什麼是 SEO 聲譽管理?為什麼它會影響搜尋引擎結果
保護、管理和恢復您的品牌聲譽歸根結底就是專注於您可以控制的事情。首先要了解人們對您品牌的評價,承擔責任並採取糾正措施來解決任何問題,然後通過解決 SEO 聲譽管理問題來努力從損害中恢復過來。 聲譽管理如何運作? 您無法控制有關您企業聲譽的所有言論。不可避免地,會有消費者或員工或合作夥伴說出或做出一些讓你難堪甚至導致公司危機的事情。或者,你甚至可能做出一些公司決定,但這些決定卻反過來困擾著你。 這種尷尬本身就已經夠糟糕了,但更嚴重的是對你的品牌價值和品牌資產的損害、客戶的流失、投資回報率的損失、股票價值的損失以及費用的增加。聲譽管理可以幫助您避免聲譽危機並在發生時進行補救。 在線聲譽管理如何影響搜索引擎結果? 在線聲譽管理 (ORM)是管理互聯網用戶可用且最突出的品牌信息的實踐。ORM 同時充當多種營銷工具。 這是一項預防潛在公關危機的主動措施,這種危機發生的可能性比許多企業領導者想像的要大得多。雖然近 60% 的公司經歷過企業公關危機,但只有 54% 的公司製定了處理此類災難性事件的計劃。 ORM 也是一種提高品牌知名度、曝光度和聲譽的營銷策略。危機發生後,ORM 是一種損害控制和恢復工具。 這是一個多方面的過程,涉及: 什麼是 SEO,它是如何運作的? 搜索引擎優化是優化網站元素以提高其在 SERP 中排名的過程。讓 Google 或其他搜索引擎(但主要是 Google)在首頁頂部列出與您的業務相關的關鍵字的網站頁面,將大大增加您的流量,並最終增加您的收入。 該過程涉及構建您的網站及其頁面,以便搜索引擎清晰可見。它還需要改進網站的技術方面,以在整個內容、標題、標籤等中包含某些關鍵字,以便您的內容(以及整個網站)被搜索引擎視為行業中的寶貴資源和權威。 Google 不斷努力實現基於信息質量和相關性的有機搜索結果,而 SEO 專家則繼續關注 Google 的更新並找出最適合最新算法的方法。 谷歌打擊合成或操縱搜索引擎優化的努力讓一些人相信搜索引擎優化不再是一種可行的營銷策略,但這與事實相去甚遠。隨著越來越多的企業認真對待在線業務,2020 年將有超過 800 億美元的資金用於 SEO 。 使用 SEO 進行聲譽管理 SEO 是聲譽管理最關鍵的組成部分之一。OR …
管理網路聲譽:克服企業負面內容的行之有效的策略
您的網路聲譽是一項關鍵的商業資產。網路上的負面內容(負面新聞)會嚴重影響您的品牌和獲利能力。本指南提供了管理和刪除負面內容的策略,從而保護您企業的數位聲譽。 目錄 1.認識到對您的線上聲譽的影響 了解線上聲譽如何影響您的業務至關重要。負面內容可能會阻止潛在客戶並損害與現有客戶的關係。意識到這一點有助於您制定有效的應對策略。 負面評論或惡意評論如果不加以解決,可能會透過社群網路傳播並影響您的品牌形象。定期評估您的業務在網路上的形象至關重要。這可能涉及監控評論、社交媒體提及和任何新聞報導。了解您的企業在網路上的表現方式可以讓您做出適當的反應並主動塑造您的公眾形象。 2.直接與消息來源接觸 直接與負面內容的來源接觸可能會很有效。請聯絡發布內容的網站的作者或管理員並要求刪除或更正。 此策略對於消除錯誤訊息或誤解特別有效。伸出援手時,保持專業和禮貌很重要。解釋您的疑慮並要求更正或刪除內容。 然而,這種方法需要謹慎的平衡。直接參與有時會使情況升級,因此單獨評估每個案例很重要。如果內容位於評論網站上,公開回應可以向其他客戶表明您對解決問題的承諾。 3.考慮對誹謗採取法律追索 如果出現誹謗性內容,請考慮採取法律行動。然而,請謹慎對待這一點,因為它有時會引起人們對負面內容的更多關注。註:我們也是網路律師。如果您認為發生了誹謗,請尋求我們的法律諮詢。 考慮對誹謗採取法律追索是一個嚴肅的步驟,應謹慎對待。誹謗涉及傳播虛假陳述,損害個人、企業、產品、團體、政府、宗教或國家的聲譽。 要採取法律行動,您必須證明該聲明是公開發表的、虛假的、造成了傷害,並且是在沒有對事實進行充分研究的情況下做出的。這個過程可能很複雜,並且因司法管轄區而異。有必要諮詢專門從事誹謗法的法律專業人士,以了解您的具體情況、成功的可能性以及所涉及的潛在成本。 4.利用“被遺忘的權利” 在某些司法管轄區,您可以選擇請求搜尋引擎刪除負面內容的連結。這不會刪除內容,但會使其難以存取。 利用「被遺忘權」涉及請求從搜尋引擎結果中刪除個人資訊。根據《一般資料保護規範》(GDPR),這項權利在歐盟尤其重要,適用於可能損害個人或職業生活的過時或不相關資訊。要行使此權利,您必須向搜尋引擎提交請求,然後搜尋引擎將根據資訊的公共利益評估該主張的有效性。這個過程需要在個人隱私和公眾的資訊權之間進行謹慎的平衡。 5.利用 SEO 進行聲譽管理 使 […] …