如何消除 Yandex 的負面訊息：負面新聞和負面評論
想像一下，您的客戶前往 Yandex 尋找可靠的服務或產品供應商。您的目光被吸引到前幾個搜尋引擎結果：它會找到您公司的網站，然後您快速搜尋有關它的信息，然後…出現評論。如果獲得了正面的評價，那麼客戶實際上已經做出了選擇。但你只需要偶然發現一些負面評論，或看看Yandex.Maps 評分較低 ——信任就崩塌了。 這就是為什麼企業控制搜尋結果並從搜尋結果中刪除負面資訊如此重要，從而取代可能損害其聲譽的 Yandex TOP 中的負面提及。我們將在本文中告訴您如何做到這一點。 目錄 如何評估 Yandex TOP 中的負面訊息對公司聲譽和銷售的影響 線上聲譽管理：針對公司、品牌或產品 如何消除 Yandex TOP 中的負面訊息 用於維護聲譽並消除頂級搜尋引擎 Yandex 和 Google 的負面評價的工具 刪除負面評論、新聞、貼文、視頻 內容行銷：撰寫並推廣正向的公關資料 搜尋引擎聲譽（SERM） 為什麼我們有信心消除 Yandex 的負面訊息 如何評估 Yandex TOP 中的負面訊息對公司聲譽和銷售的影響 公司的聲譽是一個活生生的故事，網路上成千上萬的用戶都在閱讀它。每一則評論、每一次提及都是重要的細節，它既可以使企業走向巔峰，也可以使其陷入被遺忘的境地。 負面評論通常是由於缺乏與客戶的有效溝通或行銷策略不當而產生的。有時競爭對手會寫一些負面的東西，你必須處理它。無論如何，如果社交網路、評論網站、專業論壇和行業入口網站上出現有關品質、錯過截止日期、對客戶態度粗魯的負面評論，這些評論就會立即被搜尋引擎收錄並出現在搜尋結果第一頁的頂部——公司的聲譽正在迅速惡化。 因此，商業信譽的形成和保護是企業策略成功的重要組成部分。線上評論直接影響新客戶的湧入。 WebRto 指數用於量化搜尋結果中負面和正面提及的比例。 前聲譽指數 — 是一種根據搜尋引擎提及的情緒來評估公司、品牌或個人聲譽的指標。該指數可以考慮到 TOP 搜尋引擎中發現的許多因素和資訊來源，例如：社交媒體、新聞和媒體、評論和評分、專業網站、論壇和社群上的評論。 在進行從搜尋引擎中刪除負面資訊的活動時，需要定期（每月）測量 Ex 聲譽指數，以便了解某些措施在指數增加方面的有效性，並在指數下降時及時記錄新的負面資訊的出現。 盡量減少負面訊息的影響、提高聲譽以及從搜尋引擎中消除負面訊息，不僅應該出於顯而易見的原因， …
