提前解決任何線上聲譽問題，如何制定聲譽管理計劃
您企業的聲譽就是一切。無論您是否喜歡，線上聲譽問題都會對您的銷售和本地品牌的整體成功產生巨大影響。 這對大多數人來說並不是新聞，因此，使用「線上聲譽管理」一詞進行Google搜尋會產生二十多頁的結果。這些頁面列出了有關該主題的文章的範例。它也為願意解決如何修復網路聲譽這一令人焦慮的問題的公司提供了許多建議。 您可能剛開始意識到這是您必須注意的事情，或者您可能正在嘗試決定是否需要尋求幫助來控制這部分業務。無論如何，為了企業的健康發展，您有責任制定在線聲譽管理的工作計劃。 以下是開始此任務時需要考慮的事項的簡短清單。 目錄 管理線上聲譽問題：制定計劃 當您制定此計劃時，您可能會注意到，其中大部分內容涉及在小型業務中斷成為問題之前解決它們。這是因為，應對網路聲譽潛在損害的最佳方法就是從一開始就不要出現大問題。 就像你可以在花園雜草還小的時候更容易拔掉它們一樣，如果你儘早發現聲譽問題，你就可以防止它們變得太大而無法控制。至關重要的是，在您的計劃重點中預先加載一些任務，讓您了解潛在的問題可能是什麼，然後建立適當的結構以儘早識別問題。這些可以幫助您領先於任何可能導致您的銷售損失或以其他方式損害您的業務的情況。 當您開始製定計劃時，您可能希望將此原則表述為一種列在其他任何內容之前的目標或目標。它將使您專注於計劃的主要重點。 首先，考慮對您有影響的線上平台，並將其列出 您的網站只是影響您企業聲譽的第一個平台。現在，有許多其他網站和社交媒體比以往任何時候都更能影響人們對您的看法。一旦您開始考慮他們，您的客戶的線上影響者的數量可能會讓您感到驚訝。 白板可以成為您在規劃過程中最好的朋友。 當想到影響您的業務的線上位置時，開始列出清單。在此過程中，白板可能是您最好的朋友。寫下明顯的地方，例如網站、您企業的 Facebook、Instagram 或 Twitter 帳戶。然後添加特定於您所在行業的位置。例如，精釀啤酒企業可能希望監控其產品在啤酒倡導者清單或未開發排名中的列出。飯店和餐廳可能需要查看 TripAdvisor。 不要不知所措。只要繼續盡可能完整，並開始編制一個包含所有想到的內容的清單。然後將其轉移到線上文件中，它將成為您官方聲譽管理計劃的核心部分。 接下來，正式列出網點並制定持續的流程來監控它們 監控您已確定的線上平台的計劃是聲譽管理規劃的另一個重要部分。首先，將您的線上商店清 […] …
