當競爭對手在「Google 我的商家」上非法排名超過您時，您會感到挫折感。這相當於 90 年代的棒球時代，如果你沒有服用類固醇，而隊友因興奮劑而獲得了巨額合約。

以下是「Google 我的商家」中最常見的一些垃圾郵件策略：

• 虛構標題
  • GMB 標題經常填充城市或服務的關鍵字，以提高排名機率。
• 假地址
  • 地址通常是虛構的，因此沒有實際位置的企業也可以在本地地址中排名。
• 虛假營業時間
  • 許多企業表示，他們每天 24 小時營業，因此他們的專線小巴在下午 5 點之後就會出現，這給了他們競爭優勢。

據 BrightLocal 稱，77% 的用戶表示垃圾郵件使獲得良好排名變得更加困難。幸運的是，有一種方法可以對抗「Google 我的商家」垃圾郵件。我將解釋如何提出修改建議並填寫商家糾正投訴表，這可以幫助您擊敗討厭的競爭對手。

目錄

• 1.監控您自己的 GMB 頁面
• 2.審核競爭對手的合法性： 
  • 2.1第 1 步：Google 搜尋競爭對手 
  • 2.2第 2 步：評估企業名稱和地址的合法性   
  • 2.3第 3 步：在「Google 我的商家」上提出修改建議 
  • 2.4第 4 步：業務補救申訴表
  • 2.5第 5 步：步驟1：
  • 2.6第 6 步：填寫表格
  • 2.7第 7 步：提供支援訊息
• 3.結論

監控您自己的 GMB 頁面

就像您可以舉報競爭對手違反「Google 我的商家」指南一樣，其他人也可以舉報您的商家，無論其舉報的合法性如何。這就是為什麼監控您的「Google 我的商家」頁面至關重要。

• 將 GMB 的電子郵件通知傳送到您定期監控的電子郵件中
• 每月進行多次抽查，確保您的所有服務和資訊準確無誤
• 檢查並監控您的「Google 我的商家」指標，以確保您的訪問量不會持續下降

讓我們深入探討一下我們在嘗試發現在「Google 我的商家」系統中玩弄系統的競爭對手時為客戶執行的做法。

審核競爭對手的合法性： 

• 鎖匠因向「Google 我的商家」發送虛假訊息而臭名昭著。他們經常進入一個沒有實際實際地址的新市場，以獲取更多潛在客戶。這會導致操縱「Google 我的商家」。
• 讓我們來看看鳳凰城的鎖匠的範例，該鎖匠稍微更改了其公司名稱以提高 GMB 上的排名。

第 1 步：Google搜尋競爭對手 

• 在 Google 上搜尋您想要排名的關鍵字，例如「菲尼克斯亞利桑那州鎖匠」。 
• 決定本地組中所有競爭對手的排名。
• 尋找與公司名稱和地址不一致的內容，這是兩種最常見的垃圾郵件策略。

第 2 步：評估公司名稱和地址的合法性   

• 訪問競爭對手的網站並分析他們的徽標。 「Google我的商家」中顯示的商家名稱應與網站上的徽標一致。這是一種發現競爭對手未使用其合法名稱的簡單方法。 
• 致電該公司，看看他們在接聽電話時如何向您打招呼。通常，他們不會提及其名稱在 GMB 上的顯示方式，這表示這不是合法的企業名稱。 

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• 下面的螢幕截圖展示了該鎖匠的名字如何顯示在「Google 我的商家」上。

下面您可以看到該鎖匠的名字在其網站上的顯示方式，其顯示方式與「Google 我的商家」頁面不同。

• 我還喜歡使用 Google 地圖來確定公司地址以驗證其合法性。曾經有一段時間，與我合作的一個派對巴士客戶有一個競爭對手在加油站列出了他們的地址。在谷歌地圖上找到這個讓我們可以提交文件。

第 3 步：在「Google 我的商家」上提出修改建議 

• 如果您發現競爭對手使用非法公司名稱或虛構地址，您可以在其 GMB 頁面上提出修改建議。建議修改是引起 Google 注意的簡單方法，但並非總是最有效的。 
• 在競爭對手的 GMB 頁面上，點擊“建議修改”，然後修改名稱以通知 Google 有不準確的資訊。 

點擊“建議編輯”後，您可以選擇“更改名稱或其他詳細資訊”，包括地點、時間等。

• 您會在下面注意到，可以將公司名稱和地址編輯為您認為更準確的內容，然後將其提交給 Google。 
• 應該指出的是，我並沒有繼續建議對此業務進行編輯。我只是想向我的讀者展示一個例子。

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商家補救申訴表

建議修改是舉報競爭對手的正確方向的一步。商家糾正投訴表更加詳細，將讓您更有機會成功讓 Google 對您的競爭對手採取行動。

• 商家補救申訴表
• 此表格是舉報違規行為的更徹底的方式。
• 我們發現，與簡單地提出修改建議相比，填寫補救投訴表更能取得成功。

第 1 步：

• 造訪商家補救投訴表：此處是該表的連結。

第 2 步：填寫表格

• 輸入您的全名和電子郵件地址。指定受到影響的實體或組織，即您的企業。指出惡意內容，例如不準確的企業名稱、地址、電話號碼、網站或不存在的企業地點。

第 3 步：提供支援訊息

• 如果可能，請包含競爭對手位置的公開 URL。您可以透過在 Google 地圖中搜尋您的競爭對手並反白並複製該 URL 來找到該 URL。
• 此外，您還可以上傳相關文件或文檔，例如與「Google 我的商家」上顯示的徽標不一致的徽標或他們聲稱經營的其他商家的螢幕截圖。 
• 解釋違規行為：在表單中，詳細解釋為什麼您認為競爭對手的內容是惡意的或違反了 Google 地圖準則。
  • 解釋應該很簡單，因為企業沒有準確地呈現訊息，誤導了消費者。
• 提交投訴：查看您提交的內容並按下「提交」按鈕。 Google 將審核該報告並採取適當行動。

結論

如果您袖手旁觀，希望 Google 能夠在 GMB 上主動推動您的業務領先於競爭對手，因為您的做法是正確的，那麼您將猛然驚醒。您需要加入打擊垃圾郵件的運動，並積極舉報競爭對手違反 Google 準則的行為。與任何單一的優化策略相比，這可以帶來更顯著的 SEO 勝利。

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