公關公司的真相:頂尖公關公司究竟在做什麼
目錄 大多數企業家、企業主和高階主管層成員都明白,公共關係 (PR) 是任何全面溝通策略的重要組成部分。然而,許多人對於取得正面公關的過程仍感到困惑。公關專業人員實際上做什麼?高效率的公關公司如何確保其客戶的成功? 這篇文章解釋了當今最好的公關機構如何確保新聞報導、建立媒體關係以及管理品牌聲譽。 公共關係101 要了解什麼是公共關係,首先,先簡單了解它的名稱。公共關係幫助組織與廣大公眾以及特定的目標受眾建立積極的關係。 由於任何關係中至少涉及兩方,因此優秀的公關公司會認為自己有兩個老闆。首先是他們的客戶—僱用他們服務的公司、組織和重要個人。第二類是廣大民眾,公關專業人士可以透過其媒體聯絡人接觸到他們。 請注意,這與傳統的品牌推廣、廣告、行銷或內容創作有著很大的不同。在這些策略溝通方法中,公司或個人可以控制觀眾在內部看到或聽到的訊息。行銷活動無需中介,直接發送給受眾。企業只需支付空間或通話時間的費用。 然而,在公共關係中,公司必須說服懷疑的看門人——記者、通訊員、編輯和出版商——允許提及他們。 (請注意,這項工作的另一個名稱是「媒體關係」。)為了說服看門人打開門並贏得觀眾的時間和注意力,企業必須為觀眾或聽眾提供一些真正有價值的東西。這就是公關主管經常談論「贏得媒體」的原因。 例如,企業領導者可以就公共事務中的關鍵問題提供專業知識。或者,他們可以為有抱負的企業家提供商業建議,例如提高員工敬業度、出色的用戶體驗或有效的活動策劃的技巧。 公關的重要性 如果公司只需支付廣告費,為什麼還要費力賺取媒體收入?因為今天的顧客往往會忽略商業廣告。他們也關心企業的聲譽。如果一家公司只注重傳遞行銷訊息而不關心其他事情,那麼它的策略訊息傳遞就會顯得自私和脫節。 相較之下,公關策略規劃可以讓組織發揮最佳水準。透過教育讀者或以其他方式提供有價值的訊息,公司可以與公眾建立聯繫並建立值得信賴的聲譽。同時,在媒體上被提及也會促進企業的搜尋引擎優化(SEO)。 公關可能比行銷更間接,但其更符合道德的做法對消費者更有吸引力,而且從長遠來看也更有效。出於這個原因,甚至跨國行銷和傳播公司也會聘請公關公司。 尖端公關公司的秘密 關係、關係、關係——這就是頂尖公關公司優先考慮的事情。 一般來說,傳播顧問公司和行銷機構並不專注於與媒體及其員工建立聯繫。但這正是公關工作的本質使命。您可以製定最出色的媒 […] …