ChatGPT 和 SEO 內容：我們該何去何從？
ChatGPT 是一種工具，而不是一刀切的解決方案。從 SEO 內容的角度了解其優點和缺點。 隨著 ChatGPT 等突破性人工智慧工具的發布，許多人想知道人工智慧生成的內容是否是行銷的未來，以及我們可以在多大程度上使用它。 當談到搜尋引擎優化時，今天有很多關於機器生成的內容的問題。這是一個選擇嗎？它將如何影響搜尋結果？它會改善您的 SEO 計劃嗎？ 雖然答案會隨著時間的推移而演變，但現在許多人只是試圖了解 ChatGPT 是什麼，以及從 SEO 內容角度來看的優點和缺點。 本文將涵蓋： 什麼是 ChatGPT？ 簡而言之，ChatGPT 是一個聊天機器人——一種自然語言處理工具——可以回應查詢。 ChatGPT 有很多很多用例。我要求它給我一份清單，它確實給了我： 但 SEO 產業正在討論的一個用例是快速、輕鬆地產生內容。 我不會詳細介紹該技術如何運作的細節。您可以在 Tom Demers 發表的關於 Search Engine Land 的文章中了解有關ChatGPT 是什麼以及為什麼 SEO 應該關心的背景知識。 或者，如果您想深入了解，請參閱Stephen Wolfram 的這篇文章，其中解釋了它是如何產生書面文字的。 在這裡，我們將重點放在 ChatGPT 如何改變 SEO 和內容創作者的內容遊戲。 谷歌對人工智慧內容持什麼立場？有關係嗎？ …
如何在人工智慧驅動的搜尋時代確保您的數位存在面向未來
以下提示可協助您的數位化業務面向未來，並制定堅如磐石的計畫以維持企業領先地位。 人工智慧 (AI) 是SEO領域眾所周知的技術，Google多年來一直使用它來為其搜尋引擎提供動力。 最近，Google、必應、Adobe、Meta 和蘋果等大公司已經意識到消費者行為的變化，並開始將人工智慧作為核心焦點。 人工智慧和機器學習 (ML) 現在在其核心產品中發揮著至關重要的作用。 本文介紹了在人工智慧快速發展的情況下保護您的數位存在的技巧。 讓您的數位資產面向未來 人工智慧徹底改變了消費者與企業的互動，提供流暢的體驗並改變客戶與公司的互動方式。 隨著搜尋引擎演變成答案引擎，理解所有管道的客戶需求、旅程和預期搜尋行為變得至關重要。 為了讓您的數位形象面向未來，您必須提供客戶尋求的體驗。 雖然人工智慧將改變我們未來的做事方式，但最終的輸出和品質仍然需要人為因素。 以下是人工智慧在搜尋行銷中的一些用例。 面向未來的搜尋可見性路線圖 當我們探索人工智慧的許多令人難以置信的應用時，我們還必須了解如何才能保證我們的數位存在面向未來。 面向未來的策略涉及了解大型語言模型(LLM) 從何處獲取資料以及我們是否可以在相關的地方填充它們。 這與可發現性有關。如果答案來自某些儲存庫，那麼確保您位於其中可能是有意義的。 品牌需要開始思考用戶想了解哪些業務，而不是提供有關自己的資訊。 專注於透過圖像、評論、產品、架構和 Google 商家資料 (GBP) 類別全面優化您的數位形象。 短影片也變得越來越重要，因為影片、評論、圖像和英鎊在本地打包結果中優先考慮。 同樣，暫時具有較高權威性的有用且相關的本地化內容可以幫助保持 SERP 可見性，並對不斷發展的 SERP 保持警惕。 Google 正在優先考慮資訊、導航、本地和附近的搜尋查詢，以在所有類型的搜尋中產生搜尋生成體驗(SGE) 結果，包括自然搜尋、本地/地圖、圖像、新聞、影片、活動和對話/語音搜尋（如何-內容和常見問題）。 本地搜尋查詢的 SGE 搜尋結果 本地搜尋查詢的 SGE 搜尋結果 如果品牌領域的資訊內容易於發現且與查詢具有較高的參與度和相關性，則 SGE 結果很快就會浮出水面。 …
人工智慧優先的語意搜尋中面向未來的數位體驗
利用這 10 種人工智慧驅動的語義搜尋策略，領先一步並提供無縫的用戶旅程。 人工智慧 (AI) 的興起及其與搜尋引擎的整合正在重塑企業和消費者與數位平台的互動方式。 本文將分享跨各種管道和接觸點確保面向未來的客戶體驗的具體步驟。 了解人工智慧優先的語義搜索 語義搜尋代表了搜尋引擎領域的巨大飛躍。與傳統的基於關鍵字的搜尋不同，語義搜尋著重於理解使用者查詢背後的上下文和意圖，從而獲得更準確且與上下文相關的結果。 這是透過自然語言處理 (NLP) 和機器學習 (ML) 技術實現的，使其成為人工智慧驅動搜尋的重要方面。 透過人工智慧優先的語義搜索，搜尋引擎不再局限於僅僅匹配關鍵字。他們現在可以理解語言的細微差別，解釋用戶意圖並提供答案而不僅僅是連結。 這就是為什麼品牌必須適應並為所有管道和接觸點的用戶提供更直觀和個性化的數位體驗。 深入挖掘：如何在人工智慧驅動的搜尋時代確保您的數位化存在面向未來 面向未來的數位體驗策略 為了在人工智慧優先的語義搜尋領域保持競爭力，企業必須主動調整其數位策略。 以下是您在為 2025 年面向未來的體驗制定路線圖時需要考慮的一些關鍵策略和措施。 內容編排 對於大多數品牌來說，在所有管道中保持一致且互聯的客戶旅程和體驗是一項挑戰。 為了實現這一目標，集中核心數位資產、品牌 USP 和基本屬性至關重要。一旦這些資訊得到集中和改進，DAM、CMS 和 CRM 等數位平台就可以跨所有管道和接觸點無縫地提供一致的內容。 個人化 根據個人偏好和行為自訂體驗可以增強用戶參與度並提高轉換率。 這需要根據位置、興趣和人口統計等用戶變數來保護、細分客戶資料並個性化數位旅程。 品牌必須利用正確的 CMS、CDP 和 CRM 來實現個人化使用者體驗。 語意搜尋和實體豐富的主題內容 語義搜尋了解使用者查詢背後的上下文和意圖。 企業必須了解客戶提出的問題背後的意圖，並應提供全面的答案以獲得最準確的搜尋結果。 創建內容的實體優先策略至關重要，也是人工智慧驅動的搜尋的競爭優勢。當使用模式連接時，實體有助於在語義搜尋中顯示搜尋結果。 透過採用豐富的實體內容，企業可以提供更相關、更準確的搜尋結果。 深 […] …
新聞稿仍然重要的 5 個原因
隨著社交和數字渠道的進步作為接觸受眾的一種方式，以及日益複雜的公關分析可幫助公關專業人員制定他們的活動，很容易將新聞稿視為一種過時的媒體外展策略。但這也是一個錯誤。 為何如此？很高興你問了！以下是新聞稿如此活躍且對任何營銷策略都有益的五個原因。 底線：新聞稿仍然是吸引目標受眾的最佳方式之一。脫穎而出的關鍵是確保您的新聞稿寫得好，並清楚地展示您所宣傳的內容以及為什麼它對您的受眾很重要。 …
如何通過評論提高您的 Google 星級評分-從 4.0 提升到 4.8
如何使用評論來提高您的Google商家的星級評分？這些要點將有助於激活滿意客戶的聲音，同時減少負面評論。 如何提高谷歌本地商家的平均星級評分？ 很好的問題。 通過徵求評論來激活滿意客戶的聲音是我們最喜歡的答案。但更明顯的回應是改善商店層面的客戶體驗。更好的客戶體驗將帶來更多正面評價，並帶來更高的 Google 星級評價。 但這不是您唯一的選擇。您可以採取一些戰術措施，在 Google 評論頁面上獲得更好的內容，優化哪些客戶故事最終出現在前面和中間。 Google 評論總數量對評分的影響 WebRto 最近收集了 2023 年上半年的專有數據，其中包括對 18,000 家新車經銷商的客戶留下的 170 萬條 Google 評論的分析。結果是一個數據驅動的說明，說明了 Google 評論量與提高星級評分之間不可否認的關係。 較高的Google 商家資料平均星級評分與收到的評論數量以及正面評論與負面評論的百分比直接相關。我們的研究一致表明，積極徵求評論可以提高整體客戶群的代表性，從而提高評分。但如果沒有主動的評論請求，不滿意的客戶比滿意的客戶更有可能留下負評，從而導致更高的負面百分比，從而降低 Google 星級評分。 我們對 Google 評論數據的分析證實了這種關係，因為評分隨著評論量的增加而不斷增加。通過散點圖可視化這種聯繫，我們觀察評論數量（x 軸）和平均星級（y 軸）。顏色的強度代表頻率，提供圖案的清晰表示。值得注意的是，我們標記了 4.5 星評級閾值，這通常意味著高性能屋頂。 利用 WebRto（我們的SMS 評論請求解決方案）的經銷商以藍色表示，而該行業以橙色表示。在所有經銷商中，評論量和評級之間出現了明顯的正相關性，隨著評論量的增加，數據點呈上升趨勢就證明了這一點。 汽車行業（以及所有其他行業）的人們應該認識到，更多的正面評價會影響他們的商家星級評分。通過積極招攬和吸引更多客戶，經銷商可以提高其在線聲譽並吸引更廣泛的受眾。 Google 如何計算本地商家結果的星級評分 最有可能的是，您每個月都會有數百名滿意的客戶。無論您的企業是內部處理還是使用Google 評論服務，本文中討論的提高星級評分的策略都將幫助您將更多這些體驗轉化為公共信息，從而增強您的在線聲譽。 在我們討論如何提高 Google 星級評分之前，讓我們先深入了解一下它們的製表方式的基礎知識 …
Google 評論未顯示：了解原因及解決方法-2025
Google 谷歌評論不顯示嗎？我們的指南可幫助您識別並解決潛在問題。 谷歌評論對於企業來說意義重大，因為它們可以對人們是否選擇與他們做生意產生巨大影響。 然而，有時企業可能會發現他們的一些評論沒有顯示在 Google 上，這對於依賴這些評論來吸引更多客戶的企業主來說可能會令人沮喪。 為了解決這個問題，重要的是要弄清楚為什麼有些評論沒有出現以及如何處理，以便準確地描述企業的在線聲譽。 我們的指南提供了有關如果 Google 評論沒有出現在應有的在線位置時該怎麼辦的基本信息。 什麼是 Google 評論？ Google 評價是客戶在“Google 我的商家”資料中留下的關於商家產品或服務的反饋或評論。它們為潛在客戶提供有關企業質量和聲譽的寶貴見解。 Google 評論顯示在商家的“Google 我的商家”列表中，可以影響客戶與該商家互動的決定。 評論通常包括五星評價，以及客戶對企業的體驗的書面評論以及評論者上傳的企業照片。 評論對企業來說是有益的，因為它們可以幫助提高他們的搜索可見度和在線聲譽。您獲得的評論越多，您獲得的社會認可就越多，有助於推動您的企業在搜索結果中排名靠前。 Google 的評論政策是什麼？ Google 有一項評論政策，概述了在 Google 上發布和管理評論的規則和指南。該政策旨在確保所有評論都是真實的，並反映客戶對企業的實際體驗。 根據該政策，不允許發表垃圾評論、虛假評論或包含仇恨言論或個人信息等不當內容的評論。此外，禁止企業發布虛假評論或激勵客戶撰寫正面評論。 Google 的評論政策旨在維護評論系統的完整性，並確保企業和客戶可以信任他們在 Google 上看到的評論。 Google 評論需要多長時間才能看見？ Google 評論的可見性取決於多種因素，例如評論內容和平台的評論政策。 一般來說，評論在發布後立即可見。不過，在某些情況下，評價最多可能需要 48 小時才會顯示在商家的“Google 我的商家”列表中。出現這種延遲的原因可能是 Google 的自動化系統將評論內容標記為違反其評論政策或正在接受手動審核流程。 在其他情況下，如果評論者上傳大量商家照片，評論可能會延遲；處理這些照片可能需要幾個小時。 在這種情況下，評論可能會暫時隱藏在公眾視野之外，直到 Google …
人工智慧驅動的搜尋必須具備的視覺優化
透過這個優化視覺資產的三步驟策略來提高您的 SERP 可見性，並從現實案例研究中獲得 SEO 見解。 大多數大型語言模型(LLM) 現在都可以熟練地解釋文字並將其翻譯為圖像。隨著這些模型發展為直接從圖像獲取知識，優化您的資產變得勢在必行。 視覺搜尋工具的激增（例如 Google 的「按圖像搜尋」功能、Google Lens 等）已將視覺優化從單純的推薦轉變為基本要求。 現在，它在影響搜尋引擎結果和確保流暢且引人入勝的用戶體驗方面發揮著關鍵作用。 在這種視覺轉變中，面向未來的數位資產對於提高用戶參與度和影響多樣化的 SERP 至關重要。 本文探討了為最大限度地發揮視覺搜尋優勢而製定周密策略的迫切需求。它還概述了未來保護您的數位資產的行動計劃。 品牌如何優化數位資產 搜尋引擎越來越善於理解上下文和意圖。 因此，您在 SERP 上的可見性直接關係到您的數位資產針對目標受眾的優化程度。 谷歌使用各種工具和基準來確定什麼是優秀的數位資產，其中許多工具和基準是由複雜的人工智慧模型驅動的。 以下是您的企業在優化視覺資產時需要注意的事項。 關聯 Google 從頁面內容中提取有關圖像主題的信息，包括標題和圖像標題。 只要有可能，請確保將圖像放置在相關文字附近以及與圖像主題相關的頁面上。 添加相關的替代文字來描述圖像也可以改進優化。 安全搜尋 確保您的圖像不會被標記為對某些受眾不安全，以便它們出現在搜尋中，並提高資產的整體可見性。 在將圖像添加到您的網站之前，確定您的圖像對於公眾使用是否安全。 影像品質 儘管谷歌偏愛高品質的圖像，但後者會影響網頁的效能，特別是頁面速度。 在品質（解析度和大小）和頁面效能之間取得平衡，以提供快速、高品質的頁面體驗。 實體識別 谷歌用來確定資產相關性的人工智慧模型套件會尋找為圖像提供上下文的獨特實體。 在實體識別之後，Google 可以將圖像與相關查詢/搜尋進行比對。結構化資料/模式是推動影像實體最佳化的關鍵因素。 適用於企業和多地點企業的三步驟視覺優化策略 第 1 步：集中您的資產 跨各種管道和裝置（例如行動裝置、桌面裝置、平板電腦）的資產一致性是優質使用者體驗的基礎。 透過以集中存取的方式組織您的資產，例如數位資產管理器 …
視覺內容和 SEO：2025 年如何使用圖像和視頻
發現主要趨勢、挑戰和逐步流程，以優化和面向未來的搜尋圖像和影片。 許多企業發現，儘管定期製作內容，但他們的數位行銷工作卻進展緩慢。罪魁禍首？ 這是一種過時的方法，忽略了視覺內容在SEO中日益增長的重要性。 隨著谷歌和蘋果等科技巨頭優先考慮人工智慧驅動的視覺搜索，不適應的公司可能會失去知名度和相關性。 許多企業缺乏有效管理跨部門視覺資產所需的集中策略和治理。 本文概述了一個七步驟流程，可確保 2025 年的視覺內容和 SEO 面向未來。 透過實施這些策略，您可以利用最新趨勢，優化人工智慧驅動的搜索，並顯著提高您的線上形象和參與度。 各大巨頭如何調整功能以擁抱視覺搜尋？ 谷歌現在正在將主要來自 YouTube、網站和第三方網站的影片和圖像內容整合到產品和人工智慧生成的搜尋結果頁面的 「熱門洞察」部分。 這項變更透過提供基於文字的結果和評論之外的各種信息，為用戶提供了更豐富、更具吸引力的體驗。 它還允許品牌利用圖像和視訊內容來提高知名度和參與度。 同樣，Apple 也發布了 Visual Intelligence with Vision 3，提供影像分割和物件偵測等新功能。 這些新功能使開發人員能夠建立更複雜、更強大的利用視覺資訊的應用程式。 為什麼視覺內容和 SEO 對企業和中小企業來說具有挑戰性？ 視覺內容和搜尋引擎優化的最大挑戰包括缺乏集中化、跨部門的政策、治理和知識不一致。 搜尋是多模式的，這意味著內容創建應關注客戶意圖，考慮圖像、影片、PDF 和所有其他接觸點和管道。 它正在超越文本，包括多樣化的視覺內容。這種轉變需要一種以客戶為中心的方法，優先考慮意圖和體驗。許多公司都在努力為跨部門的視覺資產實施一致的最佳實踐。 隨著人工智慧搜尋的興起，集中所有視覺資產、確保它們得到優化並在所有管道中一致分配它們變得更加重要。 深入挖掘：人工智慧搜尋的視覺優化必備條件 視覺內容和 SEO 的熱門趨勢 特色圖片與互動短片 個人化 移動主導地位 影片內互動 2025 年視覺內容與 SEO 的 7 …
負面新聞對您業務的真正影響，以及如何應對它-2025年
我們都聽過“任何新聞稿都是好的宣傳”這句話——但這是真的嗎？在網上，公眾的看法佔據主導地位，負面新聞可能會對消費者對您企業的看法產生巨大影響，從而影響您企業的聲譽。這對於您企業的整體成功至關重要 – Trustpilot 進行的一項研究表明，90% 的消費者表示不會經常光顧聲譽不佳的企業。 近年來，人們進行了更多的研究來確定負面新聞對企業的真正影響，普遍的共識是壞消息不僅會損害銷售，還會影響產品評論以及客戶或受眾的增長。這不僅僅是新聞所特有的——任何有關您企業的負面信息都會影響其整體成功。賓夕法尼亞大學的一項研究發現，“負面信息會傷害……負面評論、消息或謠言會損害產品評價，並降低購買可能性和銷量。” 在互聯網上，很難逃脫評論，每個企業都可以而且應該期待評論、評價或新聞形式的負面反饋。在這裡，我們將仔細研究負面評論和新聞對您的業務成果的真正影響，以及您可以採取哪些措施來保護您的在線聲譽。 網上的負面新聞如何 隨著互聯網的引入，人們獲取新聞的方式發生了很大變化。根據皮尤研究中心的一項調查，86% 的美國人表示他們通過智能手機、平板電腦或電腦獲取新聞。這超過了電視（68%）和廣播（約 50%），並且遠遠超過印刷出版物，只有 32% 的美國人表示他們是通過這些出版物獲取新聞的。 越多的人在網上獲取新聞，這些出版物就越能影響他們的觀點。在線負面新聞可能會影響您的企業在搜索結果中的外觀，從而對潛在客戶對您的企業的第一印象產生不利影響。80% 的消費者表示，他們上網是為了了解有關企業的更多信息，這對潛在客戶的影響可能是巨大的。 更重要的是，舊消息可能會繼續影響你目前的地位。谷歌的算法試圖向用戶展示其查詢的“最佳”搜索結果，並考慮多種因素，以便為消費者提供積極的用戶體驗和最相關的信息。雖然 Google 會定期更新和完善這些算法，但搜索引擎確定的最適合您業務的結果可能並非如此。負面新聞往往比正面新聞獲得更多的參與度，而參與度是在線鏈接強度的關鍵指標。這意味著負面文章，即使是那些較舊、過時或不相關的文章，也可能會出現在結果中，而正面更新可能不會那麼突出。 負面新聞對消費者和企業的影響 我們已經明確表示 – 有關企業的負面新聞可能會對客戶或潛在客戶對企業的看法產生重大影響。根據2019年發表的一項研究，負面新聞對聲譽的影響是正面新聞的三倍。 壞消息很容易就會對您企業的聲譽 […] …
如何刪除亞馬遜上的惡意和非法的負面評論-2025年
本文亞馬遜負評和差評刪除以日本為例，對於其他國家的亞馬遜差評刪除也是如此！ 亞馬遜是全球最大的電子商務網站，銷售包括書籍在內的多種產品，買家和用戶發布的客戶評論會顯示在產品介紹頁面上。 這些顧客評論不僅限於“對書籍和產品的意見和印象”，還可能包括針對作者或賣家的誹謗性評論。 尤其是對於書籍來說，如果在這本書的創作上付出了很大的努力，卻發表了不經過深思熟慮和誹謗性的評論，這不僅會降低該書的銷量，還會導致該書的銷量下降。作為作者的社會信譽的喪失。我很抱歉 在本文中，我們將介紹如何應對亞馬遜客戶評論（以下簡稱亞馬遜評論）中撰寫的誹謗評論。 注目：對於那些因亞馬遜差評而煩惱的人 您是否擔心您的產品在亞馬遜上收到負面評論而不知道該怎麼辦？ 總之，違反亞馬遜準則的評論將被刪除。 如果您希望確定評論人並追究他們的責任，我們建議您諮詢律師。 諮詢律師可以為您帶來以下好處： 如何回覆亞馬遜評論 處理亞馬遜評論上發布的誹謗性評論的政策主要有兩種： 哪種回應合適取決於評論的內容，但如果評論對書的內容有點極端，通常刪除它就足夠了。 另一方面，那些明顯超出書評範圍的惡意評論，例如那些與書本內容無關的誹謗作者人格的評論，即使在刪除後也可能會繼續發布，這樣發文者就可以被識別出來，否則就會被刪除。得不到根本解決。 根據我們處理亞馬遜評論的經驗，對於後一種評論，通常情況下評論來自作者的競爭對手，或者來自與作者關係密切且與作者有私人恩怨的人。 （*以上內容以書籍為例進行說明，書籍是最常見的諮詢案例，但書籍以外的產品也是如此。） 亞馬遜評論可能會被刪除 首先，讓我們檢查一下哪些亞馬遜評論符合刪除條件。 亞馬遜的社區準則中規定，“如果您發現任何欺詐或違反準則的行為，請聯繫客服。” 該準則禁止發布以下內容。 因此，違反這些準則的亞馬遜評論將被刪除。 如何刪除亞馬遜評論 可以透過三種方式自行刪除您的評論，無需詢問律師： 如何刪除評論 將評論舉報為違規行為透過電子郵件查詢透過郵件請求刪除 將評論舉報為違規行為 每個亞馬遜評論的底部都有三種表格： “有幫助”、“評論”和“舉報違規行為” 。 如果您有亞馬遜帳號，您可以透過點擊「舉報違規」、輸入原因並提交來向亞馬遜舉報該商品以進行刪除。 透過電子郵件查詢 如果您找不到「舉報違規行為」鏈接，或者「舉報違規行為」連結不起作用，您可以透過電子郵件要求刪除。 & […] …
