如何刪除 Google 上的負面評論（或應該嗎？）
您是否在 Google 上收到過針對您的商家的虛假或不合理的負面評價？ 如果你現在正處於這種情況，請喘口氣。 感覺不公平。我得到它。良好的星級評分是您不想失去的巨大信任訊號。 不幸的是，從您的 Google 商家檔案中刪除評論並不是那麼簡單。 您可以要求刪除，我們將逐步完成該操作，但這需要時間並且並非每次都有效。 同時，您還有其他方法來處理這種情況。 您可以對評論做出回應，以減輕聲譽損失，甚至扭轉局勢對您有利。您將在本文中找到一些模板，您可以將其複製到您的回覆中。 那麼就讓我們開始吧。 目錄 你應該總是刪除不好的谷歌評論嗎？ 首先，讓我們評估一下這裡的情況。 您想要刪除評論。為什麼？ 在這些情況下，您完全有權生氣並要求刪除評論。同時，您也可以在回覆中表明這一點。請參閱文章下面的評論回應範本並使用其中之一。 原因是否為以下之一： 是時候冷靜下來，站在客戶的立場思考問題了。 即使你沒有看到有什麼大不了的，也不代表客戶錯了。 以此為契機了解顧客的觀點。您可以學習如何改善您的業務並贏得長期勝利。 你必須把你的感受放在一邊，以正確的方式回覆評論。否則，你會讓情況變得更糟。 在最好的情況下，客戶可能會足夠寬容並刪除他們自己的 Google 負評。 進一步閱讀以了解如何正確處理 Google 評論。 如何刪除 Google 上的評論 Google 不允許企業輕易刪除評論。如果確實如此，每個人都可以不公平地操縱他們的評論頁面。 要刪除 Google 評論，基本上有兩種方法： 向 Google 檢舉評論 Google 只會刪除違反其內容政策的評論。簡而言之，評論必須是虛假的或包含Google指南中禁止的語言和內容（例如騷擾和非法內容）。 如果您認為該評論屬於這些類別，您可以嘗試按照以下說明將其刪除。 透過 Google 商家資料： …
