韓國社群媒體行銷 – Naver、ig、fb、Kakao 完整指南

韓國的社群媒體行銷—無論您身在世界何處,社群媒體都是一股極其強大的力量,有能力在網路上帶來大量流量。不僅如此,社群媒體——如果使用得當——具有令人難以置信的影響、說服和激勵的力量。如果您需要這方面的證據,只需看看美國用來影響總統選舉的社群媒體策略即可!
當然,我們對如此陰險的事情不感興趣。在這篇文章中,我們將注意力集中在韓國。
那麼我們感興趣的是了解如何使用這些強大的工具來吸引更多客戶造訪我們的網站。隨著建立更多的信任,最終增加銷售和利潤。
在這篇文章中,我們將了解韓國最大的社群媒體網站。以及如何利用它們來吸引觀眾的心,建立良好的關係,並使您的業務飛速發展!
韓國社群媒體行銷場景介紹
讓我們先調查一下情況:全國最大的社群媒體網站有哪些,誰在使用它們?這是理解的關鍵,因為它向我們展示了我們應該集中精力的地方。
嗯,就像世界其他地方一樣,Facebook 和 Instagram 的每月用戶數量非常高。也就是說,我們也看到一些其他網站獲得了極大的吸引力和關注。Opensurvey發現最常用的平台(依順序)是:
- Naver 部落格
- Naver BAND
- Kakao Story
- 推特(X)
值得注意的是,這些指標不包括 KakaoTalk。當然,KakaoTalk 是一個廣泛使用的即時通訊平台(如 WhatsApp)。它具有社交元素,但不是傳統意義上的社交媒體,它具有公共資訊流和個人資料。
然而,Opensurvey 包括 YouTube,它的月度用戶數量最多。
同時,Hootsuite 發現 KakaoTalk 是最受歡迎的社群平台,其次是 YouTube、Facebook、Instagram、Kakaostory、Twitter 和 Twitch。這些統計數據著重於平台上的活動量,而不是每月用戶數。
當查看 Google Play 和 WiseApp 的資料時,我們發現位置再次略有變化。
雖然所有這些看起來可能令人困惑,但要記住的是,對社交網路進行排名有很多不同的方法。這會影響結果。
要記住的關鍵點是,最受歡迎的網站一次又一次地顯示為:
- Youtube
- Naver 部落格
- 推特(X)
- Kakao Story
- Naver BAND
- KakaoTalk
如果我們想在社群行銷方面取得成功,那麼我們需要關注這些平台。讓我們看看如何做到這一點。
Naver 部落格
韓國的社群媒體行銷– 對於那些不熟悉的人來說,Naver 是一個像 Google 一樣的搜尋引擎,本身擁有大量受眾。Naver曾經是韓國最大的搜尋引擎,但後來被Google超越。雖然如今 Naver 的規模要小得多,但每天仍有超過 2800 萬訪客。超過 2500 萬韓國人將其用作主頁!
所以,Naver 仍然是一筆大生意!
這就是有趣的部分:因為 Naver 與 Naver 部落格有著錯綜複雜的聯繫。如果您想在 Naver 上取得成功,您需要了解如何使用和使用 Naver 部落格。
雖然這有一些缺點——因為它可能會讓 Naver 不像谷歌那樣開放——但這也意味著作為行銷人員你可以獲得二合一的好處。您可以建立一個 Naver 部落格,這樣就可以在搜尋和社交方面取得成功。這是「物有所值」的兩倍,這使得這裡成為您集中注意力的好地方。
那麼這一切是如何運作的呢?
顧名思義,Naver Blog(於 2003 年 10 月推出)是一個部落格平台。這允許任何人發布他們的想法和創意,然後在平台上討論這些主題。這意味著 Naver Blog 跨越了內容管理系統 (CMS) 和社交網路之間的界線。
然而,Naver 部落格貼文最大的休閒基調和眾多社交功能意味著我們可以將其視為社交網路。
這是重要的部分:Naver 搜尋將顯示對 Naver 部落格上發布的內容的偏好。在其他條件相同的情況下,如果有兩篇部落格文章回答搜尋查詢,那麼 Naver 將顯示來自其自己平台的一篇。
Naver 也純粹是圍繞韓語構建的。儘管外國用戶和企業可以自由註冊。
Naver 還有許多其他產品可以與 Naver 部落格搭配使用。其中包括 Naver Encyclopedia、Naver iN 和 Naver Café。Naver Café 類似於 Reddit,也可以被認為是社群媒體的一種形式。Naver iN 專注於問題和答案,這與 Quora 或 Yahoo Answers 類似。
為了在 Naver 上建立自己的影響力,你可以做的最好的事情之一就是花時間在這些平台上保持活躍。當您這樣做時,您將向 Naver 發出信號,表明您的品牌對該平台很重要。不僅如此,您還將與受眾互動,以便與這些用戶建立關係。進一步,建立權威和社區。這是任何高品質社交媒體行銷策略最重要的目標之一。當我們研究不同的產品時,我們將進一步研究這一點。
韓國的社群媒體行銷——Facebook 或許仍然是社群媒體平台的「祖父」。這是全世界最大的網站之一,為用戶提供了接觸極其龐大受眾的機會:根據 Statista.com 的數據,到 2020 年,每月用戶數量將超過 27 億。
如今,Facebook 的受眾群體年齡偏大,而且 Facebook 所佔據的最高統治地位與在韓國的情況並不完全相同。
但話雖如此,該網站仍然具有巨大的影響力——如果你能在這裡蓬勃發展,你將產生巨大的影響力。
Facebook 允許品牌建立頁面,然後利用這些頁面來擴大受眾群體。您作為頁面發布的內容將與來自個人真實社交網路的貼文一起顯示在 Facebook 主頁上。由於家庭動態非常擁擠,因此這裡的曝光度競爭非常激烈,因此定期發布是一個很好的策略。
確保貼文吸引注意力並脫穎而出也很重要。
最好的方法是分享來自部落格或網站的貼文,當然可以是 Naver 部落格或您的官方網站(如果託管在其他地方)。
這裡的目的是確保您的內容因獨特、有趣且可分享而脫穎而出。這意味著要寫出吸引用戶眼球的精彩標題,同時使用有吸引力的圖片。
閱讀更多:
Naver:韓國數位行銷
Naver 上的廣告 – 韓國第一搜尋平台
Naver 部落格行銷:簡介
臉書的力量
Facebook 的力量在於它建立在現實世界的社群網路之上。這個想法是添加你的朋友、你的同事和你的老同學。在此過程中,您與遍布全國的受眾進行交流,並建立在真正的信任和真正的關係之上。
這對企業來說非常強大,因為它讓他們的訊息有機會以幾乎病毒式的方式傳播。如果有人喜歡您的頁面或貼文,那麼該人認識的其他用戶就會看到。因為他們是真正的朋友和同事,所以「推薦」會有更大的影響力。反過來,看到該操作的人也更有可能點擊「讚」。就這樣它傳播開來。
了解是什麼促使某人分享貼文。關鍵是要記住 Facebook 是一個自戀的平台,它的重點是溝通並以某種方式展示自己。因此,人們通常希望分享以下內容:告訴他們的聯絡人一些關於他們的事情(例如觀點),展示他們對另一個人的了解,或激發對話。
韓國的社群媒體行銷– Instagram 是全球行銷人員最強大的社群媒體平台之一,原因有很多。最簡單和最基本的之一是:Instagram 完全專注於圖像。
作為一個以圖像為中心的平台,這使得將新內容上傳到網站變得極其快速和容易:拍攝圖像可能需要幾分鐘,而在 Naver 部落格或 Facebook 上發布貼文可能需要幾個小時!
這樣做的另一個大好處是圖像可以非常快速地傳達大量訊息甚至情感。這非常重要,因為它可以讓你真正建立影響力。
許多行銷人員在使用 Instagram 時特別忽略的一點是,這一切都是為了推銷「夢想」並擁有強大的價值主張。您的目標是與受眾分享一些內容,傳達您的品牌訊息並產生對您的品牌訊息的情感反應。
解釋這一點的最好方法就是舉一個例子。想像一個健康和健身品牌,它的宗旨是感覺良好並與家人共度時光。您可以將圖像發佈到這樣的帳戶來傳達這些價值觀。
圖片
- 一家人圍著一頓健康的飯菜開懷大笑
- 有魅力的人微笑著在海灘上奔跑
- 人們在美麗的環境中行走
- 人們在電視機前做瑜伽,等待一杯綠茶
色彩將是明快而充滿活力的,基調將是快樂和自然的。
這些類型的圖像表達了品牌想要表達的內容,並吸引了正確類型的受眾到該帳戶。
相反,專注於向鐵桿舉重運動員和健美運動員銷售重量級器械和工具的健身品牌將採用完全不同的美學和基調。在這裡,這些圖像將使用更暗、更髒的顏色,並顯示人們在黑暗的健身房裡咆哮和咆哮。
兩者都是健身品牌,但溝通方式卻截然不同。這就是您吸引特定受眾並讓他們投資於您的品牌的方式。
當然,事情遠不止這些:標籤和描述等因素可以產生很大的差異。但策略的關鍵部分應該是向受眾傳達訊息。
KakaoStory
韓國的社群媒體行銷– KakaoStory 是韓國另一個較大的社群媒體平台。KKS 於 2012 年推出,是一個類似 Instagram 或 Facebook 的照片分享網路。然而,隨著時間的推移,功能集不斷增長,包含了更多的功能。其中許多內容是您可以在其他平台上找到的內容,例如故事。用戶可以創建一個“故事頻道”,內容可以是任何內容,但企業可以用它來行銷其品牌。然後就可以搜尋較舊的故事並查看其他人在家庭提要上發布的內容。
這預示著社群媒體行銷的另一個重要面向:拉開序幕。
這裡要理解的關鍵是,社群媒體行銷也應該幫助用戶感覺他們對他們感興趣的品牌和有影響力的人有某種形式的「特權存取」。這使公司變得人性化,並且可以幫助你的公司變得更人性化。商業似乎更值得信賴和熟悉。這種策略對於個人影響者以及小型家族企業尤其有效。
與 Instagram 一樣,KakaoStory 嚴重依賴其應用程式與用戶互動。
Youtube
韓國的社群媒體行銷——雖然我們可能不認為 YouTube 是韓國社群媒體行銷的傳統平台,但我們絕對應該認為它在韓國的排名高於 Facebook 和 Naver Blog 等平台,這非常有趣。這是將您的品牌整合在一起並吸引廣泛受眾的一種非常有效的方式。
創建高品質的 YouTube 影片需要花費大量時間和精力,這可能會讓較小的創作者和品牌感到反感。這反過來又降低了競爭力,這意味著您可以更快地脫穎而出。當您為 YouTube 製作高品質影片時,您會立即展示您的專業和資源,因為您能夠將一些看起來如此令人印象深刻的內容組合在一起。
這建立了信任,並假設如果您有能力創造出具有如此高生產價值的產品,那麼您也將能夠提供優質的服務或產品。
就像 KakaoStory 上的故事一樣,YouTube 可以讓您真正了解您的受眾並建立信任和融洽關係。同時,影片可以傳達訊息並真正推銷想法:將充滿情感的圖像和影片與精彩的音樂、腳本和編輯相結合,以真正傳達觀點。
簡而言之
精彩的影片可以快速到達 YouTube 搜尋演算法的頂部,然後作為您的業務、您的資訊、您的產品以及您的全部內容的精彩展示。然後,使用正確的音樂提示和編輯,您可以吸引人們到您的結帳處並賺取大量現金。
那麼,如何製作高品質的影片呢?一種選擇是將這一過程外包。然而,使用相對有限的資源和經驗也可以製作高品質的影片。
例如,您可以一起編輯庫存影片並將其與美妙的音樂結合。或者您可以將簡報放在一起作為幻燈片放映。
或者,投資一台高品質的相機、一些基本的編輯軟體、一個好的麥克風和一些燈光。您會發現這會帶來數倍的回報!
將所有內容整合在一起
韓國的社群媒體行銷——世界上任何地方最好的社群媒體策略是將所有不同的網路聚集在一起,並製定一個全面的、協同的計劃。每個社交媒體帳戶都應該有助於宣傳另一個帳戶,這可能是提高參與度和擴大影響力的絕佳方式。
強大的品牌是第一個起點,它將使您在每個平台上立即被識別,並代表您的業務和資訊。
每個平台的核心租戶都是相同的:
- 提供價值
- 保持一致並定期發布
- 擁有強烈的品牌訊息-推銷夢想
- 互聯
- 建立信任和熟悉度
- 創建社區
確保實際回覆評論、評論其他人的貼文,並確保整個管道有一種社區和討論的感覺。
韓國的社群媒體行銷 – EndNote
實際上,這會是什麼樣子呢?
這意味著創建一個 Naver 部落格,它將帶來直接訪客、提升您的 SEO,並幫助您開始展示您在特定領域的知識和技能。
這意味著透過 Facebook 等管道分享該內容,您可以在其中吸引更多人觀看您的內容。透過正確的關鍵字和定期發布,隨著時間的推移,這會變得非常有效。
在 KakaoStory 上展示幕後內容,並在所有社群媒體上分享真正反映您品牌的圖片:尤其是在 Instagram 和 KakaoStory 上。
參與討論、回答問題、舉辦活動,並與觀眾保持雙向溝通。做到這一切,您的頻道將很快增長!