面對Threads上大量網軍帳號的誹謗攻擊,律師的集團訴訟與證據整合策略
面對Threads上大量網軍帳號的誹謗攻擊,律師的集團訴訟與證據整合策略

面對社群媒體上的不實攻擊,特別是像Threads這類新興平台出現大量網軍帳號進行誹謗,傳統的單一訴訟模式往往緩不濟急,且效果有限。律師主導的集團訴訟與證據整合策略,已成為對此類組織性網路霸凌的高效應對手段。以下將詳細說明如何透過系統性的法律與科技協作,從證據保全、法律定位、集團訴訟的發起與管理,到最終的求償與執行,完整建構一套防禦與反擊的戰術體系。
一、 現象剖析:Threads平台特性與網軍攻擊模式
在擬定法律策略之前,必須先理解戰場的特性。Threads作為Meta體系下的新興社群平台,與Instagram深度連動,其設計特性也塑造了網軍攻擊的新樣貌。
- 平台的擴散特性:Threads的貼文容易在追蹤者之外,透過「推薦」機制觸及廣泛用戶。網軍常利用此特性,在帶風向的貼文下方大量留言,或透過串文功能,將誹謗內容層層擴散,使傷害範圍難以控制。
- 匿名性與帳號易得性:雖然Threads通常連動IG帳號,但網軍仍可透過一次性電子郵件或虛擬手機號碼大量創建「人頭帳號」。這些帳號通常沒有個人頭像、貼文數量少,且追蹤者極少,專注於在特定議題下進行攻擊。
- 攻擊模式特徵:
- 洗版與蓋樓:在特定貼文下大量重複相同或類似的誹謗言論,營造「眾人皆認為如此」的虛假風向。
- 標籤(標記)騷擾:在不相關的貼文中,透過標記功能騷擾受害者,使其持續接收到惡意通知。
- 變造圖片與影音:利用深偽技術或簡易修圖軟體,製造虛假的不利影像,並在平台上快速擴散。
- 階段性任務:網軍帳號通常有組織、有劇本,可能在特定時間內集中攻擊,任務結束後便停止活動,增加追蹤難度。
理解這些特性後,才能針對性地設計證據整合與法律行動方案。
二、 證據整合:建構法律行動的數位地基
證據是訴訟的基石。面對流動性高、刪除速度快的網軍攻擊,傳統的截圖保存方式已不足夠,必須建立一套系統化的「數位證據鑑識與管理流程」。
(一) 即時且全面的證據保全
時間是證據保全的關鍵。一旦發現攻擊,應立即啟動以下程序,而非等到損害擴大後才開始蒐證。
- 多層次截圖與錄影:
- 基礎截圖:包含攻擊者的帳號名稱、個人簡介、貼文發布時間、完整內容、按讚數、分享數以及留言串。務必確保截圖中包含網址列,以證明來源。
- 情境錄影:對於長串的留言或層層轉發的內容,建議使用螢幕錄影功能,從攻擊源頭開始,連續滑動瀏覽整個攻擊脈絡,這能有效證明「大量」與「組織性」的狀態。
- 時間戳記與認證:利用具備區塊鏈或第三方認證的時間戳服務,將截圖或錄影檔案的哈希值(Hash Value)上鏈或提交給認證機構。這能證明該檔案在特定時間點即已存在且未被竄改,大幅增強證據的公信力。
- 程式輔助蒐證:
- 對於大規模、數百則以上的攻擊貼文,手動截圖曠日費時。在律師指示下,可由專業人員撰寫簡單的爬蟲程式(需符合法律規範,僅擷取公開資訊),在短時間內批量擷取攻擊帳號的貼文、留言、互動關係等數據。這份結構化的數據,將是後續分析網軍關聯性的重要素材。
(二) 攻擊樣態分析與關聯性繪製
保全下來的證據不只是個別的截圖,而是需要經過分析,才能從「點」變成「網」,呈現出組織性攻擊的全貌。
- 建立攻擊帳號資料庫:
- 將所有蒐證到的攻擊帳號整理成一份清單,記錄其帳號名稱、顯示名稱、個人簡介、追蹤數/粉絲數、貼文數、常用標籤、首次攻擊時間等。
- 透過圖像化工具,繪製這些帳號之間的互動關係圖。例如,哪些帳號總是同時出現在同一則貼文下?哪些帳號會互相按讚、轉發彼此的攻擊言論?這些網絡關係是證明其為「集團」而非「獨立個別網友」的關鍵。
- 言論內容語意分析:
- 將所有攻擊言論進行文本分析,找出重複出現的關鍵字、句型結構、甚至標點符號的使用習慣。
- 若發現多個帳號使用高度雷同的「文案模板」,或在極短時間內發布語氣一致的攻擊言論,即可強烈推斷其背後存在操縱者,並將此分析結果作為向法院說明「計劃性誹謗」的科學依據。
- 交叉比對與溯源嘗試:
- 將攻擊帳號的發文時間、IP區段(若可取得)、裝置資訊等,與網軍可能的操作時間(如上下班時間、特定事件發生後)進行比對。
- 雖然一般用戶難以直接取得IP,但在後續訴訟中,可透過法院向Meta公司調閱涉案帳號的後台登入IP與裝置紀錄。前期的關聯性分析,能幫助律師精準鎖定必須調閱資料的「核心帳號」,避免浪費司法資源。
三、 法律定位:從個別侵權到組織犯罪
證據整合完成後,接下來是法律上的定性。將攻擊行為定義為不同性質的法律事件,會影響後續訴訟的策略與強度。
(一) 民事侵權行為
這是最基礎的法律定位,針對個別帳號的言論,主張其侵害名譽權、人格權。
- 請求權基礎:民法第184條(一般侵權行為)、第195條(侵害名譽、隱私等人格法益之非財產上損害賠償)。
- 舉證責任:原告需證明言論為虛偽不實、被告有故意或過失、言論已造成原告社會評價貶損。
- 訴訟目標:要求被告刪除言論、道歉(實務上強制道歉可能涉及憲法爭議,多以刊載判決書替代)、以及金錢賠償。
(二) 刑事妨害名譽告訴
對於惡意誹謗,刑事告訴能利用國家偵查機關(檢察官、警察)的力量介入調查。
- 告訴罪名:刑法第309條(公然侮辱)、第310條(誹謗罪)。
- 偵查優勢:檢察官可向Meta等平台業者調閱帳號真實身分、登入IP等,這是突破網路匿名性最有效的方式。
- 訴訟目標:不僅是為了讓行為人受到刑事處罰(如拘役、罰金),更重要的是透過偵查過程,「特定」出背後的操控者是誰,為後續的民事求償鋪路。許多網軍案在進入刑事偵查後,行為人往往會因畏懼刑事責任而主動尋求和解。
(三) 將「集團性」作為加重因素
這是集團訴訟策略的核心。必須向檢察官或法官強調,這並非單純的「網友失言」,而是有計畫、有組織的「集團攻擊」。
- 主張共同侵權行為:在民事上,主張這些網軍帳號與其背後的首謀者為「共同侵權行為人」(民法第185條),他們應對全部損害負連帶賠償責任。這使得受害者可以向其中財力較好、或較易掌握的對象(例如某個被辨識出身分的帳號持有者)請求全額賠償。
- 主張「加重誹謗罪」:若證據顯示行為人意圖透過散布於眾,且所誹謗之事足以毀損他人名譽,並有「散布於眾之意圖」,符合刑法第310條第2項的加重誹謗罪。若能證明集團性操作,更能強化檢察官起訴的心證。
- 引用組織犯罪防制條例:在情節極為嚴重,例如網軍集團以誹謗、恐嚇為常業,且有結構性組織,或許可以探討是否適用組織犯罪防制條例。此舉門檻極高,但一旦成立,將是威力最大的法律武器。
四、 集團訴訟策略:從單兵作戰到聯合艦隊
當受害者不只一人,或網軍攻擊的目標涵蓋某個群體時,「集團訴訟」或「聯合訴訟」就成為極具威力的戰略選擇。
(一) 集團訴訟的優勢
- 分攤訴訟成本:調查證據、委請律師、進行跨國取證(向Meta調資料)等費用高昂,由多位受害者共同分攤,可大幅降低個別受害者的經濟負擔,聘請更專業的律師團隊。
- 匯集證據力量:將所有受害者的被攻擊資料匯總,能更全面地描繪出該網軍集團的攻擊模式、時間軸、目標對象,使「集團性」的事實更加清晰,說服力遠勝於單一個案。
- 形成社會壓力:當媒體報導「多位知名人士/民眾聯合提告網軍集團」時,其所形成的社會關注與輿論壓力,會促使檢警單位更加重視此案,也可能讓平台業者加快配合速度。
- 避免重複勞動:向Meta調閱資料的法律程序各案皆可進行,但若能整合,可避免法院重複發出相同的函文,節省司法資源,也讓平台的法務窗口能集中處理。
(二) 集團訴訟的發起與運作模式
- 共同委任律師團:
- 由核心受害者或發起人召集,尋找在智慧財產權、網路犯罪、憲法言論自由等領域有經驗的律師事務所。
- 成立專案小組,由一位主責律師統籌,搭配多位協辦律師及法務助理,分別處理對外發言、證據彙整、書狀撰寫、與法院溝通等事務。
- 建立受害者溝通平台:
- 在保護個資的前提下,建立一個安全的通訊群組或雲端平台,用於律師發布進度、受害者提供個別證據、以及相互溝通。
- 制定嚴格的保密協定,確保訴訟策略與他案細節不外洩,以免打草驚蛇。
- 分階段、分工訴訟:
- 第一階段(平台端):由律師團統一向Meta提出多份檢舉,要求下架明顯違反社群守則的誹謗內容。若平台不理,此舉亦可作為後續訴訟中「平台未善盡管理責任」的佐證。
- 第二階段(刑事偵查):以數位證據最完整、受創最深的幾位受害者為首,率先提出刑事告訴。待檢察官透過偵查取得部分網軍的真實身分後,再將此資訊用於其他受害者的案件中。
- 第三階段(民事求償):待刑事偵查有了初步成果(如起訴),再針對已被特定出身分的網軍,以及可能涉案的首謀者,一併提出共同侵權行為的損害賠償訴訟。此時可根據每位受害者的受害程度,提出個別化的求償金額,但仍由同一個訴訟程序處理。
(三) 與檢調單位的協作
律師團不應只是被動地向檢調遞狀,而應扮演「協作者」的角色。
- 提供「偵查藍圖」:律師團可將前期證據分析所得的「攻擊帳號關聯圖」、「言論分析報告」等資料,整理成一份簡潔易懂的「偵查藍圖」提供給檢察官。這能幫助檢察官快速理解案件全貌與網軍的運作模式,引導其向正確方向(如特定幾個核心帳號、特定時間IP)進行偵查,而非大海撈針。
- 協助解讀數位證據:從平台取得的後台數據(如IP、裝置ID)往往是大量且複雜的技術資料。律師團隊中的科技顧問或專家證人,可協助檢察官解讀這些數據,重建網軍的真實活動軌跡。
五、 證據整合與訴訟的實戰流程
將上述理論與策略轉化為實際行動,可以歸納為以下幾個關鍵步驟:
- 緊急應變與初步諮詢 (第0-7天)
- 動作:受害者開始遭受攻擊。立即啟動證據保全(截圖、錄影、時間戳)。避免在網路上與網軍直接辯論,以免落入其話術陷阱,並防止自己的言論成為對方的新素材。
- 律師角色:進行法律諮詢,評估攻擊言論的違法性,判斷是否構成妨害名譽或其它犯罪。指導當事人進行更完善的蒐證。
- 證據系統化與策略擬定 (第1-2週)
- 動作:將初步保全的證據分類、建檔。若有其他受害者,嘗試聯繫並討論共同提告的可能性。
- 律師角色:主導證據分析,繪製攻擊網絡圖。評估「集團性」的強弱,決定訴訟主軸(是主打個別誹謗,還是主打組織犯罪)。擬定刑事告訴狀或民事起訴狀的初稿。
- 刑事告訴發動與平台調取資料 (第2-4週)
- 動作:向地檢署提出刑事告訴。告訴狀中需具體指明哪些帳號、哪些言論構成犯罪,並附上系統化的證據附件。
- 律師角色:與承辦檢察官溝通,遞交「偵查藍圖」,請求檢察官儘速向Meta台灣分公司或透過司法互助向美國總部調閱關鍵帳號的註冊資料、IP紀錄與裝置ID。
- 偵查與身分揭露 (1-6個月)
- 動作:等待檢察官偵查。此階段可能長達數月。受害者應持續監控網路,若有新的攻擊,立即補充告訴。
- 律師角色:密切追蹤偵查進度,隨時準備就檢察官提出的法律問題進行補充說明。當平台回覆資料後,協助解讀數據,比對出真實世界的身分(例如透過IP找到申請網路的用戶)。若發現IP來自國外或使用跳板,則須與檢察官研議下一步偵查方向。
- 民事求償與談判和解 (偵查起訴後)
- 動作:若檢察官起訴,或已取得部分網軍的真實身分,即可準備民事求償。
- 律師角色:計算損害賠償範圍(包括名譽損失、律師費、時間成本等)。向法院提起共同侵權行為損害賠償訴訟。在訴訟中,可嘗試與被告(網軍)或其背後主使者進行和解談判。和解條件通常包含:金錢賠償、書面道歉、承諾不再犯、以及在社群媒體上刊載澄清聲明或判決書。
- 執行與後續追蹤
- 動作:若獲得勝訴判決,但被告不履行(例如不賠錢),需進行強制執行。
- 律師角色:協助查詢被告名下財產(如不動產、薪資、存款),並向法院聲請強制執行。同時,持續監控網路上是否仍有來自同一批帳號的攻擊,若有違反和解契約或持續誹謗,立即啟動後續的法律行動。
六、 求償範圍與訴訟目標的層次化
集團訴訟的目標不應僅止於「贏得官司」,而應是一套層次化的利益追求。
- 第一層次:立即制止
- 透過法院的定暫時狀態假處分,或平台的快速下架機制,讓誹謗內容在最短時間內從網路上消失,這是對受害者最直接的保護。
- 第二層次:名譽回復
- 請求法院判准將勝訴判決書的內容,刊登在特定社群平台或報紙上。這不僅是對受害者的平反,也是對社會大眾的澄清,具有象徵性意義。
- 第三層次:金錢填補
- 財產上損害:若能證明名譽受損導致商業機會喪失、代言合約解約等具體損失,應檢附合約、信件等證明,請求賠償。
- 非財產上損害(慰撫金):此為精神痛苦之賠償。法院通常會審酌雙方身分、地位、經濟能力、加害情節輕重。在集團訴訟中,若能證明攻擊行為具組織性、持續時間長、擴散範圍廣,法院較有可能判決較高的慰撫金。
- 第四層次:嚇阻與預防
- 這是最終極的目標。透過對網軍集團及其首謀的嚴厲求償,甚至將其行為與組織犯罪連結,讓潛在的模仿者知悉此舉將面臨嚴峻的法律後果,從而產生嚇阻效應。集團訴訟的示範效果,對於淨化網路環境至關重要。
結論:法律、科技與社會的協同作戰
面對Threads等新興社群平台上日益猖獗的網軍攻擊,單打獨鬥的時代已經結束。律師主導的集團訴訟,結合了法律專業、科技證據分析與集體行動的力量,形成了一套從被動防禦到主動反擊的完整戰略。
這套策略的核心,在於將看似零散的攻擊言論,透過系統性的證據整合,還原為一張有組織、有計畫的攻擊網絡;再透過集團訴訟的法律行動,將這個網絡在法庭上攤開,使其中的每一個節點(帳號)與其連結(共同行為),都必須為整體的損害負責。
對於受害者而言,這不僅是一場法律戰,更是一場心理戰。透過集體的力量,可以減輕孤軍奮戰的無力感,並向社會傳達一個明確的訊息:網路絕非法律真空之地,組織性的惡意攻擊,終將面臨嚴肅的法律究責。最終,這需要律師、受害者、檢調單位、甚至平台業者與社會大眾的共同努力,才能建構一個更健康、更負責任的網路對話空間。
