Tag: 聲譽管理假設

常見的聲譽管理假設是什麼？當談到 ORM 時，你如何區分事實與虛構？我們的專家探討了有關聲譽管理的常見誤解，以及如何知道何時需要管理自己的網路形象。  您公司的良好聲譽是一筆無價的資產，因此您一直努力確保您的客戶以最好的方式看待您。事實證明，維護聲譽比建立聲譽更具挑戰性。 每個行業都有各種各樣的面向客戶的線上平台。如果沒有一些結構化的預先規劃，期望您的通訊團隊能夠控制所有這些是不合理的。這就是為什麼企業開始意識到將定期線上聲譽管理納入日常營運的重要性。 目錄 線上聲譽管理：一種新興實踐 線上聲譽管理是一種新的業務規則，可幫助雇主組織主動和被動的數位通訊工作，以便他們能夠掌控一切。如果實踐得當，企業就會知道人們對他們的評價——無論是正面的還是負面的——並且能夠有效地回應。 透過正確的聲譽管理活動，小型企業、大型企業和個人可以更好地控制有關他們的大多數線上通訊。與任何新實踐一樣，有很多關於該領域的資訊。不幸的是，有些內容並不真實。 聲譽管理假設：區分事實與虛構 我們列出了有關線上聲譽管理的十大不準確假設。使用它可以幫助您了解在製定這一領域的溝通規劃時要繼續前進。 1.假設：聲譽管理僅專注於糾正錯誤並從線上平台上刪除不良訊息。 事實：聲譽管理不僅僅只是糾正有關公司的誤導性或其他令人困惑的公共資訊。聲譽管理中最意想不到但最重要的組成部分之一是積極主動地培養對您的正面看法。這為客戶和任何可以影響您業務的其他人奠定了堅實的信任基礎。 您需要了解影響您公司聲譽的每個線上平台。 第一步是了解所有可能影響您線上聲譽的平台。僅僅知道這些管道的存在是不夠的。您必須了解他們的工作原理，然後指派專人適當監控場地。這項努力將使您能夠始終了解別人如何看待您，以便您可以在任何積極的事情的基礎上繼續努力，並在事情失控之前快速解決任何不積極的事情。首先建立有關您公司的 Google 提醒，然後從那裡獲取。 一旦您完成了可能影響您的線上管道的評估，請確定您可以控制哪些內容。考慮該內容如何反映您公司最重要的活動以及它針對搜尋引擎的優化程度如何。 如果您對您公司名稱在搜尋過程中出現的容易程度不滿意，請進行一些更改。將您的內容與競爭對手的內容進行比較。對與您的行業相關的術語進行正式的關鍵字研究，然後自然地將它們編織到您現有的內容中。如果需要，請向經驗豐富的專業人士尋求協助。 2.假設：很難預測您的 […] …