網路聲譽管理的 7 大好處-2025年專家提示
在現代數位時代，您的網路聲譽比以往任何時候都更加重要。網路讓人們可以輕鬆地談論他們對公司、產品和服務的體驗。網路聲譽管理的好處很多，從增強客戶信任和忠誠度到更高的搜尋引擎結果。 因此，管理您的網路形像已成為任何商業計劃的重要組成部分。在本部落格中，我們將討論網路聲譽管理的 7 大好處。 什麼是網路聲譽管理？ 網路聲譽管理 (ORM) 是監控和管理個人或企業的線上聲譽評分的活動。 它涉及追蹤不同線上平台（例如社交媒體、搜尋引擎和評論網站）上對某個人或公司的提及，並以有利於其線上形象的方式回覆負評或正面評論。 ORM 的目標是確保個人或企業的網路聲譽正確反映他們的價值觀、信念、聲譽風險和品牌形象。ORM 還涉及製定計劃來提高搜尋引擎排名、提高品牌知名度，以及處理不良的客戶體驗評論或可能損害個人或企業形象的內容。 您也可以查看本指南，了解如何建立自己的 客戶旅程地圖。 網路聲譽管理的 7 大好處 網路聲譽管理 (ORM) 是監控、影響和管理網路上有關品牌、個人或企業的言論的過程。以下是在線聲譽管理的一些主要好處： 良好的網路聲譽可以幫助您與目標受眾建立信任和信譽。 當潛在買家在線上尋找您的公司或個人品牌時，他們可能會遇到其他客戶或用戶的評論和回饋。良好的線上聲譽以及良好的評論和回饋可以幫助您與目標受眾建立信任和信譽。 透過有效的線上聲譽管理可以提高品牌知名度。它可以幫助您增強網路形象並吸引更多人造訪您的網站。當客戶搜尋與您的業務相關的字詞時，您的網站和社交媒體帳戶更有可能顯示在搜尋結果的頂部。 線上聲譽是 Google 等搜尋引擎最重要的排名因素之一。良好的網路聲譽可以幫助提高您的搜尋引擎排名。 這意味著當人們搜尋與您公司相關的關鍵字時，您的網站更有可能顯示在結果的頂部附近。良好的網路聲譽以及正面的評論和回饋可以提高您的搜尋引擎知名度並吸引更多人造訪您的網站。 網路聲譽管理的主要好處之一是它可以增強客戶關係。它透過管理您的網路聲譽來改善您的客戶關係。您向他們表明您重視他們的想法，並準備回應他們的評論和批評來傾聽他們的意見。 它可以讓您加強客戶互動並提高他們的忠誠度。此外，正確解決他們的投訴和負面評論可以將不滿意的客戶變成滿意和忠誠的客戶。 網路聲譽管理對於保護您的聲譽免受不利評論或評論至關 […] …
個人和企業的最佳網路聲譽修復策略-2025年新提示
在當今的數位世界中，您的線上聲譽比以往任何時候都更加重要。負面聲譽可能導致機會喪失、關係受損，甚至法律問題。幸運的是，您可以使用多種有效的聲譽修復策略來改善您或您的企業的線上形象。 對於個人和企業來說，修復線上聲譽的最佳方法是不同的。對於個人而言，修復網路聲譽最有效的方法是： 對於企業來說，修復網路聲譽最有效的方法是： 在 WebRto，我們幫助個人和企業保護、監控和提高他們的網路聲譽。我們知道，您的聲譽是最有價值的無形資產之一，在當今的數位環境中保護聲譽至關重要。我們也透過數位風險保護監控服務幫助人們恢復聲譽。 在本文中，我們將解釋個人和企業如何修復、恢復和提高他們的網路聲譽。 如何識別您的網路聲譽的威脅來源 眾所周知，您在網路上的言論和行為會對您的聲譽產生重大影響。在當今互聯的世界中，資訊（無論好壞）比以往任何時候都更容易快速、廣泛地傳播。因此，主動管理和監控您的網路聲譽非常重要。 任何有效的網路聲譽修復策略的第一步是追蹤和監控線上發布的內容以及發布的位置。透過密切關注有關您或您的企業的言論，您可以快速識別並解決可能傳播的任何負面訊息。 哪些因素影響您的網路聲譽？ 您的網路聲譽是其他人根據您的線上活動對您的集體看法。影響您的網路聲譽的因素包括： 當然，這些因素會有所不同，具體取決於您監控的是個人聲譽還是企業聲譽。例如，如果您只是想維護個人聲譽，線上評論可能並不重要，但搜尋結果卻很重要。簡而言之，您的線上聲譽管理修復策略將圍繞您的具體情況和目標。 除了影響網路聲譽的因素之外，企業還需要考慮積極的企業聲譽的要素。有助於建立正面的企業聲譽的因素包括： 如何識別對您的網路聲譽的潛在威脅？ 隨著我們的生活越來越線上化，我們的聲譽比以往任何時候都面臨更大的風險。無論是惡意駭客、憤怒的客戶，甚至只是身分錯誤，我們的網路聲譽都有多種可能受到損害。 那我們該如何保護自己呢？ 第一步是學習識別潛在威脅。 監控您在 Google 上的聲譽 首先，先透過谷歌搜尋自己，查看出現的搜尋結果（以及它們所說的內容）。您也可以為您的姓名或公司名稱設定 Google 快訊，這樣只要您在網路上被提及，您就會收到通知。 掃描您的社群媒體 接下來，仔細徹底地審視您的社群媒體形象。留意不適當的照片、貼文或評論（並將其刪除），以保持正面的網路形象。 索取所有業務資料並查看客戶回饋 如果您有自己的企業，那麼 […] …
請求刪除Google搜尋結果 | 如何從網站刪除個人資訊？
您可以從本文中學到什麼 當您在 Google 上搜尋您的名字時，您可能會在包含個人資訊或誹謗的網站上找到文章。如果相關文章顯示在搜尋結果中的顯眼位置，則搜尋相同關鍵字的人可能會看到它。 網路上的文章可以透過轉載很容易傳播。讓我們在名譽損害蔓延之前思考對策。在這裡，一位精通網路的律師將解釋刪除出現在 Google 搜尋結果中的文章時需要考慮的要點。 如何防止負面文章出現在 Google 搜尋結果中 使用專用表單向 Google 發送請求 如果您的個人資訊（例如您的電子郵件地址或地址）已暴露在 Google 的搜尋結果中，請使用名為「要求從 Google 刪除個人資訊」的特殊表格。您需要按照表格進行操作並解釋一些信息，例如公開您的個人資訊的網站的 URL 網址，以及您應該在 Google 搜尋中輸入哪些關鍵字來顯示該 URL 網址。檢舉前請務必了解文章網址。 如果您發現文章內容侵犯了您的權利，例如榮譽權，您可以點擊[報告有關法律刪除的問題]向Google舉報。關鍵是要援引具體的法律規定來說明侵權情況。 即使該文章從 Google 搜尋結果中消失，該文章的 URL 網址仍然存在。 這很有用，因為如果您的文章不再出現在 Google 搜尋結果中，在 Google 上搜尋的人將無法找到您的文章。另一方面，如果文章的地址連結直接發佈在SNS或公告板帖子上，則無法限制查看。 此外，在語言設定不同的海外某些國家/地區，該產品可能會繼續出現在 Google 搜尋結果中。為了消除對第三方存取暴露的個人資訊或誹謗性文章的擔憂，您應該選擇自行刪除這些文章。 要求刪除負面文章本身的 3 種方法 方式（一）任意刪除請求 自願刪除負面文章請求是直接向發布文章的網站管理員要求刪除的方法。在考慮您的回覆之前，請仔細考慮發佈網站的特徵和網站管理員的政策。根據您要求刪除的方式，您可能會遇到麻煩，例如您要求公開刪除，或可能會要求您付款。仔細評估並做出相應反應非常重要。 在請求刪除負面文章時，即使您處於受害者的位置，也必須注意不要發出諸如“如果不刪除，您不知道會發生什麼”之類的威脅。另外，即使您要求刪除，也不一定意味著管理員會遵守該請求，因此您必須小心那些強制您刪除某些內容的表達方式。請以適當的內容進行詢問，例如提出法律問題。 如果您不想直接與發文者溝通而陷入麻煩，或者您對自己直接詢問猶豫不決，那麼交給律 …
如何分析和修復流量下降：7 步驟框架
了解流量下降的最常見原因、如何分析問題以及恢復的步驟。 您的網站流量是否在下降，而您卻不確定到底出了什麼問題？ 每天不採取行動就意味著排名、潛在客戶和收入的損失。 本文概述了一個七步驟框架，以幫助您分析流量下降的原因並制定SEO計劃來解決這個問題。 什麼原因導致你的流量下降？ 一些網站所有者希望快速修復以恢復流量，但我們的分析表明，大多數流量下降都是由以下一個或多個原因造成的： 要解決排名下降的問題並恢復動力，請按照以下步驟操作。 步驟 1：分析流量質量 第一步是確定下降是否影響了優質流量，或者Google是否只是更擅長識別正確的受眾。 許多網站會吸引一些不具吸引力的隨機流量。 檢查轉換率是否隨著流量而下降。 如果轉換率保持穩定，流量下降可能會影響低品質的訪客。 然而，如果您的品牌或產品的曝光率下降，則可能需要更深入的分析。 深入挖掘：為什麼排名穩固但流量下降以及該怎麼辦 步驟 2：透過使用者的眼睛評估你的內容 許多網站所有者未能從理想客戶的角度看待他們的內容。 在 Google 上搜尋您的一個目標關鍵字。 查看與您的頁面相似的前 3 個結果，像典型用戶一樣瀏覽它們 – 瀏覽和閱讀關鍵部分。 然後，對您自己的頁面執行相同操作。 差異在哪裡？ 說實話：競爭對手在解釋、展示或指導用戶方面做得更好嗎？ 使用這些見解來改進您的頁面。 步驟 3：審核並加強您的反向連結設定文件 假設您的內容已經滿足搜尋意圖，反向連結問題可能是您的網站排名高於競爭對手的關鍵因素。 但是，反向連結設定檔的變化（即連結組成、錨文本或連結是否來自連結網路）可能會導致流量下降。 隨著搜尋引擎越來越擅長識別合法和相關鏈接，它們可能會降低現有反向連結的價值，從而降低您網站的權威性和排名。 專注於持續創造可連結資產並透過外展進行分發。 使用 SEO 工具分析競爭對手獲取的反向鏈接，並尋找類似的機會。 此外，透過數位公關平台向記者推銷您的可連結資產。這種方法的效果可能會出奇地好。 深入挖掘：診斷和解決自然流量下降的 13 個問題 步驟 4：優化內容佈局，提高清晰度 …
我想刪除 Google 預測查詢的關鍵字！關於刪除建議標準和方法
當您在 Google 上搜尋時， Google Suggest 會自動在您輸入的關鍵字後顯示搜尋建議。雖然該功能對於搜尋很有用，但搜尋關鍵字中可能會顯示誹謗、不良等負面字詞。 在本文中，我們將解釋當您要刪除 Google Suggest 建議的關鍵字時如何申請以及刪除標準。 什麼是 Google 搜尋建議功能？ 當您輸入要搜尋的關鍵字時，搜尋下拉框會自動顯示的關鍵字稱為「 Google 建議」。 Suggest在英文中的意思是“建議”，是Google建議經常一起搜尋的關鍵字功能。自動顯示第二個和第三個關鍵字，讓搜尋更容易，提高搜尋引擎的可用性。 Google 建議的顯示方式 Google 建議不是隨機顯示的，而是根據 Google 根據多種標準累積的數據確定的。 顯示標準是 已經有了。 觀點 根據這些數據，當您輸入關鍵字時，搜尋演算法會使用自動完成功能自動產生 Google Suggest 建議。 建議的影響 建議的關鍵字通常更容易被觀眾點擊，因此如果您可以包含公司名稱或產品名稱，則被認為具有提高知名度和銷售量的效果。 另一方面，建議中可能只顯示負面詞、負面關鍵字，這被稱為“建議影響”，可能會給搜尋者留下不好的印象。 如果谷歌搜尋建議的關鍵字被影響，則需要刪除負面關鍵字的顯示並對其進行改進。 為什麼 Google 搜尋建議中會顯示負面關鍵字？ 為什麼建議中會顯示負面字詞？ 自動顯示建議 建議是由搜尋演算法自動產生的，不會被人為操縱。谷歌並沒有故意顯示這些詞，也沒有人試圖損害你的聲譽。 除了搜尋量之外，建議的顯示標準是被很多人搜尋過，所以即使少數人一遍又一遍地搜尋同一個關鍵字並增加搜尋量，也不會體現出來。這使得合作變得困難。 換句話說，如果你在建議中看到“公司名稱+評價”，則表示很多人實際上正在同時搜尋公司名稱和評價這個詞。 無論真實與否，都表示可能會影響聲譽。 這時候搜尋「公司名稱+評價」的人不一定會認為該公司是黑心公司。 例如，很多求職者在找工作時都會擔心“我要面試的這家公司會不會是一家黑心公司？” 即便如此，如果更多人搜尋黑心，搜尋演算法就會認為對它的需求很高。Google建議不一定是使用者惡意造成的，隨著搜尋者數量的增加，建議中可能會顯示虛假內容。 …
以下教你如何刪除網路負面文章！對策概要
網路上有關您的姓名或公司名稱的搜尋結果中是否出現任何負面文章？ 負面文章不僅給用戶留下不好的印象，還會影響實際的銷售和招募。此外，如果不加以控制，負面訊息可能會透過複製網站傳播，因此，如果您在網路上發現有關您自己或您公司的負面文章，您將需要採取一些對策。 不過，我想有很多人想刪除它，卻不知道如何刪除。下面我們就來教大家如何在網路上刪除負面文章。對於任何想要對負面內容文章採取行動的人來說，這是必看的！ 我可以自己刪除負面文章嗎？ 由於這是一篇負面文章，您不太可能自己解決它。如果您想自己採取措施，可以要求發布該文章的網站運營商將其刪除。 大多數網站都有聯絡表單或聯絡資訊，因此您可以從那裡聯繫運營商。發送請求時，最好提供刪除該文章的原因，而不是僅僅說明您希望將其刪除。 例如，如果有不真實或侵犯隱私的部分，我們將予以解釋並要求刪除。請務必發送禮貌且符合邏輯的句子。 不過，即使你發出刪除請求，是否刪除該網站也是由網站經營者決定的，所以不得不說成功率很低。如果您想提高刪除負面文章的準確性，您可能需要考慮向下面介紹的律師提出請求。 刪除負面文章的合法途徑有哪些？ 當您想要在線上刪除一篇負面文章時，在許多情況下，無法簡單地透過查詢表單發送刪除請求。因此，我們也會介紹透過法律途徑建議刪除的方法。 請求刪除 日本有一項法律稱為「提供者責任限制法」。該法律限制了網站管理員在網站侵犯版權時處理所發佈內容的責任。 設立「提供者責任限制法指導方針等審查委員會」是為了確保該法得到正確實施和迅速解決。 該委員會所製定的指導方針中有一份《侵權資訊通知及防止傳播措施請求書》，可用於申請刪除。 要求揭露文章發布者資訊 如果您想追究負面文章發布者的法律責任，則必須識別發文者的身分。如果提出披露請求，則無法立即識別發文者，並且網絡內容管理員無法輕易披露與發布者個人信息的相關資訊，因此原則上披露需要法庭聽證會。 IP 位址和時間戳的洩露 首先，請提供網路服務的公司揭露您的IP位址和時間戳記。然而，由於基本上不可能輕易公開這些訊息，因此需要獲得法院的命令才能公開發文人的信息。因此，我們將申請臨時處置，要求揭露發文者資訊。如果法院發布披露令，IP 位址和時間戳將被披露。 洩漏來電者訊息 接下來，根據 IP 位址識別寄件者。向 FLET’S 和 Docomo Hikari 等提供網路連線服務的公司提出 […] …
如何要求刪除Google搜尋建議-自動負面關鍵字
您可以從本文中學到什麼 當您在 Google 等搜尋引擎網站的搜尋框中輸入姓名或公司名稱時，可能會自動顯示建議的關鍵字。如果建議是給人負面印象的詞語，則這種情況稱為「負面關鍵字」。 如果出現誤導個人聲譽或公司信譽的負面關鍵字，無論其真實與否，都有可能給看到該建議的人留下不好的印象。如果建議受到負面影響，我們建議立即採取措施「移除搜尋負面關鍵字」。 刪除 Google 搜尋建議的關鍵字之前要檢查的要點 檢查搜尋結果中是否有相關文章 即使您想刪除 Google 建議的負面關鍵字，當包含建議字詞的文章繼續存在於網路上時，從搜尋引擎中刪除它們也是極其困難的。檢查搜尋結果中顯示的網站內容，並檢查是否有負面表述。 有多種方法可以從 Google 搜尋結果中「隱藏」文章。但是，即使您從搜尋結果中隱藏某篇文章，它仍然可能反映在建議中，除非文章被刪除。 當您點擊搜尋關鍵字後出現的含有負面建議的文章時，可能會出現內容被刪除而無法查看的情況。這是因為最新的文章資訊需要一定的時間才能反映在Google的搜尋結果和建議中。 在這種情況下，您可以向Google申請將其作為Google搜尋引擎網站內的快取資料刪除。有關快取刪除的信息，請閱讀《請求刪除 Google 搜尋結果》一文中的《從 Google 專用表格請求快取》並檢查要點。 確認是否有侵權及具體損害發生 在採取措施應對 Google 搜尋建議的負面關鍵字時，受影響者採取行動非常重要。 即使文章中包含負面言論或詞語，未受到傷害的第三方也不能要求刪除原始文章。 無論文章內容如何，創建或上傳文章的人都享有「言論自由」的權利。 只有當具體是誰的權利受到侵犯以及誰實際上受到傷害時，才會嘗試協調「言論自由」和權利。 侵權案件 當你用漢字搜尋一個人的全名時，即使他們沒有犯下這種行為，也會出現諸如「吸毒」和「不忠」之類的建議。↓撰寫文章有可能構成誹謗。更多關於誹謗的信息，請參閱專題文章《遭受網路誹謗的人——如何索賠或提起刑事訴訟？》“請參考。 不能認定為侵權的案件 當您搜尋學校名稱時，會出現諸如“粗俗”和“瘋狂”之類的建議。↓僅憑學校名稱無法具體辨識「誰的權利」受到侵犯。 如果您不確定自己是否是因 Google搜尋建議的影響而可以要求刪除的一方，最好讓律師等專家檢查內容。 確保您也刪除了裝置的搜尋記錄 當您在搜尋引擎網站上搜尋時，會保留搜尋記錄。當您 […] …
