企業主應該知道的聲譽管理的好處
對於現今的企業來說, 聲譽管理所帶來的好處 非常值得花費時間、關注和努力來獲得。更重要的是,在我們生活的社群媒體世界中,這對您的業務至關重要。 任何企業都不能忽視您的網路聲譽。這就是為什麼與優質聲譽管理服務合作來幫助您控制線上聲譽非常重要。 目錄 什麼是聲譽管理? 聲譽管理是企業主或個人努力創造積極的網路聲譽的過程。對於企業來說,投資聲譽管理有許多好處。 無論您的企業是實體店面還是線上企業,聲譽管理主要在網路上進行。這是因為人們在做出購買決定之前會上網了解企業。 這意味著您希望人們在網上查找您時看到有關您或您的業務的積極方面。一篇負面評論可能會改變您的業務軌跡。 重要的是,您必須快速控制自己的聲譽,以避免負面情緒成為其他人首先看到的關於您或您的企業的資訊。 為什麼 聲譽管理 對企業的好處如此重要? 企業可以享受許多 聲譽管理的好處。這些好處可以幫助您以您以前從未想過的方式發展業務。 如今,您的網路聲譽決定了您企業的未來。如果您的線上聲譽不佳,您的業務將會停滯不前,甚至可能會失去客戶。如果您尋求業務成長,那麼聲譽管理是最佳的前進道路。 在 20 世紀 80 年代,壞名聲可能為瓊傑特創造了奇蹟。它對當今的企業沒有任何好處。事實上,一切都可能很糟糕。您越了解這些 聲譽管理的好處,就能為您的企業做更多偉大的事。 哪些類型的企業需要聲譽管理? 需要從事積極聲譽管理活動的企業類型沒有限制。事實上,所有企業都需要管理自己的聲譽。 即使是小鎮的夫妻店也需要管理自己的聲譽。這包括以下所有類型的企業以及許多其他類型的企業: 您可以為企業命名,並且有一個很好的案例來管理您的聲譽。 聲譽管理 對企業的主要 好處 也許對企業來說最重要的 聲譽管理好處 是恢復您的網路聲譽。許多人在決定在哪裡開展業務時依賴線上評論和網路搜尋。 管理這種聲譽很重要。 事實上,這可能是您能為您的企業做的最重要的事情。好處有很多。以下列出的是 企業可以享受的頂級 聲譽管理優勢。 與現有和潛在客戶建立信譽 人們閱讀線上評論。就這麼簡單。根據 Bizrate Insights 2021 年的一項調查,91% 的受訪者在做出有關業務和服務的決定之前至少閱讀過一篇評論。 同一項調查也顯示,與以下激勵措施相比,客戶選擇高評級作為購買時最重要的因 […] …
如何修復您的 Google 搜尋結果並恢復您的線上聲譽
了解刪除或抑制損害您品牌聲譽的負面 Google 搜尋結果的三個步驟。 線上聲譽是當今品牌最有價值的資產。它的表現形式——無論是積極的還是消極的——都具有同等重要的意義。 良好的線上聲譽可以打開機會之門,而有害的網路聲譽則可以迅速將其關閉。 如今,你的「第一印象」不再是在傳統的面對面接觸中形成的。相反,它是透過簡單的谷歌搜尋建立的。 不利的新聞文章、批評性評論、令人尷尬的照片或破壞性內容可能會持續存在於 Google 搜尋中,為您的成就蒙上陰影並限制您的潛力。 以下是幫助您識別、解決和修復線上聲譽的三步驟流程。 步驟 1:審核您的 Google 搜尋結果 修復您的線上聲譽首先要對您的搜尋結果進行全面審核,以識別任何負面、不準確或錯誤的內容。 若要成功進行審核,請先進行簡單的 Google 搜尋。您需要密切關注的領域是: 谷歌自動完成 當您在 Google 搜尋欄中輸入您的名字時,您會注意到一個建議關鍵字的下拉清單。 這些關鍵字可能會顯示負面或不準確的結果,這成為任何人在搜尋您的名字或公司時看到的「第一印象」。 因此,您需要確保它們是積極的或中立的。 前 20 名搜尋結果 您需要將時間和精力集中在分析針對您的姓名顯示的排名前 20 個結果。 儘管可能有數百個結果,但前 20 個結果對塑造您的公眾認知和線上聲譽最具影響力。 圖片輪播 當您搜尋您的姓名時,您會注意到結果頂部附近顯示的一個部分包含一些圖像。 確保顯示的每張圖像準確地代表您,並且不包含任何令人尷尬或有害的內容。 相關搜尋 在搜尋結果的第 10 位附近,您會看到「相關搜尋」。此部分可以顯示您需要注意的否定關鍵字。 人們還問 您的結果可能會顯示「人們也會問」部分,其中包含 Google 認為相關的問題。確保顯示的問題和相關答案是積極或中立的。 Google知識面板 …