Google 負面搜尋結果和評論—持續多久以及如何應對
網路不會忘記 任何經歷過任何類型或嚴重程度的公共醜聞的公司或個人都了解負面內容的普遍性。無論是負面新聞文章、敵對的社群媒體貼文還是惡意評論,一旦在網路上發布,即使隨著時間的推移,它也不會自行消失。 在「取消文化」時代,一個失誤可能會在一夜之間損害個人或企業的聲譽,並留下看似永久性的損害。網路不會原諒,也不會忘記,因此在發生公開錯誤或誤解後,很難收回敘述並重建你的聲譽。將評論刪除作為策略的一部分可以幫助減輕惡意或毫無根據的評論造成的一些損害。 此外,主要搜尋引擎和社群媒體公司目前製定的政策對保護用戶隱私的作用甚少。您可能認為您有權不受干擾或被遺忘,但許多用戶希望維護的這一標準並不是這些公司的首要任務,當然也不是標題誘餌創建者和線上小報的首要任務。沒有任何人或公司——無論多麼低調或出名——能夠免受線上評論。 負面搜尋結果如何影響您的生活和業務 流行病),搜尋引擎和Google、Facebook 和 Twitter 等社群媒體巨頭因無法或不願意打擊錯誤訊息和潛在有害言論而受到批評。 從Facebook的一般用戶到企業主管,每個人都在問這樣一個問題:這些媒體巨頭有什麼責任去維護真相、消除虛假?要回答這個問題,調查他們的法律義務是一個很好的起點。 了解言論自由 人們經常濫用「言論自由」一詞。這種誤用常常會影響人們對搜尋引擎和媒體公司在審查線上內容中應該或不應該扮演的角色的看法。 雖然政府不能限制言論自由,但這種憲法保障對私人實體沒有影響。 Google、Facebook、Twitter 和其他類似公司沒有保護言論自由的法律義務。儘管如此,許多公司的高階主管已將言論自由的概念納入其平台框架中。 其次,值得注意的是,言論自由確實有其限制。例如,即將發生的不法行為(煽動暴力)不受第一修正案的保護。此外,人們可以就誹謗或侵犯隱私提起民事訴訟。在私人社群媒體平台上,使用者政策和協議通常禁止仇恨言論和露骨內容。 了解這些法律和限制為Google和其他媒體公司在捍衛言論自由和尊重隱私自由之間緩解措施的爭論奠定了背景。與許多人的看法相反,其中許多標準是由私人公司(而不是美國政府)制定的。此外,從技術上講,使用者透過接受每個平台的條款和協議來承認這些政策。 Google的主要目標 探索這場爭論並制定聲譽管理策略還需要仔細研究谷歌的優先事項。谷歌在其使命宣言中明確闡述了公司谷歌搜尋的目標,包括 […] …