有關如何在 Tabelog 上刪除負面評論的指南！詳細解釋流程和注意事項
身為餐廳老闆，您非常關心餐廳的聲譽。口碑尤其重要，因為它對吸引顧客有很大的影響。 例如，您可能會覺得「我想刪除發布的糟糕評論」或「我不想讓其他顧客看到該評論」。尤其是在 Tabelog（食べログ）上發表的負面評論可能會對餐廳造成很大的傷害。毫無根據的負面評論和過度誇大的投訴往往會對吸引顧客產生重大影響。 在這種情況下，您可以向 Tabelog 要求刪除，但是否刪除評論由管理階層自行決定。 在本文中，我們將為遇到評論問題的餐廳老闆解釋有用的信息，重點介紹如何刪除 Tabelog 上的辱罵性評論。 目錄 Tabelog 評論的問題 Tabelog（食べログ）是日本最大的美食網站之一，被許多餐廳和用戶使用，但受其影響，有時會出現各種問題。特別是，與惡意評論和評級有關的問題經常被提出。 首先，可能會發布毫無根據的負面謠言或過度誇張的言論。這會嚴重損害餐廳的聲譽，並常常導致顧客數量減少等經濟損失。 對餐廳操縱評論的懷疑也是導致這一問題的一個因素。人們越來越擔心某些企業誇大其詞並製造虛假的高評分評論。這些行為不僅削弱了使用者的信任，也為其他合法餐廳創造了不公平的競爭環境。 此外，評估標準缺乏透明度也是造成問題的原因之一。由於 Tabelog 如何確定星級並不明確，一些餐廳可能會對其低評級感到不滿。此類投訴的累積可能會影響您整個網站的信譽。 如上所述，Tabelog 存在各種問題。餐廳經理必須採取適當的措施來解決這些問題，使用者仔細考慮評論的內容也很重要。 Tabelog 評論的影響 在 Tabelog （食べログ）上，您可以對餐廳進行星級評價並發表評論。它是日本最大的美食網站之一，擁有龐大的用戶數量和收錄的餐廳數量。因此，許多用戶在選擇餐廳時會參考Tabelog上發布的評論。 口碑的好壞對訪客數量有很大影響。Tabelog 評論的影響力就是如此之大。 可以刪除 Tabelog 上的評論嗎？ 可以透過向 Tabelog 提交刪除請求來刪除 Tabelog 評論，但並非所有評論都符合刪除請求的條件。接下來，我們來看一些具體的例子，看看哪些類型的評論會被刪除。 Tabelog 上的哪些評論會被刪除？ Tabelog 的指南詳細規定了評論的撰寫方式，例如「撰寫特定的餐點內容」和「避免撰寫無關內容」。違反這些準則的用戶的評論可能會根據企業的要求被刪除。指南中明確禁止以下類型的評論： 禁 […] …
如何刪除 OpenWork（以前稱為 Vorkers）上的負面評論
OpenWork得到了求職者和轉職者的大力支持。從企業角度來看，好評雖然可以增加求職者數量，但也面臨因負評而出現用工荒的風險。 “我想刪除有關 OpenWork 的負面評論。” “我想刪除那些與事實相去甚遠的惡意評論。” 由於負面評論更容易發布，因此肯定有很多公司存在這個問題。 在本文中，我們將解釋如何刪除在OpenWork上發布的負面評論。我們也介紹了即使聯絡OpenWork後評論仍未被刪除的解決方案，請參考。 目錄 OpenWork （以前稱為 Vorkers）是什麼？ OpenWork 是一個列出公司評論的資訊網站。它最初是一項名為 Vorkers 的服務，現在已發展成為那些正在找工作或換工作的人的必需品。 除了評論之外，網站現在還包含各種與工作相關的信息，例如公司資訊和職位空缺。 求職者和轉職者大力支持 OpenWork 得到了求職者和轉職者的大力支持。事實上，它擁有日本最多的口碑評價，截至2023年1月，其會員數量已超過約535萬(※)。 ※ 「OpenWork 2023年畢業生用戶數達28.1萬人，創歷史新高」 |開放式 求職和職業轉變成功的關鍵在於你收集資訊的準確性。員工評價尤其有價值，因為它們可以讓人們了解公司的真實世界。OpenWork 已採取措施防止發布虛假訊息，並且評論的內容也得到保證。相信這些觀點很受求職者和轉職者的歡迎。 當搜尋您的公司名稱時，它很可能排名很高，從而使許多人能夠輕鬆看到您的公司。 高排名意味著當在 Google 等搜尋引擎中輸入關鍵字時，您的網站將出現在搜尋結果的頂部附近。OpenWork 的網站在按公司名稱進行搜尋時往往排名較高，因此它有可能被許多人看到，而不僅僅是正在求職或換工作的 OpenWork 用戶。 除非您註冊為用戶，否則您無法查看評論本身，但您可以使用您的 Google 帳戶輕鬆註冊。您無需註冊即可查看該公司的評級。 擁有大量正面評價對公司形象來說是一個正面因素，但如果有大量負面評價或公司評級明顯低於其他公司，可能會導致公司形象下降。請理解，不僅求職者，而且商業夥伴和客戶也有機會看到 OpenWork 評論。 為什麼OpenWork評論容易出現負面評論？ OpenWork 上負面評論如此普遍是有原因的。這是因為該系統不僅允許現有員工，還允許前員工發表評論。 雖然離開公司可能是一種積極的舉動 […] …
如何刪除 Hot Pepper 上的負面評論？介紹解決方案
Hot Pepper是日本最大的優惠券網站之一，擁有眾多用戶。 您可以使用優惠券在餐廳預訂，使用後您可以發表評論。由於評論很多，用戶在預訂之前選擇餐廳時經常會以評論作為參考。 差評會給用戶留下負面印象並對您的業務產生負面影響。了解如何刪除 Hot Pepper 上的評論，並在收到惡意評論時迅速採取行動非常重要。 在本文中，我們將介紹Hot Pepper評論的特點以及如何刪除它們。 目錄 Hot Pepper 評論的特點 有許多不同類型的網站可以發布評論，但 Hot Pepper 具有其他網站所沒有的功能。 Hot Pepper 評論的三個特點如下： 評論非常可靠 Hot Pepper 的系統只允許真正使用過商店或診所的人發表評論。使用該服務時，用戶可以透過註冊帳戶進行預約，並在使用服務後發表評論，從而收集用戶的可靠評論。 此外，也審查了Hot Pepper的評論。營運公司 Recruit 會在公開之前檢查內容並進行必要的更正，從而降低發布惡意評論的可能性。 這也表明 Hot Pepper 的評論非常可靠，許多人在使用該服務作為可信賴的資訊來源之前可能會檢查這些評論。 評論者和商店都不能刪除評論 一旦評論在 Hot Pepper 上發布，發文者和餐廳都不能自行刪除。 沒有專門用於刪除的查詢表，因此如果您想刪除某些內容，則需要按照下面描述的單獨程序進行操作。 此外，條款和條件禁止企業直接聯繫撰寫評論的使用者。 有規則 為了確保 Hot Pepper 評論的可靠性，Recruit制定了條款和條件，明確了使用目的和權限。 條款和條件概述了提高評論品質和防止濫用提交的規則。 …
Google 商家檔案的負評及差評刪除標準-2025年簡介
「Google 我的商家」的名稱已更改為「Google 商家資料」。本文已於 2023 年 11 月 25 日更新為最新資訊。 Google商家資料（以前稱為「Google我的商家」）允許您發布商家訊息，也被用作吸引客戶的工具，任何擁有Google帳號的人都可以輕鬆撰寫評論。理想情況下，您的網站會有許多評價很高的評論，但事情可能不會按計劃進行，您最終可能會收到煩人的（不適當的）評論。 事實上，如果滿足某些條件（標準），則可以刪除此類煩人（不適當）的負面評論。在本文中，我們將介紹Google公佈的刪除評論標準（附衝突圖片）和刪除程序。 我可以從我的 Google 商家資料中刪除負評嗎？ 如果在沒有證據表明顧客曾光顧該商家的情況下，有人留下毫無根據的評論，並且評分（獲得的星級數）持續下降，則商家的形象將受到損害，顧客數量也會受到不利影響。即使店主制定了不關心網路評論的政策，負面影響也會逐漸蔓延。 那我們該如何處理這個評論呢？評論可以刪除嗎？如果違反 Google 評論政策，可以刪除。 然而，對於尋找餐廳的用戶來說，「低評分評論」和「高評分評論」都是選擇餐廳時的必要資訊。請注意，Google 不會刪除任何評論。 什麼是違反 Google 評論政策的行為？ Google 商家資料說明部分「禁止和限制的內容」中介紹了 Google 的評論政策。↓禁止和限制內容 – 地圖使用者提交的內容政策幫助 各種項目、政策都已經制定了，但是在介紹每個政策項目之前，我們先介紹一下比較容易申請的項目。可能是最常寫的 綜合以上來看，申請起來還是比較容易的。這是因為事實查核相對容易。 ⇒如果您想查看刪除程序，請點擊此處 不過，預計Google將無法判斷客戶服務或餐飲服務速度，因此我認為刪除它們將很困難。對於似乎無法刪除的評論，以下頁面包含如何處理它們的說明，因此請參閱它們。 如何刪除Google評論和技巧 | 如果您的刪除負評請求不成功，最後的手段是什麼？ 以下是 Google 每個評論政策項目及其衝突的圖片。 垃圾評論和虛假內容 您發布的內容應基於該地點的現實生活經驗。請勿出於操縱評級的目的發佈內容。另外，請勿發布虛假內容、多次發布相同內容或從多個帳戶發布有關相同位置的內容。 與「垃圾評論和虛假內容」衝突的圖片 不相關的內容 請僅發布基於您在該地點的體驗或有關您在該地點的體驗的問題的內容。Go […] …
如何通過法律途徑要求Google刪除負評
在台灣，若Google上的負面評論涉及不實指控、誹謗或侵害個人資料，可透過法律途徑要求刪除。以下分步驟說明法律依據、操作流程及實務建議： 一、法律依據 1. 《個人資料保護法》第11條 2. 《民法》第184、195條（侵權行為） 3. 《刑法》第310條（誹謗罪） 二、具體操作步驟 1. 第一步：蒐集證據並公證 2. 第二步：向Google提出刪除請求 3. 第三步：法律行動（若Google拒絕） 4. 第四步：跨境執行 三、成功案例與法院見解 1. 案例一：餐廳業者刪除不實衛生指控 2. 案例二：診所移除虛構醫療糾紛評論 3. 法院見解重點： 四、實務建議與注意事項 五、總結 透過法律途徑刪除Google負評的關鍵在於： 若遇惡意負評，建議立即行動，避免損害擴大，並善用法律工具維護權益。 立即刪除 Google 負評 …
比薪水的評價能刪除嗎
在台灣，「比薪水」是一個讓用戶匿名分享薪資與職場評價的平台，其內容是否能刪除取決於評價本身是否違反平台規範，以及是否符合法律要求。以下是具體分析與可行建議： 一、評價刪除的可能性 1. 自行刪除（僅限本人發布的評價） 2. 檢舉刪除（他人發布的評價） 3. 法律途徑刪除 二、比薪水的刪除審核標準 根據平台《使用者條款》與實務案例，刪除常見原因包括： 三、具體操作步驟 1. 檢舉流程 2. 法律行動建議 四、替代解決方案 五、注意事項 總結 比薪水上的評價有條件刪除，重點在於證明內容「違法」或「違反平台規則」。若檢舉未果，可透過法律途徑施壓，但需權衡時間與成本。建議企業優先以「公開回應」與「內部改善」應對負評，而非僅專注刪除內容。 比薪水負面評價刪除 …
一星評論：我能做什麼以及何時可以提告？2025
在這個數位時代，購買決策越來越受到網路評論和評分的影響（尤其是 Google我的商家）。每年，越來越多的人將網路作為決定購買什麼和僱用誰的第一步，不可避免地會尋找（甚至專門尋找）其他客戶的評論。 許多流行的消費者評論網站（例如 Google 和 Yelp）允許用戶發布評論，以評論他們的體驗並為企業評分。 最常用的是一星（最差）到五星（最好）的評分標準。然後將每則評論的單獨評分匯總為平均星級評分，該評分旨在代表對企業及其銷售的產品或服務的誠實和公平的評估。 平均分數成為比任何個人評論更強大、更有影響力的聲明。任何低於星級的評分都將不可避免地導致利潤損失。 不幸的是，儘管平均分數非常重要，但它太容易被操縱並且經常被武器化。在大多數網站上，驗證過程充其量是薄弱的，或者經常是完全不存在。這些評論通常可以匿名或以假名發布，企業無法透過任何方式驗證評論者是否為實際客戶。 目前，令人不安的是，缺乏保障措施來防止競爭對手或前僱員冒充心懷不滿的客戶發布負面評論，錯誤地講述一些從未發生過的可怕的市場互動。此外，沒有有效措施阻止此類人註冊10個單獨的帳號並發布10條單獨的評論，欺騙性地冒充10個單獨的不滿意客戶。 雖然大多數網站都有禁止誹謗（虛假）言論的服務條款，但沒有一個網站積極執行這些規則。簡而言之，網站不想充當真假裁判。相反，如果您希望網站刪除您認為是誹謗性的評論，您可能會被要求獲得法院命令來刪除針對評論者的負面評論。 對於任何包含虛假評論的審查，至少有一個總體框架來指導該評論所產生的法律影響。在這些情況下，法院通常適用傳統的誹謗法原則。 本文解決了圍繞評論的更新穎的問題，這些評論給出了較差的評級，通常是“一星”，但不包含任何額外的評論。 從表面上看，沒有評論的一星評論只不過是一種觀點陳述。與真實的事實陳述類似，意見幾乎總是受到 第一修正案（言論自由）的充分保護。 需要明確的是，在幾乎所有情況下，實際客戶發布的單一一星評論都不能是誹謗性的，無論客戶對企業持有這樣的看法是多麼不公平。但是，如果評論者從來不是客戶並且沒有合法依據提出意見怎麼辦？如果評論者別有用心和/或扭曲了他/她的能力怎麼辦？如果一個真實的客戶假裝是多個客戶，所有客戶都對企業持有相同的負面看法呢？ 對於任何匿名的線上評論，都有太多懸而未決的問題，無法進行絕對的法律分析。一星評價當然也不例外。 下面，我們將更深入地探討 […] …
求職天眼通檢舉有成功的案例嗎
「求職天眼通」是一個由台灣開發者創立的職場資訊平台，主要提供匿名評價公司、分享面試及工作經驗的功能。由於平台性質特殊（強調匿名與資訊透明），其檢舉機制與成效與Dcard等社群平台有所不同。以下針對檢舉機制與實際案例進行分析： 一、求職天眼通的檢舉機制 二、檢舉成功的實際案例 根據公開討論（如PTT、Dcard），求職天眼通的檢舉成功案例較少被提及，但仍存在以下可能性： 案例參考：曾有用戶檢舉某篇評論提及「某公司主管私下收賄」，因缺乏具體證據且涉及對個人名譽的損害，經檢舉後平台刪除該內容；另有匿名帳號因多次發布惡意謾罵同一公司，遭多人檢舉後被停權。 三、影響檢舉成功的關鍵因素 四、如何提高檢舉成功率？ 五、若檢舉未成功怎麼辦？ 六、爭議與限制 總結 求職天眼通的檢舉功能確實存在成功案例，但成功率取決於「違規明確性」與「證據完整性」。若遇到惡意攻擊、個資外洩或明顯不實資訊，建議立即檢舉並保留證據；若涉及法律問題，可直接採取司法途徑，要求平台配合處理。提醒：平台的匿名性質雖保障言論自由，但也可能被濫用，使用者需自行評估資訊可信度。 立即刪除求職天眼通負評 …
企業如何應對網路上的負評
企業面對網路上的負面評價時，如何妥善處理不僅影響品牌形象，也可能直接關係到客戶的信任與業績。以下是系統化的處理策略，可分為 監測、回應、解決、改進、預防 五大階段，並結合實際案例說明： 一、即時監測與分類 二、專業回應技巧 三、解決問題並轉化危機 四、數據分析與內部改進 五、預防負評的長期策略 特殊情境處理 關鍵原則總結 透過系統化處理，企業不僅能降低負評傷害，更能轉化為提升客戶忠誠度的契機。 立即刪除網路負評 …
