Facebook是全球月活用戶數最多的SNS。它在亞洲非常受歡迎，據說目前有很多30歲以上的人在使用。在這篇文章中，我們將透過實際例子來解釋Facebook上的誹謗以及如何處理。

本文目錄

• 臉書的特點
  • 使用您的真實姓名註冊帳戶非常重要。
  • 通常用於商業目的
  • 與其他SNS相比，誹謗較少。
• 在 Facebook 上受到誹謗的影響
• Facebook 誹謗案
  • 在評論區誹謗本人
  • 誹謗對方帳號時間線
  • 工作中的誹謗
  • 發布和標記照片
  • 網路追蹤損害
  • 復仇色情受害者
  • 冒充
  • 劫持
• 處理 Facebook 誹謗的基本知識
  • 凍結帳戶
  • 直接詢問對方
  • 請求 Facebook 刪除您的貼文
  • 請求 Facebook 刪除您的帳戶
• 對 Facebook 誹謗的法律回應
  • 如果報復色情損害
  • 追究刑事責任
  • 民事責任追究
• 摘要：如果您在 Facebook 上受到誹謗，請諮詢律師。

臉書的特點

Facebook 有三個區別於 Twitter 和 Instagram 等 SNS 的特徵。

使用您的真實姓名註冊帳戶非常重要。

正如 Facebook 的社群規則所述，「用戶必須使用他們每天在帳戶中使用的名稱」和「提供有關自己的準確資訊」。如果我們發現您沒有使用真實姓名，您的帳戶可能會被暫停，直到您將其更正為真實姓名。

參考網站：帳號完整性與實名使用（Facebook 社群標準）

通常用於商業目的

由於Facebook的性質，要求用戶使用真實姓名，因此有許多自由工作者、公司高層等在Facebook上發展自己業務的例子。

與其他SNS相比，誹謗較少。

在Facebook上，許多用戶發布自己的臉部照片，根據設置，可以透露出生地、學校和工作場所等訊息，從而可以輕鬆從同名的人中識別出個人。因此，雖然這樣做的優點是可以更輕鬆地找到您認識的人，但也存在您的朋友也可以輕鬆找到您的風險。

因此，如果您發布惡意貼文或行為，您的親密朋友、熟人和同事會立即知道。由於匿名程度較低，據說 Facebook 上的誹謗事件比其他 SNS 上少。

參考網站：《讀賣新聞在線》：刪除去年誹謗性貼文、FB 5萬則貼文、Instagram 10萬則貼文…Meta發佈國內內容

參考網站：更安全的網路協會：誹謗熱線概述資料

在 Facebook 上受到誹謗的影響

由於實名帳號是Facebook上的常態，如果有人發布誹謗性內容，與他們關係密切的人就會知道。

像其他 SNS 或公告欄那樣，誹謗向不特定人數傳播的情況很少見。然而，由於他們彼此距離很近，因此可能會導致特定的負面印象，例如“先生”。正是因為誹謗的內容是專門傳達給你身邊的人的，所以它可能比在現實生活中傳播給不特定數量的人產生更嚴重的負面影響。

此外，Facebook 頁面易於搜索，因此它們往往在雅虎和谷歌搜尋中排名靠前。因此，當網站被誹謗時，其損害可能比其他網站更廣泛。

Facebook 誹謗案

下面，我們將列舉Facebook上誹謗的例子並解釋如何處理。

在評論區誹謗本人

不言而喻，某人可能對當事人有惡意，但即使沒有惡意，也可能批評他人的貼文或言論，最終導致誹謗他人。 Facebook上的好友往往是現實生活中的熟人、朋友，因此由於關係親密，可能會發布自己不想讓別人知道的有關榮譽和隱私的信息。事實上，已經出現了個人資訊外洩的問題，過去的職業、犯罪記錄、感情史​​被公開，還有地址、工作地點等資訊沒有被公開。

誹謗對方帳號時間線

在某些情況下，被誹謗者的名字會出現在被誹謗者的時間線上，而不是被誹謗者的時間線上，並且誹謗訊息會被發佈在該人看不到的地方。在這種情況下，您無法掩蓋自己被熟人、朋友誹謗的事實，也無法阻止您的個人資訊外洩。

工作中的誹謗

許多人使用Facebook作為工作工具，因此存在損害您工作聲譽的事情被傳播或寫在評論中的情況。諸如「我在工作中遇到麻煩」、「這家公司是黑色的」和「我的客戶服務很差」之類的貼文可能會減少銷售額並損害公司的聲譽。

發布和標記照片

照片可能未經許可而發布並被標記。此時，同一篇貼文也會出現在被標記者的時間線上。其他看到照片的人可能會無意中散佈誹謗。

為了提前防止此類問題，最好進入您的個人設定螢幕，選擇“設定”、“時間軸”和“標記”，並提前設定標記的公共設定。這樣，您就可以在發布之前決定是否發布您標記的照片。

網路追蹤損害

在Facebook上，很容易識別一個人，也很容易發布每天發生的事情，因此有時可以知道一個人當天做了什麼以及和誰在一起的每一個細節。

前配偶、前伴侶或您暗戀的人可能會成為網路追蹤者，檢查您的 Facebook 帳戶、追蹤您、挖掘您的個人訊息，並持續向您發送電子郵件。網路追蹤者洩漏個人資訊和秘密，或傳播虛假訊息，降低受害者的社會聲譽等發展成誹謗的事件時有發生。

相關文章：網路追蹤者的定義是什麼？解釋警察行動的標準

復仇色情受害者

報復性色情是指前配偶或前伴侶發布對方的裸照或性愛場景視頻，以作為被拒絕的報復，但 Facebook 也允許用戶使用此功能發布報復性色情攻擊。

冒充

「冒充」涉及使用相同的名稱開設 Facebook 帳戶，並使個人資料圖像看起來像是用戶自己的照片，從而使其看起來像是用戶的帳戶。

如果您使用冒充帳戶發佈或評論誹謗第三方的內容，您周圍的人會認為您是誹謗者。結果，該人的社會聲譽下降。

相關文章：請求刪除欺騙和IP位址洩露

劫持

劫持是指您的帳戶被他人非法存取和使用的行為。它與冒充的不同之處在於，發布等實際上是使用該人的帳戶進行的。

Facebook 擁有大量個人訊息，因此如果您的帳戶被劫持，劫持者將能夠查看您帳戶上的所有個人資訊。他們可以利用透過收購獲得的資訊為所欲為。

事實上，已經出現了一些問題，即接管電腦的人以自己的名義發布誹謗他人的內容，或者發表淫穢言論，導致其社會聲譽下降。陷入這樣的麻煩可能是不可逆轉的，尤其是如果您使用 Facebook 進行業務的話。

相關文章：《非法存取防止法》禁止的行為

此外，以下文章還解釋了因 Facebook 以外的網站上的誹謗而導致社會聲譽下降的情況。

相關文章：什麼樣的社會聲譽下降才構成誹謗？律師解釋

處理 Facebook 誹謗的基本知識

如果你在Facebook上受到誹謗，可以依法起訴對方，但如果沒有證據證明對方確實受到誹謗，就很難打贏官司。因此，對付誹謗就需要證據，但由於貼文很容易被刪除，因此保留貼文存在的證據是處理誹謗的基礎。

作為保留證據的一種方法，對貼文進行截圖就足夠了，以便可以看到發布該貼文的帳戶。這樣做時，您還應該確保顯示頁面的 URL，這樣您就不必擔心以後會更改帳戶的使用者名稱或照片。

此外，如果很難將單個貼文識別為誹謗性貼文，則必須對之前和之後的貼文進行拍照，以便可以將其識別為誹謗性貼文。

正如已經提到的，保存證據對於處理 Facebook 上的誹謗至關重要。然而，處理Facebook上的誹謗的方法有很多，有些方法不需要保存證據。下面，我們將對每種方法進行解釋。

凍結帳戶

如果誹謗不是那麼惡意，並且可以透過與對方斷絕聯繫來解決問題，那麼封鎖對方的帳戶可能是一個好主意。

例如，點擊○○先生的貼文右上方的標記，在下一個畫面中點擊“請求支援或報告貼文”，然後在“請選擇一個問題來處理”中點擊“○○先生”繼續”畫面。選擇以下選項之一或全部：阻止/您將無法再與此人交互，並且他們將不再彼此可見。

如果使用這種方法，保存證據的必要性並不一定很高。

直接詢問對方

一種選擇是使用一款名為 Messenger 的應用程式聯繫誹謗者，要求他們停止誹謗，但如果雙方已經情緒激動，誹謗就會進一步升級，從而適得其反。此外，不建議這樣做，因為互動可能會保存為圖像並可能被濫用。

即使採用這種方法，也沒有必要保存證據。

請求 Facebook 刪除您的貼文

如果您認為某個貼文誹謗您並且希望將其刪除，請點擊貼文右上角的 […] 標記，然後點擊貼文上的“請求支持或舉報貼文”向 Facebook 舉報。如果您想要刪除該評論，請點擊該評論旁邊的 […] 標記，將其報告給 Facebook。

收到報告後，Facebook 的營運公司 Meta 將根據 Facebook 的社群標準檢查該報告。如果貼文和留言被確定違反社群標準，將被刪除。

這裡重要的是，根據社群規則決定是否刪除某些內容的實體是 Meta Inc.，而不是您。因此，即使你想刪除它，也不一定能刪除。

這種方法似乎可以有效保存證據，因為向 Facebook 舉報時可以附加圖像。此外，如果 Meta 不刪除該貼文，您可以透過訴訟或臨時處置請求刪除該貼文，但在這種情況下，您需要證明該貼文的存在才能接受您的請求。因此，可以說保存證據的必要性很高。

請求 Facebook 刪除您的帳戶

如果同一帳戶繼續進行誹謗，您可以從該帳戶的個人資料或頁面向 Facebook 舉報。如果該帳號的內容或行為被確定違反 Facebook 的服務條款，則該帳號將被暫停。

這只是暫停，而不是刪除帳戶，但嚴重違反Facebook社群標準的暫停帳戶在經過Meta審核後將無法取消暫停或恢復。因此，如果採取此操作，將無法恢復該帳戶，因此可以說該帳戶已有效刪除。

但是，Meta 是唯一決定是否暫停您的帳戶或是否永久暫停您的帳戶的公司，因此舉報並不能保證您會採取行動。

即使你使用這種方法，如果Meta不採取行動，你可以通過訴訟或臨時處置來要求刪除該帳戶的貼文，因此保留證據來證明貼文的存在是非常有必要的。

對 Facebook 誹謗的法律回應

如果報復色情損害

對於前面提到的「Facebook誹謗案」中的「報復性色情」案件，請立即向警方舉報，而無需等待Facebook做出回應。 Safeline也設立了接收和刪除報復性色情等非法訊息舉報的櫃檯。

追究刑事責任

發表誹謗他人的貼文或評論可能會構成誹謗罪。

公開陳述事實，維護人民榮譽損害遭受損失的人，無論損失是否發生，都將被處以勞役、三年以下有期徒刑或5000美元以下罰金。

刑法第230條第一項

如果您在公共論壇上向不特定數量的人提出特定事實並以降低某人社會聲譽的方式行事，您可能會被指控誹謗。例如，如果您發布○○的照片並附有與事實相矛盾的「犯罪○○」字樣，則屬於誹謗罪。如果您冒充其他人發布淫穢圖像或文字，這也適用。

如果你在沒有提及具體事實的情況下降低一個人的社會評價，例如說“去死”、“愚蠢”或“醜陋”，你可能會被指控藐視法庭。

未經事實陳述而公然侮辱他人的，將處以有期徒刑或一年以下有期徒刑、3000美元以下罰金、拘役或罰金。

刑法第 231 條

此外，誹謗和藐視法庭屬於犯罪行為，如果沒有控告或投訴就無法追究刑事責任，所以如果你想受到懲罰，就必須提出控告。

相關文章：包含觀點或評論的誹謗言論有何要求？

根據誹謗的內容，可能被視為恐嚇罪。

1.以威脅他人生命、身體、自由、名譽、財產等為目的的人，將被處以2年以下有期徒刑或3000美元以下罰金。

2.宣稱將損害親屬的生命、身體、自由、榮譽或財產而威脅他人的，亦同。

刑法第 222 條

除了「殺人」和「放火燒毀房屋」之外，「在工作中散佈有關他人的壞謠言」也可以被視為恐嚇罪。

相關文章：網路誹謗和恐嚇

此外，如果您透過發布虛假資訊損害對方的財務信譽，您可能會被指控違反信託罪。

散佈虛假謠言或以欺詐手段損害他人信任或妨礙其業務的，將處以三年以下有期徒刑或5000美元以下罰金。

刑法第233條

民事責任追究

也可以對誹謗者追究民事責任。在這種情況下，有必要識別發布該貼文的帳戶的所有者。

首先，我們將請求 Meta Platforms, Inc. 暫時處置揭露寄件者的資訊。 Meta Platforms, Inc. 是一家美國公司。請參閱本網站上有關海外網站和國際管轄權問題的單獨文章。

相關文章：Facebook、亞馬遜等海外網站及國際管轄權

可以向當地法院提交請願書，但如果臨時禁令獲得批准，Meta Platforms, Inc. 將披露該人的真實姓名、地址等資訊。

相關文章：什麼是可辨識貼文作者的「發文者資訊揭露請求」？

一旦您確定了發文者的身份，如果該貼文或貼文具有誹謗性或侮辱性，您可以要求賠償。對於因發文造成的心理傷害，也可以要求賠償。我們建議儘早諮詢專業律師。

摘要：如果您在 Facebook 上受到誹謗，請諮詢律師。

如果您在 Facebook 上受到誹謗，為了提起臨時禁令或損害賠償訴訟，您需要先獲得 Meta Platforms, Inc. 資格證書。此外，為了獲得臨時禁令或在法庭上獲勝，您將需要豐富的法律和網路知識。

此外，有時除非你是法律專家，否則很難確定某種言論是否構成誹謗。如果您在 Facebook 上受到誹謗，我們建議您先諮詢律師。