危機後復原:重建信任與聲譽
危機過後恢復信任可能是一項艱鉅的挑戰。無論是公關失誤、產品召回或廣泛的負面評論,其影響都可能是廣泛的。儘管如此,透過策略性方法,個人和企業都可以渡過這些波濤洶湧的大海,並變得比以往任何時候都更強大。 了解危機對企業形象和利害關係人信任可能產生的影響至關重要。這不僅僅是損害限制;這是關於重建和加強信任和信譽支柱的積極措施。本文深入探討了企業在危機後挽救聲譽的有效策略,目的不僅是恢復,而且從長遠來看還可以提高其公眾形象。 把握危機的影響 各種類型的危機都會嚴重影響公司的聲譽。以2017 年聯合航空公司發生的事件為例,一名乘客在超額預訂的航班上被強行驅逐。事件的影片在網路上瘋傳,引發大眾強烈反對,公司股價下跌。這個例子說明了信任的迅速喪失以及熟練的危機管理的必要性。 另一個例子是產品召回,例如大眾汽車 2015 年的排放醜聞。該公司承認偽造排放測試結果,導致巨額罰款和客戶信任度急劇下降,顯示道德失敗的持久影響。 這些案例強調,企業需要了解危機的潛在嚴重性,以及及時、透明和同理心的應對措施的價值,以限制損害並開始信任復原過程。 危機發生後立即採取的行動 對危機的最初反應可以極大地影響公司的復甦之路。及時性和透明度至關重要。肯德基對2018 年雞肉短缺的處理就是一個典型的應對措施。該公司幽默而坦率的廣告活動,承認問題並向客戶道歉,受到了好評,並有助於在困難時期維持客戶忠誠度。 關鍵步驟: 這些步驟對於為重建信任奠定基礎至關重要,體現出對透明度和問責制的奉獻精神,對於重獲利害關係人的信心至關重要。 恢復聲譽的長期策略 策略性長期計劃對於危機後恢復信任和聲譽至關重要。這需要持續的努力和對變革的承諾。 關鍵策略: 星巴克在2018年對種族定性事件的處理中,關閉了8,000多家門市進行種族偏見培訓,體現了長期有效的聲譽恢復,展現了他們對變革和包容性的承諾。 實施這些策略有助於逐步恢復公司形象並重建與客戶和利害關係人的信任,展現對改善和開放的一致承諾。 實際例子和見解 從現實世界的場景中學習對於聲譽管理來說是非常寶貴的。例如,一家大型銀行對資料外洩的反應包括立即通知客戶、免費信用監控服務和增強的安全措施。這種直率和透明的方法有助於減輕客戶的擔憂並保持信任。 重要見解: 這些見解強調需要採取策略方法進行危機管理,並著重於開放性、顧客福祉和持續改善。 線上聲譽管理服務的作用 如今,線上聲 […] …
內容構思背後的心理學:如何吸引受眾
身為內容創作者,我們花費無數時間集思廣益,希望能引起觀眾的共鳴。但您是否曾經停下來考慮過內容構思背後的心理學?事實是,了解受眾興趣和情感的驅動力可以對您的內容表現產生重大影響。在本文中,我們將深入研究內容構思的心理學,並探索製作真正吸引受眾的內容的技術。準備好在全新的水平上與您的讀者建立聯繫。 了解您的受眾:人口統計、心理統計和行為分析 了解你的受眾是內容構思的關鍵一步,它涉及了解人口特徵,例如年齡、性別、收入和教育程度。此外,它還需要檢查吸引受眾的心理屬性,例如興趣、價值觀和動機。行為分析可以為受眾的決策過程和行為模式提供有價值的見解。 以下是了解受眾時需要考慮的一些重要方面: 透過專注於受眾的這些方面,您可以製作真正與他們對話的內容,從而更有可能獲得他們的注意和參與。此外,您將能夠創建與他們建立融洽關係並幫助他們了解您的品牌價值的訊息。最終,了解您的受眾是創建有助於公司長期成功的內容的關鍵部分。 內容構思中情感的力量:利用正向與負向的情緒 內容構思中的情感力量是指創造喚起觀眾特定情感的內容的能力。這很重要,因為情感在觀眾的決策過程中扮演關鍵角色。快樂、興奮和幸福等正面情緒可以提高參與度,而恐懼、憤怒和悲傷等負面情緒可以在觀眾和內容之間建立更牢固的情感連結。 為了挖掘正面的情緒,內容創作者可以利用幽默、靈感和振奮人心的故事來喚起幸福、快樂和興奮的感覺。另一方面,可以透過創建突出觀眾可能面臨的痛點、恐懼和挑戰的內容來利用負面情緒。透過解決這些負面情緒,創作者可以與觀眾建立更牢固的情感連結。 然而,重要的是要以負責任的方式運用情緒,避免可能給觀眾留下負面印象的操縱策略。在激發情感方面,真實性是關鍵,因為觀眾很容易發現不真誠的試圖喚起情感的行為。因此,創作者應該致力於在內容中提供真正的價值,同時仍利用能夠引起觀眾共鳴的情感。 整體而言,內容構思中的情感力量可以成為希望提高參與度並與觀眾進行更深層聯繫的創作者的強大工具。透過了解觀眾的情感需求並製作吸引這些情感的內容,創作者可以為觀眾創造更具影響力的體驗。 認知偏差在內容創作中的作用:了解受眾如何感知訊息 認知偏誤是一種影響人們感知和處理訊息方式的心理現象。作為內容創作者,了解受眾可能存在的各種認知偏見至關重要。透過了解這些偏見,您可以創建與受眾產生共鳴的內容。 確認偏誤是創建內容時需要考慮的最常見的認知偏誤之一。人們傾 […] …
如何透過優質內容吸引理想客戶
沒有優質的內容創意了嗎?使用這些以 SEO 為中心的創意技巧來吸引您的理想客戶。 搜尋引擎優化 (SEO) 和內容行銷通常協同工作,幫助企業自然成長。 您可能知道該組合有多麼強大以及將兩者一起使用時會得到什麼出色的結果。 但您是否曾發現自己正在尋找能夠吸引理想客戶的內容創意? 如果要將瀏覽者轉變為購買者,關鍵是對您正在創建的內容採取策略性的態度。 最好的方法是什麼? 將主題歸零,吸引您的理想客戶並將他們帶到您的網站。 尋找吸引客戶的內容創意 從您的銷售漏斗和當前客戶開始 你總是被問到什麼問題?我們自己的常見問題通常可以引導我們提出有助於發展業務的內容創意。 例如,我與一個化妝品牌合作,我們看到很多人要求化妝教學。他們想要學習如何創建特定的外觀,因此我們開始製作影片和部落格文章,教他們如何創建這些特定的外觀。 我們的產品在影片中展示,因此觀看影片的人比其他人更有可能從該客戶那裡購買產品,因為他們看到該產品用於實現他們想要的外觀。 窺探比賽 環顧四周,看看你的競爭對手在他們的網站、部落格或社交媒體上做了什麼。 不要簡單地複製你的競爭對手。將其視為內容研究審核。記下他們在做什麼以及追隨者的反應。 使用關鍵字研究工具 前往 Google 並開始搜尋與您的業務和您正在考慮的內容主題相關的關鍵字。 您在搜尋結果中看到的是人們現在正在搜尋的術語。 Google 會嘗試使用他們認為與您的查詢相關的資訊自動填入您的搜尋欄。請注意任何相關建議。 查看自動完成中顯示的所有內容。當嘗試尋找能夠吸引客戶的內容創意時,這些數據非常有用。 使用線上研究工具 您可以使用 AnswerThePublic 等工具來了解人們就與您的業務相關的主題提出了哪些問題。 使用您的主要關鍵字開始搜索,看看該工具會產生哪些問題。 使用您自己的網站 你們的網站有站內搜尋功能嗎? 查看目前客戶在您的網站上搜尋哪些問題或關鍵字。您可能會發現人們正在尋找您網站上沒有或不容易找到的特定資訊。 這些結果可以幫助您撰寫部落格文章或常見問題解答 社交聆聽 花一點時間在社群媒體上簡單地聽對話。 加入一些社群媒體群組,您的理想客戶會花時間聆聽對話。 整理你的想法和腦力激盪筆記 記下所有筆記,集思廣益,返回關鍵字研究工具,並更深入地研究您可以考慮使用的想法和關鍵字。 您甚至可以在您發現的關鍵字中找到 […] …
犧牲數量和品質的 5 個 SEO 錯誤(以及如何解決)
SEO 中的品質和數量不一定是相互排斥的。了解如何解決這些常見錯誤以擴大您的 SEO 工作。 數量和品質往往是截然相反的。 前者增加,後者則如磐石般下降。 試著把它拉回來,很快,你就回到了起點;降低數量以使它們達到平衡。 但事情是這樣的。 事情不必是這樣的。在一個充滿無盡競爭、精明的競爭對手、人工智慧和零點擊 SERP 的世界中,您根本無法承擔不同時擴展品質和數量的後果。 不要只相信我的話。去看看 SERP。看看什麼是真正有效的,以及什麼是任何人「告訴」你應該工作的。 我有幸與無數價值數十億美元的品牌合作。他們與其他人的區別不僅僅是電子表格上的預算數字。 但下面更深入地了解如何避免這五個自我施加的錯誤。 錯誤 1:糟糕的操作系統造成了自我強加的“玻璃天花板” 這在某種程度上是正確的。 搜尋引擎優化很複雜。一天比一天更是如此。 這是技術性的。規範化和首字節時間 (TTFB) 就是活生生的證據。 但對於 SEO 活動失敗的原因存在著一個巨大的誤解。 這是因為,與普遍看法相反,SEO 不僅僅是一個技術問題。這也是一個人的問題。 顯然,未正確索引的網站是一個問題。這是一個技術問題。 但更大、更根本、更常見的根本問題是,您沒有圍繞高度相關的關鍵字發布足夠多的好內容,也沒有獲得關注並點擊返回這些頁面。 就那麼簡單。 去尋找任何類別中最大的網站。您所在產業中最大的品牌。你注意到什麼? 數量龐大的網站,其頁面數量達到數千(或更多),並且引用域達到數萬(或更多)。 這就是你所面對的。歡迎來到 SEO 的未來。大者愈大,富者愈富。 你越快意識到這一點,你就能越快地相應地設定你的工作流程、流程、角色和職責,以實現瘋狂的成長。 問題是,大多數 SEO 仍然想得太小。太戰術化了。太微小了。 他們忙著四處尋找那一兩三隻「忍者搖滾獨角獸」──可惜它們根本不存在! 或者,至少,你對它們的過度依賴會繼續削弱未來的潛力,因為你更依賴原始人才而不是經過驗證的系統。 因此,你的工作流程是垃圾。加工過程中充滿了孔洞,就像一塊臭氣沖天、流汗的瑞士起司。 所以第一課就是停下來。看看鏡子裡的自己。並承認那些讓你來到這裡的東西不會讓你到達那裡。& […] …
搜尋引擎可以偵測人工智慧內容嗎?
探索人工智慧在搜尋中產生的內容的複雜性,以及Google的長期目標如何影響其對該技術的反應。 去年人工智慧工具的爆炸性成長對數位行銷人員產生了巨大影響,尤其是SEO領域的行銷人員。 鑑於內容創建耗時且成本高昂,行銷人員轉向人工智慧尋求幫助,但結果好壞參半 儘管存在道德問題,但反覆出現的一個問題是:“搜尋引擎可以檢測到我的人工智慧內容嗎?” 這個問題被認為特別重要,因為如果答案是否定的,那麼關於是否以及如何使用人工智慧的許多其他問題就變得無效。 機器生成內容的悠久歷史 雖然機器生成或輔助內容創建的頻率是前所未有的,但這並不是全新的,也並不總是負面的。 對於新聞網站來說,首先報導新聞是當務之急,他們長期以來一直利用股票市場和地震儀等各種來源的數據來加快內容創作。 例如,發布一篇機器人文章實際上是正確的: 這樣的更新對於需要盡快獲取此資訊的最終讀者也很有幫助。 另一方面,我們看到了許多機器生成內容的“黑帽”實現。 多年來, Google一直在「自動生成不提供附加價值的頁面」的旗幟下譴責使用馬可夫鏈來產生文字以輕鬆旋轉內容。 特別有趣的是「無附加價值」的含義,這對某些人來說主要是一個混淆點或灰色地帶。 LLM 如何增加價值? 由於 GPTx大語言模型(LLM) 和經過微調的人工智慧聊天機器人ChatGPT引起的關注,人工智慧內容的受歡迎程度飆升,後者改善了對話互動。 在不深入研究技術細節的情況下,關於這些工具有幾個要點需要考慮: 生成的文字基於機率分佈 ChatGPT 是一種生成式人工智慧 當您理解這兩點時,您會發現像 ChatGPT 這樣的工具沒有任何傳統知識或「知道」任何東西。這個缺點是所有錯誤或所謂的「幻覺」的基礎。 大量記錄的輸出證明了這種方法如何產生不正確的結果並導致 ChatGPT 反覆自相矛盾。 考慮到頻繁產生幻覺的可能性,這引發了人們對人工智慧書寫文本「增值」的一致性的嚴重懷疑。 根本原因在於法學碩士產生文本的方式,如果沒有新的方法,這個問題就很難解決。 這是一個至關重要的考慮因素,特別是對於「你的金錢,你的生活」(YMYL) 主題,如果不準確,可能會嚴重損害人們的財務或生活。 今年,Men’s Health和CNET等主要出版物被發現發布了人工智慧生成的與事實不符的信息,凸顯了這一擔憂。 出版商 […] …
掌握內容品質:終極指南
超越內容品質的基礎。探索創造脫穎而出、相互連結和建立信任的內容的關鍵。 每個人都在談論優質內容,但它往往很難定義。 谷歌試圖定義質量,以便為內容創作者提供一些框架。 但Google也表示,要停止過度依賴Google的品質框架,並開始探索如何創造出與受眾產生聯繫的獨特內容。 在本文中,您將學習一些寫作技巧,這些技巧沒有像 Google 的EEAT及其搜尋品質評估指南或創建有用、可靠、以人為本的內容的指南那樣被討論得那麼多: 一旦您確定了您的品牌或您所服務的品牌應該是什麼樣子的準確和高品質的內容,您就可以為自己或您的內容創作者提供支援。 消除邏輯上的不一致 邏輯不一致是內容中的矛盾或衝突,可能會損害其可信度。 解決任何相互矛盾的陳述或論點有助於確保資訊的可靠性,從而增強內容的整體可信度。 由於研究不完整或寫作倉促等原因,很容易出現不一致的情況。 為了克服這個問題: 簡言之,運用批判性思考來加強內容的邏輯連貫性。 掌握說服性寫作 如果你想加強論點並提高可信度,學習如何寫出有說服力的文章是關鍵。 這意味著提出的想法: 這提高了內容的整體有效性。 內容中常見的問題是論點薄弱或缺乏支持,無法有效傳達訊息。 為了解決這個問題: 提供公正的訊息 使用客觀的語言並以公平和平衡的方式呈現資訊。 這對於某些類型的內容可能更重要。例如,「你的金錢還是你的生活」主題需要客觀的寫作。 但需要個人觀點來增加價值的思想領導文章或常規部落格文章則不會。 公正的資訊有助於讀者信任所提供的資訊,因為它避免主觀意見並保持對事實和證據的關注。 另一方面,有偏見的資訊可能會導致誤解。 為了解決這個問題: 檢視人工智慧生成的內容 雖然當今市場上有許多人工智慧檢測工具,但您不能依賴它們來準確地完成工作。 未經人工審核的人工智慧內容可能會破壞內容的可信度。 有時,在內容創作中使用人工智慧也是一個道德問題——特別是如果發佈內容的品牌聘請了一位作家,而不知道他們使用人工智慧工具來產生內容。 怎麼辦: 深入挖掘:搜尋引擎可以偵測人工智慧內容嗎? 確保數據準確性 不準確或誤導性的數據和統計數據可能導致錯誤訊息和有缺陷的結論。 仔細評估和驗證內容中使用的數據 […] …
為任何網站建立高品質反向連結的 10 種方法
了解如何擴大連結建設工作並在任何行業或利基市場取得 SEO 成功。 我們在設計連結建設活動時面臨的最大挑戰之一是,一個網站的成功策略可能不適用於另一個網站。 例如,資訊密集型聯盟行銷網站的技術可能會為電子商務產品頁面或在地化服務頁面產生不同數量的連結。 下面的技術幾乎可以用於任何情況,其規模取決於許多因素。 但在我們討論這些策略之前,您需要確保您使用的策略適合您公司的情況。 我使用了正確的連結建設策略嗎? 每個網站和情況都比上一個稍微獨特。這些變數可能是由於公司結構、整體行銷策略或網站的利基造成的。 有幾個因素可能會導致一個網站比其他網站更難建立連結。 以下是最重要的問題列表,可協助您了解根據網站當前情況使用和擴展哪種技術。 連結策略的試金石 在選擇連結建設策略之前,首先要問自己這些問題。透過了解這些變量,該策略可能會產生更多連結或指向目標網站頁面的連結。 在所有這些問題中,網站類型對使用哪種技術影響最大。讓我們多了解如何選擇用於連結建設的頁面。 按網站類型選擇用於連結建設的頁面 不同的網站可能會產生截然不同類型的內容,或需要不同的頁面進行排名。 有些網站可能會產生很少的資訊內容,例如許多電子商務網站,而有些網站則圍繞資訊內容生產建立整個行銷計劃,例如教育附屬網站。 下面的網站類型清單包含最常見的網站類型。 附屬網站 這些網站可以有多種形式,包括部落格、優惠券網站、產品清單、產品目錄、評論網站、購物比較等等。通常,這些網站需要連結到文章或品牌清單頁面。 以下幾乎任何技術都可以用於聯盟網站,但訪客發布、資源頁面連結和競爭對手連結建設在大多數利基市場中都非常有效。 市場或目錄 這些網站連接買家和賣家,通常促進交易。一些例子包括 Etsy、Upwork 和 Themeforest。 使用以下策略可以直接建立指向清單頁面或資訊文章的連結。 電子商務 電子商務網站需要連結到品牌、產品或類別頁面以提高排名。這些是獲取連結最具挑戰性的頁面之一。 如果正確完成,訪客發文、競爭對手連結建設、資源頁面、圖像連結建設和產品範例可以建立到幾乎任何頁面的連結。 但我最喜歡的技術是找到網站產品中未連結的品牌提及。例如,如果電子商務網站銷售耐吉鞋,請尋找提及耐吉鞋的文章並要求連結。 然而,直接面向消費者的 CPG 電子商務網站可能有大量可用於連結建設的資訊內容。 考慮摩天大樓技 […] …
釋放 Google 評論對本地 SEO 的潛力
了解如何透過真實的客戶評論提高您的企業信譽並影響本地 SEO 排名。 Google 評論很容易受到影響,並且會影響您的本地搜尋排名。它們的重要性也比您想像的要重要得多。 建立強大的評論策略是您可能會忽略的 SEO工作的重要組成部分。 投入時間和精力獲取新評論並保留現有評論,以增強本地搜尋引擎優化。在您的市場中,保持有競爭力的評論數量至關重要。 您想要的 Google 評論類型 企業獲得的任何評論都是有益的,但出於 SEO 目的,某些評論可能比其他評論更重要。 您始終希望確保客戶留下帶有大量文字的評論,其中談論他們收到的服務和體驗。 他們應該提及有關其服務的細節,例如: 評論中的關鍵字不是排名因素。 但評論理由有資格顯示在搜尋結果中,並且當有人搜尋特定服務時可以提供很好的信任因素。 帶照片的評論往往會在頂部停留更長時間 將照片和影片等視覺效果與您的 Google 評論結合起來可以顯著擴大其影響力。 視覺內容增加了評論的真實性和可信度。我們還注意到,這些評論往往比沒有照片的評論在頂部停留的時間更長。 因此,如果您想獲得一些正面評論以保持在頂部(關聯性最高),請嘗試獲得更多帶有照片的評論。 「保持領先地位」是什麼意思? 當您導航至某個商家的 Google 商家資料 (GBP),然後點擊其評論時,使用者將看到的預設視圖會按「最相關」排序。 我們發現,Google 會將帶有照片的評論視為相關,並且比其他評論停留在該視圖頂部的時間更長。 因此,鼓勵您的客戶拍攝您剛修復的 HVAC 系統、您剛安裝的屋頂或您剛更換的車庫門上的彈簧的照片,並將其添加到他們的評論中。 監控Google商家評論以獲取策略見解 您是否知道,只有4.0 星及以上評分的企業才有資格出現在包含「最佳」或「頂級」的搜尋中? 您的企業目前評級高於 4.0 嗎?如果答案是:“我不知道!”這部分是給你的。 每季監控評論可以讓您深入了解線上形象的各個方面。 追蹤評論量的波動以確定趨勢或問題,例如: 您還必須確保收到源源不絕的新評論。 保持一致的新評論趨勢,以維持排名前三,因為評論新近度似乎是本地排名因素。 留意Google商家前 3 …
如何應對社群媒體仿冒行為,舉報 ig、Fb、X 假冒帳號
在一個人的線上身分和聲譽往往比現實生活中的受歡迎程度黯然失色的時代,社群媒體冒充行為引起了越來越多的關注。它對個人和專業聲譽構成嚴重威脅,因為冒名頂替者濫用您的姓名和肖像來欺騙他人。它也對您的隱私和安全構成切實的風險。 當某人未經許可使用他人的姓名、照片或個人資訊建立社群媒體帳號時,就會發生社群媒體冒充行為。這種欺騙不僅侵犯隱私,還會損害受害者的個人和專業聲譽。 冒充者可以與您的朋友、家人、同事、粉絲或商業利益互動,因此如果您發現冒名頂替帳戶,必須迅速且果斷地採取行動。以下是應對社群媒體假冒行為的一些有效步驟: 憑藉在網路誹謗、內容刪除和數位隱私方面的背景,我們公司站在打擊社群媒體假冒行為的最前線。我們在識別冒名頂替者、解決冒充問題以及刪除有害線上內容和個人資料方面擁有豐富的經驗。 在本文中,我們將解釋保護您的線上身分免受假冒的複雜性。我們也提供可行的策略來有效地偵測、阻止和處理冒充者。 目錄 什麼是社群媒體冒充? 社群媒體假冒涉及創建與真實的個人資料、頁面或帳號看起來驚人相似的虛假個人資料、頁面或帳號。這些假帳號欺騙人們相信他們正在與真實的個人或組織互動,從而導致潛在的情緒困擾、聲譽損害,甚至經濟損失。這個問題變得越來越普遍,影響著個人和企業。 為什麼人們會在社群媒體上冒充他人? 犯罪者在社群媒體上冒充他人往往有以下幾個動機: 我們看到的不同類型的線上假冒場景 在 WebRto,我們經常遇到幾種主要的線上冒充形式,每種形式都有獨特的挑戰。 個人模仿 這種類型的冒充通常以人們為目標,以促進詐騙、未經授權的訪問,甚至使用個人內容進行勒索等活動。冒名頂替者會建立虛假個人資料來欺騙他人,可能導致經濟損失或情緒困擾。他們還可能獲取並濫用私人資訊來向受害者施加壓力或增加威脅的嚴重性。 商業模仿 企業,尤其是知名企業,面臨的冒充風險不僅是損害其聲譽。虛假帳戶可能會造成重大安全風險,誤導客戶以合法業務參與的名義與其互動。 這些互動可能會導致消費者成為欺騙性優惠或危險連結的犧牲品,從而危及他們的個人資訊和設備安全。 TikTok 冒充 內容創作者和影響者,尤其是 TikTok 等平台上的內容創作者和影響者,經常面臨假冒問題。虛假帳戶模仿真實帳戶,獲得追隨者並轉移對真實內容創作者的注意力。 這些冒名頂替者可能會從事各種計劃,例如為不存在的商業企業索取資金或推銷可疑產品,直接挑戰原創 […] …
創建新內容與優化舊網頁:哪個對 SEO 更好?
您希望網站的整體品質很高,而不僅僅是您現在或將來創建的新網頁。 您的 SEO 工作的更大重點應該是創建新內容還是更新現有內容? 在我看來,您應該將大約一半的 SEO 工作用於更新舊內容,另一半用於創建新內容。 原因如下。 網頁隨著時間的推移創造價值 您網站上的內容可以在未來幾年保持相關性。 已經發布一段時間的頁面大概已經建立了連結和可見性。這創造了很多頁面價值。 這意味著這些頁面仍然可以顯示在目標受眾今天使用的查詢的搜尋結果中。 頁面品質評級通常不太關心新鮮度。 “陳舊”頁面可能具有較高的頁面品質評級。”Google 的搜尋品質評估指南 這是什麼意思? 較舊的內容仍然具有相關性並且被認為是高品質的。 思考:有關美國內戰的資訊頁面。 然而,其他類型的舊內容只有在被認為是「常青」且最新的情況下才能保持相關性。 隨著時間的推移,任何給定的網站都可能有數百或數千個過時的網頁。 谷歌可能不會信任一個網站,其中三分之二的頁面已經存在三年或更久,並且其中包含過時的資訊。尤其是當這些話題因為你的競爭對手而刷新時。 您可以快速檢查舊內容並親自查看。當您幾年前發布該頁面時,它是否在搜尋結果中排名第一?現在是第 2 頁或更低嗎? 通常,刷新內容可以將其返回到第 1 頁。 正常的東西會隨著時間的推移而貶值。如果不維護,網頁最終會腐爛並變得無用。但如果維護得當,它們仍然是一筆寶貴的資產。 如果一個網頁經過設計和研究、概述和編寫、編輯和優化,並添加了圖像和影片等參與對象,那麼可能需要八個小時才能完成高品質的工作。那段時間的成本很高。 你可以忽略它並基本上註銷它,或者你可以保持它新鮮。我們更喜歡後者作為內容策略和策略。 谷歌怎麼說 谷歌表示,您應該花時間維護您的網站以確保品質: …未維護/廢棄的「舊」網站或未維護且不準確/誤導性的內容是頁面品質評級較低的原因。Google 的搜尋品質評估指南 要點: 在 2019 年的「辦公時間」會議中,Google的 John Mueller 談到了常青內容與新鮮內容: “……我們確實嘗試在展示已存在的常青內容與將更多內容視為參考內容和新鮮內容之間找到平衡,特別是當我們可以告訴人們正在尋找新鮮內容時。” 穆勒可能指的是「查詢值得新鮮度」的概念——其結果需要反映新內容的搜尋查詢類型。您可以在 2011 年 …