以下是直接向 Google 檢舉垃圾內容及網站的方法
許多不法分子試圖操縱搜尋來為垃圾內容、低品質和欺騙性網站帶來更多流量,而Google現在提供了一種更好的方法來直接報告它們。 Google「改進的」搜尋品質使用者報告(需要帳戶登入)首先讓您輸入一個能夠新增其他相關連結的頁面 URL 連結。然後您指定“此頁面有什麼問題?”具有六個高級選項,並且能夠在事後深入了解“到底發生了什麼”選項: 谷歌還會讓你輸入“顯示問題的確切查詢”,同時還有一個開放的文字欄位可以分享其他詳細資訊。 使用者回饋幫助我們確定自動垃圾內容偵測系統可能遺漏的地方,也用於改進我們的排名演算法。讓我們來看看新表單的一些功能。 發送垃圾內容報告後,Google 會向您發送確認電子郵件。 …
如何回應負面評論並贏回客戶
對於各種規模的企業來說,負面評論都是不可避免的事實。無論您如何努力提供卓越的客戶服務並提供高品質的產品或服務,有些人總是會不滿意。 重要的是,以表明您關心客戶並致力於提供最佳體驗的方式回應負面評論。 以下是有關如何做到這一點的一些提示: 1.確認評論 回應負面評論的第一步是承認評論者。這表明您已閱讀他們的反饋並認真對待他們的擔憂。您可以這樣說:“感謝您的評論。得知您有不好的經歷,我感到很遺憾。” 2.道歉 如果評論者適合不高興,道歉很重要。這表明您正在對問題承擔責任並致力於糾正問題。您可以說:“對於給您帶來的不便,我們深表歉意。我們一直在尋找改進服務的方法,感謝您的反饋。” 3.解釋哪裡出了問題 如果評論者需要澄清問題出在哪裡,解釋一下情況可能會有所幫助。這表明你正在花時間去理解問題,而不只是試圖忽視它。您可以這樣說:“我們了解您對我們餐廳的等待時間不滿意。當天我們的顧客數量較多,因此我們的等待時間比平時更長。對於給您帶來的不便,我們深表歉意。” 4.提供解決方案 一旦您承認了評論人的擔憂,必要時道歉並解釋了問題所在,就可以提供解決方案了。這表明您致力於解決問題並希望為評論者解決問題。 “我們希望在您下次光臨我們餐廳時為您提供一份免費甜點。這將有助於補償您所經歷的不便。” 5.感謝評論人的回饋 最後,重要的是要感謝評論人的回饋。這表明您欣賞並利用他們的意見來改善您的業務。您可以這樣說:“感謝您花時間與我們分享您的反饋。我們感謝您的誠實,並且我們一直在尋找改進服務的方法。” 透過遵循這些提示,您可以以表明您關心客戶並致力於提供最佳體驗的方式回應負面評論。 以下是企業如何應對負面評論的一些範例: 透過遵循這些提示,您可以將負面評論轉化為改善業務和建立更牢固的客戶關係的機會。 負面評論的例子以及如何回應它們 以下是一些負面評論的範例以及企業如何應對這些評論: 透過及時、專業且有益地回應負面評論,企業可以將潛在的公關災難轉化為與客戶建立更牢固關係的機會。 附加提示 除了上述提示之外,在回覆負面評論時還需要記住以下幾點: 回應負面評論可能具有挑戰性,但重要的是要記住,這是一個向客戶表明您關心他們的回饋並且致力於提供最佳體驗的機會。透過遵循上述提示,您可以將負面評論轉化為您業務的正面機會。負面評論處理 …
聲譽和品格:哪個比較重要?
在當今世界,很難說個人價值觀在哪裡結束,而我們的公眾形象在哪裡開始。那麼,對於成功來說,什麼更重要──我們是誰,還是其他人如何看待我們的職業?這不僅是思考者的問題;也是思考者的問題。這是關於我們在職業生涯中面臨的真正挑戰,尤其是我們的網路形象的重要性。 我們來談談兩個重要的事情:品格和職業聲譽。品格是關於我們的內在-我們的道德和倫理。 職業聲譽是人們在工作生活中如何看待我們。兩者都非常重要。它們影響我們的職業發展以及世界如何看待我們。我們將探討這兩件事如何協同工作並影響我們在當今工作場景中的成功。 分解它 首先,角色是我們真實的自我。它由我們的價值觀、誠實、善良、以及我們的責任感組成。這保持不變,並且基於我們表現出真實道德的行為和選擇。 另一方面,我們的專業聲譽是別人如何看待我們的。它是由我們所做的事情、我們的成功以及我們在工作中與他人相處的方式決定的。聲譽取決於他人的看法,並且會根據人們對我們的看法或誤解而改變。 平衡技術 把它想像成一個秤,一方面是性格,另一方面是聲譽。這是一個棘手的平衡,因為兩者緊密相連。品格是我們在無人注視下的樣子,而聲譽是我們向世界投射的形象。 為什麼兩者都很關鍵 在你的職業生涯中,品格和聲譽都至關重要。堅定的品格有助於我們做出符合道德的選擇並建立信任。這就是領導者令人難忘的原因。 然而,聲譽可以幫助我們引起注意。這就像無聲的介紹,可以打開大門,建立聯繫,並帶來我們可能無法獲得的機會。 但事情是這樣的:良好的聲譽可能會讓我們走得更遠,但我們的品格會讓我們留在那裡。當困難時期來臨時,我們的個性幫助我們堅強地站起來。 一起工作 品格和聲譽是相輔相成的。我們的品格透過展現我們真正價值觀的良好行為來建立我們的聲譽。良好的聲譽可以讓我們自我感覺更好,並推動我們進一步成長。但是,如果我們的性格和聲譽不匹配,可能會導致問題,例如人們不信任我們或失去機會。 當我們在職業生涯中前進時,我們不應該只關注其中之一,而應該同時努力。我們真實的自我和我們如何看待我們的結合留下了持久的印記。 透過社群媒體贏得聲譽 一條簡短的推文可以塑造您今天的職業生涯,而出色的LinkedIn 個人資料可能是打開新大門的關鍵。我們生活在這樣一個時代,管理你的網路形象對於你的職業成功至關重要。 社群媒體不僅僅是為了與朋友聊天。它是塑造、展示甚至有時損害您職業形象的強大工具。 為什麼社 […] …
專家指南:刪除法庭記錄並保護您的線上聲譽
重點 目錄 為什麼在線刪除法庭紀錄對於個人和職業聲譽至關重要 在當今的數位時代,線上提供的資訊可以極大地影響一個人的個人和職業生活。法庭紀錄,無論是與輕微犯罪還是重大法律糾紛有關,如果仍然可以在互聯網上訪問,都可能會損害個人的聲譽。在線搜尋中此類紀錄的存在不僅會影響個人關係,還會妨礙職業機會,因為雇主經常進行線上背景調查。 在線刪除法庭紀錄的過程 從線上平台刪除法庭紀錄的過程涉及幾個步驟: 法律考量與專業協助 了解刪除法庭紀錄的法律細微差別至關重要。在某些司法管轄區,被遺忘權賦予個人請求從網路上刪除個人資料的能力。然而,這個過程可能很複雜,通常需要專業幫助。這就是網路聲譽管理等服務發揮關鍵作用的地方。 WebRto 如何提供協助 WebRto 專注於提高線上聲譽,並提供量身定制的服務來刪除或抑制不必要的負面訊息,包括法庭記錄。他們在有害連結刪除和內容去索引方面的專業知識有助於管理您的數位足跡。 在線刪除或隱藏法庭紀錄的策略方法 有效管理您的數位足跡通常需要的不僅僅是刪除法庭紀錄;有時,它涉及透過策略內容發布來壓制它們。實現這一目標的方法如下: 1.透過正面訊息進行內容壓制 創建和推廣有關個人或品牌的正面內容可以減少搜尋引擎結果中的負面訊息,例如法庭記錄。該策略包括發表積極的文章、新聞稿以及積極參與社交媒體活動。內容行銷服務在這方面發揮關鍵作用,製作可增強您線上形象的內容。 2.利用SEO技術 搜尋引擎優化 ( SEO ) 是管理線上聲譽的強大工具。透過使用相關關鍵字和短語來優化內容,可以超越負面內容。SEO 專業知識有助於有效實施這些技術。 3.與法律專家的合作 在某些情況下,刪除法庭記錄需要法律干預。 WebRto 與法律專業人士合作解決這些複雜問題,確保遵守法律法規。 4.監控和回應線上狀態 持續監控一個人的線上狀態至關重要。我們的聲譽監控服務提供即時警報和見解,能夠快速回應可能出現的任何負面內容。 應對線上法庭紀錄刪除的法律挑戰 從網路上刪除線上逮捕記錄或法庭紀錄的過程通常與法律挑戰和權利交織在一起,而這些挑戰和權利在不同司法管轄區之間存在很大差異。了解這些法律框架對於有效刪除或壓制此類記錄至關重要。 理解“被遺忘的權利” 「被遺忘權」是歐盟特別突出的概念,它允許個人在某些條件下要求從網路搜尋中刪除個人資料。這項權利在網路上刪除法庭記錄的背景下發揮著重要作用 […] …
什麼是真實內容以及如何在行銷中使用它?
“千禧世代發現真實內容比主流來源的內容更令人難忘 35%。” 作為一個品牌,集思廣益制定內容策略可能很困難,所以這裡有一個不再是秘密的秘密武器,「真實內容」。 在我們所處的數位世界中,一切事物都讓人感覺虛假,但很明顯,真實性就像一道強光一樣閃耀。 讓我們仔細看看什麼是真實內容、為什麼真實在當今的網路世界中很重要,以及用戶生成內容 (UGC)如何額外提升真實性。 目錄 什麼是真實內容? 真實內容是反映真實經驗、觀點和價值觀的內容類型。它真實而透明,抓住了一個人、品牌或主題的本質,沒有任何修飾或操縱。 真實的內容旨在透過相關和誠實來建立聯繫,而不是簡單地試圖推銷或給人留下深刻印象。 這就像進行真誠的對話,在個人層面上與觀眾產生共鳴,建立信任並促進真正的參與。 真實內容的特徵 真實的內容具有一些獨特的品質,使其脫穎而出: 透過真實性建立信任 當你真誠時,一些好事就會發生: 因此,真實的內容就是真實、與人聯繫並在過程中建立信任,這與品牌內容有很大不同。讓我們看看如何。 真實內容與品牌內容有何不同? 方面 真實內容 品牌內容 目的 真實分享個人經驗和故事。 推廣品牌、產品或服務。 意圖 建立聯繫和相關性。 提高品牌知名度和銷售量。 重點 分享個人觀點。 凸顯品牌特色。 方法 個性化、有親和力且坦誠。 結構化、有說服力、有計畫。 觀眾聯繫 強調情感連結和參與。 旨在創造品牌認知度和回憶度。 透明度 開誠佈公,與銷售沒有必然關聯。 可能包括促銷訊息。 長期的關係 透過真實性培養信任和忠誠度。 力求將受眾轉變為客戶。 內容創作自由 靈活,由個人經驗驅動。 遵守品牌準則和目標。 內容真實性的好處 …
打擊假新聞以保護您的聲譽
網路資訊的快速傳播對企業而言是一把雙面刃。一方面,它為品牌知名度和參與度提供了前所未有的機會。另一方面,它以假新聞的形式帶來了重大風險,這種現象可能會立即損害多年建立的信任和信譽。對於任何旨在維護其聲譽的品牌來說,了解錯誤訊息帶來的挑戰至關重要。 錯誤訊息的興起 數位媒體和社群媒體的出現徹底改變了資訊的創造、分享和消費方式。這種內容創作的民主化雖然在許多方面都是有益的,但也使得錯誤訊息更容易傳播。假新聞被定義為透過傳統新聞媒體或線上社交平台傳播的故意錯誤訊息或惡作劇,已成為品牌和個人面臨的關鍵問題。假訊息在網路上傳播的速度非常快,這意味著有關一家公司的一篇誤導性文章、推文或貼文可能會迅速失控,傳播到全球受眾,並造成嚴重的聲譽損害。 社群媒體平台在假新聞放大方面尤其發揮關鍵作用,因為它們的演算法傾向於優先考慮能夠產生參與度的內容——無論其準確性如何。對於企業而言,這意味著謠言、毫無根據的指控或誤導性敘述會迅速獲得關注,使公司爭先恐後地控制敘述並保護其品牌形象。 對品牌聲譽的影響 假新聞對品牌聲譽的影響怎麼強調都不為過。信任是品牌與其客戶之間任何關係的基石,可能會被錯誤訊息嚴重侵蝕。如今的消費者對其支持的品牌的真實性和完整性越來越警惕。與假新聞相關的單一實例可能會導致客戶信心喪失,而重建這種信心是困難且往往成本高昂的。 其影響超出了客戶的直接信任。假新聞的病毒式傳播可能會導致更廣泛的公共關係危機,影響投資者的信心,並可能導致股價下跌。眾所周知,錯誤訊息的數位足跡很難消除。即使公司已經解決並揭穿了虛假聲明,這些聲明的揮之不去的影響仍可能在網上持續存在,繼續影響圍繞該品牌的看法和對話。 在這種環境下,企業不僅要密切監控自己的網路形象,還要製定強而有力的策略來打擊錯誤訊息。這涉及積極主動的聲譽管理方法,包括清晰的溝通管道、快速回應機制以及與客戶和廣大公眾的持續互動。透過了解假新聞帶來的挑戰並實施有效的策略來抵消其影響,企業可以保護自己的聲譽並維持利害關係人的信任。 辨識假新聞的策略 識別假新聞是保護品牌聲譽的關鍵技能。企業需要保持警惕並主動監控在線上傳播的有關其的資訊。這涉及: 透過定期諮詢這些服務,企業可以隨時了解網路上傳播的潛在錯誤訊息,並採取積極措施解決可能影響其聲譽的任何問題。 制定強而有力的響應計劃 一旦發現錯誤訊息,有效應對至關重要。強而有力的應對計畫應包括: […] …
掌握 SEO 新聞稿:提高知名度的指南
新聞稿具有快速確保搜尋結果高排名的獨特能力,尤其是在結合搜尋引擎優化 (SEO) 的情況下。 將 SEO 新聞稿視為不僅僅是新聞公告。這是您在網路上獲得關注的黃金門票,幫助您的新聞在搜尋引擎排名中攀升。 這不只是撒下更大的網,而是撒下更大的網。關鍵是要釣到正確的魚——那些真正想要你所提供的東西的人。 當您讓您的新聞稿易於閱讀時,您不僅可以讓搜尋引擎輕鬆找到您。你還要確保當人們找到你時,他們會留下來,閱讀你所說的內容,並真正理解它。 SEO 魔力和清晰寫作的結合意味著您的訊息不僅會被傳播,還會被傳播。它會被與你交談的人接受、理解和重視。 讓 SEO 新聞稿為您服務 將 SEO 新聞稿視為傳統方式與精明的網路行銷的巧妙結合。它們都是為了分享您企業的最新動態。它們是為搜尋引擎量身定制的。 這意味著選擇人們實際正在尋找的正確關鍵字,因此當您分享新聞時,它不僅在那裡,而且很容易找到。 SEO 新聞稿的核心 事情是這樣的:SEO 新聞稿有雙重使命。 首先,他們抓住觀眾的衣領。 其次,它們提高了您在網路上的可見度,就在Google等搜尋引擎所在的地方。 透過讓您的新聞稿對搜尋引擎優化 (SEO) 友好,您正在以搜尋引擎能夠理解的方式進行交談。您要選擇正確的關鍵字,確定吸引眼球的標題,並佈置您的故事,以便搜尋引擎能夠理解它並向全世界展示。 保持清晰且影響廣泛 一流的 SEO 新聞稿就是要清晰、切中要害,並提供豐富的資訊。 它以人們和搜尋引擎都可以深入研究的方式回答了重大問題:誰、什麼、哪裡、何時以及為什麼。 越容易閱讀,效果越好。流暢的閱讀意味著更多的人可以參與其中,提高他們的參與度,甚至可能幫助您攀登搜尋引擎的階梯。 透過掌握搜尋引擎優化新聞稿的竅門,公司可以確保他們的新聞不僅被少數人看到,而且被大量上網的人看到。 讓您的 SEO 新聞稿更具可讀性 可讀性將您的訊息變成觀眾可以輕鬆掌握的內容。 當談到 SEO 新聞稿時,最重要的是精心製作能打動讀者的內容。這意味著您的訊息不僅賞心悅目,而且易於閱讀。它也很容易得到。 可讀性高的新聞稿歡迎所有人,甚至是那些不熟悉您所在領域的人。 提高參與度 新聞稿的可讀性確實可以影響人們與其互動的方式。如果人們覺得它簡單明了,他們就更有可能堅持下去,更深入地了解你所說的話。 這不僅對您的受眾很重要,而且對 Google …
我的照片怎麼會出現在 Google 上?了解原因以及如何刪除它
您是否被 Google 上不斷出現的舊照片所困擾? 別擔心,你並不孤單。只需點擊幾下,任何人都可以立即找到您過去的尷尬時刻。 但關鍵在於:你不必永遠忍受這種恥辱。本文將揭開成功從 Google 刪除照片並恢復您的線上聲譽的秘密。 我們將向您展示有效的逐步策略。從了解法律環境到應對網路照片的挑戰,我們都能滿足您的需求。 我們的專家團隊已幫助無數人重新掌控自己的網路聲譽。因此,無論您是在申請工作、創辦企業還是想保護自己的品牌,都該採取行動了。了解如何掩埋這些破壞性圖片並恢復您的線上聲譽。 了解照片對您的網路聲譽的影響 任何經歷過被捕和在網路上看到自己的照片在公眾面前感到尷尬的人都知道那是多麼毀滅性的感覺。 當照片出現在 Google 搜尋結果中時,它們可以給人留下持久的印象,這可能會影響您的個人和職業生活。潛在的雇主、客戶、朋友和家人可能會偶然發現這些圖像並對您形成負面看法。了解照片對您的線上聲譽的影響至關重要,以便採取必要的措施將其刪除。 臉部照片的存在可能會導致尷尬、羞恥甚至焦慮的感覺。它會讓你覺得你過去的錯誤決定了你是誰,即使你已經繼續前進並努力成為一個更好的人。但請放心,有一些方法可以克服這項挑戰並重新掌控您的數位敘事。 從 Google 搜尋結果中刪除照片是一項挑戰,但值得付出努力。 從 Google 搜尋結果中刪除照片的重要性 Google 上的照片會給人負面的第一印象。您可能永遠沒有機會挽回潛在客戶。 一張與你的名字相關的照片會讓潛在的雇主猶豫是否要僱用你,客戶不願意與你做生意,朋友和家人也會質疑你的誠信。 事實上,73%的曾被監禁者表示很難找到工作。在線拍攝照片有助於應對這項挑戰。 但這不僅僅是第一印象。照片也會影響您正在進行的關係和互動。人們可能會根據你過去的錯誤來評斷你,不管你現在的性格或成就如何。從 Google 搜尋結果中刪除照片對於確保您的線上形象準確反映您今天的身份(而不是過去的身份)至關重要。 刪除照片的法律問題 在深入研究負面照片刪除策略之前,有必要了解所涉及的法律方面。關於刪除照片的法律因各國/地區而異,您必須熟悉您所在司法管轄區的具體規定。 在一些國家/地區,照片被視為公共訊息,因此可以合法地在網路上發布。然而,其他國家/地區有更嚴格的法律禁止發布照片。 (視情況而定) 例如,加州有一項法律 […] …
社群媒體危機管理:(如何管理社群媒體危機的七步驟計劃)
聲譽和公眾認知是任何企業的銷售、利潤和成功的主要因素。 沒有什麼比社群媒體危機更能損害小型企業的聲譽了。如果不加以控制,社群媒體危機可能會使消費者對品牌產生負面情緒。 然而,透過採取預防性和主動的社群媒體危機管理方法,小型企業可以抵禦危機,甚至 在面對最嚴重的社群媒體危機時增強其品牌聲譽。 本綜合指南涵蓋了與小型企業主相關的所有社群媒體危機管理面向。 目錄 什麼是社群媒體危機? 社群媒體危機管理計劃的重要性 如何為社群媒體危機做好準備 如何應對社群媒體危機 危機溝通最佳實踐 重點 什麼是社群媒體危機? 社群媒體危機是指社群媒體上的負面內容嚴重損害個人、企業或品牌的聲譽或業務運作的情況。這種情況可能是由各種意外事件或爭議引起的,例如品牌發布的攻擊性或不敏感的內容、客戶投訴和/或員工的其他不當行為。 社群媒體危機常常出乎意料地發生,並有可能損害品牌的聲譽。 在一項調查中, 69% 的企業主表示他們在過去五年中經歷了一場危機,95% 的領導人表示他們的社群媒體危機行動計畫需要改進。 這些危機的發生有許多原因,通常超出了企業的預防能力——在許多情況下,您所能做的就是做出回應。但您在危機時刻的決策和應對措施會影響或破壞公眾對您企業的看法。 例如,心懷不滿的客戶的負面貼文或評論可能會像病毒一樣傳播;員工可能會讓顧客感到不安,或者您品牌的社群媒體貼文可能不敏感並被大眾誤解。 如果您的企業所做的決策與客戶期望不符,也可能會出現社群媒體危機。例如,當PayPal去年 決定更新其「可接受使用政策」時,其中包含一項條款,如果用戶發布了該公司認為「錯誤訊息或冒犯性」的任何內容,則允許PayPal 從用戶帳戶中提取2,500 美元。 可以理解的是,這導致了社交媒體危機,Twitter 標籤(現在是 X)#BankruptPayPal病毒式傳播,客戶傳播有關 PayPal 決定的消息,並鼓勵其他人採取行動,關閉他們的 PayPal 帳戶: 這次抵制直接影響了 PayPal 的價值,導致其在政策更新後下跌了 13% 以上。這顯示了社群媒體危機的潛在商業影響: 社群媒體危機的其他例子包括: 如果不加以管理,這些危機將透過社群媒體行銷平台迅速蔓延,因為沒有什麼比壞消息傳播得更快。這會破壞您 […] …
如何應對社群媒體危機並保住工作:9 個技巧
最好的社群媒體危機管理早在任何問題出現之前就開始了。了解如何制定計劃來降低風險並快速回應。 社群媒體上的時間以不同的速度流逝。前一分鐘,您的品牌是受人喜愛的網路迷因。接下來,您將成為網路上一些猛烈憤怒的目標。因為無論您對內容多麼謹慎,社群媒體危機總是有可能發生。 幸運的是,社群媒體危機並不一定意味著您的品牌聲譽的終結。在這篇文章中,我們將深入探討當您的良好聲譽出現問題時如何應對後果。 劇透警告:在最壞的情況發生之前做好準備,可以讓你在最惡毒的惡棍中生存下來。手頭上有一個可靠的計劃,包括主要利益相關者和責任清單,以及清晰的指揮鏈。這樣,當最壞的情況發生時,您將處於有利地位,可以扭轉您的品牌聲譽。 當然,如果您能夠在危機開始之前預防危機,那就更好了,因此我們還將研究在潛在問題出現時發現它們的方法,並準確分享如何在早期階段解決問題。 (注意:如果您在這方面需要幫助,我們也有使用社群媒體進行危機和緊急情況管理的指南)。 您的社群媒體危機管理速成課程現在開始! 目錄 什麼是社群媒體危機? 什麼樣的行為會引發社群媒體危機? 針對企業和品牌的 9 個社群媒體危機管理技巧 什麼是社群媒體危機? 社群媒體危機是指社群平台上可能對您的品牌聲譽產生負面影響的任何活動。 需要明確的是,這不僅僅是奇怪的粗魯評論或客戶的投訴。危機是指您的社群媒體活動引發一系列負面反應,或更糟的是,呼籲抵制。 換句話說,社群媒體危機是指有關您品牌的線上對話發生重大變化:這一行為引發了廣泛的憤怒、失望或不信任。如果不加以解決,可能會對您的品牌產生重大的長期影響。 什麼樣的行為會引發社群媒體危機? 麻木不仁或脫離現實的評論,例如漢堡王在國際婦女節發表的這篇反響不佳的貼文。 其目的是厚顏無恥地對待這個性別歧視的短語,並慶祝其女餐廳廚師,但這種語氣在推特上消失了,影響很快。 虛偽的貼文也會引起憤怒。美國航空公司關於其新機隊裝飾的彩虹般的推文激起了一些人的憤怒反應,他們呼籲該公司向反 LGBTQ 組織捐款。 員工的不良行為也可能引發危機。也許有人記錄了現實世界中的不良待遇並在網路上分享。或者可能是一次尷尬的客戶服務互動被截圖並傳播開來。 危機的另一個機會?產品故障或客戶不滿意。公眾對沃爾瑪麻木不仁的 Juneteeth 冰淇淋的強烈反對充斥著該品牌的提及。這無疑是一場危機。 https://www.facebook.c […] …
