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前男友/女友在Dcard上發文誹謗,該怎麼處理?

WebRto Former male and female slander-04
Dcard負面內容刪除 / 網路誹謗

前男友/女友在Dcard上發文誹謗,該怎麼處理?

在Dcard上遭遇前男友/女友發文誹謗時,需採取 法律、技術、心理層面 的綜合策略,以下為完整處理指南,涵蓋從緊急應對到長期防護的步驟:


一、緊急行動:快速保存證據與阻止擴散

1. 完整蒐證(24小時內完成)

  • 截圖與錄影
    • 截圖範圍:文章標題、發文者ID、發文時間、誹謗內容(如不實指控劈腿、詐騙、債務等)、留言區互動(含按讚數及惡意留言)。
    • 若文章持續被編輯,用「螢幕錄影」完整記錄瀏覽過程,證明內容未經篡改。
  • 第三方存證工具
    • 使用「Archive.Today」或「Wayback Machine」永久保存網頁,生成無法刪除的存檔連結。
    • 將證據打包上傳至雲端(如Google Drive),並設定存取權限為「僅自己」。

2. 要求Dcard立即下架文章

  • 檢舉流程
    1. 點擊文章右上角「⋯」→「檢舉」→選擇「誹謗或人身攻擊」,簡述「內容為惡意不實指控」。
    2. 同步寄信至客服[email protected]):
      • 標題:「急件:請求刪除誹謗文章」
      • 內文附上:
        • 文章連結
        • 你的身分證明(如身分證遮個資後照片)
        • 關係證明(例如過往合照、對話紀錄截圖,證明發文者為前任)
        • 具體指出哪些內容不實(例:指控「借錢不還」但無借據,已侵害名譽)。
  • 法律施壓
    • 若Dcard 24小時內未處理,委託律師寄送 存證信函 至Dcard公司,引用《刑法》第310條及《個資法》第41條,強調「若不下架將追究平台連帶責任」。

二、法律行動:提告誹謗罪與民事求償

1. 刑事告訴(讓對方承擔刑責)

  • 報案重點
    1. 至「居住地」或「發文者所在地」警局提告,明確聲明提告 《刑法》第310條「加重誹謗罪」(文字誹謗最重2年徒刑)。
    2. 提供證據清單:
      • 誹謗文章存證
      • 證明「內容不實」的證據(如:對方指控你劈腿,但時間軸顯示當時單身)
      • 證明「對方惡意」(例:分手時威脅報復的對話紀錄)。
    3. 要求警方向Dcard調取發文者 IP位址、註冊手機、Email(需檢察官核發調查令)。
  • 誹謗罪關鍵
    • 需證明「對方明知不實仍故意散布」,若內容涉及私德且無公共利益,即使部分屬實仍可能成罪。

2. 民事訴訟(彌補損失與禁止再犯)

  • 精神慰撫金請求
    • 依《民法》第195條,可要求賠償 5萬~30萬元,視情節輕重(如文章被轉發數、親友詢問壓力)。
    • 蒐集證據:心理諮商紀錄、親友證詞、工作受影響證明(如被同事排擠)。
  • 聲請「假處分」
    • 向法院聲請暫時禁止對方繼續發文,需繳納擔保金(約求償金額1/3),適用於對方持續攻擊的情況。

三、控制社交圈影響:止血與澄清

1. 私下面對親友

  • 低調說明真相
    • 傳送統一訊息給可能看到文章的朋友:「最近有人在Dcard發布關於我的不實內容,目前已進入法律程序。文中指控皆非事實,若有人詢問請協助澄清,感謝!」
    • 切勿 傳送情緒化內容(如罵前任)或未經證實的資訊,避免節外生枝。

2. 謹慎公開回應

  • 若決定發澄清文
    • 內容限制在「客觀事實」,例如:「針對某用戶的不實指控,本人已於X月X日報案(附報案三聯單),一切交由司法處理,不再回應。」
    • 避開陷阱
      • 不公開雙方私密對話、照片
      • 不使用情緒字眼(如「惡毒」、「說謊成性」)

四、心理建設與長期防護

1. 心理支持資源

  • 專業協助
    • 撥打衛生福利部安心專線 1925(24小時免費諮詢)。
    • 預約心理師:精神科診所或醫院身心科,保留就醫紀錄作為民事求償證據。
  • 支持社群
    • 加入FB社團「反網路霸凌聯盟」或PTT「Hate板」,參考他人經驗。

2. 強化隱私設定

  • Dcard帳號
    • 關閉「允許陌生人追蹤」、設定發文僅好友可見。
    • 若帳號已被鎖定,直接停用舊帳號,重新註冊並避免關聯真實個資。
  • 其他社群平台
    • 檢查FB/IG的「被標籤設定」,改為需本人審核才能顯示。

3. 監控網路聲譽

  • 自動化工具
    • 設定 Google Alerts 追蹤姓名、暱稱、電話號碼。
    • 使用付費工具(如Brand24)監測Dcard特定看板。
  • 定期手動搜尋
    • 每週以「無痕模式」搜尋Dcard相關關鍵字,避免演算法忽略結果。

五、風險提醒與常見問題

1. 對方刪文了,還能提告嗎?

  • 可以! 只要事先存證,刪文不影響告訴權,且可能被視為「心虛」證據。

2. 對方反告我妨害名譽怎麼辦?

  • 若你僅陳述事實(如「已提告」)或合理評論,不構成誹謗。保留所有互動紀錄,對方濫訴可反控 誣告罪(最重7年徒刑)。

3. 法律程序耗時,如何加快?

  • 刑事告訴:主動向檢察官補充證據(如新發現的惡意留言)。
  • 民事求償:聲請「速審程序」或透過調解爭取快速和解。

總結:冷靜執行「三步驟原則」

  1. :24小時內截圖、存證、檢舉。
  2. :法律行動精準鎖定誹謗罪與個資法,不求情緒發洩。
  3. :保護隱私,避免與對方或網友糾纏。

透過系統性反制,不僅能遏止惡意攻擊,更能讓對方理解「網路非免責之地」,同時保護自身心理與現實生活不受侵擾。

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