如果您受到謠言或虛假謠言的困擾，您需要根據謠言的內容和案件採取適當的措施。
如果您遇到的問題由於繼續忽視而變得很嚴重，或者您想消除誤解，我們可以提供解決方法的指導。
如果您遇到類似問題並正在考慮聯絡偵探或聲譽管理機構，請參閱此頁面。

對待流言蜚語、流言蜚語的正確做法是什麼？

虛假謠言和謠言的驚人危險影響

越來越多的人因傳播有關他們自己或他們所屬的公司或組織的毫無根據的謠言和錯誤訊息而遭受痛苦。
尤其是SNS、Dcard、LINE等通訊工具與八卦的契合度非常高，而且目前的情況是它會在短時間內傳播開來，所以這是這幾年諮詢特別頻繁的問題。

如果毫無根據的資訊已經傳播，那麼向所有知情者解釋情況並消除誤解可能會非常困難。
然而，透過採取正確的措施，可以將損害降到最低。
那麼，在這種情況下需要採取什麼樣的行動呢？

對於謠言和不實謠言，需要進行相應處理

許多惡作劇和謠言似乎都融入了一些小事實，以增加不存在內容的可信度。
例如，此類方法用於以下情況：

受害事例 ①山口縣/30多歲男性上班族

大約兩年前，她換工作的工作場所開始流傳她曾因強姦被定罪並從縣外逃亡的謠言。結果，他們在工作場所繼續被忽視，人際關係惡化，造成精神困擾並影響他們的進步。資料來源：透過電子郵件諮詢

在本案中，為了證實「我有強姦前科」這一毫無根據的說法，將「我因為有前科而逃跑」的故事與事實聯繫起來大肆宣揚。工作場所的每個人都知道工作變動。

這是一個惡性案例，聽到這個的人會想，「這就是你換工作的原因…」。
這樣一來，假謠言和透過事實交織、粉飾而製造的謠言如果繼續自成一體，成為事實，那就很危險了。

最糟糕的方法是“堵嘴”和“忽視”

對待不實謠言或虛假謠言，首先千萬不要做的就是所謂的「魯莽」和「無視」。

我常常不假思索地感到不安…

如果你能想像他生氣並說「這個人是誰？」和「不要相信虛假謠言」之類的話，你就會理解。
這類似於試圖誤導被告知真相的人的言語和行為，所以對此一無所知的第三方會更加可疑。

此外，看到某人生氣會給別人留下不愉快的印象。
即使你知道自己並沒有生自己的氣，恐怖照片的組合也會給你留下這樣的印象：“情況可能真的是這樣……”

“忽視”也可以被視為“謊言的基礎”

根據虛假謠言和謠言的內容，繼續忽視它們可能會導致進一步的損害。

受害事例 ②神奈川縣/20 多歲的女性上班族

社群媒體上流傳他曾在成人娛樂店工作的不實傳聞，周圍人也發現了這件事。由於繼續無視不實謠言，產生了「因為這是真的，所以不能起訴」的誤解。資料來源：WebRto 綜合調查 錯誤訊息、謠言與損害的例子

在這種情況下，忽略這些資訊被視為自相矛盾的證據，最終使騙局變得可信。

由於謠言和虛假謠言的性質，每次傳給另一個人時，它們就會長出鰭並傳播得越來越廣。你需要小心，
因為如果你忽略它、忽視它，你就會厭倦它，它最終會消失，結果，謊言可能會被當作真理。

那麼，當你無法「反駁、否認」或「不予理睬，以免捲入其中」時，正確的處理方式是什麼呢？

最好的解決方法就是找到源頭

毫無根據的謠言和虛假謠言被相信的機制之一是心理偏見發揮作用，認為「這一定是真的，因為很多人都這麼說或相信」。

相反，透過讓散布謠言和虛假謠言的人產生「這個人所說的是謊言」的印象，所有虛假謠言和不實謠言都會立即失去可信度。這是可能的。

然而，這並不意味著散布虛假謠言和有關可疑人員的謠言是個好主意。
確定來源後，有必要採取適當的行動並利用該事實來淹沒虛假資訊。
下一節介紹具體方法。

謠言和虛假訊息的有效解決方案是什麼？

應對虛假陳述者採取法律行動

如果謠言或虛假訊息影響了您的工作進度或造成了實際傷害，例如因精神困擾而要求您去醫院，您可以透過法律訴訟提出索賠。
當然，除此之外，你還可以要求精神損害賠償。

但是，需要三點：“散布謠言/虛假謠言的人（同謀）的身份”、“作為證據的證言”、“所受損害的證明”受苦了。”

首先，透過「訪談調查」確定對方

如果您散布虛假謠言，進行訪談調查以確定謠言的來源是有效的。
擅長談判的專業偵探和調查員對目標社群進行訪談，識別那些散布謠言和虛假謠言的人。

除了識別之外，還可以了解實際流傳的謠言的內容和範圍，有助於了解各種情況，並收集證據。

當然，您可以放心使用我們的服務，因為我們可以在不透露您真實身份的情況下採訪您，也不會透露有專業人士在進行調查。

「詢問調查」對於處理網路損害是有效的

對於網路上的不實謠言、謠言，可以透過詢問調查的方式來找出對方的資訊。
WebRto 綜合調查擁有自己的資料庫和專門從事SNS的調查員，並提供有關肇事者身份的高度準確的調查結果。
因此，我們的詢問調查非常可靠，並受到許多律師事務所和企業的要求。

如果您確定了對方的身份，則可以採取多種解決方案

透過確定資訊來源者，可以採取除向法院上訴以外的各種解決方案。
對於您不想公開或希望與相關各方共同解決的請求，我們的專家顧問將為您介紹最佳解決方案。

每個人都有不同的方式來解決與謠言和錯誤訊息相關的問題。我們的專業調查人員將盡力為您提供每個問題的最佳解決方案。

概括

不要只擔心毫無根據的謠言

在 WebRto 綜合調查中，專門的顧問和心理諮商師提供支援來解決與這些虛假謠言和謠言相關的問題。
如果不加以制止，謠言和不實謠言將繼續傳播。
因此，透過儘早採取嚴格措施，可以防止再次發生並消除誤認。

如果您目前遇到類似問題，請透過下面的諮詢台與我們聯繫，並提供有關謠言和虛假謠言的資訊。
我們將為您提供適合您情況的最佳解決方案。

虛假謠言、謠言相關煩惱的免費諮詢窗口

WebRto 綜合調查的諮商中心全年 365 天、每天 24 小時提供服務。
諮詢選項包括免費電話、電子郵件和面談（需要預約，全球範圍內均可使用），全部免費。

您也可以匿名諮詢，我們保證嚴格保密。
如有任何疑慮，無論多麼微不足道，請諮詢專業顧問。