個人聲譽管理最佳實踐,如何管理您的網路聲譽 – 2024
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個人聲譽管理最佳實踐,如何管理您的網路聲譽 – 2024
線上人數比以往任何時候都多。截至 2023 年 4 月,全球人口數為51.9 億,約佔全球人口的 65%。近 93% 的線上體驗始於搜尋引擎,而搜尋引擎佔搜尋流量的 50% 以上。
我向你拋出了很多數字,但這是有原因的:當人們想要更多地了解你時,他們就會上網。如果您沒有出現在搜尋結果中 – 或者更糟的是,在搜尋中看起來很糟糕 – 可能會產生非常明顯的後果。
在本文中,我們將討論個人聲譽管理、為什麼它在 2024 年對每個人都至關重要,以及如何在網路上展現出最好的一面。
什麼是個人聲譽管理?
您的個人聲譽是人們對您的看法。到 2024 年,這很大程度上取決於你在網路上的表現。
為了管理您的個人聲譽,您需要建立強大的線上形象,這可能涉及建立個人網站、維護社交媒體形象、確保獲得的媒體功能、發布新聞稿等。個人聲譽還可以包括監控相關的線上對話。
個人聲譽管理特別指針對個人的聲譽管理策略。與企業聲譽管理不同,個人聲譽管理通常不會與數位行銷重疊,而是專注於個人品牌、隱私和建立專業的線上形象。
為什麼個人需要管理自己的個人聲譽?
到 2024 年,你在 Google 搜尋結果中的顯示方式將成為你的名片。幾乎所有雇主都會在網路上尋找潛在員工。 90% 的雇主會關注潛在員工的社群媒體表現,大約 80% 的雇主會根據他們的發現拒絕候選人。
與名片不同,您的 Google 搜尋結果可以很全面,超越您的專業背景。近 50% 的人會在約會前透過 Google 搜尋某個人,這意味著不良的網路形象可能會損害您的個人生活和職業生涯。
大約 50% 的人不喜歡自己在 Google 上搜尋到的內容,如果您不喜歡在搜尋結果中看到的內容,那麼其他搜尋您的人可能也不會喜歡。根據 Google 的準則,除非負面內容分享太多私人資訊或違反隱私或誹謗法,否則您不太可能刪除負面結果,這意味著訴訟、照片或單身派對上的一張照片可能是第一批照片之一當人們試圖更多地了解你時會看到的東西。
公關危機並不一定會損害您的聲譽。由於排名因素超過 200 個,Google 決定為您排名的內容並不總是最相關或最積極的結果。幾年前犯下的錯誤可能會對您的聲譽產生持久而直接的影響 – 如果某些內容在搜尋結果的第一頁上排名,則它是相關的,即使它與您無關。
值得注意的是,雖然離線可能很誘人,但線上狀態仍然不會對您的聲譽產生影響。如果您沒有適當的聲譽管理策略,您的聲譽將完全由別人對您的評價來定義。透過制定策略,您可以影響網路上對您的看法。
一則不合時宜的推文、不專業的照片或缺乏網路形像都會對你的形象產生負面影響;然而,透過實施個人聲譽管理策略,您可以對自己在網路上的形象擁有發言權。雖然您可能無法控制在線發布的有關您的所有內容,但建立和維護穩固的在線形象可以保護您的聲譽免受威脅,並確保您給人留下最佳的第一印象。
強大的線上聲譽可以帶來更多的機會、更大的曝光度和專業信譽。
對公眾人物的考慮
雖然每個人都應該關心自己的個人網路聲譽,但公眾人物在聲譽管理方面具有一定的緊迫性。公眾人物將比普通人經歷更多的新聞報導、更高的每月搜尋量(一個月內有多少人搜尋你的名字)以及更嚴格的媒體審查。
公眾人物的負面結果不僅會損害您自己的聲譽和前景,還會損害您的公司、專案或其他附屬機構的聲譽。萬博宣偉進行的一項研究發現,公司近 50% 的聲譽可歸因於所有者或執行長的個人聲譽。
評估您的線上聲譽
解決個人聲譽問題的第一步是了解您在網路上的形象。
如果您不知道自己在 Google 搜尋結果中的顯示方式,您將不知道從哪裡開始。打開隱身瀏覽器並蒐索您的名字。你看到了什麼?
考慮以下:
- 這些結果都是關於您的,還是其他與您同名的人也出現了?你到底出現了嗎?
- 如果結果與您有關,那麼結果的本質是什麼?它們通常是積極的、消極的還是中性的?
- 有多少結果是自有資產(例如個人網站、公司子頁面、部落格、社群媒體資料等)?
- 有沒有新聞報導(例如文章專題或採訪)以您的名字出現?
- 影像填充嗎?他們是專業的還是個人的?
- 負面結果的性質是什麼(如果有的話)?它們來自出版物、個人部落格、社交媒體貼文等嗎?
回答這些問題可以幫助您了解當前聲譽的弱點在哪裡,並引導您從哪裡開始。對於那些沒有出現在自己名字搜尋結果中的人來說,個人聲譽管理策略與對於那些有負面新聞文章出現在自己名字上的人來說,個人聲譽管理策略是非常不同的。
完成初步審核後,請列出短期和長期目標,以提高您的聲譽。短期目標可以是快速獲勝,例如確保相關社群媒體資料的安全或取得您的Google 知識面板。長期目標可以是建立網站、建立部落格或獲得媒體機會,例如文章或播客功能。
如何管理你的個人聲譽
如果您準備好控制您的網路聲譽,您可以採取以下 10 個步驟來開始建立您的線上形象。
1.定義你的個人品牌
為了建立最能代表您的線上形象,您需要定義您希望如何被看見。你的個人品牌應該既令人嚮往又真實,真實地代表了你是誰、你的成就以及你希望去的地方。
如果您不知道從哪裡開始,Google 是您所在行業的主要參與者。他們有什麼簡介?他們選擇分享什麼?他們有部落格或 YouTube 頻道嗎?了解行業中其他人如何展示自己不僅可以幫助您確定自己想要如何展示自己,還可以讓您深入了解需要包含哪些內容才能在網路上脫穎而出。
2.聲明並維護您的社群媒體資料
到 2023 年,全球社群媒體用戶將接近 50 億,而且這個數字還在持續成長。社交媒體可以成為建立在線形象的寶貴工具,因為網站本身很強大,並且往往是我們所說的“第一頁屬性”,這意味著它們可能會排名,並且人們希望在社交媒體上看到您,這意味著你的缺席可能會成為一個障礙。
也就是說,在社群媒體上從頭開始可能會令人畏懼。它不必一次完成。首先,如果您還沒有 LinkedIn 個人資料,請建立一份。 LinkedIn 在搜尋結果中排名很高,是與招募人員和行業其他人建立聯繫的好方法。
對於任何其他個人資料,從 Facebook 到 Twitter 到 Instagram,請保護您的用戶名。您的用戶名應包含您的姓名,如果您的姓名不可用作用戶名,則應包含重複內容。如果您還沒有準備好執行社交媒體策略,請將個人資料設為私有,直到您準備好為止,因為不活躍的帳戶實際上可能會損害您的形象。
社交媒體可能不適合您,但它是控制您的第一頁並在網路上建立自己的最佳方式之一。要了解有關利用社交媒體的更多信息,請在此處閱讀我們的指南。
3.建立個人網站
對於在網路上尋找您的人來說,個人網站可以給他們留下良好的第一印象。個人網站讓您有機會突出您的背景、成就、任何媒體報導或愛好和其他興趣。
選擇網域時,請保持簡單且符合邏輯。理想情況下,您可以保護 [yourname].com 網域。如果不能,請尋找一個仍包含您姓名的域名,並明確表明這是您的網站。
請記住,您的網站可以是您需要的任何內容,無論簡單還是複雜。一個更簡單的網站可以只包含「關於」頁面以及您的簡歷和社交鏈接,而一個更複雜的網站可以包括作品集、媒體功能、部落格等。
4.刪除不相關內容
您有沒有刪除舊 Tumblr 的原因嗎?如果您的名字附加到舊的個人資料和屬性中,它可能會顯示在搜尋結果中。
也許您不會因為搜尋引擎中出現的高中詩歌而煩惱,但如果您感到煩惱,這是一個簡單的解決方法。進入這些帳戶並刪除圖片、內容或完全刪除帳戶將解決該問題,並確保您擁有更乾淨、更新的線上圖像。
如果您還沒有準備好放手,請將這些帳戶設定為私人帳戶。即使排名,人們也無法存取這些內容。
5.將個人和職業分開
如今,似乎每個人都把一切都放在網路上。根據您所在的行業,專業的定義可能會有所不同。藝人在網路上可能會比創投家更有風度。
也就是說,每個人都可以從了解哪些內容保密中受益。您想要與朋友分享的內容可能與您想要與老闆、員工、潛在投資者或記者分享的內容不同。
要保持專業的線上形象,請設定界限。將您用來與朋友互動的個人資料設為私有,例如Instagram、Facebook 等。如果您專業使用這些個人資料- 也許您是一位在線分享您的作品的藝術家,或者您使用這些平台通過您的博客吸引更廣泛的受眾 -考慮將您的個人帳戶和專業帳戶分開。在線上分享時請謹慎行事,並考慮如何讓更廣泛的受眾(而不僅僅是那些認識您的人)看到您的訊息。
6.維護您的隱私
正如我之前所說,感覺每個人都在網路上分享一切。尤其是當我們談論線上聲譽管理時,似乎您在網路上發布的有關自己的資訊越多越好!
雖然這有一定道理,但您不必分享所有內容。人們越來越關心自己的線上隱私,這是理所當然的。
在網路上分享與您的工作相關的內容可能很有價值,但不要覺得有義務分享所有內容,甚至不必分享太多。考慮一下,如果一個完全陌生的人了解你的某些情況,你是否會感到舒服 – 如果答案是否定的,最好還是保密。
更重要的是,一旦你在網路上過度分享,隱私就很難得到保護。雖然有多種方法可以刪除資訊和限制訪問,但您永遠不知道誰會將螢幕截圖或下載內容藏在某處。
7.還有你的形象
幾張好照片可以在網路上大有幫助。特別是如果您正在處理自己不太理想的圖像,發布新圖像可以幫助將舊圖像壓低,並真正為您提供更好的線上圖像。
為了讓影像為您服務,請拍攝幾張到幾張高品質的影像。這些圖像是不同的,這一點很重要,因為 Google 不太可能在圖像欄或圖像標籤中一遍又一遍地填充相同的圖像。在不同平台上使用不同的圖像 – 一張作為 Twitter 個人資料圖片,一張在您的網站上,一張在 LinkedIn 上。 Google 非常喜歡最新的高品質圖像,因此手邊有一些可用的圖像可以幫助您重新定義線上圖像。
8.尋找內容機會
我不認為你可以讓我停止說:內容在 SEO 中為王,SEO 對於個人聲譽管理至關重要。
一般來說,當人們想到線上內容時,他們會想到部落格和影片。如果您願意實施部落格或影片策略,這對於您的線上形象非常有價值。與您和您的專業知識相關的部落格和影片可以幫助擴大您的受眾範圍,建立您的可信度,並使您成為行業中的思想領袖。
可以理解的是,並不是每個人都有時間或興趣創建和維護部落格或 YouTube 頻道。但這並不代表您無法讓內容為您服務。尋找贏得媒體的機會,例如採訪、文章專題和播客客串,也可以增加您的線上影響力和知名度,儘管它們最初可能更難獲得。與與您所在行業相關的創作者進行對話,並利用HARO等資源尋找機會在網路上創作更多關於您自己的正面內容。
9.隨時了解相關對話的最新動態
維護聲譽的最佳方法之一就是了解正在發生的有關您的對話。監控與您相關的線上對話可以幫助您最好地確定如何應對並避免聲譽陷阱。
但這些並不是您應該關注的唯一對話。與您所在行業相關的任何趨勢或對話也應該引起您的注意。留意這些對話不僅可以讓你意識到機會,還可以幫助你避免在某些情況下顯得充耳不聞。
要隨時了解這些對話,您可以設定Google 快訊並利用其他監控工具來確保您不會錯過任何對話。
10.知道何時尋求協助
管理你的個人聲譽並不總是那麼容易。如果您是從頭開始建立它,過度擴展,或者遇到聲譽危機,那麼為您的線上形象留出時間可能幾乎是不可能的。
在這些情況下,聯絡聲譽管理公司是您的最佳選擇。 WebRto 將協助您評估您的聲譽需求並制定客製化策略,以幫助您提高個人聲譽並確保您在網路上展現出最好的一面。