以下是關於 Dcard 文章及留言刪除的相關法律規範完整說明：

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Dcard 文章及留言刪除的法律依據與程序

1. 基本法律框架

台灣規範網路平台內容刪除的主要法律包括：

• 《民法》：保障人格權（名譽權、隱私權等）。
• 《刑法》：妨害名譽罪（第309條公然侮辱、第310條誹謗罪）。
• 《個人資料保護法》：規範個資蒐集、處理與刪除。
• 《數位通訊傳播法》草案（仍在立法中）：明確平台責任與內容管理原則。
• 《消費者保護法》：適用於平台服務條款爭議。

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2. 用戶「主動刪除」內容的權利

• Dcard 服務條款：
  用戶依註冊協議享有刪除個人發文、留言的權利（須符合平台技術規範）。
  例外：若內容涉及第三方權益（如他人照片、個資），平台可能限制刪除。
• 《個資法》第11條：
  用戶可要求平台刪除「非依法保留」的個人資料（例如：真實姓名、聯絡方式）。

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3. 內容遭檢舉下架的法律流程

當文章/留言被檢舉時，Dcard 依以下程序處理：

(1) 檢舉依據

• 違反《刑法》（如誹謗、侮辱）：被害人可直接向警方報案，或要求平台下架。
• 侵害《民法》人格權：當事人得發函要求平台刪除，否則可能負「連帶責任」。
• 違反《個資法》：未經同意揭露他人個資（如身分證號、地址），平台須立即刪除。
• 違反 Dcard 社區規範：包括霸凌、歧視、色情內容等。

(2) 平台處理義務

• 《民法》第195條及第185條：
  若平台「知悉」侵權內容而未移除，須與發文者連帶賠償（實務參考：臺灣臺北地方法院109年度訴字第186號判決）。
• 通知－取下原則（Notice & Take Down）：
  收到有效檢舉後（需提供侵權證明），Dcard 應即時下架爭議內容，避免責任擴大。

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4. 強制刪除的法律途徑

若 Dcard 未主動刪除，當事人可採取：

• 向檢警機關提告：
  依《刑法》提出告訴，由檢察官命令平台保存證據或移除內容。
• 聲請法院假處分：
  依《民事訴訟法》第538條，向法院聲請緊急下架命令（需擔保金）。
• 提起民事訴訟：
  請求「移除內容」及「損害賠償」（《民法》第18條、第195條）。

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5. 刪除後的爭議處理

• 內容備份與證據保存：
  刪除後若涉訟，Dcard 依法須配合司法機關提供資料（如IP位址、刪除紀錄）。
• 反制濫用檢舉：
  惡意檢舉可能觸犯《刑法》誣告罪（第169條）或民事賠償責任。

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重要注意事項

1. 匿名性限制：
   即使發文者匿名，司法機關仍可透過IP追查身分（《刑事訴訟法》第135條）。
2. 平台免責條款：
   Dcard 服務條款聲明不擔保內容合法性，但法院仍可能依「實質審查程度」認定責任。
3. 境外適用性：
   若伺服器位於國外，刪除執行可能受限，需依國際司法互助處理。

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結論

Dcard 內容刪除涉及多層法律互動：
✅ 用戶可依服務條款刪除自有內容，但受第三方權利限制。
✅ 權利人應蒐證後檢舉或採取法律行動，強制平台下架侵權內容。
✅ 平台須平衡言論自由與法律責任，建立高效檢舉處理機制。

建議遇爭議時：

1. 截圖存證
2. 依Dcard流程檢舉
3. 必要時諮詢律師或向iWIN申訴（網路內容防護機構）。

法律依據條文：

• 《民法》第18、19、184、185、195條
• 《刑法》第309、310、169條
• 《個人資料保護法》第11、19、20條
• 《刑事訴訟法》第135條
• 《民事訴訟法》第538條

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參考資源：

全國法規資料庫 – 法務部