從名人到首席執行官，任何人都可能成為 Google 圖片結果中不需要的照片的受害者。畢竟，他們說一圖勝千言，單一的負面形象可能會掩蓋多年的正面成就。對於那些在網路上的影響力已經有限的人來說，負面形象可能更難處理。

在本部落格中，我們將探討抑制 Google 搜尋結果中負面圖片的有效策略，並討論線上聲譽管理如何在重新控制您的數位足跡方面發揮關鍵作用。 

目錄

• 什麼是線上聲譽管理？
• 辨識負面形象聲譽問題
• 如何從 Google 刪除圖片
• 客戶策略：抑制負面搜尋結果
• 結果

什麼是線上聲譽管理？

線上聲譽管理 (ORM) 涉及監督和增強企業或個人的數位形象。 ORM 的主要目標是確保搜尋引擎結果頁面 (SERP) 突顯正面的內容，為潛在客戶創造強烈的第一印象。此外，ORM 專注於管理和回應負面評論或回饋，幫助企業完善其實踐並有效解決客戶的擔憂。

探索 WebRto 的線上聲譽管理終極指南以了解更多資訊。

辨識負面形象聲譽問題

那麼你怎麼知道你的負面形像是否影響了你的聲譽呢？在大多數情況下，這將是相當明顯的，因為您、您的企業或您的產品的負面形象可能會在您的搜尋結果和/或圖像標籤中排名靠前。只需在 Google 上搜尋您、您的企業或產品的名稱，然後檢查 SERP 或圖像標籤中是否有任何負面圖片。

以最近賈斯汀·汀布萊克的醜聞為例：

當搜尋汀布萊克的名字時，他最近的照片名列前茅。這張圖片也出現在他的知識面板中，這是搜尋他的名字時排名第一的結果。

現在，對於名人來說，偶爾的法律醜聞可能是短暫的，很快就會變成舊聞。然而，對於企業或個人來說，尤其是那些一開始就沒有太多線上照片內容的企業或個人，像負片這樣的東西可能會非常具有黏性。

最近，我們的一位客戶遇到了類似的問題，他是一位當地商人，他在負面網站上附上了一張自己的照片。該圖像在搜尋結果和「圖片」標籤中均排名靠前。雖然他沒有像 Timberlake 這樣的知識面板，但 Google 在 SERP 中填充了一個圖片圖塊，一次顯示 3 到 9 個圖片。因為我們客戶的公司正在積極招聘，所以他們擔心潛在的員工會看到此圖片，點擊進入負面網站，並被阻止申請。 

如何從 Google 刪除圖片

在我們討論我們為客戶案例所做的事情之前，讓我們回顧一下嘗試從 Google 搜尋結果和「圖片」標籤中刪除圖片的選項：

1. 請求網站所有者刪除該圖片

Google 支援建議的一種選擇是直接要求網站所有者刪除該圖片。這種策略需要幾個步驟，以及一個合理的網站所有者。首先，您需要弄清楚網站所有者是誰以及如何聯繫他們。有時，如果網站提供聯絡表格，那麼只需填寫聯絡表格即可，而其他時候，則需要弄清楚網域所有者是誰。 

接下來，您需要一個禮貌但令人信服的理由來說明為什麼要求刪除該圖片。最終，您提出此類請求時完全取決於網站所有者的意願，並且不能保證他們願意努力滿足您的請求。

2. 請求 Google 刪除內容

您可以選擇直接聯絡 Google 提出刪除要求。但是，您需要一些確鑿的證據來證明它確實違反了 Google 的內容指南之一。

要發出此請求，首先要確定在 SERP 中提取負面圖片的 URL。接下來，按一下 URL 標題旁的 3 個垂直點：

這將打開一個彈出窗口，顯示有關此特定 URL 的一些附加資訊。尋找標題為「刪除結果」的按鈕：

點擊該按鈕後，您將看到以下選項，以了解您想要刪除此內容的原因：

每個選項都會引導您進入一個新頁面，其中包含與刪除推理相關的附加資訊。在每種情況下，系統都會提示您提供額外的證據，以幫助證明相關 URL 確實違反了這些選項之一。如果您只是不喜歡某個圖片，我們不建議您使用此策略，因為您可能會被拒絕刪除，而 Google 可能會將您的行為標記為垃圾郵件。 

3. 將圖像標記至 Google

雖然與先前的策略類似，但向 Google 標記圖像比請求刪除 URL 更容易一些。透過這種策略，您可以直接在 SERP 中標記圖像，而不是其來源 URL。

首先，您需要在 SERP 中找到圖像圖塊，識別要標記的圖像，然後點擊圖塊底部的「回饋」按鈕。

點擊“反饋”按鈕後，您將看到以下選項：

對於大多數選項，您將有機會選擇與原始原因相關的次要原因，然後在文字方塊中添加任何其他上下文。然而，對於“合法驅逐問題”，您將被帶到單獨的表格，因為這種推理更為嚴重，並且需要法律文件來支持您的主張。 

與所有這些刪除策略一樣，我們建議根據您的特定影像和情況選擇最合適的原因。將執行長的負面形象標記為「產品設計或功能」對Google來說沒有任何意義，並且可能會被標記為您帳戶中的垃圾郵件行為。為了避免這種情況，你的推理要真實、準確。 

客戶策略：抑制負面搜尋結果

雖然前面列出的選項對於那些面臨圖片法律問題（例如版權或人肉搜尋）的人來說可能有效，但對於不違反特定準則或法律的其他負面圖片來說效果較差。 

在我們客戶的案例中，我們最初嘗試將圖像標記給 Google。雖然這最初似乎有點幫助，但它不是一個有效的長期策略，因為我們會看到圖片在 SERP 中的圖片圖塊中進出的大量波動。一旦圖片最初從圖塊中刪除，它也沒有幫助，因為它仍然會在「圖片」標籤中排名，並從那裡的參與中獲得吸引力。 

我們的下一步是專注於更傳統的 ORM 策略，例如專注於圖片的內容創建。我們研究了我們客戶的圖片所在的否定 URL 上列出的其他競爭對手，並確定了競爭對手存在但我們的客戶沒有存在的任何基於圖像的配置文件或平台。一旦我們制定了要建立的新個人資料列表，我們就會指示客戶在工作活動、會議甚至個人生活中拍攝新的頭像和偷拍照片。這幫助我們建立了一個可供使用的獨特圖像組合。

透過我們的平台和圖片，我們一次慢慢地建立一個配置文件，強調我們對附加到這些配置文件的圖片的最佳化。我們確保每張圖片的替代文字和圖片標題中都有我們客戶的名字。如果平台上有一個選項可以包含圖像的描述或標題，我們確保也包含客戶的姓名和其他相關關鍵字。 

一旦我們的個人資料上線，我們就能夠使用其他 ORM 策略來促進與這些個人資料的積極、有機的互動。這種參與可以是任何形式，從與另一個個人資料分享（例如向 LinkedIn 分享 Flickr 帳戶）或鼓勵家人和朋友參與新的個人資料和圖像。我們也致力於建立這些個人資料的反向連結，以向 Google 展示這些內容的價值。 

結果

總體而言，我們在策略的每個步驟上花費了大約 2-3 個月的時間，包括研究、拍攝新圖片、建立個人資料並進行推廣。大約一年後，我們能夠更一致地看到 SERP 中圖片標題中抑制的負面圖片，並看到我們的新圖片內容在其位置上排名靠前。此外，我們注意到該圖片在圖像標籤中的排名要低得多，且來源 URL 的排名也開始下降。這都是由於我們的新圖片填充了 SERP、圖塊和圖像選項卡，填充了高排名結果並抑制了負面圖片。

這些結果不是您只需幾個新的個人資料或照片就能在一夜之間看到的，因此您需要與您的平台研究、優化和發布新圖片保持一致。如果您或您的客戶正在處理負面形象，那麼將更多您自己或您的企業的圖片放在那裡可能看起來很可怕。然而，歸根結底，你需要問自己：你願意在網上擁有大量你可以控制的正面形象，還是一個有能力在未來幾年毀掉你聲譽的負面形象？  

如果您需要協助消除損害您或您企業聲譽的負面形象，WebRto 已準備好採取行動。我們的線上聲譽管理專家團隊在處理負面圖片方面經驗豐富，可以幫助您制定自訂策略，讓您的結果恢復正常。欲了解更多資訊或請求客製化提案，請立即與我們聯繫！