如何管理社交媒體聲譽？2025 年終極指南
閱讀我們的終極社交媒體聲譽指南，了解管理它的原因和方法，並查看一些現實生活中的示例。 在當今世界，社交媒體網絡已成為每個購買決策中不可避免的一步，並且對於每個企業來說都是有影響力的資產 – 在社交媒體上管理公司的聲譽比以往任何時候都更加重要。 當然，你來到這裡就意味著你想了解更多，所以讓我們開始吧。 這是我們將在本文中介紹的內容： 什麼是社交媒體聲譽管理？ 社交媒體中的聲譽管理是監控和影響的過程，或者說是在社交媒體帳號（+ 現有客戶可以添加自己的評論和意見的頁面/位置，例如G2、Capterra）中共同管理您的品牌的公眾認知、Google 評論和 Yelp）。 或者說，更簡單——你的所有行為都是為了給你的社交媒體頁面上的人們留下積極的正面印象。它是更大的在線聲譽管理的一部分，甚至正在成為許多現代品牌處理整體聲譽的唯一焦點。 這通常包括： 如果您花時間站在客戶的立場上思考——無論他們是在考慮訂閱健身房、預訂婚禮場地還是購買自製餐桌；他們做的第一件事是“谷歌搜索”，第二件事是查看這些品牌的社交媒體平台並閱讀評論。 查看品牌的社交媒體資料會讓客戶感覺可以信賴該品牌。相反，糟糕的社交媒體形象會讓消費者離開頁面並選擇競爭對手。 除此之外，在接下來的部分中，我們將介紹社交媒體對您的商業聲譽的重要性。所以請堅持我們！ 社交媒體如何影響商業聲譽 社交媒體的美妙之處在於能夠將來自不同背景和地點的人們聯繫起來。 然而，它也有能力在眨眼間摧毀某個品牌/公司的聲譽。客戶在一瞬間錄製的一段看似微不足道的視頻可能會成為病毒式視頻，並引發大量不良評論、聲譽受損和巨大的公關危機。 根據2018 年的一項調查—— 因社交媒體而面臨聲譽損失的公司價值下降了 30%；相反，那些成功管理聲譽的公司價值增加了20%。 那麼，除了品牌價值之外，“其中”還有什麼？ 如果您未能管理好自己的社交媒體聲譽，負面影響將影響： 社交媒體業務統計 最後，這裡有一些社交媒體業務統計數據——幫助您了解社交媒體對潛在客戶的影響： 如何通過 3 個簡單步驟管理您在社交媒體上的聲譽 既然您已經意識到社交媒體渠道管理不善的後果，那麼最重要的問題就是如何正確管理您在社交媒體上的聲譽？ 1.確定您當前的在線聲譽 了解自己的立場絕對是管理社交媒體聲譽的第一步。 您的客戶目前對您的品牌感覺如何？您的社交媒體是否越來越受歡迎， […] …
WebRto 提供從 Facebook 或 Instagram 刪除負面內容的服務
如今，在 Facebook、Instagram 或 Google 上查找來自公司或個人的負面內容已很常見。問題的出現是因為，它多次被發布是為了損害第三方相關人員的形象。 WebRto 是 Sumon 這個技術平台創始者的一項倡議，其目標是消除負面內容並保護人們在互聯網上的形象。這些內容可能是旨在損害公司或個人形象的負面評論、新聞和信息。因此，擁有像刪除媒體這樣的選項來從 Facebook 或 Instagram 刪除負面內容至關重要。 如何從 Facebook 和 Instagram 刪除負面內容 上市公司20%的價值主要歸功於其聲譽。然而， 公司之間的這種競爭 可能會導致制定旨在抹黑主要對手的戰略。在這些情況下，發布帶有負面信息或有害內容的文章通常會被用作武器，從而給企業帶來不良形象。 此外，需要強調的是，目前，由於社交網絡的普及， 內容可以在幾秒鐘內傳播開來 ，如果這是負面活動，這是非常有害的。 無論如何，可以選擇從 Facebook 和 Instagram 刪除負面內容是一種解脫。然而， 對於那些沒有太多社交媒體經驗的人來說，這些過程可能會很複雜且令人困惑。因此，找到像 WebRto 這樣具備相關知識和技能的機構至關重要。 該公司的目標是消除其負面形象，並創建不僅能夠以積極的方式定位公司，而且還能增強其在社交網絡上的形象的內容。 去除介質提供可靠、安全且快速的替代方案 在歐洲，存在被遺忘權，這是一種保護消除不符合公共利益或不被認為與現實相關或不適應現實的信息的資源。然而，這種情況 在哥倫比亞、加拿大或美國等地區並不存在。 因此，WebRto 在缺乏此資源的情況下可以作為解決方案，這要歸功於其在從 Instagram、Facebook 或 Google 刪除負面內容的過程中的豐富經驗。此外，它 在谷歌上對企業進行積極定位也得到了廣泛認可。 為了執行所有這些過程，他們有多種方法，例如直接內容置換，無需等待谷歌的批准和重新定位。此外，他們的特點還在於服務速度和對客戶的出色響應能力。 總之，無論是在美國還是在歐洲， WebRto 都是 從 Facebook 或 Instagram 刪除負面內容並強化任何公司商業形象的最佳選擇之一。 …
