如何刪除 Google 評論？從 Google商家資料中刪除差評
在Google上管理負評的複雜性似乎令人畏懼，但只要採取正確的方法，它肯定是可以實現的。在這份綜合指南中，我們將探討您可以採取的各種策略和步驟，以有效刪除或解決 Google 不良或負面評論。從了解 Google 的評論政策到聽取客戶回饋，本指南將為您提供清晰、可行的建議，幫助您提高企業的線上聲譽。 為什麼要刪除 Google 評論？ 每個企業主都害怕在Google上收到負評，尤其是當負評看起來不合理或可能是捏造的時候。 你的沮喪是可以理解的。Google 商家資料、TripAdvisor 或 Yelp 等平台上的負面評論或一系列不利評論可能會嚴重影響您為業務投入的辛勤工作和奉獻精神。 在本文中，我們將引導您透過多種方法從您的 Google 商家資料中刪除或移除 Google 負面評價。 順便說一句，您可以輕鬆顯示您的企業在 Google 商家上收到的所有評論。只需使用 Elfsight Google Reviews 小工具即可實現此目的。 自動展示您的Google 評論，提高您網站的可信度！ 什麼是 Google 評論？ 您可能認為這是顯而易見的，但有這麼多評論網站，讓我們弄清楚 Google 評論到底是什麼。這是您的企業展示客戶對您的看法以及未來客戶的期望的一種方式。當人們搜尋或使用地圖時，這些評論會彈出在您的 Google 商家資料中。谷歌評論基於星級系統。客戶可以給任何地方一到五顆星。 五星評價？這是一位快樂的客戶，他們喜歡您的品牌體驗。另一方面，一星評論表明顧客不太興奮。 要查看 Google 商家資料上的評論，只需點擊該商家的星級評價或顯示其評論數量的藍色連結即可。您將看到按星級劃分的評分細目、人們在評論中使用的最常用字詞以及對該位置留下的所有評論。 您可以按最相關、最新、最高或最低評級對評論進行排序，從而全面了解企業的營運情況。 我可以刪除 Google 評論嗎？ Google …
如何使用新聞稿為您的網站帶來更多自然流量
什麼是新聞稿？ 隨著新聞編輯室不斷縮小，能夠報導當地小故事的記者越來越少。找到一位報導當地募款活動或免費研討會的記者的可能性越來越小。然而，有一種方法可以獲得您想要的媒體報道。撰寫並分發新聞稿。 新聞稿不是廣告。使用廣告，您需要支付空間來宣傳您的業務，並且它與其他廣告一起分組在頁面上。另一方面，新聞稿不需要付費，並且與其他新聞一起出現在社論部分。 當您撰寫新聞稿時，您就是記者。您以特定格式提供所有重要資訊。（學習如何撰寫新聞稿。）如果您提交的媒體認為它具有足夠的新聞價值，他們將免費為您報導該故事。 人們了解您的組織的方式越多，他們就越有可能記錄下來並採取行動。這種額外的關注可以為您的網站帶來更多的自然流量，產生轟動並建立品牌知名度。 新聞稿如何推動網路流量？ 閱讀新聞稿的人可以訪問您的網站，了解有關活動的更多信息，以了解有關主持人、主持人、場地的更多信息。他們甚至可能會去網站買票。這就是為什麼在故事文本中包含網站 URL 和/或活動連結至關重要。 新聞稿發送地點和方式 首先建立一份新聞名單 使用電子表格或資料庫建立列表 何時發送新聞稿 考慮每個媒體的發布日期。請務必儘早發送新聞稿，以便他們有時間處理資訊。太早發送可能會遺失。發送得太晚，它可能根本不會出現在新聞網站中。 例如，如果您知道周報的關鍵日是星期三，則不要在星期三發送新聞稿。儘早發送，並給工作人員足夠的時間在其出版物中找到適合您資訊的位置。此外，如果每個人都很忙，他們就不太可能給予它所需的關注。 另一方面，月刊通常在發行日期前幾個月出版。了解他們需要您的材料多久。如果您的活動在月底舉行，您仍然需要在月初將資訊提供給他們以供發布。一般來說，我們會在計劃活動前兩到三個月向月刊發送新聞稿。 利用新聞稿來增加網站流量 增加網站流量的一種有效但未充分利用的方法是新聞稿分發。這包括撰寫新聞稿並將其分發到當地媒體管道。新聞稿非常引人注目，而且通常比廣告更值得信賴，因為它們出現在報紙正文中。 如果您需要協助撰寫新聞稿，請在線聯繫我們新聞公關。 …
如何應對負面媒體報導
大家都聽過「一切宣傳都是好宣傳」這句話。雖然這是事實將使企業的生活變得更加輕鬆，但現實是，有時負面的媒體報導只是…負面的。 但僅僅因為您的公司被以不那麼吸引人的方式提及或框定，並不意味著一切都失敗了。負面媒體關注有許多不同類型，有些被視為笑話，有些看起來像是強硬的新聞報導。每個場景都需要仔細考慮並採取不同的方法。 當面對負面媒體報導時，您應該採取以下步驟來平息一切： 檢查狀況 回應負面媒體報導的第一步是分析具體的新聞或媒體在說什麼以及他們是如何說的。負面新聞出現的地點、方式和語氣對於公司應如何反應非常重要。 例如，如果一篇取笑某個品牌的文章出現在一個諷刺新聞網站上，並且是由一位作家撰寫的，而他過去的記錄並沒有發表過很多嚴肅的文章，那麼最好的攻擊計劃可能是把它放在臉上，然後根本不做任何事。 另一方面，如果一位嚴肅記者在國家出版物上發表的文章中包含虛假或負面指控，那麼這種情況就應該得到妥善處理和調解，例如要求記者刪除負面新聞。 處理問題 如果一家公司發現自己處於上述情況，首先要做的最重要的事情就是以禮貌、理解的方式承認負面報導。 採取防禦態度會進一步說明你的公司有錯，所以一定要保持優雅、開放的心態與負面新聞的記者、影響者或主持人進行對話。 透過電子郵件或電話確認他們的疑慮，並查看他們是否有任何您可以回答的具體問題。 提供清晰度和背景 負面媒體報導通常是由於誤解的新聞而引起的，這種新聞沿著小道消息傳播，變成了比預想的更大的野獸。 如果是這種情況，請糾正任何偏離公司事實的誤解，並願意承認可能發生的任何錯誤。繼續試圖隱藏即使是一個小問題也會給人留下遮遮掩掩的印象，並傳達出你正在隱藏更大事情的訊息。 透明度是關鍵，因此在澄清誤會時，雖然提出正面的觀點很重要，但在上下文中提供完整的故事也很重要。 話雖這麼說，任何本質上錯誤的訊息都應該被修正。向記者提供事實，並禮貌地要求他們編輯或刪除文章。 提供一位可以為您的公司提供形象和聲音的發言人也是有益的。可以說，揭露幕後黑手會為大眾帶來額外的信任和舒適感。該公司不再那麼默默無聞，而是更面向大眾。 媒體訓練 在讓發言人面對記者之前，請確保他們準備好回答各種問題。 大多數時候，在危機中記者會尋找答案，並且不會手下留情。為您的管理人員準備他們所需的工具，以便無論有什麼問題都可以有效地傳達您的訊息。提前對他們進行必要的培訓，讓他 […] …
什麼是聲譽公關？
聲譽公關透過塑造客戶、合作夥伴、員工和媒體對公司的看法來管理公司的外部看法。如果做得好，聲譽公關可以讓公司成為行業領導者。 但即使投入大量時間和資源來建立品牌聲譽，這種聲譽仍然可能會立即受損。這就是為什麼許多公司選擇利用公關，透過策略性、主動的外部溝通努力來幫助建立和保護對其品牌的信任。 無論您的公司是想建立還是修復其聲譽，以下是公關可以提供幫助的一些方法。 聲譽公關包括： 了解哪些流程屬於聲譽公關服務可以更了解其好處。 從根本上講，聲譽公關涉及持續的媒體監控，以便盡快識別和回應任何虛假聲明或負面宣傳。這通常涉及使用社交聆聽工具和關鍵字警報來即時追蹤線上對話。 從那時起，聲譽公關採取快速、主動的措施來糾正任何可能損害品牌形象的錯誤訊息。這可以包括發布反駁、提出爭議或法律刪除通知。 也許聲譽公關的最大好處之一，以及許多公司在考慮是否投資它時所想到的，是它能夠創造和傳播積極的反訊息以平衡規模。為此，一些組織發現借鑒公司的成功故事和感言很有用，這些故事和感言反映了公司更大的價值觀和正面影響。 建立正面的聲譽 正向的品牌聲譽取決於品牌滿足利害關係人期望和履行其整體使命的程度。 從本質上講，品牌聲譽應該反映客戶的情緒。對於某些公司來說，這種情緒可能與與公司銷售或客戶服務團隊的積極和有益的互動有關。對其他人來說，客戶情緒將更容易受到公司產品、服務或產品的難忘體驗的影響。 聲譽可能會受到各種因素的影響，從內部工作場所文化到社會對公司如何負責任地開展業務的看法。它取決於始終如一地提供人們重視的優質產品和服務。但它還需要展示使您的品牌脫穎而出的流程和創新。 聲譽公關突顯了所有這些屬性。提升品牌聲譽的一些更常見的方法是： 許多備受推崇的品牌也在傳播和推廣教育內容，將高階主管定位為產業思想領袖。有些人甚至可能發現與有影響力的人合作是有益的，他們根據第一手的積極經驗有機地認可該品牌。所有這些活動都透過建立關係和口碑來培養可信度。 持續監控聲譽 如果沒有持續的監控，公司將很難確定公眾如何看待他們的品牌。 這不僅涉及分析媒體和其他外部受眾在何處、何時以及如何傳播有關您公司的訊息，還涉及分析他們如何不傳播有關您公司的信息。例如，一篇強調「年度最佳金融科技公司」的文章，其中包括金融科技公司的所有競爭對手，而不是他們的公司，對品牌的損害可能與一篇明確以負面方式提及該公 […] …
Naver 廣告 – 為什麼 Naver 是韓國最好的廣告搜尋平台
在線上廣告領域，企業往往會關注一些大型參與者。Google Ads 和 Facebook Ads 是兩個最受歡迎的線上廣告平台，但如果您想吸引韓國消費者，也應該考慮另一個平台：Naver。 Naver 是韓國頂級搜尋引擎，對於希望接觸更多韓國客戶的企業來說是一個強大的工具。透過 Naver 廣告，您可以建立當人們搜尋與您的業務相關的關鍵字時出現的廣告。本文將解釋 Naver 廣告的運作方式，並概述使用它來發展您在韓國的業務的一些好處。 關於 Naver PPC 廣告您需要了解的內容 說到數位行銷，搜尋引擎是不容忽視的。Naver是韓國最受歡迎的搜尋引擎，搜尋引擎市佔率約60%。因此，對於想要接觸韓國受眾的企業來說，在 Naver 上做廣告極為重要。如果您想了解有關 Naver 行銷的更多信息，可以在此處查看我們的服務。 Naver PPC（按點擊付費）是一種廣告系統，允許企業對關鍵字進行競價，以便將其廣告顯示在搜尋引擎結果頁面 (SERP) 上。當用戶搜尋企業出價的相關關鍵字之一時，他們的廣告將出現在 SERP 頂部或底部的贊助結果部分。廣告的排名將取決於企業出價的金額和廣告的品質。您需要確保為廣告選擇最佳位置以吸引目標受眾。如果使用者點擊廣告，他們將被帶到該企業的網站或登陸頁面。然後，企業將為每次點擊向 Naver 支付一定金額。 Naver 廣告的優點之一是，它允許企業專門針對對其產品或服務感興趣的韓國用戶。這是因為用戶只會看到他們搜尋過的關鍵字的廣告。因此，企業可以確信潛在客戶會看到他們的廣告。此外，Naver PPC 廣告非常靈活，企業可以設定預算。他們僅在有人點擊他們的廣告時付費，因此不存在超支的風險。 Naver 廣告的類型 Naver 上的廣告主要有兩種類型：搜尋廣告和展示廣告。搜尋廣告出現在搜尋結果頁面的頂部，並連結到特定的關鍵字。另一方面，展示廣告出現在各種內容頁面上，且不會連結到關鍵字。這兩種類型的廣告都可以有效地吸引潛在客戶，但它們都有不同的優勢。 搜尋廣告 搜尋廣告通常對於人們已經在搜尋的產品或服務更有效。由於廣告連結到特定關鍵字，因此只有積極尋找該類型產品或服務的人才會看到它。這使得搜尋廣告成為吸引準備購買的人的絕佳方式。Naver 上有多種類型的搜尋廣告。讓我們來看看它們。 網站搜尋廣告 網站搜尋廣告是一種付費廣告，可讓您在 Naver […] …
如何使用 Google 自動完成預測功能 SEO 建議關鍵字
當您在 Google 搜尋框中輸入關鍵字時，您知道如何獲得關鍵字預測清單嗎？ 這稱為 Google 自動完成。其目的是節省用戶時間。事實上，根據 Google 的說法，它可以將打字時間減少 25%。 毫無疑問，此功能使我們的生活更加輕鬆，尤其是在行動裝置上使用 Google 搜尋時。 Google 自動完成功能經常被數位行銷人員忽視，因此花時間了解它可以讓您在競爭中佔據優勢。 什麼是 Google 自動完成？ Google 自動完成是一項 Google 搜尋功能，可提供搜尋關鍵字預測。 例如，如果您在搜尋欄中輸入“什麼是行銷”，您將看到如下內容： 當您繼續輸入時，預測將相應調整，直到您看到要使用的搜尋字詞。 然後，您只需點擊該選項即可，而無需全部輸入。 Google 自動完成的目的是透過完成您想要的搜尋查詢來幫助您節省時間。 谷歌自動完成的建議關鍵字從哪裡來？ 以下是 Google 搜尋公共聯絡人 Danny Sullivan 在其關於 Google Autocomplete 的部落格文章中的解釋： “我們如何確定這些預測？我們會查看 Google 上發生的真實搜索，並顯示與輸入的字符相關的常見搜索和趨勢搜索，以及與您的位置和之前的搜索相關的搜索。” 不同國家的預測是否不同？ Google 自動完成預測取決於您所在的國家。 例如，如果您在台灣，並且在搜尋欄中輸入“披薩推薦”，您將看到以下內容： 所有這些地點都位於台北或高雄和台中附近。 如果您更改位置，Google …
提高應用商店中 App評分和評論的 22 個好主意！
應用程式 App評分和評論是應用商店優化成功的最重要因素。它們顯示了應用商店用戶對App的看法，對App轉換率和App下載量有很大影響。 目錄 App評分與評論 101 在應用商店中，App評分和評論是應用程式受歡迎程度和品質的關鍵指標。它們是用戶提供的有關他們嘗試和使用的App應用程式的反饋。 App評分是從 1 星到 5 星的數值，其中 1 代表最低評分，5 代表最高評分。另一方面，App評論也是用戶給予的書面回饋。 評級和評論公開；任何造訪應用商店清單頁面的人都可以看到App評分數量並閱讀評論。App評分甚至更重要 – 它們在整個應用商店的搜尋結果、推薦類別以及基本上顯示應用程式名稱和圖標的任何地方都可見。 為什麼App評分和評論對 ASO 很重要？ 應用程式評級和評論在許多方面對應用商店優化產生積極影響。如果您不積極提高App評分和評論，那麼提高應用商店排名、關鍵字位置和搜尋可見度幾乎是不可能的。 以下是為什麼處理App評分和評論很重要的幾個充分理由。 更多App搜尋流量 應用商店使用者可以透過多種方式找到您的App，例如直接在商店中執行搜尋、瀏覽商店類別、點擊廣告或從第三方網站存取清單。在這些路徑中，應用商店搜尋為所有App帶來了最多的下載量。 幾乎每次App使用者看到您的應用程式名稱和圖示時，旁邊都會顯示平均評分。高評級意味著更多的信任，他們會立即告訴人們某個App是否討人喜歡。或者換句話說，評級顯示了應用商店用戶的看法。 此外，評價較高的App獲得頂級關鍵字排名位置的機會也更大。 更多App瀏覽流量 應用程式瀏覽流量是指人們瀏覽應用商店中不同類別時App獲得的流量，例如Apple App Store 中的「今日」、「遊戲」和「應用程式」以及Play 商店中的「為你推薦」、「熱門排行榜”和“兒童”選項卡。這些推薦通常稱為特色。 谷歌和蘋果推出的應用程式具有許多積極的星級評級，如果沒有大量的評級，就很難獲得推薦。 雖然應用程式商店搜尋帶來了最多的訪客和安裝量，但獲得顯著位置可以使商店清單或產品頁面訪客猛增。 更高的轉換率 評分和評論會影響應用程式轉換率，因為人們可以輕鬆快速地比較和評估應用程式。 在Google Play商店中，每個搜尋結果都會顯示應用程式的平均評分，這意味著每個用戶都可以根據他們收到的平均評分來比較應用程式。在 […] …
第 1 章：搜尋引擎 SEO 因素的類型 – 2024
WebRto 的SEO 週期表涵蓋了四個主要類別： 如果您想提高網站的自然可見度和排名，每個組或子組中的元素都是您需要考慮的因素。每個元素的右上角都有一個值，可幫助您了解該特定元素的權重或重要性 – 數字越大，權重越大。 頁面內和頁面外 SEO 組每個都有多個子組，本 SEO 指南的每一章都致力於幫助您導航 SEO 的特定方面。 SEO 因素結合在一起發揮作用 SEO因素並不存在於真空中。優化良好的 HTML 標題並不能彌補單薄的內容。如果搜尋引擎無法輕鬆抓取您的網頁，那麼超快的網站速度也無濟於事。簡而言之，擁有幾個正面因素可以增加你成功的幾率，但負面因素可能會降低你成功的幾率。 頁面搜尋引擎優化因素 頁面搜尋排名因素幾乎完全在發布商的控制範圍內。這也是平衡滿足受眾需求與使頁面對搜尋引擎友善的關鍵。 頁面或文章的標題、研究的深度、使用的關鍵字等都應考慮到特定受眾的需求。HTML 標題、錨文本等應該為搜尋引擎和受眾提供內容相關性的線索。您的網站架構應該可以幫助搜尋引擎抓取工具導航您的網站並幫助用戶找到他們正在尋找的內容。 頁外 SEO 因素 搜尋引擎不僅僅評估頁面上的內容以及用戶可見的內容。頁外排名因素通常不受創建者或發布者的直接影響。搜尋引擎會評估聲譽、網站反向連結的品質、使用者的地理位置以及許多其他因素，以提供最相關的結果。 儘管這些因素在每個頁面上並不那麼容易控制，但在優化網站搜尋時必須考慮到它們。 毒素 如果做得好，搜尋引擎優化對搜尋引擎的好處就像對網站的好處一樣。SEO幫助搜尋引擎為用戶提供更好的搜尋結果。然而，使用旨在操縱排名訊號以在競爭中獲得不公平優勢的搜尋引擎優化技術可能會適得其反。 我們將垃圾郵件和可疑技術歸類為「毒素」。使用它們可能會導致您的頁面受到排名處罰，甚至完全禁止出現在搜尋結果中。 新：SEO 利基 2024 年的新功能是，我們在 SEO 週期表中添加了「利基」部分。無論您處於哪個垂直領域或行業，遵循主元素週期表都可以幫助提高您的搜尋可見度。然而，在某些利基市場，SEO 包含不同或添加的元素。在這個新部分中，我們將介紹如何改善本地 SEO、新/發布 SEO 和電子商務 SEO。 SEO 指南章節：首頁– 1：因素– 2：內容– 3：架構– 4：HTML – 5：信任– 6：連結– 7：使用 […] …
Google Play ASO：優化 2024 年應用程式列表
您已經啟動了一款應用程式，並希望在 Google Play 商店中啟動並運行它。最好的優化方法是什麼？這是你需要知道的。 光是 Google Play 商店上就有超過 270 萬個應用程序，開發人員讓潛在用戶發現他們的應用程式變得越來越困難。這就是為什麼應用程式商店優化 (ASO)對於任何想要在擁擠的市場中脫穎而出的應用程式都變得至關重要。隨著時間的推移，ASO 策略和最佳實踐不斷發展，以跟上技術、用戶行為和應用程式商店本身的變化。 在這篇文章中，我們將了解 2023 年優化 Google Play 商店應用程式清單的最新趨勢和策略，並為您提供可操作的提示，以提高應用程式的可見度、App下載量和整體成功率。 如果您想了解 Apple 裝置上可用應用程式的 ASO，請參閱我們的iOS 版 ASO優化指南。 目錄 Google Play 演算法如何運作？ Google Play 演算法是一種黑盒子，其實際運作方式尚未得到證實。話雖這麼說，憑藉 WebRtoASO 與許多應用程式合作和學習演算法的豐富經驗，我們可以假設某些事情並根據我們將在這裡分享的幾個最佳實踐進行工作。 Google Play 演算法始終在不斷發展，並將更多變數納入其流程中。當然，應用程式商店希望推廣其最高品質的應用程序，以提高用戶滿意度。 應用程式開發人員需要將他們的排名視為推薦；當用戶搜尋特定關鍵字時，演算法基本上是在告訴他們，「這可能是最適合您的結果；這是第二好的結果，」等等。 當主要關鍵字競爭激烈時，遵循這些最佳實踐尤其重要。在這些情況下，「演算法推薦」至關重要。 Google Play演算法起源於Google搜尋演算法，因此掌握好SEO有助於在ASO中獲得良好的效果。 該演算法會考慮描述中的相關關鍵字並評估其 ASO 權重和密度，這有助於演算法了解什麼可能最適合使用者。該演算法根據元資料中的關鍵字建立適合搜尋字詞的應用程式清單。 用戶實際上在看什麼？ 當用戶在商店中遇到應用程式時，他們通常會比其他元素更多地查看商店列表中的某些元素。以下是一些需要了解的統計數據： …
iOS ASO：2024年 App Store 搜尋優化指南
隨著競爭的加劇，在當今的App Store 應用商店中脫穎而出是一個挑戰。儘管可用應用程式數量較上一季有所減少，但App Store仍是第二大商店，截至 2023 年第三季末，預計有 164 萬個應用程式可供下載。 考慮到所有這些，是時候更好地了解如何最好地優化 App Store 中的應用程式商店清單了。 在本應用程式商店優化指南中，我們將解釋應用程式商店清單中需要 ASO 關注的主要元素，以實現App的全面有機成長能力。 在 WebRto，我們的 iOS ASO方法專注於 3 個主要方面：透過關鍵字策略進行搜尋優化、透過應用程式內事件進行瀏覽優化以及透過 PPO 進行轉換率優化。 目錄 1. App Store排名由什麼決定？ 應用元數據 2.應用商店關鍵字 3.應用商店關鍵字追蹤監控 4.應用程式商店本地化 5. iOS 應用程式評級和評論： a.評分和評論 b.提示評論 6.如何在 App Store 中獲得推薦 7.促進應用程式內購買 8.如何增加 iOS 應用程式下載量 – …
