在 Dcard 上關於「誹謗認定」與「文章檢舉下架」的完整指南：

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在 Dcard 上怎樣才算誹謗？如何檢舉下架文章？ 完整指南

在 Dcard 這類大型匿名論壇發言，雖然強調自由交流，但言論自由並非毫無界限。當發言侵害他人名譽，就可能構成「誹謗」，不僅可能被 Dcard 刪文處分，更可能面臨法律責任。以下完整說明在 Dcard 上誹謗的認定標準，以及如何有效檢舉要求下架涉嫌誹謗的文章。

第一部分：在 Dcard 上怎樣才算「誹謗」？

誹謗的認定核心在於「不實言論」且「足以損害他人名譽」。依據台灣《刑法》第 310 條及《民法》相關規定，構成誹謗通常需滿足以下條件：

1. 「指涉特定人」或「可得特定之人」：
   • 文章內容必須能讓人明確知道（或合理推論出）被批評、指控的對象是誰。
   • 即使沒有指名道姓，但透過描述其職位、特徵、關係（如「XX大學某系主任」、「我前男友的公司老闆」）、地點、事件細節等，足以讓多數看到文章的網友或特定圈子的人辨識出對象是誰，就算成立。
   • 單純謾罵「渣男」、「綠茶」而無具體事件或對象連結，較難構成誹謗（但可能違反板規）。
2. 「散布於眾」：
   • 在公開的 Dcard 看板（如感情板、心情板、爆料公社等）發表文章或留言，本身就符合「散布於眾」的要件。私訊通常不在此限。
3. 「陳述或傳述『事實』」：
   • 誹謗罪主要針對的是「事實陳述」。文章內容是描述一件具體的、可以被驗證真偽的事情（例如：「某甲偷了我的錢」、「某乙教授收賄」、「某丙公司賣黑心商品」）。
   • 如果只是單純的意見表達、情緒性批評（如：「我覺得某丁很討厭」、「這個店家服務爛透了」），屬於「意見評論」範疇，原則上受言論自由較高保障，較難構成誹謗（但可能涉及公然侮辱或違反板規）。
4. 「不實」或「未經合理查證」：
   • 這是誹謗成立的關鍵！你所陳述的事實必須是虛假的。
   • 或者，即使你認為是真的，但無法證明其為真實，且未盡合理查證義務就公開發表。例如僅憑道聽塗說、未經證實的截圖或個人臆測就指控他人。
   • 法律上，被告（發文者）需負擔證明所言為真的責任（即「真實性抗辯」）。如果無法證明，就可能構成誹謗。
5. 「足以損害他人名譽」：
   • 該不實陳述的內容，會使被指涉的對象在社會上的評價、人格、信用、品德、能力等受到貶損或負面影響（例如：指控他人犯罪、作弊、劈腿、品德敗壞、專業能力不足等）。

重要補充：誹謗的例外（免責條件）

• 善意評論（合理評論原則）： 對於「可受公評之事」（如公眾人物、政府施政、公開活動、文藝作品等），基於事實提出「合理」的意見評論或批評，即使言詞尖銳，原則上不構成誹謗。但評論仍需有一定事實基礎，且非出於惡意人身攻擊。
• 真實且與公共利益有關： 如果陳述的事實是「真實的」，且涉及「公共利益」（例如：揭發貪污、不法行為、危害公共安全等），則可能不罰。但真實性需能證明。

第二部分：如何檢舉 Dcard 上的誹謗文章要求下架？

如果你認為 Dcard 上有文章對你（或你代表的人/單位）構成誹謗，可以採取以下步驟要求下架：

方法一：透過 Dcard 官方檢舉機制（最常用）

1. 找到檢舉按鈕：
   • 電腦版： 在該篇文章的右上方（標題附近），通常會有「‧‧‧」或「舉報」的按鈕。
   • APP 版： 在該篇文章的右上方（標題附近），點擊「‧‧‧」圖示，選擇「檢舉」。
2. 選擇檢舉原因：
   • Dcard 的檢舉類別中，與誹謗最相關的是：
     • 仇恨言論或人身攻擊
     • 侵犯我的隱私 / 未經同意公佈個人資訊（如果包含個資）
     • 不實資訊 / 謠言
     • 其他（並在說明欄具體陳述）
   • 關鍵： 在檢舉時，務必在「補充說明」欄位詳細說明為何該文構成誹謗。清楚指出：
     • 文章如何「指涉特定人」（你是當事人？如何證明文章在說你？）
     • 文章陳述了哪些「不實事實」？（具體列出文章中的指控點）
     • 這些不實事實如何「損害你的名譽」？
     • 最好能簡要說明真實情況為何（但非必要，重點在指出對方不實）。
3. 提供證據（強烈建議）：
   • Dcard 檢舉系統通常允許上傳圖片。
   • 務必截圖存證！ 將整篇涉嫌誹謗的文章（包含標題、內文、發文時間、留言區如果有相關補充）、以及任何能證明對方指控不實的證據（例如：對話紀錄截圖、文件、證明人等）截圖下來。
   • 在檢舉時上傳這些截圖作為佐證。證據越充分，Dcard 受理並下架的速度可能越快。
4. 提交檢舉： 填寫完畢後，提交檢舉。
5. 等待審核： Dcard 站方會根據檢舉內容、文章內容、提供的證據以及其社群規範進行審核。審核時間不定。若站方認定違規（如構成誹謗、人身攻擊、散布不實謠言等），會將文章下架，並可能對發文者帳號進行處分（如警告、停權）。

方法二：直接聯繫 Dcard 客服（適用於情況嚴重或檢舉未果）

1. 找到客服管道：
   • 通常可在 Dcard 網站底部找到「聯絡我們」、「客服中心」或「幫助中心」的連結。
   • 在幫助中心內尋找「如何檢舉違規內容？」或類似說明，裡面通常會提供更直接的聯絡郵箱或表單。
2. 撰寫正式信件/表單：
   • 清楚說明你的身份（當事人？代理人？）。
   • 提供被檢舉文章的 完整網址連結 (URL)。
   • 詳細陳述該文章如何構成誹謗（同上述檢舉欄位需說明的重點）。
   • 附上所有相關證據的截圖或檔案。
   • 明確要求 Dcard 依據其社群規範及相關法律，立即將該誹謗文章下架。
   • 語氣保持冷靜、理性、條理分明。
3. 寄送並等待回覆。

方法三：尋求法律途徑（最正式有力，針對嚴重誹謗或平台未處理）

如果誹謗情節嚴重（例如造成重大名譽損害、影響工作、涉及犯罪指控），或透過 Dcard 檢舉/客服管道未能有效處理，應考慮採取法律行動：

1. 蒐集完整證據：
   • 公證： 最重要的一步！ 立即到法院公證處或民間公證人事務所，將該篇 Dcard 文章（包含標題、內文、發文者 ID、發文時間、留言、按讚數等）進行「網頁證據保全公證」。這是證明該文章存在且內容為何的最有力法庭證據。自己截圖可能被質疑變造。
   • 其他能證明對方指控不實的所有證據。
2. 報警（刑事途徑）：
   • 向住家或發生地（誹謗行為發生地，通常指 Dcard 公司所在地或你看到文章的地點）的警察局報案，提出《刑法》第 310 條「誹謗罪」的告訴。
   • 提供公證書、身分證明文件、告訴狀（可當場製作或委任律師撰寫）。
   • 取得報案三聯單。
3. 提起民事訴訟：
   • 可向地方法院提起民事訴訟，請求：
     • 損害賠償： 因名譽受損造成的精神或財產損失（需舉證）。
     • 回復名譽： 要求對方在 Dcard 相同看板刊登道歉啟事或判決書重點。
     • 刪除文章： 要求法院判令發文者刪除文章（在告發文者的訴訟中）；若 Dcard 平台在知情後拒絕下架，在特定條件下，也可能被要求負連帶責任或需下架（但平台通常有「避風港條款」保護，需證明其知情且未處理）。
   • 民事訴訟通常需委任律師（較複雜）或自行撰寫起訴狀。
4. 通知 Dcard 平台法律責任：
   • 在取得報案三聯單或法院受理訴訟通知後，可將這些文件提供給 Dcard 客服或法務部門，正式告知該文章涉及刑/民事訴訟，要求平台基於管理責任及避免法律風險，立即下架該內容。這通常比一般檢舉更有力。

重要提醒與安全須知

• 立即存證： 發現誹謗文章，第一時間就是完整截圖（最好立刻做網頁公證），避免發文者自行刪除或修改導致證據消失。
• 冷靜勿回嗆： 不要在文章下方或另開文章與對方公開爭執、對罵。這可能讓事態擴大，甚至讓自己也可能觸法（如涉公然侮辱）。保留證據，尋求正當管道處理。
• 保護個資： 檢舉或聯繫客服時，只需提供必要資訊（如被檢舉文章連結、你的身份說明）。勿在公開版面洩露自己或對方的過多個人資訊。
• 了解平台規範： 詳讀 Dcard 的社群服務條款、隱私權政策及板規，了解其內容審核標準和用戶義務。
• 諮詢專業人士： 如果不確定是否構成誹謗、檢舉未果或情況嚴重，務必諮詢律師，獲取專業法律意見，評估最適合的處理方式（檢舉、存證信函、提告等）。

總結

在 Dcard 上發文指控他人，若涉及指涉特定對象、陳述不實事實且未經合理查證，因而損害對方名譽，就很可能構成誹謗。受害者應立即截圖存證（強烈建議公證），優先透過 Dcard 的檢舉功能或聯繫客服，詳細說明誹謗理由並提供證據要求下架。若情況嚴重或平台未處理，則應考慮報警提告刑事誹謗或提起民事訴訟求償及要求刪文，同時可將法律文件提供給平台施壓。處理過程中務必保持冷靜，蒐集完整證據，必要時尋求律師協助。

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希望這份完整指南能幫助你了解 Dcard 上誹謗的界線以及有效的處理方式。遇到問題時，保持理性，善用合法管道保護自身權益。

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