商業誹謗:保護公司聲譽免受虛假和破壞性言論的侵害
作為企業主,公司的聲譽是您最寶貴的資產之一。但是,當虛假和惡意的言論有可能損害您的聲譽並損害您的底線時,會發生什麼?這就是商業誹謗的用武之地。有效的策略。 目錄 什麼是商業誹謗?定義和例子 商業誹謗是指發表損害公司聲譽或造成經濟損失的虛假陳述。這些陳述可以有兩種形式: 書面誹謗:書面誹謗,例如虛假線上評論、社交媒體貼文或新聞文章 口頭誹謗:口頭誹謗,例如口頭傳播惡意謠言或不實指控 要被視為誹謗,陳述必須是: 商業誹謗的例子 針對企業的潛在誹謗性言論的一些例子包括: 誹謗會以不同的方式損害企業 誹謗可能會給企業帶來毀滅性後果,包括聲譽損害和經濟損失。當虛假陳述傳播時,他們可以: 誹謗影響的現實例子 以下是 8 個真實的商業誹謗案例,展示了對不同規模企業的實際影響: 這些例子表明,虛假陳述如何嚴重損害許多行業大大小小的企業的聲譽、銷售、合作夥伴關係和股價。誹謗訴訟為公司提供了反擊和追回損失的途徑,但訴訟的成本和複雜性意味著許多案件只能庭外和解。 證明誹謗:必須確立的關鍵法律要素 如果您的企業成為誹謗的受害者,您可能會考慮採取法律行動來保護您的聲譽並尋求損害賠償。要在誹謗訴訟中勝訴,您必須能夠證明以下關鍵要素: 該聲明是錯誤的 您必須使用事實證據來證明該陳述實質上並不真實。這意味著證明該陳述要么完全錯誤,要么包含錯誤的含義。必須提供明確且令人信服的證據來直接反駁虛假陳述。 證據範例:文件、記錄、專家或證人的證詞、錄影或音訊錄音,或最終證明該陳述不真實的其他有形證據。 聲明已發表 您必須證明該虛假陳述是透過任何媒介(無論是在線、印刷還是口頭)傳達給至少一個其他人的。聲明的發表至關重要,因為如果不與第三方分享虛假聲明,就不會發生誹謗。 證據範例:線上貼文的螢幕截圖、電子郵件或信件的副本、證人證詞、顯示虛假陳述影響範圍的社交媒體指標,或口頭交流的證據,例如對話的錄音或證人。 該聲明造成損害 您必須證明虛假陳述直接對您企業的聲譽或財務造成損害。這種損害可以透過多種方式表現出來,例如收入損失、客戶信任度下降或業務關係中斷。證明虛假陳述與由此造成的傷害之間的明確聯繫至關重要。 證據範例:報表後銷售額或收入下降、客戶或合約損失、信用評級或業務關係受損、合作夥伴關係或投資取消,或可量化的商譽或聲譽損失。 該聲明是出於疏忽或實際惡意而做出的 對於針對公眾人物的聲明,您必須表明被告知道該聲 […] …