如何處理 Facebook 上的誹謗和妨害名譽
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如何處理 Facebook 上的誹謗和妨害名譽
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Facebook 上的誹謗和妨害名譽是嚴重問題,會對現實世界造成後果。無論您是虛假和破壞性貼文、評論、訊息或影片的受害者,您都可能對自己的權利感到壓力和困惑。
本指南準確地解釋了 Facebook 上的誹謗與妨害名譽的構成要件、您必須證明的關鍵法律要素、需要收集的證據以及反擊和伸張正義的步驟。
透過向您提供這些知識和行動計劃,我們的目標是幫助您保護您的聲譽並追究不法行為者的責任。讓我們深入了解一下。
目錄
- Facebook 上什麼被視為誹謗和妨害名譽?
- 我需要什麼證據來證明 Facebook 誹謗?
- 可以採取哪些法律補救措施?
- 如何在 Facebook 上提告某人誹謗?
- 是什麼讓 Facebook 誹謗案件具有挑戰性?
- 如何防止在 Facebook 上發生意外誹謗?
- 保護您的聲譽並為 Facebook 誹謗伸張正義
Facebook 上什麼被視為誹謗和妨害名譽?
誹謗是一種虛假陳述,表現為對某人造成傷害的事實,可以採取誹謗(口頭陳述)和誹謗(書面陳述)的形式。為了符合誹謗的法律定義,虛假陳述必須是:
- 與第三方溝通(已發布)
- 對主體造成物質或聲譽損害
- 至少疏忽了其真實性
Facebook 的獨特之處在於它的上下文崩潰——貼文、評論和訊息可以立即到達大量意想不到的受眾。一個虛假指控可能會迅速失控,損害你的人際關係、職業和心理健康。
Facebook 誹謗性貼文範例
實施例1
「在 ABC 公司工作的馬克湯普森是一名被定罪的重罪犯。 2018 年,他從前雇主 XYZ 公司貪污了 5 萬美元。事實上,馬克從未因犯罪或貪污而被定罪。該聲明是虛假的,損害了馬克的聲譽,構成誹謗。
實施例2
莎拉在Facebook 貼文上評論道:「我聽說,廚師麗莎·羅西(Lisa Rossi) 經營的新義大利餐廳Bella Roma 上週被克利夫蘭衛生部門關閉,原因是其供應的肉類受到污染,導致至少15 名顧客食物中毒。該餐廳從未被關閉過,有關肉類受污染和食物中毒的說法也不屬實。這種虛假陳述可能會損害餐廳的業務和廚師麗莎的職業聲譽,構成誹謗。
實施例3
麥可在 Facebook 上發布了一條貼文:「我的前同事艾米麗戴維斯 (Emily Davis) 因多次醉酒上班而被 Acme Inc. 解僱。她甚至喝醉了去參加客戶會議,並失去了公司的一份重要合約。艾米麗從未因在工作中喝醉而被解僱,而關於客戶會議的故事也是捏造的。這種不實指控可能會損害她的職業聲譽和未來的就業前景,使其成為誹謗。
實施例4
潔西卡在 Facebook 上分享了一則貼文:「Dr.羅伯特·約翰遜 (Robert Johnson) 是主街 ABC 診所的兒科醫生,多年來一直對他的年輕患者進行性虐待。我朋友的女兒是他的受害者之一,她現在正遭受嚴重的創傷。約翰遜博士從未參與任何性虐待行為,而有關傑西卡朋友女兒的故事完全是假的。這種虛假指控可能會毀掉他的職業生涯和個人生活,構成誹謗罪。
不構成誹謗的負面貼文範例
然而,並非 Facebook 上的所有負面言論都屬於誹謗。以下是一些不構成誹謗的情況範例:
實施例1
安德魯在 Facebook 上發文表示:「我不喜歡 XYZ 餐廳的服務。服務生很粗魯,食物也冷了。雖然是負面的,但這很可能是基於安德魯個人經歷的觀點,而不是虛假的事實陳述,因此不屬於誹謗。
實施例2
奧利維亞在 Facebook 帖子上評論道:“我認為約翰遜市長的政策不符合我們城市的最佳利益。”這是奧莉維亞對政治問題的看法,而不是虛假的事實陳述,因此不構成誹謗。
實施例3
大衛在臉書上發帖稱:“我聽到有傳言說我的同事雷切爾正計劃辭職。”雖然這種說法可能不真實,但大衛並不是將其作為事實,而是作為他聽到的謠言,因此它不符合誹謗的條件。
我需要什麼證據來證明 Facebook 誹謗?
證明 Facebook 上的誹謗需要關鍵要素的令人信服的證據:
- 該聲明實質上是錯誤的
- 它被發布給第三方(這通常被認為是後社交媒體
- 這些虛假指控是出於疏忽意圖(如果是針對公眾人物,則是出於真正的惡意)。
- 對你造成了傷害
要收集的最重要的證據包括以下內容:
- 誹謗性貼文、評論、訊息或影片的螢幕截圖。請務必擷取貼文內容、日期以及顯示其影響力的任何讚、分享和回覆。在發文者有機會刪除這些證據之前,不要拖延保存這些證據。
- 實際經濟損失和情緒困擾的記錄。這可能包括因誹謗而取消的客戶合約、失去工作機會的證明、醫療記錄、治療費用和精神痛苦的日記。
- 證據證明該言論不實。收集所有記錄、收據、電子郵件、證人陳述和其他反駁誹謗者指控的文件。建立一個檔案來破壞每一個虛假聲明。
請記住,身為原告的您有舉證責任,提供滿足上述三個要素的清晰且令人信服的證據。警惕地保存你的證據,因為誹謗者通常會在遇到破壞性內容時刪除這些內容。如果等待太久,您可能無法恢復。
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可以採取哪些法律補救措施?
Facebook 上的誹謗通常是民事問題,而不是刑事問題。這意味著你不能因此提出指控或將某人送進監獄。但是,您可以在法庭上起訴誹謗者,並為其造成的傷害索取金錢賠償。
如果您證明誹謗主張,潛在的法律補救措施包括:
- 實際損失:對誹謗造成的特定經濟損失進行賠償,例如生意損失、錯失工作機會以及因精神困擾而產生的醫療費用。
- 推定損害賠償:對於某些嚴重到明顯損害原告的言論,可以推定損害賠償,而無需證明具體損失。這通常適用於犯罪行為、不當性行為或職業不合格的指控。
- 懲罰性賠償:如果誹謗者惡意或忽視真相,您可能會收到額外的賠償,以懲罰他們的行為並阻止其他人採取類似行為。
- 禁令:法院可以命令誹謗者從 Facebook 上刪除違規言論,並禁止他們重複虛假指控。誹謗禁令可以是永久性的。
如何在 Facebook 上提告某人誹謗?
如果您在 Facebook 上收集了明確的誹謗證據,而發布者拒絕主動刪除內容,您的主要法律追索權是提起誹謗訴訟。以下是訴訟過程中的關鍵步驟:
- 提出投訴:您的律師將向適當的法院提出法律投訴,提出您的誹謗主張並請求救濟。它必須正確送達被告。
- 證據揭露:雙方將交換證據並宣誓作證。如果需要,您的律師將向 Facebook 索取記錄。如果誹謗者身分不明,您可以向平台傳喚帳號資訊。
- 審前動議:如果被告認為您的訴訟缺乏依據或試圖壓制言論自由,他們可以提出動議駁回您的投訴,或根據反 SLAPP 法規對其進行處罰。您的律師需要否決這些動議。
- 和解談判:許多誹謗案件在審判前就得到和解。您的律師將與被告協商賠償損失、律師費以及刪除誹謗性內容的事宜。
- 審判:如果未達成和解,您的案件將進入審判階段,法官或陪審團將決定這些言論是否構成誹謗以及應判給何種損害賠償。您的律師將提出您的證據和論點。
Facebook 誹謗訴訟的抗辯理由是什麼?
在誹謗訴訟中,被告可以提出多種抗辯理由以避免承擔責任。主要防禦措施包括:
- 真相:如果有關您的陳述基本上屬實,那麼這絕對是對誹謗的辯護,即使它們令人尷尬。您有責任證明這些陳述是錯誤的。
- 意見:純粹意見的陳述(而非事實)通常不能是誹謗性的。被告可能聲稱他們的 Facebook 貼文只是一種意見。但如果它暗示虛假事實或依賴不真實訊息,它仍然可能是誹謗性的。
- 同意:如果您同意發表這些聲明,您以後就不能起訴誹謗。被告可能會辯稱您同意在 Facebook 上分享資訊。
- 特權:某些被告擁有資格或絕對特權,保護他們免受誹謗訴訟,例如作證證人和政府官員。 Facebook 上的這種辯護是狹隘的。
您的律師需要預見並反駁這些辯護,以證明這些陳述是虛假的、無特權的、傷害您的事實斷言。
是什麼讓 Facebook 誹謗案件具有挑戰性?
雖然誹謗案件總是很複雜,但Facebook 提出了一些獨特的法律挑戰:
- 識別匿名發文者:許多誹謗性言論是由匿名帳號或虛假個人資料發表的。您可能需要法院命令才能揭露發文者的身分和地址。
- 建立管轄權:網路誹謗沒有地理界線。管轄權規則各不相同,您可能必須在誹謗者所在州提起訴訟。
- CDA 第 230 條豁免權:《通訊規範法》使 Facebook 免於對第三方發布的內容負責。在大多數情況下,你不能起訴 Facebook 本身,只能起訴發文者個人。
- 反 SLAPP 法律:許多州都有反 SLAPP(反對公眾參與的策略性訴訟)法律,以阻止旨在壓制言論自由的無聊誹謗訴訟。被告可以根據這些法規提出駁回特別動議,這可能會拖延您的案件,並導致您在敗訴時需要支付律師費。
- 難以計算損害賠償:用美元來衡量名譽損害是具有挑戰性的。您需要大量的損失記錄和可靠的專家證詞來支持您的損失請求。
由於這些複雜性,與在網路誹謗訴訟方面經驗豐富的律師合作至關重要。他們可以幫助您克服法律障礙、收集正確的證據並建立最有力的案件。
如何防止在 Facebook 上發生意外誹謗?
即使您無意傳播虛假訊息,也必須謹慎對待您在 Facebook 上發布的內容,以避免意外誹謗。一些最佳實踐:
- 發布前進行事實查核:在 Facebook 上分享某項聲明之前,請務必驗證其真實性,尤其是關於另一個人的聲明。不要依賴謠言或影射。
- 明確其觀點:如果您在陳述觀點,請充分明確它們只是您的觀點而不是事實。使用諸如“我相信”、“在我看來”或“這是我的觀點”之類的短語。
- 不要重複未經證實的指控:重複誹謗性言論可能會讓您承擔責任,即使您指出了原始來源。僅分享您知道真實的訊息。
- 撤回並糾正錯誤:如果您意識到自己發布了不真實的內容,請立即撤回並發布更正。這可以減少傷害並顯示出沒有惡意。
請記住,您對您在 Facebook 上發布的內容負有法律責任。
即使您當時只是出於情緒而行事,誹謗法仍然適用。在發文前一定要停下來思考一下,以免日後遇到法律麻煩。
保護您的聲譽並為 Facebook 誹謗伸張正義
打擊 Facebook 上的誹謗和妨害名譽具有挑戰性,但您有權利。透過了解關鍵的法律概念、收集令人信服的證據並與經驗豐富的網路誹謗律師合作,您可以追究不法行為者的責任,並獲得刪除虛假內容、財務損失和辯護的機會。
在 WebRto,我們在幫助個人和企業反擊 Facebook 誹謗方面擁有豐富的經驗。我們知道在網路上對對您的角色的惡意攻擊會帶來多大的壓力和影響。這就是為什麼我們致力於提供積極、富有同情心的倡導,幫助您獲得應有的正義。
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