以實現版權局和國會圖書館的現代化。 國際議題 版權侵權和由此產生的有關保護的法律可能因國家/地區而異，並有追索權和保護量的選擇。在國際環境中證明版權所有權可能很困難，國內法院可能會將國際公司版權主張的執行視為對國家生產力的威脅。 歐盟等一些國際組織試圖使其成員國的法規和執行指南盡可能保持一致。 攝影和視覺資產 數位影像使複製影像變得比以往更容易。版權局已了解攝影師、插畫家和圖形藝術家的各種版權問題。 非經濟權利 並非所有版權侵權都會導致可衡量的金錢損失。精神權利也得到執行。它們涵蓋署名權，即作者被認定為作品作者的權利。作者也希望防止對其作品進行更改或扭曲。這稱為完整性權。 網際網路 網路給版權持有者製造了障礙。世界各地的公司比以往任何時候都更容易取得受版權保護的資料，而且科技的創造已經超出了監管環境確保 […] …
什麼是網路騷擾？
定義 網路騷擾可以定義為個人或團體利用資訊和通訊技術反覆對他人造成傷害。 這可能涉及在線上環境中的威脅、尷尬或羞辱。這包括歧視性態度和信念的表達，例如性別歧視、種族主義、仇外心理、仇視同性戀、仇視跨性別者或體能歧視。它還包括線上性騷擾、網路跟蹤和基於圖像的性虐待或其他不受歡迎的網路性行為。 網路騷擾也稱為網路攻擊、網路霸凌、網路騷擾、網路仇恨、網路受害和異常網路行為。它發生在社交媒體（Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok 和 Twitter）、簡訊、即時訊息（透過設備、電子郵件提供者服務、應用程式和社交媒體訊息功能）和電子郵件等環境中。 範例 效果 上述各種不良行為可能會引發一連串身體、心理和情緒影響： …
使用線上服務從網路上刪除資訊是否合法？
在這個科技發達的世界，資訊以閃電般的速度在各個平台上分享和傳播，隱私問題自不必說。一旦某些東西在網路上被分享，無論是姓名、照片、聲明或訊息，它就不再屬於該人。在本文中，我將嘗試回答以下問題：使用服務從網路上刪除資訊是否合法？ 如果您也在尋找答案，那麼這篇文章就是為您精心準備的。 目錄 與從網路上刪除資訊相關的一些法律和道德問題 一般人無法輕易刪除這些訊息，從網路上刪除某些內容可能需要專業機構花費數週甚至數月的時間。 然而，對此類服務有一個常見的誤解，許多人在申請之前會問：「從網路上刪除資訊合法嗎？」。用戶擔心刪除資訊的方法非法或不道德，以後可能會遇到當地法律的問題。 WebRto 是一家專業機構，在法律框架內運作，致力於維護公共領域的信任。在這篇簡短的評論中，我們將探討一些使人們認為此類服務非法的原因，以及一些相當合法且被專業內容刪除機構（如 WebRto ）廣泛使用的方法來幫助您處理案件。 為什麼人們認為從網路上刪除資訊是非法的？ 人們認為許多專業服務使用非法技術人員的原因有很多，他們向該機構提出的第一個問題是他們是否使用合法技術從網路上刪除資訊。 主要原因 讓我們探討為什麼會出現這種誤解。 儘管還存在與內容刪除服務相關的其他誤解，但強調僅信任信譽良好的機構的重要性至關重要。不要為您的案件尋求即時解決方案，而是選擇像 WebRto 這樣值得信賴的合作夥伴來增強自己的能力。 從網路上刪除資訊的合法方法 幸運的是，有許多合法的方法可以刪除在線信息，而不會在將來給您和您的聲譽造成任何問題。有許多合乎道德的方式來追蹤訊息，WebRto 為其客戶提供此類服務。處理您的案件需要遵循某些法律程序。 WebRto 憑藉其豐富的經驗和專業知識，與許多網站管理部門建立了信任。這些平台將 WebRto 視為在法律框架內運作的信譽良好的機構，並致力於刪除誤導性或不正確的資訊以保護用戶的線上隱私。這種認可往往會帶來合作，特別是當內容無疑是誹謗性或非法的時。 1️⃣ 被遺忘的權利 在遵守歐盟法規的國家，《一般資料保護規範》 (GDPR) 賦予「被遺忘的權利」。該法律假設任何人都可以要求從搜尋引擎和網站中刪除個人資訊。例如，如果存在關於您的誤導性或誹謗性訊息，您可以根據本規定要求對其進行追蹤。 2️⃣ 透過網站政策刪除內容 許多網站，包括社群媒體平台，都嚴格遵守有關內容刪除的具體準 […] …
