2024 年 15 款最佳線上聲譽管理工具
一篇糟糕的客戶評論、新聞或貼文可能會毀掉您品牌的聲譽。但是,如何在這麼多不同的評論平台上保持線上評論的領先地位呢? 這就是線上聲譽管理工具可以提供幫助的地方。 目錄 什麼是線上聲譽管理工具? 線上聲譽管理工具是旨在幫助公司在網路上監控和管理其品牌聲譽的軟體解決方案。 這些工具通常包括以下功能: 線上聲譽管理工具值得嗎? 大多數人在網上購買之前都會研究品牌。事實上,幾乎 70% 的線上購物者在購買商品之前都會閱讀一到六條客戶評論。 這使得主動管理品牌的線上聲譽變得至關重要。這就是線上聲譽管理工具可以提供幫助的地方。 這些工具為企業提供了廣泛的好處: 準備好提高您的網路聲譽了嗎?查看我們的 2024 年最佳線上聲譽管理工具清單。 1.Social Inbox Semrush 的Social Inbox應用程式為您提供了一種從單一位置監控和回覆 Facebook、Instagram 和 LinkedIn 上的客戶評論、訊息和提及的方法。 使用方法如下: 從頂部的下拉清單中選擇您想要管理社交訊息的項目。 接下來,透過點擊「連結個人資料」按鈕來連接您的社群媒體個人資料。 選擇您想要連結個人資料的社群網路。 最後,輸入您的登入詳細資訊以連接設定檔。 新增個人資料後,您可以從Social Inbox儀表板管理該個人資料的所有提及、評論和訊息。 我們喜歡什麼 使用標籤對訊息進行組織和排序的能力使您可以輕鬆掌握所有客戶通訊。 價錢 Social Inbox 應用程式提供 7 天免費試用期。付費方案費用為 19.75 美元/月。 2.Media Monitoring Media Monitoring是 …