什麼是保留費協議及其如何運作？網路律師事務所

尋找和聘請律師可能是一個複雜且令人困惑的過程，付款結構也不例外。如果您正在尋求線上誹謗、網路相關隱私或任何其他類型的法律事務的法律代理，那麼有一個問題可能會脫穎而出：什麼是保留費以及它如何運作？

聘用費是客戶為確保專業人士（例如律師）的服務和時間而預先提供的預付款。金額會根據客戶和專業人士商定的工作類型和範圍而有所不同。一旦客戶支付了預付金，這筆錢就會存入一個單獨的帳戶，然後專業人士或公司（例如律師事務所）將在處理手頭的合約事務時「根據這筆金額開立帳單」。

在 WebRto，透明度對我們至關重要。我們努力消除客戶心中對成本的壓倒性想法，並希望我們的客戶在執行協議之前充分理解他們的參與協議和所使用的術語。透過幫助客戶提前了解他們將要做什麼，我們希望從一開始就培養積極、有效和有益的客戶與律師關係。

在本文中，我們將解釋保留費的運作方式以及它如何使所有相關方受益。我們也讓讀者了解所有保留費協議應包含哪些內容，以及可能包含的選用條款。最後，我們探討了一些用於尋找保留費協定範例的資源。

什麼是保留費及其如何運作？

聘用費是客戶為獲得專業人員或服務而支付的預付款。在聘請法律代表時，這種付款結構是支付律師費用的最常見方式之一。

客戶無需在所有工作完成後支付整個服務費用，而是為預期服務支付初始費用，以確保客戶和執行服務的專業人員對合約的承諾。

通常，律師事務所會收取聘用費，以便他們的律師在處理此事時可以向聘用費收取費用。聘請費的金額通常是根據律師的時費率乘以完成某件事所需的預期時間計算。

保留費如何運作？

在大多數情況下，保留費直接存入一個單獨的信託帳戶，只有在相關工作完成後才會扣除。聘用合約費不用於支付首期付款的客戶以外的任何事項。

使用保留費協議的專業人員通常按小時收費，這是基於他們在該領域的專業知識和經驗水平。例如，WebRto 律師的小時費率範圍為每小時300 美元至800 美元 。

當律師處理客戶的事務時，他們會根據信託帳戶中的保留費來計費。然後，該金額將轉入營運帳戶。律師在完成所支付事務的工作之前無法獲得聘用費。

例如，如果律師需要10 小時才能完成每小時的案件，並且他們的平均每小時費率為350 美元，則請求的聘用費可能從3,500 美元開始。如果律師解決問題所需的時間較短，則剩餘的聘金將退還給客戶。

相反，如果律師需要額外的時間來完成某件事的工作，一旦聘用金耗盡（用完），客戶將按照律師的小時費率計費。另一個選擇是要求客戶支付額外的預付費用。

保留費與押金相同嗎？

保留費與押金相似，但兩個術語不可互換。押金是為預訂日期或服務而支付的費用，但可以退還。例如，考慮簽訂公寓租賃協議時的保證金。如果租客搬出時沒有造成重大損壞，押金可以全額退還。

或者，新娘和新郎可以支付押金來預訂婚禮場地。這筆押金的目的是為了在他們想要的日期保留場地；它與活動費用的實際費用是分開的。如果一切按計劃進行，這筆錢將退還。

另一方面，保留費協議是所購買服務成本的預付款。向律師支付聘用費的客戶知道他們正在購買該律師的服務。聘用費至少涵蓋所提供服務的初始成本。

與押金不同，預聘金預計不會在合約結束時退還。值得注意的例外是，如果工作成本最終低於保留費用；然後，剩餘餘額可以退還。

WebRto 法律提示：對於許多新客戶來說，法律術語可能令人不知所措和困惑。為了讓事情變得更容易，我們編寫了一份全面的指南，以幫助您了解您在法律事務中可能遇到的基本法律術語。

人們為什麼要起草聘用協議，以及它們的成功率如何？

專業人員使用聘用協議來分配處理特定事務的時間。在某些方面，支付聘用費就像為律師的注意力和專業知識保留一個空間（並隨後補償他們所做的工作）。

保留費通常是基於服務的預期基本成本。這樣，律師就可以利用分配給案件的基本資金來開始處理案件。

聘用合約也規定了律師和委託人的具體職責，以便協議各方對所提供的服務有明確的期望。

最後，聘用費協議使專業人士和客戶能夠確定客戶在案件審理過程中負責的費用和成本。

保留費最常用於哪些地方？

聘用費被各種各樣的專業人士使用，包括顧問、業務開發人員、自由工作者、會計師和律師。所有這些職業通常都依賴聘用費，因為他們是基於服務的專業人士，經常同時處理多個客戶。他們的客戶工作也可能需要幾天或幾週才能完成，有時專案範圍無法預測。

在法律領域，聘用費協議最常用於以下事項：

刑事和民事案件，
離婚與家庭法，
人身傷害，
醫療事故，以及
遺囑認證。

預聘人員可以透過預先獲得批量付款來幫助專業人士產生現金流穩定性，然後在他們為客戶的案件投入時間時穩定地獲取這些資金。

通常，使用保留費協議的專業人員按基本小時費率計費。聘用費協議允許專業人員留出一定的時間來處理某件事，並有一個特定的基金來為他們處理該事項的時間計費。

當專業人士的工作以客戶為中心時，聘用費允許提供者在許多不同的客戶之間切換，並區分每個客戶的計費。

簽訂保留費協議的好處

聘用費協議將代理和提供服務過程中的可預測性納入其中。透過明確規定專業人員在指定時間內為客戶完成的工作（以及該工作的費用），保留費協議具有以下好處：

專業人士提供的服務有可預測的現金流；
保證客戶在協議期間內獲得專業人士的服務和專業知識；和
客戶可以提前為其特定事項制定預算。

下面，我們將更詳細地討論保留費協議的好處和限制。

誰從使用保留協議中受益最多？

專業參與的所有各方都可以從聘任協議中平等受益。

律師可以從使用聘用費中受益，因為他們可以為特定事務提供可預測數量的現金供其支配。然後，律師和/或律師事務所可以勤奮、深思熟慮地處理某件事，而不必擔心案件的未來組成部分可能會產生哪些費用。他們也不需要處理低效率的收費和等待費用處理的過程。

保留費結構透過建立穩定、長期和改善的客戶關係而使專業人士受益。固定聘用費制度不是一系列一次性合同，而是允許專業人士將原本花在尋找新工作上的時間用於持續滿足當前客戶的需求。

但聘用協議不僅有利於提供服務的專業人士。

客戶與專業人士之間的互惠互利

專業人士和客戶可以透過多種方式從聘用費協議中受益。保留費允許客戶和專業人士之間的透明度和問責制。這些類型的協議明確規定了服務成本和這些服務的期望。

聘用協議確保客戶和專業人員清楚地了解彼此的期望。

此外，專業人士及其客戶都可以從保留費中受益，因為它可以防止未來的溝通不良和/或糾紛。聘任協議是具有法律約束力的文件，保障雙方的權利和責任。

透過預先明確定義服務和成本，可以在很大程度上緩解合約協議的潛在爭議。

客戶可以從聘用協議中獲得哪些好處？

客戶從保留費協議中受益，因為他們對他們的資金如何使用和分配到哪裡提供了信心和可預測性。

資金存放在單獨的帳戶中，例如信託帳戶或 IOLTA 帳戶，以確保付款得到適當使用 （IOLTA 代表律師信託帳戶利息）。 ¹ 然後，專業人員根據信託的時間計費，根據工作時間提取欠款。然後，該流程會在每月向客戶開立的發票中詳細說明，以顯示為其案例完成了哪些服務以及如何根據聘用人員對這些服務進行計費。

此外，當預先提交保留費用時，此類協議允許客戶有效地進行預算並清楚地了解其事務的總體成本。

如果未使用所有資金，通常可以退還保留費。例如，如果律師估計此事將花費5,000 美元，但您的目標僅花費3,000 美元，則您的聘用費中剩餘的2,000 美元可以退還給您。

最後，聘用費可以在律師和客戶之間建立持續的關係。法律問題可能會在沒有任何警告的情況下突然出現，並且通常需要快速、謹慎地處理。聘請律師有多項法律好處，包括：

確定您的法律代表，
擁有一家熟悉您和您的業務的律師事務所，並且
阻止你的競爭對手僱用他們。

當出現意外問題時，聘請專家可以讓您感到安全和放心，因為有專家隨時待命。

保留協議有哪些限制？

保留費協議的一個核心限制是無法保證所提供服務的結果。大多數法律專業人士不能保證成功，因為有多種因素可能導致案件脫軌。

然而，無論結果如何，律師都必須能夠為他們的工作和專業知識計費。因此，當使用保留費協議時，您將承擔費用，但可能不會總是有成功的結果。

保留費協議基於以下理念：針對某一事項需要完成的預期工作量以及與案件相關的預期成本。然而，聘用費通常不是適當的結構，也不適合一次性的短期服務。

保留費協議應包含哪些內容？

每個法律事項都是獨特的，這意味著任何兩個保留費協議都不應該是相同的。但最好的保留協議確實包含相同的核心組成部分。

下面，我們討論每個保留協議應包含的要點，以及可能包含的一些可選組件。

任何保留費協議中應包含哪些核心組成部分？

如果您同意向律師支付聘用費，您很可能會被要求簽署聘用費協議。所有保留費協議應包括以下核心組成部分：

說明：法律費用和發票流程的說明，告知客戶將收取哪些費用、收取的費率以及發票更新的頻率；
期望：當聘用費和/或法律費用用完時，對發生的情況的期望概述；
工作範圍：專業人員在聘任協議內預計完成的工作範圍；和
額外費用：如何處理典型律師或律師助理工作以外產生的費用。

保留費中應包含哪些可選部分？

除了其核心組成部分之外，保留費協議還可以而且應該進行定制，以適應每個獨特的客戶與律師關係。律師事務所和客戶都可以選擇加入以下條款，以澄清未來的期望。

有保證與無保證服務

一些保留費協議包括有保證的服務和無保證的服務。所提供的服務類型將決定付款預期。對於有保證的服務，費用是預先支付的，但如果服務未完成，費用將退還給客戶。

相反，如果協議涉及非保證服務，則無論案件結果如何，律師都會保留聘用費。

選擇加入服務

一些保留費協議將包括可選服務，客戶可以選擇支付額外費用。在 WebRto，我們提供數位風險保護服務，可以監控個人的線上個人資料並提醒他們有問題的內容。

這項服務需要額外付費，但客戶可以透過其參與協議選擇使用該服務。

WebRto 數位風險保護提示：就像聘用律師一樣，積極主動地保護和維護您的線上足跡會很有幫助。數位風險防護是使用各種工具、技術和技巧來追蹤對您的數位聲譽造成的威脅，防止它們成為問題。

常青與非常青 Retainer

一些保留協議要求不同類型的付款。在常青預付金中，客戶支付預付金，然後每月根據完成的工作量補充預付金。這種類型的維持器起到某種安全網的作用，因為保持器本身永遠不會耗盡。事情結束時——如果客戶每月都付款——客戶將收到預付款。

非常青保留人員將由專業人士收取費用，直到資金用完為止，在此之前不會支付任何額外費用。一旦原始聘金用完，客戶將按照其律師的小時費率向客戶收取高於聘用金金額的費用（文章：我的聘用金用完的可能性有多大？）

仲裁與調解

如果發生爭議，這些條款可以為如何處理分歧提供指引。在仲裁中，私人法官（或其他第三方）聽取爭議雙方的意見並決定如何解決問題。

在調解中，爭議雙方可以控制爭議的解決方式，但他們會使用中立的第三方來促進富有成效的對話。

應計利息

律師可能會收取滯納金利息。如果他們決定這樣做，本條款將指定如何收取利息（例如，從開立帳單發票後 60 天開始收取 10% 的單利）。

保險

如果保險公司支付客戶的部分或全部法律費用，律師應包含此條款。該條款解釋瞭如何支付費用，以及如果保險公司不承擔所有費用會發生什麼。

您應該如何根據您的具體情況和需求調整保留費？

在與您的律師討論保留費協議時，我們建議涵蓋以下幾點：

您的預算和任何價格問題，
您實現目標的首選時間表，
您不需要或不想要的服務，
重要的保密考慮因素（律師可以與誰談論您的案件？），以及
您批准哪些和解或行動。

制定聘用費協議時要考慮的另一個因素是客戶所追求的事項類型。訴訟事項（即訴訟）通常時間跨度較長，處理事項的人員較多，行政費用也較高。因此，訴訟事務通常成本更高，因此一開始就要求更高的保留費是有意義的。

另外，非訴訟事項（即在法庭外解決法律問題）通常不太複雜。在許多情況下，非訴訟事務僅限於一名或兩名律師，並且需要更少的時間和工作來完成。在這種情況下，保留協議可能需要較少的首付款。

保留費可以退還嗎？

如上所述，預付金與押金不同，因為它並不意味著退還。在完美的世界中，如果客戶沒有獲得期望的結果，他們將獲得退款。但在這兩種情況下，律師都必須做同樣多的工作，而這些工作應該是有報酬的。

但是，如果服務成本低於原計劃，則可以退還部分聘用費。

在大多數情況下，如果未用完全部預付款，剩餘資金將在您的案件結束時退還給您。如果您不確定律師的退款政策，請檢查您的聘用費協議，以了解有關退款的具體語言。

保留費協議範例

理解聘用費的理論是一回事，但在實務上看到這樣的協議又是另一回事。

下面，我們解釋了查找保留費協定範例和範本的幾種方法。我們也解釋了 WebRto 使用的協定範本。

在哪裡可以找到保留費協議的範例？

幸運的是，在當今的數位時代，很容易找到大量的保留費模板和範例。您可以在以下位置存取各種範例：

谷歌和其他搜尋引擎，
免費法律範本軟體，
律師事務所網站和資源中心，以及
諮詢公司資源中心。

WebRto 保留費協議範例

在 WebRto，我們的聘用費協議是基於客戶想要尋求的事務類型。我們目前提供三種類型的保留費協議：

保證刪除

為了確保刪除，我們收取固定費用，從特定網站清單中刪除不需要的內容。如果我們不成功，您的付款將退還給您。

每小時（訴訟和非訴訟）

這些案例不涉及固定費用協議。相反，最終的代理費用取決於律師完成您的目標所需的時間。這些費用將從您的起始保留金中扣除，直到餘額耗盡，然後客戶有責任支付額外的每小時費用。

融資參與協議

這種類型的協議與保證刪除或每小時協議相同。唯一的區別是，客戶已獲得第三方律師聘用費融資來支付 WebRto 的法律服務費用。

WebRto 提示：我們保證從我們定期刪除內容的網站中刪除內容，例如詐騙網站、作弊網站、羞辱網站和一些臉部照片網站。要了解有關保證刪除及其費用的更多信息，請參閱我們的文章“保證刪除費用是多少？”

如何使用保留費協議範本？

有幾個地方可以找到保留費協議的範本。快速的Google搜尋通常可以為您提供各種保留協議，這些協議可以根據您的特定情況進行自訂。

但需要注意的是，使用通用線上模板時應小心謹慎。聘用費協議對於設定客戶與律師關係的期望至關重要。因此，它們應該以合理且適合所有相關方的方式製定。

正在實施的保留費協議的範例是什麼？

想像一下，您聯繫 WebRto 尋求幫助，以刪除一篇負面新聞文章。對於此類問題，我們通常需要4,500 美元的預付款。查看聘用費協議後，您同意條款、簽署並支付聘用費。

現在，假設分配給您案件的律師的每小時費率為450 美元。您的聘用費將涵蓋該律師完成的最多10 小時的工作。

如果問題複雜且需要15 小時的工作才能解決，您將需要支付額外5 小時的工作費用 ( $450 x 5 = $2250 )。將該數字加上原來的4500 美元預付費用，您的總費用將為6750 美元。

另一方面，說這個案子比大家想像的簡單。律師只花了 5 個小時就解決了問題，費用為2250 美元（450 美元x 5）。案件結束時，您將獲得預付金中剩餘的2,250 美元餘額。

與我們合作，正面解決您的網路隱私問題

每個網路隱私問題都是獨一無二的。在 WebRto，我們的目標是在定價和法律業務方面盡可能透明，以便您清楚知道與我們合作時所面臨的情況。

★★★★★「快。合法的。非常感謝 WebRto 提供的這項服務。我感覺我的生活又回來了。如果您正在考慮使用它們，請不要猶豫。

靜

2022 年 9 月 13 日

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