了解如何利用這些實用策略、外展技巧和專家見解建立強大的客戶管道。

從事SEO行業 12 多年後，我向數百家客戶（從小型企業到全球品牌）銷售產品，我了解了在吸引和留住 SEO 客戶方面什麼方法有效。

雖然每個客戶都是獨一無二的，但有明確的策略可以一致地取得成功。

本文介紹了我關於贏得新 SEO 客戶的最佳建議，以及來自頂級行業專業人士的見解。

無論您是剛起步還是希望擴大規模，這些行之有效的策略都將幫助您建立強大的客戶管道。

1.從小事做起

在建立您的 SEO 業務時，您可以追逐大客戶（“鯨魚”）或小客戶（“兔子”）。 

雖然鯨魚能帶來更高的收入，但如果沒有可靠的業績記錄，就很難捕獲它們。另一方面，兔子更容易簽署並提供快速的現金流。

尋找小型企業客戶的最佳地點包括：

• 自由工作平台： Upwork、Fiverr、Craigslist、Bark.com、GetCredo.com。
• 當地商業團體：商會、行銷聚會。
• 社群媒體與論壇： Reddit、X、LinkedIn。
• 個人網絡：您認識的企業主、朋友、家人。

從小處著手可以累積經驗、評價和案例研究—幫助您隨著時間的推移獲得更大的客戶。

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2.做好工作

提供出色的結果是發展 SEO 業務最有效的方法之一。 

客戶正在尋找能夠激發信心的策略夥伴，正如Luca Tagliaferro所解釋的那樣：

• 「客戶不僅想要一個策略夥伴，也想要一個實干家。對於 SEO，什麼方法有效存在很大的不確定性，所以你必須對你的建議非常有信心。

卡麗·羅斯 (Carrie Rose)強調了對戰略的重視，她迅速建立了一個成功的代理機構：

• 「專注於策略，而不是執行。客戶現在想要的是戰略合作夥伴，尤其是在 SEO 方面——從銷售 SEO 戰略項目開始，你已經將自己定​​位為他們的長期代理合作夥伴了。

要真正建立合作關係，要優先考慮客戶教育。Mike Ginley提供了寶貴的指導：

• 「教導他們，就好像有一天他們不再需要你一樣。有助於建立信任，有助於建立知識。兩者都將有助於網站和合作夥伴關係的全面成功。

這種方法可以建立信任而不會失去客戶。 

實際上，當你徹底教導客戶時，他們很少會認為他們可以獨立處理 SEO——他們仍然重視你的專業知識。

當您交付的工作讓客戶忍不住向同事提及時，推薦自然就會隨之而來。

如果您對取得成果缺乏信心，請透過會議、聚會、播客和其他資源進行培訓，以讓自己沉浸在 SEO 中。

除了被動推薦之外，還可以實施簡單但有效的詢問策略。 

許多客戶不會考慮推薦您—並不是因為他們不願意，而是因為他們認為您很忙或有其他優先事項。 

養成每年至少直接請求介紹的習慣。

正如Erin Jones所說：

• 「為現有客戶提供出色的服務，他們不僅會留下來，而且還會將您推銷給其他企業主。沒有比照顧現有客戶並幫助他們提高線上知名度和收入更好的銷售工具了。

建立代理商合作夥伴網路可以改變您的業務。 

標準安排是向推薦人支付第一年服務的 10%，從而創造雙向收入機會。 

然而，請謹慎選擇這些合作夥伴，因為您將自己的聲譽置於您無法控制的工作上。

SEO機構的一些潛在合作夥伴包括：

• 網頁設計公司。
• 部分 CMO。
• 付費媒體機構。
• 創意機構。
• 規模較小或較大的 SEO 代理商無法為您的理想客戶提供服務。
• 技術/工具公司。

建立目標清單並討論您的能力。

3.列入 SEO 代理目錄網站

在眾多代理商目錄網站之一上列出您的代理商是被動產生一些潛在客戶流量的簡單方法。 

儘管有些網站確實不值得花時間，但有些網站可以成為強大的工具。在這些網站上列出您的代理商時，請填寫盡可能多的詳細資訊。

如果您可以讓一些客戶在這些平台上給您留下評論，這將在很大程度上幫助您獲得新的 SEO 客戶。 

我使用過的一些網站是：

• Clutch.
• Agency Spotter.
• Digital Agency Network.
• The Manifest.
• UpCity.
• Credo.
• Semrush’s Partner Directory.
• Breef.

4.進行 Linkedin 推廣

雖然我自己並沒有取得很大的成功，但 LinkedIn 推廣是一種與潛在 SEO 客戶建立聯繫的有效方式，而且和我處於相同職位的其他人也經常推薦這種方式。 

由於我們許多人都經歷過垃圾郵件的騷擾，所以關鍵在於真實、有用、不具侵擾性。

5.透過電子郵件進行推廣

我與一些客戶建立的最有意義的關係就是從一封冷冰冰的電子郵件開始的。 

雖然這種方法很有效，但也可能導致許多沒有成效的會議。 

為了充分利用它，需要有一個強大的流程來快速確定或取消潛在客戶的資格，以避免浪費時間。

6.發展獨特的能力和差異化因素 

根據IBIS World的數據，到 2024 年，美國將有 54,216 家數位廣告代理商，自 2019 年以來複合年增長率為 14.5% 。

在全球範圍內，LinkedIn 上有 522 萬人的職稱或工作經驗包含 SEO 內容。

清楚傳達「為什麼是你」是吸引客戶的關鍵。 

例如，我的代理商利用客戶帳戶中的技術，並專注於組織和行銷 OKR，而不僅僅是 SEO 指標。

建構「為什麼選擇我們」案例時要考慮業務影響。

提示：在您的網站上建立「我們服務的行業」頁面，以強調您如何幫助特定企業。我們的美容 SEO 頁面已帶來寶貴的客戶和對話。

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7.參與社群並建立思想領導力

被視為思想領袖可以成為新線索的寶貴來源。 

然而，您不需要站在行業前沿來建立信譽。我不是，但我仍然以這種方式產生線索。 

你也應該這麼做。總有空間容納更多的聲音。

參與 Reddit 和其他論壇也有助於建立信譽和樂於助人的聲譽——這是潛在客戶所尋找的品質。 

許多頂尖 SEO 專家，例如Marie Haynes，都是從在論壇上回答問題開始的。 

參與思想領導和社區參與的地方包括：

• X.
• Reddit.
• Conferences.
• Medium.
• LinkedIn.
• 您的代理部落格。
• 在產業部落格發表客座文章。

8.完美推銷

強而有力的推銷流程對於贏得客戶至關重要，但許多代理商和承包商都沒有達到目標。

一份出色的推廣應該：

• 透過介紹自己或您的機構來建立權威。
• 提出清晰的 SEO 方法和活動路線圖。
• 明確您的能力和您將要做的具體工作。
• 設定結果期望，包括影響的時間表（不要過度承諾確切的指標）。
• 概述您的SEO 實施計劃。未實施的最佳化不會帶來結果。對於 CMS 設定困難或開發資源有限的客戶，請使用邊緣 SEO工具或 JavaScript 實作。
• 透過針對目標受眾的案例研究來展示您的工作。

你的推銷過程通常應該包括兩到三通電話。第一次應該是發現電話，重點是收集資訊而不是銷售。

Caroline Posma為此階段提供了很好的建議：

• 「真正對他們的業務感興趣，並真正有動力幫助他們有機成長。銷售電話是針對他們的，而不是針對你的。不要只是推銷。盡力了解他們的業務和問題。已經提供價值，例如透過進行快速網站審核。

在這次通話中，詢問他們更廣泛的行銷工作。

• 他們有開發資源嗎？ 
• 使用公關公司嗎？ 
• 投資付費媒體？ 

了解這些領域可以幫助您產生更大的影響。

第二次通話是您展示您的能力和發現的時候，特別是如果您提供了免費審計。

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9.提供免費的初始 SEO 審核

一些 SEO 和代理商領導者拒絕提供免費工作，但這可能是一個錯失的機會——尤其是對於那些剛起步的人來說。 

客戶需要在承諾之前看到價值，這就是為什麼免費審計如此有效的原因。 

一位導師曾經告訴我，“先讓他們生病，然後讓他們好起來。” 

向客戶展示問題所在，然後清楚解釋如何解決問題。

SEO 專家Tammy Wood支援預先提供快速勝利：

• 「快速取勝－充電前立即獲得滿足。為什麼？因為我顯然瀏覽過該網站，這些知識可能會對他們有所幫助——無論他們是否被錄用。

免費審計還能以通用能力平台無法實現的方式證明您的專業知識。 

只需兩個小時就能完成一次完美審核，可以凸顯您的知識深度。 

如果您能夠以客戶理解的方式解釋調查結果，您就能夠建立信任並為建立牢固的合作關係奠定基礎。 

畢竟，如果他們不接受必要的改變，那麼展示 SEO 的影響就會變得困難。

Chris Green建議使用審計來向潛在客戶傳授一些有關其市場的新知識：

• 「向他們傳授一些他們不知道的市場知識。慷慨地奉獻你的時間並自信地講話。

即使您不提供完整的審計，您仍然可以慷慨地提供見解。 Ryan Huser 建議提高透明度：

• 「向他們展示你的工作方式。如果他們對 SERP、查詢資料或反向連結有疑問，我通常會在螢幕分享上調出 Ahrefs 或其他工具，讓他們了解流程。不必擔心洩漏‘秘密秘訣’。他們想僱人幫忙是有原因的。

Christina LeVasseur採用互動式方式，向客戶展示 SERP 並要求他們選擇要點擊的清單。

毫不奇怪的是，大多數時候客戶不會自己選擇頁面！

這凸顯了我們所做工作的重要性，而客戶常常誤解這一點。

Grant Simmons強調利用競爭洞察：

• 「結論：強調競爭對手在哪裡吃到了唾手可得的果實。對預期結果給予合理的預期。
• 「保留：展示努力並達到或超越了你預測的結果。在存在機會的地方，策略性地沖洗並重複。

Oliver Sissons給出了有效呈現審計報告的三個關鍵技巧：

• 「別踩到腳趾。他們沒有被送往任何機構接受安樂死。他們可能已經做了很多正確的事情，只是需要新的想法。
• 「避免使用行話。無需了解您要檢查的每個標題/規範標籤。
• “將先前的結果與實際業務成長（銷售、收入和潛在客戶）聯繫起來。”

最後，利用對損失的恐懼這一心理原理，這往往比對收益的承諾更能激勵人。 

如果客戶正在進行有風險的 SEO 實踐，請強調其危險。 

正如JP Sherman所說：

• “恐懼會讓他們守規矩！”

當然是好的方面！

10.展示你的實施計劃

審計和優化可以改變業務，但如果沒有完善的實施計劃，就什麼也不會發生。 

這就是為什麼我們總是討論如何支援實施。這是實現更快 SEO 結果的關鍵因素。

一些客戶可能會授予對其 CMS 的直接存取權限，但其他客戶可能擁有客製化的或複雜的專有系統，這使得即使是基本的變更也變得困難。 

通常，實施依賴於積壓大量工作的開發團隊或技術行銷人員，導致進度延遲數月。

這就是 SearchPilot、RankSense 和 Sloth.cloud 等邊緣 SEO 工具可以改變遊戲規則的地方。 

它們不僅透過提供切實可行的實施解決方案來幫助您贏得業務，而且還透過讓您自己執行變更來提高客戶保留率。 

其他工具，例如 SEOScout、Ahrefs 和 seoClarity，也提供類似的解決方案。 

11.透過預測建立商業案例

SEO 預測是證明 SEO 投資合理性的強大方法。

Martin McGarry強調了設定現實期望的重要性：

• 「給他們一個成長估計，如果他們與你合作並遵循你的計劃和建議，你認為你可以帶他們達到什麼水平。你不必大膽宣稱自己排名第一，但至少要在你關注的領域實現某種切實的增長。

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12.利用競爭基準 

公司內不同的利害關係人有不同的動機。 

高階主管和董事往往受競爭洞察力的驅動，這使得競爭力基準測試成為有價值的工具。 

在一些審核中，我們會創建競爭記分卡，從技術健康、頁面優化、站外權限和效能等關鍵 SEO 因素來評估競爭網站。

無法獲得 SEO 客戶的方法

在研究這篇文章時，我發現了一些關於吸引 SEO 客戶的最糟糕的建議。 

以下是需要避免的兩個主要錯誤：

做出保證

永遠不要做出無法兌現的承諾。 

SEO 是不可預測的。演算法更新、客戶端實施延遲和競爭對手的策略都會影響結果。 

做出大膽的保證會損害信任並產生不切實際的期望，導致客戶不滿意和聲譽受損。

獲得“認可”

一些消息來源建議獲得 Google Partners 徽章來吸引 SEO 客戶，但這具有誤導性。

Google Partners 用於 PPC，而不是 SEO。 

試圖將其作為 SEO 憑證可能會欺騙不知情的客戶，但了解該行業的人就會一眼看穿。 

如果您想建立持久的關係，請避免誤導性策略。

是時候去找一些客戶了

贏得 SEO 客戶並不容易，但正確的方法可以顯著提高您的成交率。 

從做好工作、從小事做起到發展差異化並與其他機構合作，這些策略將為您的成功奠定基礎。 

現在，去吸引一些客戶吧！

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