網路搜得到舊案判決？強制刪除Google快取教學
網路搜得到舊案判決？強制刪除 Google 快取完整指南
在資訊爆炸的時代，過往的司法判決書可能透過 Google 快取（Cache）持續在網路上流傳，對當事人的生活、工作、聲譽造成深遠影響。無論是多年前已結案的輕微案件、不起訴處分，甚至是無罪判決，這些紀錄都可能被搜尋引擎索引並留存於快取中，形成難以抹滅的數位痕跡。本指南將提供一套完整、合法且實際可行的策略，協助你徹底清除 Google 快取中的舊案判決紀錄，並預防未來再度被索引。
第一部分：理解問題核心 — Google 快取與司法公開的衝突
- 什麼是 Google 快取？
- 技術定義： Google 蜘蛛在爬取網頁時，會將當時的網頁內容（HTML、圖片、文字等）儲存一份副本在自己的伺服器上。這就是「快取」頁面。
- 存在目的：
- 加速使用者存取：當原始網站暫時無法連線或速度過慢時，使用者可點擊「快取」連結查看 Google 儲存的版本。
- 保留網頁歷史：記錄網頁在特定時間點的樣貌。
- 快取 vs. 索引： 索引是 Google 資料庫中關於網頁內容的資訊（關鍵字、連結等），用於搜尋結果排名。快取是網頁內容的實際「備份」。刪除索引（讓網頁不出現在搜尋結果）不等於刪除快取。
- 為何司法判決書會在 Google 快取中？
- 司法公開原則： 為保障公眾知情權與司法透明，法院判決書（除依法不公開者外）依法需公開於網路。
- 公開管道： 如臺灣的「法學資料檢索系統」、「司法院裁判書查詢系統」；其他國家亦有類似官方資料庫。
- Google 的自動化索引： Google 蜘蛛會持續爬取這些公開的司法資料庫網站，將判決書網頁納入索引，並建立快取。
- 舊案判決快取為何可能造成困擾？
- 隱私權侵害： 即使案件已了結多年，當事人已改過遷善，過往紀錄仍輕易被搜尋到，侵害「被遺忘權」。
- 名譽損害： 潛在雇主、房東、合作夥伴甚至親友可能透過搜尋得知過往案件，造成誤解或歧視。
- 社會烙印： 難以擺脫過往標籤，影響更生人回歸社會。
- 資訊過時： 快取內容可能是舊版本，可能未顯示後續的上訴結果、判決更正或撤銷資訊。
- 即使原網站已移除/更新： 若 Google 快取未被清除，舊的、不利的判決內容仍可能透過快取連結被看到。
第二部分：評估與準備 — 釐清狀況與可行方案
- 確認目標連結與快取狀態
- 在 Google 搜尋你的姓名、案號等關鍵字，找出顯示判決內容的搜尋結果。
- 在搜尋結果中，找到目標判決書連結旁可能有的「⋯」 > 「快取」選項，點擊確認快取頁面確實存在且包含你希望移除的內容。複製該判決書的完整原始網址 (URL)。
- 關鍵區分：原始網站 vs. Google 索引/快取
- 原始網站 (Source Site)： 指存放判決書的官方網站（如司法院系統）。移除的根本在於此處。
- Google 索引 (Index)： Google 資料庫中關於該網頁的資訊，決定是否出現在搜尋結果。
- Google 快取 (Cache)： Google 伺服器上儲存的該網頁副本。
- 核心策略：
- 優先目標： 從原始網站下架或更新判決書。
- 次要目標： 要求 Google 移除索引中的該網頁連結（使其不出現在搜尋結果）及刪除其快取副本。
- 重要觀念： 即使成功要求 Google 移除索引和快取，只要原始網站的判決書仍在且可公開存取，未來仍可能被 Google 或其他搜尋引擎重新索引。故處理源頭最關鍵。
- 釐清法律基礎 (以臺灣為例，其他法域需參考當地法律)
- 「被遺忘權/刪除權」的實踐挑戰：
- 目前臺灣未如歐盟 GDPR 有明確的「被遺忘權」立法。
- 主要依據《個人資料保護法》相關條文：
- 第 11 條： 當個人資料蒐集之特定目的消失或期限屆滿時，當事人得請求刪除、停止處理或利用該個人資料。需主張公開判決的「特定目的」（如司法透明）對你這個個案而言已消失或不再必要。
- 第 3 條 (當事人權利)： 包含查詢、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集/處理/利用、請求刪除。請求刪除需符合第 11 條或其他法定要件。
- 《政府資訊公開法》第 18 條： 政府資訊屬於限制公開或不予提供之情形，包括「公開或提供有侵害個人隱私、職業上秘密或著作權人之公開發表權」者。但判決公開常被認為符合公益而優先。
- 實務難點：
- 公益 vs. 私益權衡： 法院通常認為判決書公開涉及「公共利益」（司法透明、公眾監督、學術研究）而優先於個人隱私/名譽，尤其涉及公眾人物或特定犯罪類型。
- 「特定目的消失」舉證困難： 需具體說明為何此案公開的必要性已消失（例如：年代久遠、案件輕微、已改過遷善且無再犯、公開已造成過度損害）。
- 「遮蔽」是較常見折衷方案： 實務上，較容易爭取的是請求法院將判決書中你的「姓名、身分證字號、住址」等直接識別個資遮蔽（用代號或○○替代），而非整份判決下架。這能大幅降低被搜尋到的關聯性，但判決內容仍在。
- 無罪、不起訴、緩起訴、少年事件： 這類案件理論上更有理由請求遮蔽或下架，因當事人未被定罪或受特殊保護。但仍需個案申請。
- 「被遺忘權/刪除權」的實踐挑戰：
- 可行路徑總覽
- Path A (最根本)： 向原始判決公開機關 (法院/主管機關) 申請「遮蔽個資」或「下架」判決書。
- Path B (處理 Google)： 向 Google 提交「法律移除要求」或「過時內容移除要求」，請求移除索引連結及刪除快取。
- Path C (處理快取)： 利用技術方法或 Google 工具「主動更新」快取。
- Path D (輔助)： 聲譽管理 — 創造正面內容，降低負面連結能見度。
第三部分：核心行動 — 申請原始網站下架/遮蔽 (Path A)
這是整個流程中最重要、最根本的一步！
- 確認主管機關： 找出公布該判決書的原始網站管理機關（通常是該判決的法院或司法主管機關，如司法院）。
- 查詢申請規定：
- 前往該機關官方網站（如司法院全球資訊網），查找「判決書公開/查詢」、「個資保護」、「判決書遮蔽申請」或「資訊安全」等相關公告或申請辦法。
- 臺灣範例參考：
- 各級法院通常有「判決書個資遮蔽申請」流程。
- 司法院曾發布相關處理原則（如「法院裁判書公開個人資料處理原則」），強調兼顧公益與隱私，並訂定遮蔽標準（如少年事件、性侵被害人、無罪確定等原則上遮蔽）。
- 重點查找「申請書表」、「聯絡窗口」資訊。
- 準備申請文件：
- 申請書： 依機關規定格式填寫，或自行撰寫正式書函。
- 具體請求： 明確寫出：
- 請求標的：「遮蔽」判決書中的個人識別資訊（姓名、身分證字號、住址、生日等，建議具體列出）。若案件性質特殊（如無罪確定、少年事件、輕微且久遠案件），可嘗試懇請「下架」整份判決書，但難度較高。
- 案號：精確的法院案號、股別、判決日期。
- 原始判決書網址 (URL)。
- 理由陳述 (關鍵！)：
- 說明案件已終結多年。
- 強調公開判決書對你造成的具體且重大損害（如求職受阻、社會評價貶抑、精神痛苦）。提供證據更佳（如求職被拒證明、診斷證明）。
- 論證「司法公開之公益目的」在此特定個案中已達成或顯著降低（例如：案件非重大矚目、無關公眾監督必要、年代久遠失去參考價值）。
- 強調當事人已改過遷善、無再犯紀錄，持續公開妨礙更生。
- 若屬無罪、不起訴、少年事件，強力主張其依法應受保護或無公開必要。
- 引用相關法條基礎（如個資法第 3 條、第 11 條，政府資訊公開法第 18 條）。
- 身分證明文件影本： 證明你是當事人。
- 判決書影本： 標示出需遮蔽的個資處。
- 其他有利證明： 如更生證明、良民證、推薦函、說明公開造成損害的證據。
- 遞交申請： 依機關規定方式（線上系統、郵寄、臨櫃）遞交申請文件。
- 後續追蹤與溝通：
- 記錄申請日期、案號、承辦人。
- 主動聯繫詢問進度。
- 若收到駁回通知，仔細閱讀理由，評估是否補件、申訴（依機關程序）或採取其他救濟途徑（如行政訴訟，但成本高）。
- 申請成功後的重要動作：
- 取得機關回覆「遮蔽完成」或「下架完成」的正式通知或證明文件。
- 立即檢查原始網站： 確認判決書中的個資確實已被遮蔽（顯示○○或代號），或連結已失效/頁面已移除。
- 關鍵下一步： 立即執行 Path B 和 Path C！ 因為原始網站內容變更後，Google 不會自動立即更新索引和刪除舊快取。你需要主動通知 Google。
第四部分：要求 Google 移除索引與快取 (Path B)
前提：原始網站內容已成功變更（遮蔽或下架）或你有強力法律依據。
- Google 法律移除要求 (Legal Removal Request)
- 適用情境：
- 原始網頁內容已移除或明顯修改（如個資已遮蔽），你需要 Google 更新其索引並移除舊的快取。
- 你認為原始網頁上的內容違反當地法律（例如：揭露依法應受保護的個資、誹謗、侵犯版權 — 但判決書本身通常不適用版權主張）。
- 所需文件 (極其重要)：
- 清晰的法律依據： 說明為何內容違法或為何需移除（例如：引用個資法條文、法院已下架/遮蔽的證明文件）。
- 已向原始網站申訴的證明： 例如你向法院申請遮蔽的申請書副本、受理通知或遮蔽完成的證明。證明你已盡力處理源頭。
- 明確標識需移除的 URL： 原始判決書網址。
- 明確要求： 清楚寫出你要求 Google 從搜尋結果中移除該 URL 的連結 (de-index) 並刪除其快取副本 (remove cached copy)。
- 你的身分證明與聯絡資訊。
- 操作步驟：
- 前往 Google 的法律移除要求表單：
https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905 - 選擇最相關的選項（通常是「從 Google 的搜尋結果中移除內容」> 「個人資訊」或「其他法律問題」）。
- 仔細閱讀說明，填寫表單：
- 提供所有相關 URL。
- 詳細描述問題和法律依據。
- 上傳所有證明文件（掃描檔或照片，確保清晰可讀）。
- 提交表單。
- 前往 Google 的法律移除要求表單：
- 處理時間與結果：
- 審核需要時間（數天至數週）。
- Google 會評估你的請求是否符合法律規定及其政策。
- 若通過，Google 會將該 URL 從搜尋結果中移除（搜尋不到），同時該 URL 的「快取」連結也會消失（或點擊顯示無快取）。
- 你會收到 Google 的通知郵件。
- 適用情境：
- Google 過時內容移除工具 (Outdated Content Removal Tool)
- 適用情境： 原始網頁內容已更新或移除，但 Google 搜尋結果仍顯示舊的摘要資訊 (Snippet) 或舊的快取連結。 這工具專門用來「更新」Google 索引中的摘要和刪除舊快取，不涉及整筆連結的移除。
- 前提條件：
- 你必須是該網站的擁有者（需透過 Google Search Console 驗證）或已獲得網站擁有者的明確授權（法院網站你不可能擁有或取得授權！）。
- 因此，此工具對一般當事人移除法院判決快取通常不適用！
- 替代方案： 當你無法使用此工具時，「法律移除要求」是主要管道，並在申請中強調原始內容已更新/移除，請求更新摘要和移除舊快取。
第五部分：主動更新 Google 快取 (Path C)
目標：讓 Google 盡快重新爬取已更新（遮蔽後）的判決書頁面，產生新快取，覆蓋舊快取。
- 「移除快取」URL 參數法 (最常用且有效)
- 原理： 在原始判決書網址後面加上特定參數
?strip=1，強制要求 Google 在下次爬取時，若成功存取該 URL，則刪除其現有的快取副本。 - 操作步驟：
- 確認原始判決書網頁的個資已成功被法院遮蔽。
- 複製該判決書的完整原始 URL。
- 在該 URL 的末尾加上
?strip=1。例如：- 原始 URL：
https://law.judicial.gov.tw/FJUD/default.aspx?kw=%e5%8f%b0%e4%b8%ad&judtype=JUDBOOK&sys=M&page=1 - 加上後：
https://law.judicial.gov.tw/FJUD/default.aspx?kw=%e5%8f%b0%e4%b8%ad&judtype=JUDBOOK&sys=M&page=1?strip=1(注意：如果原網址已有?開頭的參數，則改用&strip=1)
- 原始 URL：
- 將這個「加上
?strip=1」的新 URL 貼到 Google 搜尋欄中進行搜尋。 - 在搜尋結果中找到這個連結（通常會排在前面），點擊它。目的不是看內容，是觸發 Google 重新抓取該頁面。
- Google 會嘗試訪問這個加了參數的 URL。如果訪問成功（HTTP 200 OK），Google 會將該 URL 的現有快取副本標記為刪除。同時，Google 會重新抓取原始 URL（不加參數的版本），建立新的快取（內容是已遮蔽的版本）。
- 優點： 簡單、快速、不需權限。
- 限制與注意：
- 需確保加了
?strip=1的 URL 能被正常訪問（不會被網站擋掉或導向錯誤頁）。 - 無法保證立即生效，Google 重新爬取有排程。
- 此操作主要刪除「該特定 URL」的快取。若同一份判決有多個 URL 或不同版本，需分別處理。
- 此操作本身不會讓搜尋結果連結消失 (de-index)，只處理快取副本。 若需移除搜尋結果連結，仍需靠 Path B (法律移除要求) 或等待 Google 自然更新索引。
- 需確保加了
- 原理： 在原始判決書網址後面加上特定參數
- Google Search Console 的「網址檢查」工具 (需網站擁有者權限)
- 同樣，因你不是法院網站擁有者，此方法不適用於當事人自行操作移除判決快取。
- 「要求建立索引」工具 (需網站擁有者權限)
- 同上，不適用。
第六部分：輔助策略 — 線上聲譽管理 (ORM) (Path D)
當 Path A (源頭處理) 和 Path B/C (處理 Google) 執行後，或某些情況下無法完全移除時，ORM 有助於降低負面資訊的能見度。
- 核心目標： 創造大量高品質、正面或中性的內容，並優化其在 Google 搜尋你姓名時的排名，將舊判決連結擠到搜尋結果的後幾頁（通常是第二頁之後，點擊率就大幅下降）。
- 具體方法：
- 建立專業個人檔案：
- LinkedIn：詳細、專業地填寫經歷、技能、成就。
- 其他專業平台：如 GitHub (技術人員)、Behance (設計師)、ResearchGate (學者)。
- 個人網站/部落格：撰寫專業領域文章、作品集、心得分享。
- 積極參與社群：
- 在專業論壇、社群 (如 Facebook 專業社團、PTT 專業版、Dcard 相關看板) 提供有價值的見解和幫助。
- 參與公益活動並在合法合規下適度記錄分享。
- 發布正面新聞稿 (若適用)： 如有獲獎、新職位、重要成就，可透過合法新聞稿發布平台發送。
- 管理社交媒體：
- 確保 Facebook、Instagram 等公開可見的內容是正面或設定為私密。
- 使用一致且專業的大頭照。
- 鼓勵滿意客戶/合作夥伴推薦： 在 LinkedIn 或個人網站展示推薦信或評價。
- 維基百科條目 (若具足夠知名度)： 建立或更新條目，確保內容中立、有可靠來源。
- 監控搜尋結果： 定期搜尋自己姓名，了解排名變化。
- 建立專業個人檔案：
- 重要觀念： ORM 是長期抗戰，需要持續投入時間和精力創造與維護內容。效果非立竿見影，但長期而言是管理網路形象的重要工具。
第七部分：常見陷阱、挑戰與應對策略
- 挑戰：法院拒絕遮蔽/下架申請
- 應對：
- 仔細研究駁回理由，補充更強而有力的證據和論述（如更具體的損害證明、專家意見、強調案件特殊性）。
- 了解是否可提起訴願或行政訴訟（需諮詢律師評估成本效益）。
- 聚焦於請求「更徹底的個資遮蔽」，而非整份下架。
- 同時強化 Path B (向 Google 提法律請求，說明法院未處理或處理不足，強調持續公開的違法性/過度損害) 和 Path D (ORM)。
- 應對：
- 挑戰：Google 拒絕法律移除要求
- 應對：
- 仔細閱讀 Google 的回覆理由。
- 確認是否因文件不足？補齊更完整的證明（特別是原始網站已變更的證明）。
- 法律論述是否不夠清晰？尋求法律專業人士協助撰寫更有說服力的請求。
- 若因「公益考量」被拒，需更強力論證在「此特定個案」中，公益已不敵你的隱私和名譽損害。
- 應對：
- 挑戰：
?strip=1方法無效- 應對：
- 確認原始網頁是否真的已更新（清除瀏覽器快取或用無痕視窗檢查）。
- 確認加了
?strip=1的 URL 能正常訪問（不跳錯誤頁）。 - 多執行幾次搜尋和點擊。
- 耐心等待，Google 爬取有排程，可能需要數週。
- 同時提交 Google 法律移除要求 (Path B)，明確要求刪除快取。
- 應對：
- 挑戰：舊快取被第三方網站備份/轉載
- 應對：
- 搜尋判決書內容中的獨特片段（如案號、部分內文），找出是否有其他網站複製貼上了該判決書。
- 對這些第三方網站：
- Path A 變形： 直接聯繫該網站管理員，根據當地法律（如個資法）要求刪除該侵權頁面。提供你是當事人的證明和法院遮蔽證明（如有）。
- Path B 變形： 對這些第三方網站的 URL，單獨向 Google 提交法律移除要求。
- 這是一場打地鼠遊戲，需要持續監控。
- 應對：
- 挑戰：其他搜尋引擎 (Bing, Yahoo)
- 應對：
- 重複類似 Path B 的流程，向 Bing (透過其「內容移除要求」) 和 Yahoo (通常透過 Bing) 提交移除請求。
- 各引擎有其表單和政策，需分別處理。
- 應對：
第八部分：預防勝於治療 — 未來保護措施
- 訴訟/偵查程序中主動請求遮蔽： 在案件進行中，即可向承辦法官/檢察官請求未來公開判決書時對你的個資進行遮蔽（特別是輕罪、少年事件、家事案件、無罪案件）。法律依據更明確（如少年事件處理法、性侵害犯罪防治法）。
- 定期監控搜尋結果： 設定 Google Alerts 監控自己的姓名、舊案相關關鍵字，及早發現問題。
- 審慎管理個人數位足跡： 在社群媒體、論壇發言保持謹慎，避免產生新的負面連結。
- 了解法律賦予的權利： 持續關注隱私權、被遺忘權相關的立法與司法判決動態。
第九部分：尋求專業協助
- 律師：
- 提供法律諮詢，評估案件遮蔽/下架的可能性與策略。
- 協助撰寫強有力的法院申請書和給 Google 的法律移除請求書。
- 代理進行行政救濟或訴訟。
- 線上聲譽管理 (ORM) 顧問/公司：
- 系統性執行 ORM 策略，創造和推廣正面內容。
- 監控網路輿情，提供報告。
- 注意： 選擇信譽良好的公司，警惕過度承諾或使用黑帽手法的業者。
- 公關專家 (若涉及公眾人物或重大事件)： 協助管理媒體關係和公眾形象。
第十部分：總結與關鍵步驟複習
清除 Google 快取中的舊案判決是一場需要策略、耐心和多管齊下的戰役。關鍵在於源頭處理：
- 確認目標判決連結與快取存在。
- 優先向原始公佈機關 (法院) 申請「個資遮蔽」或（極困難的）「判決下架」。 (Path A) – 這是基石！
- 取得遮蔽/下架證明文件。
- 立即向 Google 提交「法律移除要求」：
- 提供所有 URL 和關鍵證明（特別是遮蔽完成證明）。
- 明確要求「移除搜尋結果連結」和「刪除快取副本」。(Path B)
- 同時使用「
?strip=1URL 參數法」觸發 Google 重新抓取已遮蔽的頁面並刪除舊快取。 (Path C) - 持續監控： 檢查搜尋結果和快取是否已消失/更新。處理第三方轉載網站。
- 長期抗戰： 執行線上聲譽管理 (ORM)，建立正面內容，降低殘留負面資訊的能見度。(Path D)
- 尋求專業協助： 面對困難或複雜情況，諮詢律師或 ORM 專家。
- 保持耐心與毅力： 各機關和 Google 的審核都需要時間，且可能需要反覆溝通或補件。
記住：完全「抹除」一份曾經依法公開的司法紀錄極其困難。實務上，「有效遮蔽個資」+「移除 Google 索引與快取」+「聲譽管理」是較為可行且能顯著降低負面影響的綜合解決方案。本指南提供了詳盡的步驟與策略，請根據自身情況，選擇最適合的路徑，並堅持執行。保護你的數位隱私與未來，值得付出努力。
免責聲明： 本指南提供一般性資訊與策略，不構成具體法律建議。司法制度與搜尋引擎政策不斷變動，執行前請務必查詢最新官方規定並根據自身情況調整。涉及法律權益的重大決定，強烈建議諮詢合格律師。
