利害關係人應該對 SEO 有什麼期望
利害關係人應該對 SEO 有什麼期望
儘早設定與 SEO 投資相關的持續時間、成本、指標和投資回報率的預期對於成功至關重要。
SEO是一項長期的工作,需要耐心。
在我的職業生涯中,我已經向客戶和利害關係人講述過數百次這一點。
在這個行業工作了幾十年後,我仍然相信 SEO 需要時間才能看到結果。
SEO 是一項長期承諾,應被視為投資而不是支出。
它不是廣告,也沒有同類的快速投資回報衡量方法。
然而,我也看到一些客戶和聯絡人被告知要等待並將 SEO 視為長期目標,但最終還是會被燒毀。
耐心和等待是有差別的。
除了時間之外,其他因素也會影響到牢固的SEO 客戶/代理商合作夥伴關係,甚至是內部資源和團隊,以確保定義和管理期望,從而使努力最終取得成功。
如何定義和管理 SEO 期望?
SEO 期望包括:
- SEO 所花費的時間。
- 與 SEO 資源投資(內部或外部/機構)相關的硬成本。
- 與 SEO 資源投資相關的軟成本。
- 所需的非 SEO 資源(文案、使用者體驗、開發、IT、批准等)。
- 客戶/利害關係人的參與程度。
- 競爭格局。
- 觀眾數。
- 總體投資報酬率機會。
那是很多東西!可能還有更多內容需要添加到清單中,或者需要採取細緻入微的方式將某些項目分解為更多要點。
SEO 很大。有很多活動部件。需要時間、金錢和基本的理解程度來:
- 了解你得到了什麼。
- 知道投資報酬率是可能的。
- 制定客觀的決策點,而不是基於情感或不完整的數據。
SEO需要多長時間?
搜尋引擎優化需要時間。這是一項長期的紀律,需要一致的短期策略和實施。
無論您有代理商、顧問還是內部人員/團隊來管理 SEO,您都需要做好心理準備,需要一些時間才能看到顯著的結果。
但這並不意味著您應該放棄努力,等待一切完全優化並按照您的喜好執行。
如果您還沒有看到戰略、戰術計劃和目標,您應該索取一份。
沒有理由「漂浮」或等待更新或結果,也沒有理由相信你應該相信某人來處理 SEO,並且在未來的某個時刻,它會神奇地「完成」。
不應期望或做出關於需要多長時間才能看到具體結果的承諾。然而,經驗豐富的 SEO 專業人士應該能夠根據他們的策略、計劃和流程(與您的目標相關)或您應該在哪些點看到某些里程碑來給您一些合理的期望。
您應該期望知道:
- 未來有哪些里程碑。
- 您將看到哪些指標和 KPI。
- 在此過程中所需的溝通和輸入水平。
我應該期望 SEO 的表現如何?
這個問題可能而且應該在問需要多長時間之前提出。然而,有時直到 SEO 投資幾個月後才被問到。
這是任何 SEO 參與或投資前端的關鍵問題。就像 SEO 需要多長時間一樣,SEO 往往不承諾並且不能保證效能。
然而,他們應該能夠根據您的歷史、當前和機會主義網站和業務數據,結合受眾和競爭對手的研究,進行一些建模和預測。
假設有一個很大的機會透過新主題和術語的排名來獲得新的曝光度,並與正確的內容和服務受眾的能力相匹配,讓他們在客戶旅程中進行轉換。在這種情況下,它可以用來做一些投影。
如果您知道任何 SEO 資源(人員和技術)以及所需的其他領域(文案、IT 等)的全部投資,那麼您可以很好地了解總貨幣投資。
您的 SEO 應該能夠透過一些數據幫助您:
- 將這些點與您的業務資訊連接起來。
- 計算可能的轉換。
- 透過數學計算,確保潛在的投資報酬率為正,從而整體上實現良好的商業投資。
SEO 成功是什麼樣的?
SEO 的成功可以有多種不同的形式。投資回報是第一個想到的。
除此之外:
- SEO 表現如何影響您的客戶旅程?
- 它是否產生了更多或新的意識?
- 它是否能讓人們進入下一步?
它可能並不總是直接導致轉變。思想領導力以及 SEO 流量的曝光和參與的其他方面可能是您目標的一部分,並且對於成功至關重要。
與您的 SEO 團隊建立牢固的合作關係也至關重要。
您應該能夠信任他們來領導策略,保持透明,並就目標和投資報酬率指標進行開放的溝通,確保沒有人措手不及。
什麼是警訊?
不良 SEO 警訊包括:
- 溝通不良。
- 缺乏透明度。
- 沒有圍繞戰略和目標進行對話。
這些關鍵項目對於 SEO 工作的正確與錯誤至關重要。投入的時間、資金、目標績效指標以及實現這些目標所需的條件至關重要。
如果這些元件中的任何一個不清楚、被掩蓋或在您的內部或外部 SEO 資源和團隊中缺失,那麼它應該引起關注。
在開始或與當前合作夥伴暫停之前,請記住這些內容,以便在花費額外的時間和金錢之前解決任何問題。
始終設定和管理 SEO 期望
不幸的是,我知道很多人對搜尋引擎優化持懷疑態度或已經放棄了。這往往源於這樣一種信念:SEO 不起作用,或者 SEO 提供者不可信,因此付出的努力不值得。
我完全明白了。我並不是說我是完美的,或是我的團隊是完美的,也不是說我們合作的每個客戶都有一條實現目標結果的理想路徑。
但是,您可以看到 SEO 工作的獲利途徑。如何?經過:
- 管理期望。
- 留意警訊。
- 了解 SEO 成功的因素。
是的,有很多活動部件。
是的,SEO 需要時間和金錢。
但這不一定是您在寫支票時坐下來觀望的事情。