2024 年 6 個最佳聲譽管理技巧
有多種方法可以提高您的品牌聲譽並增加線上成功的機會,從這些頂級聲譽管理技巧開始。 對於個人和企業來說,現在是在線上監控自己的最關鍵時刻。如果管理得當,您的線上聲譽可以讓您脫穎而出。它還可以抑制負面內容,使其無法在谷歌、必應和雅虎等主要搜尋引擎上排名靠前。 在當今的數位時代,消費者越來越多地轉向互聯網,透過線上評論、社交平台和企業清單獲得對公司的更多了解。根據 BrightLocal 的本地消費者評論調查,只有 3% 的消費者表示他們從未閱讀過線上評論,這意味著 97% 的消費者會閱讀。 這對你來說意味著什麼?這意味著在管理數位形象時採取積極的方法至關重要。線上聲譽管理 (ORM) 服務可協助專業人士做出更好、更明智的決策,進而提高品牌聲譽。 ORM 服務包括: 接下來,我們將討論品牌聲譽管理的重要技巧,以幫助您促進客戶評論、提高客戶忠誠度並整體改善您的業務和線上形象。 如果您在聲譽管理策略方面需要立即協助,請在線聯繫我們或填寫下面的表格聯絡我們的專業團隊。 目錄 建立企業的 6 個聲譽管理技巧 您的品牌聲譽是您公司最寶貴的資產。擁有聲譽管理策略對於各種規模和年齡的企業都很重要,無論您是經營精品新創公司還是已經掌管一家企業數十年。 如今,建立和維持積極的品牌聲譽的唯一方法是主動監控和培養它。以下有六個聲譽管理ORM 技巧,可協助您在剛起步時建立線上形象、維護現有的良好品牌聲譽或修復已受損的品牌聲譽。 1.管理你的社群媒體 管理社群平台對於整體品牌聲譽管理至關重要。社群媒體平台讓您有機會以您可以控制的方式向世界展示您的品牌並向世界宣傳您的產品或服務。 聲譽管理的常見社群平台技巧包括: 除了簡單地使用 Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交媒體網站之外,這些平台還可以提供有關受眾及其行為的額外見解。例如,您通常可以找到受眾的年齡範圍、位置和設備類別,以便更好地定位對您的品牌最感興趣的人群。 請記住,不要只監控自己的社群資料,也要注意員工的行為。雖然您無法控制您的團隊在其個人社交媒體帳戶上發布的內容,但如果他們透過在貼文中包含未經批准或負面的商業訊息來歪曲您的品牌,您可以介入。 如需協助管理您的社交形象,請立即聯絡聲譽管理專家。 2.定期監控您品牌的網路形象 每個企業主和既得員工應該做的事情就是積極監控他們的品牌。專業人士應該始終了解網路對他們 […] …