如何刪除谷歌負面評論?如何處理差評
評論發布功能可以讓您聽到用戶的真實回饋,對商家和顧客都很有用。 不過,當然,不只好評,也有負評。如果是我們的錯也無可厚非,但無端誹謗的情況也有。 在這種情況下,明智的做法是及早採取行動,以盡量減少損失。這次,我們將向您展示如何從 Google 地圖商家資訊中刪除負評。 谷歌上的評論 您可能已經在 Google 地圖或搜尋結果畫面上看到商家或公司資訊。有一個用於發表評論的部分。 您可以透過「撰寫評論」發布星星數量和評論。 如今,許多用戶在選擇餐廳時會閱讀實際光顧過的人的評論和反應,而口碑部分也是做出決定的極其重要的因素。如果你的評論不好,會給用戶留下不好的印象。這裡適當的管理至關重要。 順便說一句,為了顯示如上所示的商家信息,您需要註冊您的Google 商家資料(以前稱為“Google 我的商家”) 。谷歌商家資料 什麼是 Google 商家資料? Google 商家資料是一項允許您在 Google 地圖上註冊商家資訊的服務。除了地址、營業時間、定期休息日等之外,還可以登記店鋪外觀照片等。 它也出現在常規的 Google 搜尋頁面上,儘管格式略有不同。 有關如何註冊的詳細信息,請參閱下面的文章。 如何在 Google 地圖上註冊商家?免費吸引顧客的措施 如何刪除谷歌評論 如有負評,您無法自行刪除。 若要刪除評論,您必須親自向 Google 提交刪除請求。 來自 Google 商家資料的檢舉 這是從 Google 商家資料管理頁面進行舉報的方法。 選擇「評論」下的評論,然後點擊「檢舉不當評論」。然後,您將看到有關其不適當程度的選項,因此請選擇適合您的選項。點擊「發送」即可完成刪除請求。 它說刪除大約需要 3 個工作日,但實際上可能需要更長時間。 來自 …
獲得 5 星 Google 評論的 7 種方法(以及為什麼它如此重要)
評論和推薦是任何企業的重要方面。在投資產品或服務之前,客戶希望了解他們是否與合適的企業合作,而質量評論起著至關重要的作用。請注意,對質量的重視…… 人們尋找評論的最佳地點之一是谷歌。您的企業不僅需要更多的 Google 評論才能蓬勃發展,而且您還希望忠實的客戶留下高質量的評論,以全面了解您的企業所提供的服務。 作為消費者,您可能已經熟悉 Google 評論的重要性。例如,當您想購買一台筆記本電腦並對某些選項感到困惑時,您會怎麼做?您可能會在線閱讀評論,以確保您購買的是適合您需求的設備。 在這篇文章中,我們將討論 Google 評論的所有內容,以幫助您提高在線聲譽的質量,包括: 您的業務獲得更多 Google 評價意味著您對客戶和潛在客戶的信任度更高,所以讓我們加快您的評價策略! 目錄 點擊可跳轉到某個部分: 讓我們開始吧! 為什麼獲得更多 Google 評論很重要? 谷歌是互聯網上最有影響力的來源之一,它可以尋找 企業的社會證據並確定客戶是否想要繼續前進。 事實上, 90% 的消費者在訪問企業或從企業購買產品之前都會先查看 Google。 以下是 Google 評論可以幫助您的業務的一些方式: 1.他們為您的企業建立信任 只有當客戶相信您能夠完美解決他們的問題時,他們才會向您購買產品。無論是產品還是服務,信任和透明度在影響買家的旅程中都發揮著至關重要的作用。不僅如此,93%的人在購買前都會閱讀在線評論。 Google 上的客戶評價可以幫助潛在客戶收集有關您產品的有效性、您提供的客戶服務類型以及您是否適合他們的要求的更多信息。 與品牌本身的聲明相比,客戶更信任其他客戶給出的評論和誠實反饋,因為評論被認為是公正的,因此更值得信賴。 Google 上的正面評價以及您如何回應這些評價有助於建立消費者對您品牌的信任。 2.Google 評論可以通過 SEO 提高在線知名度 Google 評論是Google 商家資料列表的一部分,這是一項為企業提供的免費服務。這是提高您的在線形象的最佳方法之一,而無需在付費廣告上花費一毛錢。 例如,如果您是一家數字營銷機構,並且已經針對本地 SEO優化了您的列表,那麼您可以輕鬆被發現。 而且,良好的 Google 評論可以增加您出現在相關本地搜索中的機會,尤其是那些查詢中帶 […] …