如何刪除谷歌負面評論?如何處理差評
評論發布功能可以讓您聽到用戶的真實回饋,對商家和顧客都很有用。 不過,當然,不只好評,也有負評。如果是我們的錯也無可厚非,但無端誹謗的情況也有。 在這種情況下,明智的做法是及早採取行動,以盡量減少損失。這次,我們將向您展示如何從 Google 地圖商家資訊中刪除負評。 谷歌上的評論 您可能已經在 Google 地圖或搜尋結果畫面上看到商家或公司資訊。有一個用於發表評論的部分。 您可以透過「撰寫評論」發布星星數量和評論。 如今,許多用戶在選擇餐廳時會閱讀實際光顧過的人的評論和反應,而口碑部分也是做出決定的極其重要的因素。如果你的評論不好,會給用戶留下不好的印象。這裡適當的管理至關重要。 順便說一句,為了顯示如上所示的商家信息,您需要註冊您的Google 商家資料(以前稱為“Google 我的商家”) 。谷歌商家資料 什麼是 Google 商家資料? Google 商家資料是一項允許您在 Google 地圖上註冊商家資訊的服務。除了地址、營業時間、定期休息日等之外,還可以登記店鋪外觀照片等。 它也出現在常規的 Google 搜尋頁面上,儘管格式略有不同。 有關如何註冊的詳細信息,請參閱下面的文章。 如何在 Google 地圖上註冊商家?免費吸引顧客的措施 如何刪除谷歌評論 如有負評,您無法自行刪除。 若要刪除評論,您必須親自向 Google 提交刪除請求。 來自 Google 商家資料的檢舉 這是從 Google 商家資料管理頁面進行舉報的方法。 選擇「評論」下的評論,然後點擊「檢舉不當評論」。然後,您將看到有關其不適當程度的選項,因此請選擇適合您的選項。點擊「發送」即可完成刪除請求。 它說刪除大約需要 3 個工作日,但實際上可能需要更長時間。 來自 …