公關公司的真相：頂尖公關公司究竟在做什麼
公關公司的真相：頂尖公關公司究竟在做什麼
目錄
- 公共關係101
- 公關學生
- 尖端公關公司的秘密
- 2025 年和 2024 年頂尖公關公司的工作方式：分析
- 為您找到最好的公關公司和公關代理商
大多數企業家、企業主和高階主管層成員都明白，公共關係 (PR) 是任何全面溝通策略的重要組成部分。然而，許多人對於取得正面公關的過程仍感到困惑。公關專業人員實際上做什麼？高效率的公關公司如何確保其客戶的成功？
這篇文章解釋了當今最好的公關機構如何確保新聞報導、建立媒體關係以及管理品牌聲譽。
公共關係101
要了解什麼是公共關係，首先，先簡單了解它的名稱。公共關係幫助組織與廣大公眾以及特定的目標受眾建立積極的關係。
由於任何關係中至少涉及兩方，因此優秀的公關公司會認為自己有兩個老闆。首先是他們的客戶—僱用他們服務的公司、組織和重要個人。第二類是廣大民眾，公關專業人士可以透過其媒體聯絡人接觸到他們。
請注意，這與傳統的品牌推廣、廣告、行銷或內容創作有著很大的不同。在這些策略溝通方法中，公司或個人可以控制觀眾在內部看到或聽到的訊息。行銷活動無需中介，直接發送給受眾。企業只需支付空間或通話時間的費用。
然而，在公共關係中，公司必須說服懷疑的看門人——記者、通訊員、編輯和出版商——允許提及他們。 （請注意，這項工作的另一個名稱是「媒體關係」。）為了說服看門人打開門並贏得觀眾的時間和注意力，企業必須為觀眾或聽眾提供一些真正有價值的東西。這就是公關主管經常談論「贏得媒體」的原因。
例如，企業領導者可以就公共事務中的關鍵問題提供專業知識。或者，他們可以為有抱負的企業家提供商業建議，例如提高員工敬業度、出色的用戶體驗或有效的活動策劃的技巧。
公關的重要性
如果公司只需支付廣告費，為什麼還要費力賺取媒體收入？因為今天的顧客往往會忽略商業廣告。他們也關心企業的聲譽。如果一家公司只注重傳遞行銷訊息而不關心其他事情，那麼它的策略訊息傳遞就會顯得自私和脫節。
相較之下，公關策略規劃可以讓組織發揮最佳水準。透過教育讀者或以其他方式提供有價值的訊息，公司可以與公眾建立聯繫並建立值得信賴的聲譽。同時，在媒體上被提及也會促進企業的搜尋引擎優化（SEO）。
公關可能比行銷更間接，但其更符合道德的做法對消費者更有吸引力，而且從長遠來看也更有效。出於這個原因，甚至跨國行銷和傳播公司也會聘請公關公司。
尖端公關公司的秘密
關係、關係、關係——這就是頂尖公關公司優先考慮的事情。
一般來說，傳播顧問公司和行銷機構並不專注於與媒體及其員工建立聯繫。但這正是公關工作的本質使命。您可以製定最出色的媒體策略，但如果您沒有花時間進行媒體宣傳並贏得新聞界的信任，您的活動就不太可能成功。
這就是為什麼有效的公共關係集中在了解客戶的需求和目標、進行市場研究以及製定適合適當領域媒體的公關策略。您的公關團隊也應該長期培養一個全球記者網絡，並制定危機溝通計畫。
2025 年和 2024 年頂尖公關公司的工作方式：分析
隨著科技的進步，公關產業正在快速變化。這些傳播機構為客戶提供服務的另一個重要方式是監控媒體對品牌的提及，並計算有多少人透過這種方式接觸到了該品牌。全方位服務的公關公司了解數據驅動分析的重要性，因此提供定期報告來追蹤受眾規模和品牌知名度的成長。
透過這種方式，全球領先的公關機構制定了基準，幫助公司了解這些努力如何幫助他們實現業務目標。
為您找到最好的公關公司和公關代理商
您應該聘請哪家代理商：大型公司、精品公司還是位於您所在地區的公司？這取決於。
最重要的標準是找到一個專門管理與您類似的帳戶的公關團隊。雖然大多數代理商確實擁有來自不同行業的客戶，但他們應該能夠向您展示他們與您所在領域的公司合作成功的案例研究。他們也應該提供全方位的公關管理服務。
無論您銷售消費品、提供 B2B 技術或專注於其他領域，建立企業聲譽和強大的品牌意味著採用包括公共關係在內的綜合行銷活動。好消息是，大多數通訊公司都提供免費諮詢。提升您品牌的聲譽－今天就聯絡一家吧！
