網路聲譽管理和公共關係是一回事嗎？
自最初發布以來，這篇文章已被修改以反映新資訊。 對網路聲譽管理和公共關係之間的差異感到困惑嗎？你並不孤單。但是，如果您想有效解決聲譽問題，則需要了解兩者之間的細微差別。 以下詳細介紹了線上聲譽管理和公共關係的區別，以及它們如何共同提升您的品牌形象。 目錄 觀眾 網路聲譽管理和公共關係都試圖影響受眾。然而，這兩個受眾之間幾乎沒有重疊。 ORM－網路聲譽管理技術針對的是在線上搜尋內容的人。網路是大多數人尋找資訊的第一個地方，許多人認為Google中顯示的內容自動是真實的。但情況並非總是如此。 ORM 致力於糾正這種平衡，以便搜尋您的人找到準確的訊息，而不是過時的、誤導的或不真實的內容。 公關——相較之下，公共關係技術針對的是編輯、記者和廣播/電視/播客主持人等媒體專業人士，以贏得媒體並向現有和潛在客戶、投資者、員工和其他選民傳播您的正面形象。這些媒體驗證器提供了權威的第三方視角，當您認為人們對媒體來源的信任遠遠超過品牌訊息時，這一點至關重要。公關做得好可以讓媒體專業人士輕鬆找到有關您的具有新聞價值和積極的材料與世界分享。 活動重點 線上聲譽管理和公共關係都致力於提高您的聲譽。事實上，許多公關客戶希望在谷歌的第一頁看到積極的故事。這兩種方法之間的主要區別在於它們用來傳達訊息的管道：ORM 專注於搜尋結果，而 PR 專業人員則專注於免費媒體和宣傳。 ORM —您的網路聲譽由您的搜尋結果決定。社群媒體貼文是短暫的，在人們的動態中快速出現和消失。相比之下，在搜尋您的名字時出現的項目可能會保留多年。這就是為什麼線上聲譽管理技術幾乎完全專注於改變搜尋結果。 由於93%的人不會查看搜尋結果第一頁以外的內容，因此控制前 10 個連結是管理圍繞您的名字的敘述的有效方法。因此，ORM 技術旨在將您擁有的網站放置在第一頁上，並透過將負面內容推送到大多數人從不看的後續頁面上，使負面內容幾乎「不可見」。理想情況下，搜尋結果的第一頁應包含您的網站、您的一些社群媒體資料、有關您或您的品牌的正面評論、您創建的影片內容、您撰寫的文章或部落格文章以及其他正面文章寫過關於你的事。 公關－由於品牌不為免費媒體付費，因此人們將其視為極其可靠的資訊來源。因此，出現在第三方、頂級、客觀的新聞報導中可以讓您成為所在行業的權威。因此，公共關係專業人士努力確保獲得傳統媒體和社群媒體的報導，作為向各種受眾傳達有 […] …
