如何下架 LIHKG 上的負面推文及留言？五大實戰對策完整公開（2025 版）
在 Google 或 Bing 搜尋你自己的名字、品牌名稱或企業關鍵字時，若出現一篇來自 LIHKG 的負面貼文或侵權圖片，標題充滿情緒性字眼、內容片面失實、還可能被轉貼到 Dcard、Facebook、Telegram 等平台，對聲譽傷害可說是「爆炸式」的。 作為一家長期處理負面新聞刪除與聲譽管理的公司，我們收到過太多這類求助訊息： 這篇文章將系統性說明你能不能、該不該、怎麼樣下架 LIHKG 貼文或推文，並提供我們最有效的五種實戰對策，幫助你從「被動受害者」變成「主動處理者」。 先釐清一個觀念：「LIHKG 無實名、無版主、無法公開交涉」 與 Facebook 或 IG 不同，LIHKG 是匿名制的論壇，官方極少對外聯繫，也無設置對外聯絡窗口。這代表： 也就是說，你無法「期待平台幫你處理」，你要主動建立處理機制與策略。 真正有效的五種處理方式 方法一：法律函件 + 平台壓力組合拳 若貼文內容已經涉及以下情況，我們建議你考慮啟動法律程序： 雖然 LIHKG 並不一定會因收到律師函而刪文，但我們實際操作過多起案例，透過平台外部壓力（例如同步對爆料內容向 Google 發起刪除請求、同步聲明澄清）來形成「退場氛圍」，最終造成： 適用對象： 公眾人物、KOL、企業品牌、醫療／法律／教育相關專業人士 方法二：搜尋結果壓制（SEO 輿情降溫策略） 若該貼文已存在超過一週、已被 Google 收錄，即使平台未刪除，你也可透過 SEO 讓它「降排名」。 WebRTO 提供如下策略： 這不是「刪除」，但結果一樣有效 —— …
學習研究如何幫助你理解高級 SEO 概念
探索主動回憶和認知負荷理論如何改變您對複雜 SEO 概念的理解。 語義 SEO 的一個重大障礙是它很複雜並且通常難以訪問。我們對它的大部分理解都源自於Google的專利論文。 要理解這些論文需要廣泛的技能、對自然語言處理 (NLP) 和搜尋引擎的掌握，有時還需要掌握程式語言。 儘管存在這種複雜性，但掌握語義 SEO的關鍵要點對於制定最佳計劃以推動SEO結果至關重要。 在這個由兩部分組成的系列中，我採用了不同的方法。我不會進一步探討語意 SEO 的直接變化，而是討論學習和保持理解前沿的最有效方法。 學習研究領域引入了各種各樣的工具，儘管有時這些工具看起來違反直覺，但如果使用得當，可以大大簡化高階概念的學習。 在第一篇文章中，我將探討主動回憶和認知負荷理論，並分享利用 ChatGPT 等尖端工具來提升您的 SEO 水平的方法。 身為 SEO 人員，為什麼學習學習策略值得你花時間 與許多其他領域不同，SEO 處於不斷變化的狀態。考慮語義 SEO，這是近年來眾多重大轉變之一。這些變化需要敏捷性以及不斷獲取新技能和知識。 快速有效的學習不僅僅是一種優勢；這是必要的。它為有效解決問題和實現雄心勃勃的目標鋪平了道路。 說到學習，人們通常將學習能力歸因於天賦。雖然天生的能力起著一定的作用，但大量研究強調了有效的學習策略對學習成果的深遠影響。 想像選擇一種可以讓您的學習效率翻倍的策略（我將在下面分享的一項研究發現，與大多數人的預設策略相比，這些新方法的效能提高了 50%）。 隨著時間的推移，這些增強的技能不斷累積，導致能力和知識出現數百個百分點的顯著差異。 無論我們的天賦和傾向如何，採用合理的策略可以大大提升我們作為學習者的軌跡。 了解主動回憶 首先要深入探討一種流行且有效的學習概念—「主動回憶」。 這種方法的威力透過學習研究領域的說明性研究來闡明，我們將在下文中探討。 考慮以下現實世界場景。在一項著名的學習研究中（在以下統合分析中引用），研究人員將學習者分為三個不同的群體。 每個小組都採用了獨特的策略來處理一段文本，闡明了不同的方法及其不同的結果。 在這些練習之後，對所有小組進行了調查，以衡量他們對已獲得的知識的信心，隨後通過測試對他們進行評估。 研究結果揭示了一個看似矛盾 […] …
什麼是生成引擎優化（GEO）？為何重要？未來潛力？
了解什麼是 GEO、它如何徹底改變數位行銷以及針對 AI 驅動搜尋進行優化的關鍵策略。 在當今快速發展的數位行銷環境中，唯一不變的就是改變。跟上最新的創新不僅是一種選擇，更是生存的必需品。 生成引擎優化 (GEO) 是最新的重大發展，徹底改變了人們在線上搜尋和互動資訊的方式。 隨著 GEO 及其對SEO和數位行銷的影響不斷發展，我們將介紹基礎知識，讓您掌握相關知識，以應對這些動態變化並保持領先地位。 以下是我們將在本指南中介紹的內容： GEO 是什麼？ GEO 代表“生成式引擎優化”，即優化網站內容以提高其在人工智慧驅動的搜尋引擎（如 ChatGPT、Perplexity、Gemini、Copilot 和 Google AI Overviews）中的可見性的過程。 當使用者搜尋與您的產品、服務或專業領域相關的查詢時，GEO 會將您的品牌定位在 AI 產生的結果中。 隨著搜尋行為的發展，在人工智慧產生的回應中獲得更好的可見度是您的品牌在數位行銷新時代被發現的關鍵。這不僅僅是為了被看到；它是關於以有意義的方式吸引潛在客戶、客戶和受眾，無論他們從哪裡開始他們的搜尋之旅。 最終，GEO 的目標是提高您網站的知名度，吸引更多目標流量，並將訪客轉變為您品牌的忠實粉絲，讓他們一次又一次地回訪。 GEO 與 SEO：相似之處和不同之處 GEO 和 SEO 都是現代數位行銷的基石。 雖然 SEO 傳統上可以幫助品牌提高在 Google 和 Microsoft Bing 等搜尋引擎上的知名度，但 GEO 正在改變品牌在 …
繪製客戶旅程圖以實現 SEO 和行銷成功
這就是為什麼繪製客戶旅程圖對於 SEO 成功至關重要。探索旅程的每一步並相應地優化您的策略。 在開始購物之前，顧客常常會發現自己處於一種意識狀態，某種特定的需求或慾望已經在他們心中萌芽。 這個初始階段的特點是逐漸認識到差距——可能是他們的收藏中缺少一件物品，可能是他們的生活方式需要升級，也可能是他們的工作場所中新發現的問題需要解決方案。 在購買決策過程中，顧客會經歷豐富的探索與思考。 最初，好奇心會促使他們篩選各種選項，仔細查看功能、評論和個人推薦，同時考慮產品的美感。 隨著顧客的深入了解，慾望和理性之間會產生複雜的相互作用，需要考慮價值、必要性和潛在享受與預算限制之間的平衡。 與產品之間新興的情感連結會影響他們的選擇，可能與他們的個人經驗或生活方式一致。 最終，研究與情感共鳴的融合引導他們做出決定，使對品牌和感知價值的信任達到頂峰，最終達成購買，這種購買既是預期的和令人滿意的，同時也允許根據產品滿足培養期望的能力進行後續評估。 在數位行銷和搜尋引擎優化 (SEO)的充滿活力的畫布上，透過客戶旅程地圖編織個人敘述不僅至關重要，而且是一門複雜的藝術。 與我一起了解客戶旅程地圖的意義以及 SEO 所扮演的角色，將 SEO 技巧與對受眾旅程的細緻把握結合起來，不僅繪製出一個計劃，而且繪製出一個充滿同理心和洞察力的傑作。 了解客戶旅程在 SEO 中的重要性 透過讓 SEO 策略與客戶旅程相結合，行銷人員可以製作高度相關且量身定制的內容，以在用戶研究產品或服務時引起他們的共鳴。 這種方法透過協調兩者，增強了用戶體驗，並對搜尋引擎排名產生了積極影響。 尤其是谷歌，它傾向於青睞體現經驗、專業、權威和可信度（EEAT）原則的內容。用戶開始研究他們的需求的過程始於Google和其他搜尋引擎。 透過關鍵字分析和適當的標記來理解和優化客戶旅程，從而獲得數據驅動的洞察，可以為 SEO 策略提供參考。這會帶來更多的印象、流量和更高的品牌忠誠度。 確定自己的需求並確認其決定的用戶將快速做出購買決定，並且更有可能參與網站並進行轉換。 從長遠來看，專注於客戶旅程的 SEO 策略更具可持續性，並有利於用戶體驗，有助於獲得積極的投資回報 (ROI) 和數位領域的競爭優勢。 客戶旅程圖：成功的指南針 客戶旅程地圖是一種視覺化工具，可以精確記錄客戶與品牌之 […] …
10 個有效的誘餌式標題範例-增加更多人點擊-2025
誘餌和開關是什麼？點擊誘餌的吸引力背後的秘密是什麼？透過探索承諾的力量、好奇心的誘惑、情感觸發因素以及引人入勝的標題和視覺吸引力的影響，深入了解誘餌式標題（又稱釣魚式標題、標題黨）如此有效的原因。準備好揭開讓我們點擊的迷人策略，並了解為什麼點擊誘餌繼續主導我們的線上體驗。 目錄 是什麼讓點擊誘餌有效？ 承諾與好奇心 承諾和好奇心對於點擊誘餌的有效性起著至關重要的作用。大膽的斷言和有趣的短語吸引了讀者，並誘使他們進一步採用標題誘餌的例子。例如，諸如“你不會相信這個名人所做的事！”之類的短語。」或「流行健康趨勢背後的令人震驚的真相」舉例說明了點擊誘餌如何向讀者承諾令人興奮的訊息。 Clickbait 利用人類的好奇心，導致高點擊率和網站流量增加。使用令人興奮或改變生活的承諾進一步鼓勵讀者參與。 然而，值得注意的是，並非所有點擊誘餌都能兌現其標題承諾。一些點擊誘餌最終可能會讓讀者失望，最終損害網站的聲譽。內容創作者必須確保他們的標題準確地表達內容並成功滿足讀者的好奇心。 情緒觸發因素 情緒觸發因素對於點擊誘餌的有效性起著至關重要的作用。它們可以挖掘人們的情感，激發人們觀看標題誘餌標題並獲得更多知識的強烈願望。在點擊誘餌領域，有幾種常見的情緒觸發因素： 精心設計的情緒觸發器操縱讀者的情緒並促使他們點擊。它們可以激起強烈的情緒，從而提高點擊率和參與度。 引人入勝的頭條新聞 製作引人入勝的標題對於吸引讀者和增加內容流量至關重要。為了實現這一目標，您應該考慮將幾個關鍵元素納入您的標題中。 例如，考慮標題「關於 87 歲健身教練的 10 個令人興奮的事實」。在這個標題中，結合標題、編號清單和短語「令人興奮」會產生好奇心，並承諾提供有價值和令人驚訝的資訊。 同樣，考慮一下標題「簡單的破冰技巧如何建立終生的友誼」。這個吸引人的標題透過承諾一種簡單的技巧並激起對持久友誼背後的故事的好奇心來吸引讀者。 視覺吸引力 視覺吸引力是創建吸引注意力的點擊誘餌的重要方面。引人注目的圖像、引人注目的設計、資訊圖表、影片縮圖和有趣的視覺效果使點擊誘餌更具吸引力。 鮮豔的色彩、引人注目的視覺效果和迷人的縮圖可以吸引讀者的注意並吸引他們點擊。精心設計的版面和版面增強了內容的視覺吸引力。資訊豐富且視覺上令人愉悅的資訊圖表是快速傳達訊息的有效方式。 視覺上吸引人且有趣的影片縮圖可以顯著提高點擊誘餌標題的瀏覽率 […] …
公關與聲譽管理：有什麼差別？以及如何選擇？2025
我們以下的公關與聲譽管理指南旨在協助您就數位行銷策略做出明智的決策。 在數位行銷領域，線上聲譽管理（ORM）和公共關係（PR）之間存在混淆。雖然這兩種做法乍看之下似乎很相似，但它們的目的、工具和策略有顯著差異。 哪種服務適合您的業務需求？這些服務能否單獨發揮作用來建立強大的網路形象，或者結合這兩種策略是否有優勢？ 在下面的指南中，我們將提供您需要的所有詳細信息，以了解公關和聲譽管理之間的主要區別。我們還將分享選擇最適合您的需求和目標的公關公司的技巧。 目錄 數位內容如何影響大眾的看法？ 在當今的互聯數位時代，人們使用搜尋引擎等網路資源來了解周圍的世界。網路使用者依賴Google等搜尋引擎以及評論網站、新聞媒體和社群平台等第三方資訊資源。在研究企業或個人時，搜尋結果在塑造公眾看法以及該企業或個人的相關網路聲譽方面發揮著重要作用： 正面的內容 正面的內容會為您或您的企業帶來有利的影響。這些內容可以包括正面的線上評論、正面的新聞稿、熱情洋溢的新聞文章等等。有了這樣的內容，您就可以在網路上獲得良好的聲譽。 負面內容 無論是自然災害還是工業災難、員工醜聞或公司不幸事件，搜尋結果中發現的負面內容都可能對您的數位聲譽產生毀滅性影響。 一則負面新聞——一篇糟糕的評論、一篇令人尷尬的新聞文章、一張關鍵高管的照片或逮捕記錄——可能會毀掉你多年的辛勤工作。如果你想保持完整的公眾認知，就必須控制數位敘事。這就是公關的主要角色。 什麼是公關（PR）？ 什麼是公關？美國公共關係協會( PRSA) 將公關的主要目的描述為：“透過眾多平台影響、參與和建立與關鍵利益相關者的關係，以塑造和塑造公眾對組織的看法。” 換句話說，公關服務旨在培養與品牌主要目標受眾的關係，並利用這些關係來提高知名度、建立或維持正面形象並產生商譽。簡而言之，公關是品牌行銷，幫助將您的品牌展示在最重要的人面前：您的客戶。 公關工作可以是主動的，也可以是被動的，儘管它們是建立在客戶與公眾的獨特關係之上的。它們也是在緊急情況下管理危機和保護品牌完整性的重要工具；在數位時代，這一方面變得越來越重要，因為醜聞或公司失誤可能會像野火一樣在社群媒體上蔓延。 雖然仔細的規劃和危機管理是任何公關策略的重要組成部分，但公關主要是直接與公眾建立互利關係。 公關活動的關鍵組成部分 傳統公關則著重於促銷活動中的電視廣告、廣播廣告和印刷廣告等廣告管道。 […] …
什麼是危機管理以及為什麼它很重要？2025 簡單指南
任何商業危機都會帶來不確定性和擔憂。因此，企業有必要製定危機管理計劃，為如何應對這些情況提供指導和結構。本指南探討了危機管理、其重要性以及如何制定計劃。 目錄 什麼是危機管理？ 牛津大學出版社將危機管理定義為 “企業或其他組織處理突發緊急情況的過程。” 透過牢牢掌握敘述內容，然後採取適當的行動來降低消除事件的風險，可以減輕潛在破壞性事件的潛在影響。 每個威脅都是獨一無二的，因此處理災難沒有靈丹妙藥，但有一些簡單、經過嘗試和測試的步驟可以遵循。這些在下面名為“規劃過程中的步驟”的部分中列出。 管理危機涉及在事件發生後重新定位您的組織，並採取措施防止未來發生類似事件。 讓我們仔細看看什麼是危機。 什麼是危機？ 它是任何有可能在任何程度上破壞組織穩定的事物。例子有很多，但這裡我們將重點放在幾個關鍵的常見例子。 1.金融的 如果一個組織損失了大量資金或需要解僱大量員工，那麼這可能會構成重大威脅。同樣，通貨膨脹和物價上漲也是如此。全球金融危機影響各行各業；2008年的全球金融危機就是一個有力的例子。 2.合法的 如果一家公司有意或無意地面臨訴訟或違反資料安全，例如遭到駭客攻擊，然後資料被盜或違反 GDPR，請考慮沃達豐。 3.自然災害 雖然自然災害不受任何公司的控制，但它們可能會導致品牌服務客戶和利害關係人的能力出現問題。由於天災及其處理方式，許多保險公司面臨許多負面通報。 4.人力資源 這可能包括高階主管的離職、員工的非法或不道德行為，甚至可能的童工剝削。快時尚品牌 SHEIN 就是一個很好的例子。甚至是過去的耐吉。 5.產品故障 如果產品未能達到其設計目的或有缺陷，如果管理不當，可能會永久損害您的聲譽。想想大眾排放門.. 6.溝通 在當今時代，在社群媒體上傳達錯誤的訊息或傳達錯誤的訊息是完全有可能的。這樣做可能會引起強烈反對並給您帶來危機。查看漢堡王的「女性屬於廚房」廣告。 7.政治的 這是一種突然出現的情況，使一國政府及其影響的機構處於不利地位。它可能會影響業務運營和員工安全。 危機管理與危機溝通 危機管理指導您在任何危機期間採取的行動。它的作用是保護企業或組織的聲譽和財務狀況。它允許管理者制定策略來幫助防止這種情況再次發生，如果發生的話，讓個人為意外和負面事件做好準備，以便他們能夠自信、有能力地處理它們。它還可以讓利害關係人放心，您正在處理問題並採取正確的步驟來減輕 […] …
LIHKG 舉報有沒有用
在LIHKG論壇上進行舉報是否有效，取決於多種因素，以下是綜合分析與建議： 1. 舉報機制的有效性 2. 實際操作建議 3. 替代解決方案 4. 社區反饋與限制 總結 舉報在LIHKG是否有用，取決於違規性質、舉報具體性及管理團隊當下判斷。對於明顯違法或人身攻擊內容，建議積極舉報；但對主觀爭議議題，效果可能有限。必要時可結合法律途徑與自主防護措施，以維護自身權益。 立即刪除 LIHKG 推文 …
如何實施生成引擎優化(GEO) 策略
探索可行的建議，讓您的內容與 AI 演算法保持一致，並在 AI 驅動的世界中提升您的品牌影響力。 生成式人工智慧正在改變消費者發現和參與內容的方式，這使得品牌必須重新思考和調整傳統的 SEO 策略。 引領這一轉變的是生成引擎優化 (GEO) ——SEO 的一種演變，它利用人工智慧驅動的洞察力來優化內容，以提高 ChatGPT、Perplexity 和 Google 的 AI Overviews 等平台上的可見性和權威性。 本文將深入探討幫助您有效實施 GEO 的五個關鍵策略： 讓我們探索這些策略，以便您可以提高參與度、增加知名度並取得持久的成功，將您的品牌定位為人工智慧驅動搜尋的領導者。 1.生成式人工智慧研究與分析 生成式 AI 研究是您的 GEO 策略的基礎，專注於收集見解以優化您的內容並提高可見度。 透過了解受眾的需求以及您的品牌如何與專注於相關性和權威性的人工智慧演算法相匹配，您可以確保您的內容滿足他們的需求。 讓我們將 GEO 研究分解為以下核心部分： GEO關鍵字研究 GEO 關鍵字研究確定了人工智慧搜尋引擎優先考慮的關鍵字、查詢和對話短語。 人工智慧演算法青睞反映自然語言並全面滿足用戶意圖的內容，因此創建上下文豐富的對話內容變得比以往任何時候都更加重要。 每月有超過 10億次語音搜索 ，預計到今年年底將有 84 億個語音助理投入使用，因此，自然語言優化不再是可選項，而是至關重要。 透過有效利用 GEO 關鍵字研究，您可以確保您的內容為用戶提供他們所尋找的內容並符合 AI 偏好，從而增強用戶參與度並與您的受眾建立更緊密的聯繫。 …
ChatGPT 搜尋：它值得大肆宣傳嗎？
了解最新的人工智慧平台如何透過互動式、情境感知的資訊檢索來挑戰Google的搜尋主導地位。 經過長時間的期待，ChatGPT 終於進入了搜尋領域。它為我們在線查找資訊帶來了新方法。 新的ChatGPT 搜尋承諾提供及時、相關的答案、即時更新、提供天氣和股票價格等視覺效果並分享資源以供進一步探索。 此舉標誌著搜尋格局的轉變，將 ChatGPT 定位為Google等傳統搜尋引擎的直接競爭對手。 ChatGPT 搜尋具有個人化、情境感知的回應，為使用者提供了傳統搜尋結果頁面 (SERP) 的替代方案——無需篩選連結和廣告。 但隨著這個創新新玩家進入該領域，問題仍然存在：它是否值得如此大張旗鼓？ ChatGPT 搜尋如何運作？ ChatGPT 搜尋本質上是 GPT-4o 的微調版本，其運作方式與目前向公眾提供的版本大致相同。 主要區別在於 ChatGPT 搜尋現在將提供即時建議。這包括資訊引用和到其他網站的鏈接，就像我們所知道的 Google 和 Bing 之類的網站一樣。 搜尋索引本身似乎是基於 Bing 的搜尋引擎，這可能暗示微軟和 OpenAI 之間建立了更大的合作夥伴關係。 考慮到這一點，確保 Bing 和 Google 正確索引肯定會提高您被發現的機會。 此外，在您網站的 robots.txt 中允許 OAI-SearchBot（ChatGPT 搜尋的主要爬蟲）意味著該平台可以更輕鬆地抓取和索引您的網頁，從而立即讓您更容易被發現。 這對谷歌和搜尋領域意味著什麼 ChatGPT 搜尋可能會顛覆Google的商業模式，因為它可以讓用戶在一個平台上獲取資訊並做出決策。 這可能會降低谷歌基於搜尋的廣告的價值，威脅其市場份額，並造成該公司幾十年來面臨的最大挑戰之一。 …
