購買 App Store 和 Google Play 評論的完整指南，幫助您的App登上榜首
購買 App Store 和 Google Play 評論的完整指南，幫助您的App登上榜首
我們生活在一個行動網路調整發展的網路時代，當我們面對某種產品、某種商品時，總是有很多其他的選擇，使用者可能不會因為同類型可能更好，或者因為也許除此之外還有其他更好的。此時，其他人的看法就會對使用者的選擇產生非常重大的影響。
App評論的重要性
用戶評論可以直接影響潛在用戶對你的服務和產品品質的判斷，進而影響轉換。
App獲得的正面評價越多，獲得高排名的機會就越大。這是因為蘋果和谷歌都知道App的聲譽實際上是可以量化的。
最終，在下載過程中，用戶會信任其他用戶，就像我們在商店購買新衣服時喜歡聽從朋友的建議一樣。當用戶選擇一個好的App時，它會感謝推薦它的用戶，並將特別感謝蘋果。
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App評分
用戶可以對您的App進行一到五顆星的評分。每位客戶的評分都會計入您的App的總評分，並顯示在您的產品頁面和搜尋結果中。顯示 App Store 或 Google Play 每個區域的整體評級。當您發布新版本時，您可以重置App的評級。
但是，我們強烈建議您謹慎使用此功能。雖然重置平均評級可以更準確地反映App最新版本的執行情況 – 這可能會有所幫助，例如，當發布更新時，幾乎消除了用戶先前的擔憂 – 太少的評級也會降低用戶下載您的App的意願。另請注意，重置平均評分不會重置App的文字評論。
App評論
文字評論允許用戶分享有關App體驗的更多詳細資訊。如果您選擇重置平均評分，先前的評論仍會顯示在產品頁面上。
如何對App發表評論？
要在 App Store 中的應用程式下發布有效評論，用戶需要連接他的 Apple 帳戶。在 Google Play 中撰寫評論也需要您登入他的 Google 帳戶並在應用程式下發布評論。這樣，蘋果和谷歌都可以確保所有評論都來自真實帳戶。
發表評論
- 在您的 iOS 或 Android 手機或平板電腦上，開啟 App Store 或 Google Play。
- 瀏覽或搜尋您要查看的應用程式。
- 找到並選擇該應用程式以開啟詳細資訊頁面。
- 向下捲動到“評論”部分。
- 選擇適當的星級。您也可以點擊撰寫評論。
- 請按照螢幕上的指示撰寫評論並添加詳細資訊。
- 點擊發布。
蘋果和谷歌都引入了反作弊機制，以確保顯示的評論來自真實用戶。
透過執行如此多的操作，應用商店本身犧牲了部分使用者體驗，但另一方面，活躍且可靠的使用者評論將對 ASO 演算法產生更大的影響。
而可疑的評論將沒有機會得分，蘋果的處罰也很嚴厲，包括清除警告或下架應用程式的風險。
評論評分機制允許用戶直接在應用商店內進行評分，開發者可以在應用商店上回覆用戶評論。
這些新機制會對開發者和ASO行銷人員產生什麼影響，開發者又該如何看待這些新機制？
如何撰寫App評論？
安裝率-評論方案
當您在目標國家/地區的 App Store 或 Google Play 上購買評價或評論時，您應該為您的App購買適當的廣告或促銷，或一定量的安裝量以豐富App流量。
關鍵字安裝還可以增加App的下載量，這是一種使App流量更加自然和令人信服的方法。
Google Play
為了使評價和評論行為看起來像真實的用戶流量，您的App在所選國家/地區的自然流量的比例應與您目前的評價數量相似。
安裝率和評論的比例應為 100:15:5。
範例：100 次安裝 + 15 次評分 + 5 則評論。
這樣，整個安裝率-評論方案就更加合理，因此看起來更自然。
App Store
作為 App Store，該方案的佔比不如Google Play那麼重要。相對於Google play方案，安裝率-評論方案的比例可以適當放寬，但最好保持在100:20:10。
這樣的比例也能保持自然的效果，看起來更像是來自真實的使用者和帳號。
一些 App Store 應用商店張貼評論政策
- 沒有語法或拼字錯誤，並且不要使用過多的大寫和標點符號
- 文字是原創的，使其有用且資訊豐富
- 請勿從其他應用程式複製或使用相同內容兩次
- 用完整的句子撰寫評論，限制最流行的短語“好App”、“很棒的App”、“喜歡這個App”等
- 請勿發布包含敏感字詞的評論，例如「賺錢」、「收益」、「折扣」、「推薦」等
- 請勿誹謗他人或在內容中包含其他應用程式名稱
App評論量和週期
每日評論量和週期
如果以一週為週期，每週的評論數比例應該是2:2:2:2:3:3:3
- 如此數量的評論以及週期性可以使您的整個架構更有說服力。
App評分和評論指南
App評分和評論應該有用且可信。對應用商店中的內容進行評分是分享有用回饋並幫助其他 Play 用戶找到優質內容和服務的好方法。
撰寫好評的指南
- 評論應該是有用且資訊豐富的。
- 嘗試給予正面和負面的評價。
- 確保評論易於理解；檢查語法和拼寫，不要使用過多的大寫和標點符號。
- 善待他人。
以下列出了應用商店的評分和評論政策。不符合這些政策的評論將被刪除，反覆或嚴重違反這些政策的用戶將無法再發文。
垃圾評論和虛假評論
您的評論應反映使用所評論的內容或服務的實際體驗。
- 請不要發布虛假或不準確的評論。
- 不要一遍又一遍地發布相同的評論。
- 請勿使用多個帳戶發表對相同內容的評論。
- 請勿發布故意誤導其他用戶或操縱評分的評論。
- 請勿代表他人發表評論。
- 請勿對您的身分或您與正在查看的內容的關係做出虛假陳述。
題外話評論
確保評論切題且與所評論的內容、服務或體驗相關。
- 請勿發布招攬、政治/社會評論或與您正在查看的內容、服務或體驗無關的任何其他資訊。
廣告
我們希望您的評論有用；如果您的評論旨在宣傳您正在評論的內容或服務之外的其他內容，則它沒有用。
- 請勿發佈任何產品或服務的促銷/商業內容，包括聯盟行銷或基於推薦的促銷內容。
- 請勿發布電話號碼、電子郵件地址或其他網站的連結。
利益衝突
公正和無偏見的評論是最有資訊性的。用戶不應出於經濟利益而撰寫評論。
- 請勿提供金錢、產品或服務來換取發布評論或被指示發布評論。
- 請勿發佈對您擁有或您工作的公司所創建的內容、服務或體驗的評論。
受版權保護的內容
評論應基於您的個人經驗並代表您的個人觀點。
- Dot 發布侵犯他人智慧財產權（包括版權）的評論。
個人和機密資訊
評論的目的應該是分享您的體驗，您可以在不透露敏感個人資訊的情況下表達您對某些方面的感受。
- Dot 發布個人或機密訊息，例如您的實際地址或駕駛執照號碼。
非法內容
您的評論必須符合法律要求以及您接受的所有相關條款或法律協議。
- 請勿發布包含非法內容或非法內容連結的評論。
露骨的色情內容
- 請勿發布包含、宣傳或要求露骨色情內容的評論。
- 請勿發布描繪兒童色情圖片或針對兒童的色情內容的評論。
仇恨言論
- 不得基於種族、國籍、民族、宗教、性別、性別認同、性取向、年齡、殘疾狀況、退伍軍人身分或與制度性歧視/相關的任何其他特徵宣揚暴力、縱容暴力或煽動針對個人或群體的仇恨/邊緣化。
攻擊性評論
- 請勿發布淫穢、褻瀆或攻擊性評論。
- 請勿張貼騷擾、霸凌或攻擊他人的評論。
總結
好了現在您已經知道如何增加App Store 和 Google Play 評論和提高App評分，如果您想購買 App Store 和 Google Play 評論，建議您找像 WebRto 專業的App評論增長服務，因為它們的評論都來自真實用戶，所以您無須擔心APP被下架或停權問題。
