為什麼良好的聲譽在商業上很重要？您需要知道的原因
需要線上聲譽管理服務的客戶經常會問：“為什麼良好的聲譽對企業很重要？”。良好的聲譽對於企業在當今競爭激烈的數位化和線下環境中蓬勃發展至關重要，因為消費者（平均而言）更頻繁地與他們信任的企業或公司互動。正面的網路聲譽和形象可以作為可靠性和誠實的標誌，進而吸引更多潛在客戶和熟練員工。 此外，良好的商業聲譽可以提高客戶參與度，並為公司創造更大的市場價值和份額。良好的聲譽不僅可以提高企業的獲利能力，還可以幫助企業僱用和留住更多有才華、忠誠的員工，從而顯著降低招募和人員流動成本。 在 WebRto，我們在協助個人和企業維護和提高其線上聲譽方面擁有豐富的經驗。我們提供全面的數位和聲譽風險監控和緩解服務以及負面內容刪除服務，以幫助企業避免負面或破壞性內容造成的長期損害。 在本文中，我們將解釋良好的商業聲譽的好處，並探討如何確定您的企業聲譽。我們也研究了有助於企業良好聲譽的因素（以及如何利用這些因素）。 目錄 良好商業聲譽的好處 良好的商業聲譽對於潛在消費者來說非常重要，因為它顯示了值得信賴和誠實。當客戶與擁有良好聲譽的公司開展業務時，他們願意支付更多費用，這反過來又有助於吸引有才華的員工（他們將保持忠誠）。 在當今競爭激烈的數位環境中，網路評論和良好的網路聲譽的重要性怎麼強調都不為過。當今約 90% 的消費者 表示，正面評價在他們的購買決策中發揮重要作用。 另一方面， 線上聲譽不佳的公司每次招聘的平均花費高出 10%。 簡而言之，企業聲譽很重要—它可以成就您的企業，也可以毀掉您的企業。 聲譽在商業中意味著什麼？ 您的企業聲譽是對公司過去互動的集體看法以及對其未來努力的期望。簡而言之，您的聲譽取決於過去的客戶如何看待他們在您的業務中的經歷，以及他們如何預見您公司的未來。 您企業的聲譽可能是您最大的無形資產。當您的公司被視為可靠、透明和負責任時，它可以使您的企業從競爭對手中脫穎而出——在您的市場中提供切實的優勢。 擁有良好的企業聲譽有哪些好處？ 利用線上聲譽管理(ORM) 工具和數位行銷、公共關係和搜尋引擎優化 (SEO) 等策略，您可以顯著提高企業聲譽。線上聲譽管理有許多好處，但大多數公司使用 ORM 的主要原因是： 下面，我們將更詳細地研究線上聲譽管理的每項核心優勢，以充分了解它們對企業聲譽的影響。 建立對您品牌的信任 對於大多數消費者來說，公司的線上形像是他們與企業的第一次互 […] …
所有企業都應該學會識別和管理的常見聲譽風險範例
在商業和生活中，聲譽至關重要，這就是為什麼您應該意識到企業聲譽面臨的任何潛在風險。影響企業最常見的聲譽風險範例從外部威脅到內部盲點。 無論是駭客竊取客戶的敏感資料、執行長捲入公開醜聞，還是介於兩者之間的任何情況，聲譽風險都是可能損害您企業聲譽的任何事物。 在 WebRto，我們協助像您這樣的企業監控、保護和提高其線上聲譽。對於聲譽受到損害的企業，我們也提供數位風險保護和負面內容刪除服務，以防範線上威脅。 在本文中，我們定義了聲譽風險，並探討了企業聲譽常見風險的幾個範例。然後，我們提供可操作的提示和策略，您可以使用它們來保護您的企業免受線上威脅。 目錄 什麼是聲譽風險？ 您的聲譽風險可能很難定義，因為聲譽風險是指任何使您的企業容易受到負面宣傳的風險。影響您業務的風險類型取決於您的獨特情況。 以下，我們探討聲譽風險的定義、公司聲譽的組成因素以及聲譽為何如此重要。 聲譽風險是什麼意思？ 聲譽風險是對您的企業聲譽造成的任何類型的危險。這些風險可能導致客戶或職業前景的流失、關係受損以及財務損失。許多聲譽風險很難發現，這意味著它們可能會突然、意外地發生。 什麼是聲譽風險管理？ 聲譽風險管理致力於防止這些情況發生（並在發生時做出反應）。積極主動地解決企業的漏洞可以幫助您預防許多聲譽風險。 當聲譽危機確實發生時，準備好行動計畫有助於最大限度地減少經濟和個人影響。 哪些因素構成公司的聲譽？ 公司的聲譽是由多種因素建立的。下面，我們探討了影響大眾對企業看法的六個最常見的元素： 消費者和員工信任 其他人對您的看法對您企業的成功有很大影響。客戶和員工都必須信任您銷售優質的產品或可靠的服務。 在 2022 年 Adobe 信任報告中， 80% 的員工表示，推動他們對公司信任和信心的最重要因素是公司「言行一致」。如果一家公司在任何層面都未能做到這一點，有關其缺陷的消息將不可避免地傳播開來——無論是專欄中的舉報者還是嚴厲的線上公司評論。 當然，最好的行銷就是口碑傳播。如果您的客戶不認為您的企業值得信賴或可靠，他們就不會傳播有關您企業的消息（或至少是好消息）。 企業領導力和財務績效 企業領導者與公司的整體聲譽直接相關。畢竟，企業領導力是對企業行為和整體文化影響最大的因素之一。 而獲利能力往往取決於公司領導者的實力。如果企業遇到財務困難，消費者可能會認為這是領導力薄弱或無效的表現。 例如，《管 […] …
App Store 蘋果應用商店排名秘密揭曉—提高您的App知名度與排名
任何對 SEO 有濃厚興趣的人都會告訴您 App Store 排名的重要性。 大約 63% 的用戶透過在 App Store 中進行常規瀏覽來找到應用程序，因此這一點很重要。較高的排名可以讓您的 App 獲得更多曝光，並帶來更多流量和下載量。那麼是什麼決定了您的應用程式在 App Store 結果中排名靠前還是墊底呢？ 今天我們來看看真正影響 App Store 應用商店排名的四個因素。 現在讓我們深入探討每個因素。 1.您的應用程式的標題 在 App 應用程式附加的所有關鍵字中，標題中包含的關鍵字受到 Apple 的重視。事實上，標題中包含關鍵字的應用程式排名平均比無關鍵字的應用程式高 10.3%。 許多應用程式開發人員忽略了這一點，為他們的應用程式選擇了一個簡短的、可品牌化的標題。這看起來完全合理，但兩者並不互相排斥。您可以包含最重要的關鍵字，但仍然可以建立反映您的應用程式和公司品牌的內容。 考慮一款針對失眠症患者的應用程式 App：「Sweet Dreams」。如果您將應用程式重新命名為“甜蜜的夢：失眠症患者的深度睡眠”，您的應用程式與您的品牌的相關性真的會降低嗎？一點也不。 修改後的標題保留了「Sweet Dreams」品牌，透過將目標關鍵字包含在標題中來提高目標關鍵字的排名，並消除應用程式用途的任何模糊性，從而帶來更多有針對性的點擊。這是理所當然的，對吧？ 2.你的目標關鍵字 您在 App Store 中的關鍵字有點類似 SEO 目的的關鍵字：您定位的關鍵字直接影響您排名的搜尋字詞。然而，與SEO 不同的是，理論上您可以產生足夠的內容來對數千個關鍵字進行排名，但在App Store 中，您的字元數限制為100 …
有關如何從 A 到 Z 有效投放 Coc Coc 廣告的說明
Coc Coc 廣告幫助商店和企業向許多潛在客戶介紹產品和服務，但競爭很少。如果您需要投放 Coc Coc 廣告的詳細說明，請立即參閱WebRto 越南數位行銷的以下說明。 主要內容 1.COC COC廣告概述 1.1 訊息 Coc Coc Advertising 是一個廣告管道，支援企業和商店在 Coc Coc 上向許多潛在客戶介紹產品和服務。 這意味著只要客戶使用Coc Coc瀏覽器，就可以透過多種不同的方式向他們介紹產品和服務。也許當他們在 Coc Coc 上進行搜尋查詢時，或者在 Coc Coc 上開啟新分頁時 1.2 廣告形式 目前Coc Coc Ads主要分為2種類型廣告，包括： A.新分頁廣告：廣告將顯示在新分頁上 對於新標籤廣告，您可以從以下 5 種廣告系列類型中選擇一種：外觀、新標籤中心橫幅、小資訊流橫幅、大資訊流橫幅、圖標 B.搜尋結果：廣告將顯示在搜尋結果頁上 對於搜尋廣告，您將有 3 種廣告活動類型選擇，包括：搜尋廣告、購物廣告、搜尋橫幅 2.準備投放COC COC廣告 2.1 建立廣告帳號 + …
SEO 17 個連結建設策略被證明是成功的 [使用外展模板]
連結建設很像在新聞文章中被引用或在學術研究中被引用。這種情況發生得越多，就會有越多的人將你視為權威。對於網站也是如此。 將連結建設納入內容行銷策略的企業報告稱，其成功率比未這樣做的企業（Siege Media + Clearscope）高出 45%。為了確保您的網站有機會排名並獲得有價值的點擊，您需要製定連結建設行動計劃。 在完善我們的連結建設策略一段時間後，我們現在找到了最佳點。 我們已經停止了大多數手動連結建設，主要專注於有機地建立連結——不涉及外展。這使我們能夠將相同品質內容的內容產量增加一倍，並且仍然產生面向未來的連結。 也就是說，我們仍然會在這篇文章中介紹一系列連結建設策略，包括： 這些連結建設策略結合了自然連結建設和手動推廣技巧，供您根據您的經驗和可用時間進行考慮。另外，我們添加了一些可與這些策略結合使用的電子郵件範本。 準備好建立連結了嗎？ 1.使用社群媒體 增加傳入連結的一種更迂迴的方法是在社群媒體上保持活躍，並定期與您所在領域的記者和部落客互動。 為您的品牌創建和建立線上形象將增加您的受眾規模，提高頁面瀏覽量，甚至隨著時間的推移會產生新的連結。 以下是使用社群媒體建立連結時的一些提示： 這些策略不僅表明您是行業對話的積極參與者，而且還可以幫助您與其他部落客建立關係，他們將來可能會聯繫您進行報告。 2.執行斷開連結構建 損壞的連結建立（也稱為 BLB）是一種透過尋找目前列出的損壞連結並建議您的文章作為替代連結來幫助保護資源頁面上的連結的策略。 這是一種相對簡單的獲取連結的方法，因為在您創建內容之後，大部分工作就不再是您的任務了。 您需要創建一個涵蓋與您的網站相關的主題的指南，以便獲得能夠證明您的價值的鏈接，並將作為該損壞鏈接的替代方案。例如，作為內容行銷機構，建立免費資料來源清單將為其他希望透過相關統計資料提升其作品水平的內容創作者帶來價值。 當開始 BLB 研究時，您可以將搜尋修飾符新增至關鍵字以過濾掉不相關的頁面。範例包括： 當與主題關鍵字結合使用時，您可以以正確的方式開始搜尋潛在的潛在客戶。但是，一旦你找到了一個好的前景，你到底會說什麼？我們很高興您提出這個問題。 BLB 外展模板 以下是 BLB 活動的外展電子郵件範例，平均開啟率為 68%，點擊率為 36%。 這封電子郵件之所以有效，是因為它開門見山。 這不僅可以防止潛在客戶拒絕您的電子郵 […] …
了解我們如何從網路上刪除負面新聞文章-分享實際操作案例
身為 WebRto 的負面新聞刪除專家，我們花了數年時間從事線上聲譽管理工作，主要專注於如何從網路上刪除負面新聞文章。 我們的經歷向我們展示了一個負面新聞故事可能對個人生活產生的深遠影響，我們在這裡分享我們職業道路上的見解和現實生活中的例子。 我了解到從網路上刪除內容類似於解決一項複雜的任務。每一步都代表著不同的挑戰，從法律障礙到網路的固有本質。 現在，讓我為您分解這些挑戰。 網路的持久性 首先，網路被設計成一個巨大的、相互關聯的檔案，資訊在無數平台上複製和分享。 負面新聞文章一旦發布，就會迅速傳播到各種新聞網站和搜尋引擎，使得追蹤和刪除每一個實例變得困難。這種複製不僅僅是一個技術問題；也是一個問題。這是心理因素。 負面新聞傳播得越廣，人們的觀念就越牢固，對某人的聲譽產生持久的影響。 法律複雜性 法律環境又增加了一層複雜性。各個司法管轄區有關線上內容的法律差異很大，在一個國家/地區可能被視為誹謗性的內容在另一個國家/地區可能不會。 此外，大多數法律制度都維護言論自由，這常常使得主張刪除新聞文章變得具有挑戰性，尤其是在事實準確的情況下。 例如，我曾與一位負面新聞報道的受害者合作過，該新聞報道雖然誇張，但卻是基於真實事件。我們試圖以誹謗為由刪除該文章，但沒有成功，因為該故事的核心事實是真實的。 此案凸顯了保護個人聲譽和維護新聞自由之間的微妙平衡。 隱私權法與被遺忘的權利 隱私權法，包括被遺忘權，提供了一些追索權，但它們也有限制。這項權利允許個人請求從搜尋引擎結果中刪除個人數據，主要適用於歐盟。 即便如此，這也不是絕對的權利。搜尋引擎可能拒絕刪除他們認為涉及公共利益的內容的連結。 我想到的一個案例涉及一位客戶，過去曾有過不再相關的刑事定罪。我們成功地請求根據被遺忘權，從歐洲的搜尋引擎結果中刪除有關定罪的新聞文章的連結。 不過，這並不影響文章在其他地區的可見度。我們必須結合使用其他去除技術來去除它們。也許有一天我也會跟你分享其中一兩個 心理方面 這項挑戰的心理層面怎麼強調都不為過。負面新聞可能會造成恥辱，導致重複分享和轉發的循環，從而進一步在網路上鞏固資訊。 打破這個循環需要一種策略方法，不僅要解決內容，還要解決其感知。 如何從網路上刪除負面新聞文章？ 了解這些挑戰是製定有效策略來管理和減輕負面新聞文章影響的第一步。 在 WebRto，我們磨練了自 […] …
讓 Google 刪除 Blogspot 負面文章的 7 種方法
如何刪除有害的、負面的 Blogspot 文章 舉報濫用行為或違反條款或服務的行為有多種類型。它們被分為 7 類，如下所述。 1.引用法律問題 這可能是任何內容創建平台可能遇到的最嚴重的違規類型。大多數法律問題都集中在版權侵權。 每當您點擊任何舉報濫用條款時，系統都會要求您告知您懷疑的 Google 產品或服務。當您選擇 Blogspot 時，系統會要求您檢查哪一項條件適用於您。這些問題可能包含侵犯某人的版權、惡意軟體或網路釣魚案件、與包含誹謗性資料的內容相關的案件（必須有法律聲明支持），也可能包含與銷售仿冒品相關的問題。 因此，在這些情況下您必須非常小心。您的申請副本將作為法律通知發送給部落格的所有者或管理員，並且您還授予 Google 在其透明度報告以及寒蟬效應專案中發布該申請的全部權利。 在繼續之前，請記住，主張需要有證據支持。 2.使用仇恨言論、暴力或粗俗內容 這是一個有爭議的領域，個人品味與言論和表達自由發生衝突。Blogger 確實無權刪除任何內容，因為它對個人或組織有負面看法，或簡報不雅觀。 但是，如果您發現該部落格確實無法自我表達並陷入消極和批評的深處，那麼您可以將該部落格的網址提交給Google。儘管沒有法律聲明的規定，但谷歌將採取適當的措施來審查部落格內容。 3.霸凌或騷擾問題 言論自由再次與個人品味衝突。但是，部落格中嚴禁出現霸凌或騷擾行為。如果您發現部落格世界中的任何人試圖用他的言論和評論攻擊您，那麼您有權將該貼文 URL 提交給 Google，該公司將自行處理此事。 4.惡意軟體、垃圾郵件和網路釣魚 造成這類部落格毫無價值的原因有很多。它們沒有任何真正的內容，只是為了浪費您的時間。此外，這類部落格通常充斥著對客戶無用的關鍵字和連結。如果您單擊一個鏈接，您將再次經歷單擊幾個不同鏈接的相同過程，依此類推。它們當然沒有任何價值，但它們可能會變得非常煩人。 網路釣魚 是指連結、訊息或任何其他網頁試圖誘騙您購買商品或提示您向攻擊者透露信用卡號或任何其他此類財務資訊的情況。這顯然是其中最危險的，你會因此損失很多錢。 最後一種攻擊來自 惡意軟體。這些是訊息；連結或小程式會侵入您的帳戶並發送垃圾郵件或在您的部落格上建立多個頁面，這些頁面可能會以您的名義進行網路釣魚活動。因此，您也必須小心它們。 無論如何，如果您發現某個部落格或貼文沉迷 […] …
如何制定有效的ASO優化策略？6個技巧-提升您的App流量
您的應用程式 App 的用戶獲取絕非易事。幸運的是，有許多有效的方法可以鼓勵用戶下載您的應用程式。除了有效的應用程式廣告策略和貨幣化解決方案之外，行動發布商還應該在行銷活動中考慮應用商店優化，以吸引大量用戶。 應用商店優化 (ASO) 是指提高App在應用商店中的可見度並最大限度地提高其對新用戶、現有用戶和流失用戶的吸引力的過程。ASO 專注於透過優化應用程式的文字和視覺元資料、使用策略鼓勵用戶為您的應用程式留下積極的評論和評級以及透過商店特色和應用程式內活動來提高App可見性的其他努力來增加App下載量。 在本文中，我們將分享有用的提示和技術，幫助您改善 ASO 策略並提高應用程式的下載量。 為什麼應用商店優化很重要？ App Store 和 Google Play 中都有超過 300 萬個App應用程序，因此要在應用商店中找到您的應用程式或遊戲App可能具有挑戰性。據蘋果稱，App Store 上的所有下載量中有 65% 來自應用商店搜尋。這意味著您需要製定 ASO 策略，以使您的App出現在潛在用戶面前。 其次，所有用戶都透過應用商店下載您的App，無論是來自社交媒體、其他廣告展示位置、特定 URL 等。透過充分優化的應用程式頁面，您可以說服這些用戶下載您的App，進而提高App的轉換率。 在應用程式成長目標中優先考慮 ASO 的另一個原因是獲得 Apple 或 Google 的推薦，這在日益擁擠的應用程式市場中是一個非常難得的機會。遵循應用商店制定的最佳實踐和指南，以及有效的 ASO 策略，可以幫助增加您在商店中獲得推薦的機會。 最後，您會想要投資 ASO，因為您的競爭對手正在這樣做！AppTweak 研究表明，每個類別中的頂級應用程式和遊戲App都會定期更新其元資料（螢幕截圖、圖標、描述等），以優化其 ASO 工作。因此，如果您不投資必要的資源來發展您的App，您將落後於競爭對手。 推動App下載的最佳 ASO 策略是什麼？ …
應用商店優化：利用 SEO 研究技能的 8 個技巧
調整您的 SEO 技能來優化行動應用程序，以便在 Apple App Store 和 Google Play Store 中更好地發現和下載。 對於許多 SEO 來說，應用商店優化 (ASO) 有點神秘。那麼，讓我們從基礎開始。 雖然 SEO 旨在提高網站在 Google 等搜尋引擎上的排名， ASO 專注於優化行動應用程序，以提高 Apple App Store 和 Google Play Store 中的可見性和效能。 但 SEO 可以將大量研究和策略從自然搜尋轉移到 ASO 活動研究。 透過了解一些關鍵的SEO 研究組件如何轉化為ASO 規劃，並將其有效地實施到您的應用程式策略中，您可以提高實現更強的應用商店可見性、更強的應用程式在Google 上的可見性以及增加App下載量的機會。 一些 SEO 將有機搜尋分為兩個簡單的類別：頁內 SEO 和頁外 …
成功所需的 13 項基本 SEO 技能
批判性思考。解決問題。堅持。這些只是三個關鍵的 SEO 技能。在這裡發現另外 10 個。 SEO最大的技巧是什麼？ 如果你相信這條推文，那就要有耐心。 雖然耐心是一個很好的答案，但我永遠不會說有「最棒」的 SEO 技能。 為什麼？ 因為 SEO 需要各種硬技能（您可以學習或被教導的東西）和軟技能（您如何工作以及與他人互動）才能成功。 正如我一直發現的那樣，向許多 SEO 專業人士詢問一個問題會得到各種各樣的意見。所以我問了幾位 SEO 專業人士，他們認為 SEO 中最棒的技能是什麼。 這是他們告訴我的。 1.研究和故障排除 Dave Davies，SEO、權重和偏差主管 2.批判性思維 Dan Taylor，SALT.agency 技術 SEO 主管 John McAlpin，Cardinal Digital Marketing SEO 策略總監 3.解決問題 Elmer Boutin，WrightIMC 營運副總裁 Corey Morris，Voltage 首席策略官 4.實驗 …
