如何刪除 Facebook 上的誹謗性評論和負面貼文以及您可以採取哪些措施
Facebook 由 Meta 經營,是一種透過實名註冊來使用的 SNS。 由於臉部照片、母校、工作單位等個人資訊都是公開的,與其他使用匿名帳號的SNS相比,誹謗等不負責任的貼文往往較少。然而,如果出現問題,則存在該問題被廣泛的人(包括家人和朋友)知曉的風險。 因此,在這篇文章中,我們將澄清Facebook和誹謗之間的關係,然後解釋可以刪除的帳號和內容,以及您可以採取的應對誹謗的措施。此內容將對那些已經遭受 Facebook 誹謗的人以及那些想要為未來採取措施的人有所幫助。 如果Facebook上的誹謗造成的損害超出您的控制範圍,請立即諮詢律師。 Facebook誹謗問題的特徵 Facebook是一個更貼近我們個人生活的SNS。由於它經常用於商業用途,因此誹謗麻煩的性質與其他 SNS 不同。 原則上是實名註冊,因此與其他SNS相比,誹謗較少。 如前所述,Facebook 是一個需要您註冊實名的 SNS。從功能上講,可以使用假名進行註冊,但根據 Facebook 的條款和條件,不允許使用真實姓名以外的任何名稱進行註冊。 每個使用 Facebook 社群的人都應該使用他們通常使用的名稱。所以您始終知道您與誰有聯繫。 引用:您可以在 Facebook 上使用的名稱 | Facebook 幫助中心 用實名註冊意味著您在SNS上的行為與您的現實生活密切相關。與Twitter(X)和TikTok等其他可以匿名使用的SNS相比,發文帶有責任,因此誹謗等滋擾的情況往往較少。 由於實名制,問題往往變得更加嚴重。 由於您的真實姓名在 Facebook 上是公開的,因此如果您受到誹謗,您的真實姓名就有可能與負面評論一起被分享。如果你的家人、熟人或工作場所知道你是誰,他們會立即知道你是誰,所以不太可能對你的現實生活產生負面影響。 此外,肇事者和受害者知道彼此真實姓名的情況可能會導致進一步的麻煩。 雖然Facebook上不太可能出現誹謗,但一旦出現問題,很容易變得更加嚴重。 如果您將其用於商業用途,可能會導致公司出現信用問題。 Facebook 允許您建立一個稱為「Facebook 粉絲專頁」的企業帳號。它可以由多人管理,並可以作為用戶進入的途徑,透過編輯公司資訊和傳播新聞。 另一方面,Facebook 粉絲頁面與個人帳號一樣,可能成為誹謗的目標。如果一個公司帳號被誹謗,會給訪問該帳號的用 […] …
如何從 Facebook 刪除負面評論-6個步驟
Facebook 是世界上最受歡迎的社群網站,擁有近三十億活躍用戶。它非常適合與朋友和家人保持聯繫、分享新聞和經歷以及與志趣相投的人聯繫。 對於企業來說,它也是一個絕佳的平台,可以創建和團結志趣相投的群體,讓他們與您的品牌互動,為即將舉行的活動做好準備,並銷售您的產品或服務。 但由於 Facebook 如此融入社會經濟,它也是人們了解和評價產品和服務的地方。因此,密切關注您企業的 Facebook 頁面並儘快處理任何負面評論非常重要。 在本文中,我們將向您展示如何做到這一點。 為什麼從 Facebook 上刪除評論是值得的 想像一下:您正在瀏覽 Facebook,想找點事做,這時您看到鎮上一家新餐廳的廣告。您點擊連結並閱讀了一些評論,但它們都是相當負面的。 你會怎樣做?您很可能不會很快去那家餐廳。 如果您是餐廳老闆,並且正在投放 Facebook 廣告來宣傳您的新企業,該怎麼辦?當用戶看到您的廣告並激起他們的興趣時,他們可能會考慮去那裡吃飯。 但如果他們看到的第一件事是負面評論,他們很可能會改變主意並去其他地方。在這種情況下,投放這些有針對性的廣告將毫無意義。 在當今時代,聲譽就是一切。社群媒體是一個強大的工具,可以成就你的生意,也可以毀掉你的生意。 透過在您的企業頁面上突出顯示大量好評,您更有可能吸引新客戶並讓他們成為回頭客。但如果潛在客戶看到負面評論,他們可能甚至懶得給你機會。 另外,Facebook 評論在本地 SEO 中發揮重要作用。您的企業在評論中被提及的次數越多,您在搜尋結果中的排名就越高。 如果您的 Facebook 頁面上有負面評論,它對您業務的損害可能比您意識到的要大。這就是為什麼盡快照顧它們很重要。 刪除 Facebook 上的評論所需的投資 在我們詳細了解如何刪除 Facebook 上的評論之前,需要注意的是,這需要投資。 你不能直接刪除客戶留下的任何舊評論——否則,每個人都會這樣做,也就沒有這篇文章的理由了。 在 Facebook 上刪除評論的唯一方法是對其進行標記,解釋標記的原因,並允許 Facebook 確定該評論是否符合刪除標準。 然而,這樣做需要時間——大量的時間。事實上,如果您想手動管理所有 Facebook 評論,時間可能是您所做的最大投資。 線上聲譽管理軟體可協助企業追蹤並回應 Facebook …
