為您的企業制定聲譽管理計劃
您可能理解這句老話：“沒有計劃就意味著計劃失敗。”作為企業主，您可能透過簡單或困難的方式學到了這個教訓。無論如何，您肯定知道製定商業聲譽管理計劃對於持續成功至關重要。 然而，儘管如今網路聲譽很重要，但並非所有品牌都有辦法應對網路負面回饋。大多數公司都是被動反應，不幸的是，他們會等到情況惡化才決定處理。 根據 2018 年的一項企業研究，97% 的受訪者認為建立線上聲譽管理策略是必要的。另一項研究發現，超過 90% 的 18 至 34 歲人群更信任線上評論，而不是朋友或家人的私人推薦。 在 WebRto，我們認為當今最大的問題之一是公司沒有經常或足夠有效地要求評論。根據我們自己的經驗，我們可以說最簡單的評論是您向購買者徵求的評論。 您的企業獲得的評論越多，您在潛在客戶中建立的信任就越多。作為一種線上聲譽管理 策略，正面的評論會帶來巨大的好處。 然而，由於並非每則評論都是一流的，創業家必須掌握如何建立良好的網路形象。建立品牌聲譽管理計畫可以讓您更進一步確保在當今的線上空間中擁有正面的網路形象。 讓我們深入探討有趣的內容，看看如何建立自己的線上聲譽管理計畫。簡而言之，您必須： 目錄 什麼影響您企業的網路聲譽？ 您的品牌聲譽取決於以前和潛在的消費者對您的業務的感受。你的員工友善嗎？你兌現了承諾的事了嗎？最重要的是，您的客戶對他們的體驗滿意嗎？ 然而，聲譽的另一個非常有影響力但經常被忽視的方面來自高階主管。 現代買家在進行任何大額採購之前都希望了解所有者、執行長和員工。人們越來越希望支持符合他們價值觀的品牌。因此，企業代表是融入企業線上聲譽管理計畫的另一個因素。 創建或改進您的聲譽管理計劃應該是首要任務。有效的計劃將轉化為您的業務成長所需的積極的數位行銷趨勢。 在我們熟練的專業知識中，除了執行長的聲譽之外，我們還發現了一些可能共同影響公司看法的其他因素，包括： 在分析您的品牌形象和線上形象時請考慮這些因素。如果您發現您的企業因負面評論、負面新聞或執行長形象受到影響而必須重建聲譽，可以採取一些方法來開始。 如何開始建立您的線上聲譽管理計劃 聯絡以前的客戶 透過伸出援手，您會讓以前的客戶知道您對他們的重視程度。如果您找不到聯絡方式，有多種線上工具（例如MailChimp或Robly）可以協助您進行電子郵件行銷活動，以獲得更多正面評價。 回答線上評論 比人們在網路上談論您的 […] …
不良聲譽如何影響業務
不良聲譽如何影響生意？毫不奇怪，壞名聲對生意不利。統計數據顯示， 93% 的消費者閱讀 線上內容 來幫助做出購買決定。 另一項研究發現，五分之四的人不會與公眾看法負面的公司做生意。這些負面評論和負面評級導致了消費者心目中的負面聲譽。 有害的線上負面內容 可能會導致企業損失 80% 以上的銷售額。你能承受得起這種事的發生嗎？當我們說「壞名聲影響生意」時，上面的統計數據代表了您的生意面臨的風險。 檢查線上評論和社會證據可以幫助消費者自信地縮短他們的研究和決策。這意味著，不良聲譽最終將使您的 企業 陷入危急境地，並導致您的潛在客戶長期遭受損失。 目錄 聲譽不佳的公司？克服挑戰的解決方案 您公司的聲譽至關重要。擁有良好的聲譽可以建立信任，使您的公司能夠吸引新客戶並實現發展。如果您的公司聲譽不佳，您可能會因為客戶湧向競爭對手而錯過新的機會。 WebRto 的聲譽修復專家團隊提供廣泛的客製化策略，幫助您建立聲譽、恢復受損的聲譽，並幫助您建立品牌知名度。我們的解決方案可為您提供所需的結果，幫助您保持與所在行業其他公司的競爭優勢。 線上聲譽競賽 您的企業擁有良好的聲譽是一回事，但與競爭對手相比如何？ 如果 A 公司從100 多條評論中獲得 4.8 星的總體評級，而 B 公司只有 1 條評論的總體評級為 4.9 星……猜猜大多數人會選擇哪個選項。 毫無疑問，A公司在處理其網路聲譽方面比B公司 更加主動。 了解僅僅擁有良好的聲譽還不夠；企業總是在爭奪目標消費者。 負面評論等於負面聲譽 過去十年來，消費者評論在數位領域佔據主導地位。大多數客戶在做出購買決定之前都會閱讀和評估線上評論，線上評論和評級的品質對購買過程產生重要影響。 滿意的客戶更有可能留下正面評價，而那些有過糟糕體驗的客戶則往往會留下負面回饋。根據美國客戶滿意度指數，3.5 顆星或更高的行業平均評級有助於企業在該公司的市場中脫穎而出。較低的評級可能會削弱消費者的信任，可能會導致客戶重新評估是否經常光顧該企業的決定。 負面評論對您的聲譽意味著什麼？不良聲譽的部分原因是客戶滿意度分數最低。當負面評價成為你公司網路形象的一部分時，人們的想像就會變得瘋狂。這些評級通常是由糟糕的服務、負面的體驗或消費者缺乏信任所造成的。 簡單的事實是：在搜尋結果中發現評分較低的客戶更有可能轉向競爭對手來滿足 […] …
如何知道是否有人在網路上搜尋您
“誰在找我？” “我的名字被谷歌搜尋了多少次？” 想知道誰在網上尋找您可能會給您帶來壓力。我們的聲譽專家向您展示如何立即知道誰在網路上搜尋您。 想知道如何知道是否有人在網路上搜尋您？想了解您是否可以看到誰在 Google 上搜尋您？ 如果是，那麼這篇文章適合您！ 尋找您的資訊比以往更容易 網路是取之不盡、用之不竭的資訊來源。只需點擊一個按鈕，您就可以 了解 幾乎任何地點、服務、產品或人員。 但是，就像查找資訊一樣簡單，其他人也可以輕鬆找到有關您的詳細資訊。 如果您曾經用 Google 搜尋過自己，您可能會對結果感到驚訝。您可以發現網路上有多少關於您的資訊。這些資訊取自Twitter、LinkedIn 和 Google 等來源，任何有興趣閱讀的人都可以輕鬆存取。 要管理在線提供的有關您的信息，明智的做法是隨時了解情況。如果您想了解有關如何控制您的在線狀態的更多信息，請在線與我們聯繫以獲得個性化諮詢。 公共記錄資料庫也向任何有網路連線的人提供大量資訊。公共記錄由地方、州和聯邦機構收集，然後免費在線上分享。透過線上獲取有關您的足夠詳細信息，網路犯罪分子可以拼湊出實施身份盜竊所需的資訊。您或您的數位聲譽能否承受這種潛在威脅？ 但當你知道自己的個人資訊被暴露在網路上時，你能有多輕鬆呢？ 如果雇主、同事、前任、甚至失散多年的親人都在網路上搜尋你，你不想知道嗎？ 我們打賭你會的！這就是為什麼我們的下一節會問： 誰在谷歌上搜尋我的名字？ 最近的一項研究發現，Google 平均每秒處理 40,000 次搜尋。這意味著每天超過 35 億次搜索，每年超過 1.2 兆次搜索！ 在這些搜尋中，有多少結果涉及您的名字？ 了解是否有人在互聯網上搜索您，可以確保找到有關您的信息，從而盡可能了解您的情況。 但我怎麼知道是否有人在 Google 上搜尋我的名字呢？讓我們快速瀏覽一下可用於監控人們搜尋內容的最佳工具： Google快訊 Google Alerts 是用於監控線上姓名的最受歡迎工具。您可以使用此工具查看誰在 Google 上搜尋您嗎？不會。 當詢問您想要追蹤什麼時，只需輸入您的姓名、品牌名稱或與您的線上形象相關的任何其他術語。只要Google 快訊服務在網路上發現有關您的新 […] …
為什麼您的網路聲譽很重要？
網路聲譽真的很重要嗎？ 想知道為什麼在 2024 年 擁有良好的網路聲譽如此重要？ 如今，人們凡事都會求助於Google。 為了讓它們如您所願，您需要學習如何保持 良好的線上聲譽。 不要等到為時已晚！在就業、住房、商業成功等方面保持良好的聲譽可以成為您的生命線！ 在本文中，我們將展示網路聲譽的重要性及其在 2024 年的真正意義。 如果您在這裡，您可能會明白為什麼您的聲譽如此重要。 更重要的是：您可能希望更好地獲得線上機會，以及應對線上危機的攻擊計劃。 擁有良好的 線上聲譽 可以打開通往絕佳機會的大門。如果您擁有一家企業，它還可以提供一種強大的方式來吸引更多客戶。 目錄 人們在網路上搜尋您 無論您是否意識到，人們都在使用 Google 或其他流行的搜尋平台來了解您。他們可能會在做出購買決定之前尋找有關您或您公司的資訊。在與您見面後，他們可能還想更多地了解您。無論出於何種原因，搜尋引擎結果都可以告訴其他人很多關於您是誰、您或您的公司代表什麼價值觀以及是什麼讓您成為您的訊息。 很多時候，人們選擇公司是基於品牌聲譽。無論您是在尋找工作還是發展業務，其他人對聲譽的看法都會影響您的形象和利潤。 以下是正面的線上聲譽評分可以提高公司業績的一些不同方式： 您的線上約會隱私的重要性 為什麼管理您的線上聲譽很重要 如果您想了解為什麼擁有良好聲譽很重要，請在親自與您見面之前想像其他人如何看待您。這種公眾認知是您網路聲譽的核心。 他們看待你的方式之一是客觀的。另一個是主觀的。 你的性格常常與你的聲譽完全不同。這對於品牌和企業來說都是如此。 良好的品牌聲譽可以帶來許多回報。其中包括從更多收入和更好的關係到更大的客戶群和額外的行銷機會。 例如，2016 年的一項調查指出，在考慮正面回饋後，74% 的客戶準備做出最終決定。 如何有效地創建和維護您的線上聲譽 對於那些想知道為什麼擁有良好的網路聲譽很重要的人來說，我們可以有把握地說，擁有良好的網路聲譽是不夠的。事實上，網路聲譽監控同樣重要！ 制定線上聲譽管理策略與隨機聽取客戶意見完全不同。 如今，大多數人透過搜尋引擎和社群媒體形成對企業的印象。客戶通常每天都會造訪這些頁面，並認為線上評論是每個品牌的有效代表。 線上聲譽管理服務 透過各種線上平台傳遞正面數據來影響品牌認知度。 為什麼擁有良好、主動的聲譽管理很重 […] …
在線追蹤品牌知名度的 5 種最佳方法
在學習如何在線追蹤品牌提及或努力時遇到困難？您是否知道，到 2023 年底，光是 Facebook 平台的月活躍用戶就增加了 25 億？其中 66% 的人表示喜歡並關注網路上吸引他們的品牌。 當談到監控您在 Facebook、Twitter 和 Instagram（以及許多其他平台）等第三方社交平台上的網路形象時，有些品牌展現了探索性的才能，有些品牌則需要徹底改革。你是哪一類？您誠實地在社群媒體工作上投入了多少時間？ 在網路上宣傳您的品牌是擴大受眾群體和列出潛在客戶的重要組成部分。如果方法得當，社群媒體可以成為吸引更多付費客戶的極其有效和有影響力的工具。 例如，如果您銷售商品，但在 Facebook 上沒有商店，或者直接將您的產品標記到 Instagram 上的購買頁面，那麼您就落後了時代。投入時間和金錢來改善您的登陸頁面和社交管道，使導航變得簡單。請記住，您的大多數用戶在瀏覽您的個人資料/網站時很可能會使用手機。64% 的購物者表示，他們在整個購買過程中更喜歡簡約的外觀。 透過定期在線上追蹤您的品牌，您可以根據受眾更喜歡的內容進行調整和編輯。隨著時間的推移，這最終會帶來更高的轉換率，因此請記住始終對外觀進行 AB 測試，以更好地了解什麼更能與您的潛在目標市場產生共鳴。 由於潛在客戶在網路上發現負面回饋或負面新聞，不監控其線上聲譽效率的企業可能會面臨損失 22% 以上收入的風險。這可能源自於競爭對手或不滿的過去顧客留下了負評。請記住始終相應地回應負面評論（閱讀有關如何有效在線回應負面評論的更多信息） 透過社群媒體監控追蹤品牌 充分利用社群媒體的解決方案來自於監控受眾對您、您的競爭對手以及整個產業的評價。一旦獲得所需的信息，您就可以開始分析。這樣做是為了實現社交商業智慧。為了有效地改變您在線上追蹤品牌努力的方式，我們建議您遵循我們的提示和建議。因為歸根究底，您對市場的想法了解得越多，最終您的境況就會越好。 如果您是社交媒體方面的新手，那麼在線追蹤品牌努力的最佳方法清單可能會派上用場。在尋找可行的工具時，您必須嘗試幾個選項並選擇最適合您需求的選項。大多數這些工具都會為您提供“免費試用”，以便您可以在做出承諾之前先感受一下它的工作原理。請嘗試使用下面列出的所有選項，因為適合您的方法可能對其他人來說有所不同。 然而，重要的是要記住，這些用於線上追蹤品牌的工具並不能取代企 […] …
客戶回饋在塑造聲譽中的作用
客戶回饋是指客戶對產品或服務的反應或意見，是任何業務的重要組成部分。此回饋提供了有關客戶滿意度、需要改進的領域和整體品牌認知的見解。在數位時代，社群媒體和線上客戶評論對公司的聲譽產生重大影響，客戶回饋的重要性呈指數級增長。 調查、線上評論、社交媒體和焦點小組等各種方法使公司能夠直接從客戶那裡收集誠實的回饋。這種回饋有助於揭示公司的優勢、劣勢、需要改進的領域以及整體客戶滿意度，從而清晰地了解公司的聲譽。 分析客戶體驗並利用這些回饋是塑造公司聲譽的關鍵。解決負面回饋表明公司願意傾聽和改進，同時在行銷策略中利用正面回饋可以凸顯其優勢。此外，根據客戶建議實施變更反映了滿足客戶需求和偏好的承諾。 客戶回饋在聲譽管理中的作用怎麼強調都不為過。積極尋求並整合這些回饋有助於建立客戶的信任和信譽，塑造正面的品牌形象，並可以提高客戶忠誠度。在競爭激烈的市場中，維持良好的聲譽對於成功至關重要，而客戶回饋是實現這一目標的重要工具。 目錄 什麼是客戶回饋以及為什麼客戶回饋很重要？ 客戶回饋，包括客戶對產品或服務的意見、評論和建議，對於企業了解消費者體驗和偏好以及確定需要改進的領域至關重要。它不僅提供了有關客戶需求和偏好的寶貴見解，還突出了他們的痛點。透過積極徵求並認真傾聽這些回饋，企業可以調整其產品以更好地滿足客戶期望，有效解決問題，收集客戶回饋，從而建立積極的聲譽。這種做法對於提高品牌聲譽、與客戶建立信任和培養忠誠度至關重要，因為它表明了公司對其客戶群的承諾和對持續改進的奉獻。 如何收集客戶回饋？ 在當今競爭激烈的市場中，客戶回饋對於塑造公司聲譽起著至關重要的作用。透過收集和分析回饋，企業可以深入了解客戶的需求和偏好，從而改善產品和服務。收集客戶回饋的方法有很多種，每種方法都有其優點。 調查 縱觀歷史，調查在收集公眾意見方面發揮了至關重要的作用。 《末日審判書》由征服者威廉於 1085 年委託編寫，本質上是大規模的土地調查，為當時英格蘭的土地所有權和價值提供了寶貴的見解。 網路評論 社群媒體 專門小組 客戶回饋可以揭示公司聲譽的哪些面向？ 客戶回饋是了解公司聲譽的寶貴工具。透過檢視客戶的回饋，我們可以深入了解公司形象和績效的各個面向。 需要改進的方面 長處和短處 客戶回饋反映了公司的優勢和劣勢。它揭示了業務擅長的領域和需要改進的領域。正面回饋凸顯優勢，而負面回饋則指出劣勢，指導公司努力改 […] …
透過聲譽管理服務管理您的線上形象
在這個數位時代，您必須了解人們如何看待您的線上形象。聲譽管理服務可以幫助您保護和提高您的線上聲譽。了解利用信譽良好的聲譽管理公司的好處、如何找到合適的聲譽管理公司以及監控和保護您的線上形象的技巧。 什麼是聲譽管理 您可能熟悉聲譽管理，但您知道它意味著什麼嗎？ 聲譽管理是透過專注於線上內容來監控和影響公眾對個人或企業看法的過程。它包括積極回應回饋、評論和其他媒體，以及創造新內容來塑造公眾輿論。 公司可以使用聲譽管理服務來密切關注其線上形象，並 解決任何可能影響其聲譽的負面評論。聲譽管理還可以透過創建突出其優勢和強調其成功的內容來幫助公司建立更積極的線上形象。 透過精心管理，公司可以確保他們的線上形象反映最好的自己。 聲譽管理服務的好處 透過利用和監控聲譽管理服務，您可以獲得多種好處： 聲譽管理服務可讓您監控您的線上狀態和客戶的回饋。當客戶發表評論或評論時，您可以收到通知，並快速回覆負面評論。這有助於您管理客戶關係並及時解決任何客戶問題。 此外，您可以使用聲譽管理服務來增強您的線上形象並追蹤您的線上形象隨著時間的推移是否成功。聲譽管理服務為您提供監控和管理您的線上狀態的工具，使您能夠保護和提高您的線上聲譽。 如何找到合適的聲譽管理公司 尋找合適的聲譽管理公司可能是一項艱鉅的任務。為確保成功，選擇正確的服務時請考慮以下 3 個因素： 成本：考慮與聲譽管理服務相關的成本，包括安裝費、長期合約和功能的額外成本。 聲譽：閱讀客戶評論，了解公司的聲譽以及他們如何幫助他人。 服務：調查他們的服務並確定它們是否滿足您的需求。 經驗：尋找一家在您所在行業擁有豐富經驗並擁有成功客戶組合的公司。 支援：確保公司在需要時提供客戶支援。 如何監控您的線上聲譽 監控您的線上聲譽是有效管理您的線上形象的關鍵。這樣做可以幫助您追蹤人們對您和您的品牌的評價，以便您可以採取必要的措施來保持正面形象。 為確保您了解自己的網路聲譽，以下是一些可協助您監控聲譽的提示： 保護您的線上聲譽的技巧 採取積極主動的措施並利用聲譽管理服務可以幫助您保護您的網路聲譽。 首先定期監控您的數位足跡。設定 Google 快訊，以便在網路上出現有關您或您企業的新內容時收到通知。 檢查您的個人和專業社交媒體資料，以確保準確性並刪除過時或冒犯性的貼文。 如果您在網路上發現任何負面內容，您可以要求透過聲譽管理服務將其刪除或隱藏在搜 […] …
新的開始：刪除負面內容，打造正面的網路形象-2024年
在當前的數位時代，希望在競爭激烈的市場中蓬勃發展的企業必須擁有強大的線上影響力。現在，良好的線上聲譽至關重要，因為大多數客戶在購買前都會在網路上尋找資訊和評論。它充當數位陳列室，潛在買家可以在這裡對公司、其產品及其可靠性發表意見。 刪除負面內容以建立正面的網路形象 本文探討了消除負面內容的重要性及其對公司網路聲譽的重大影響。負面評論、虛假指控或負面新聞都是負面內容的例子，它們可能會損害品牌聲譽並導致銷售損失、消費者信心下降和錯失機會。然而，企業可以透過主動刪除或壓制負面內容來重振其線上形象並為成功做好準備。 此外，我們還研究了聲譽管理公司的產品，該公司是一家專門從事線上聲譽管理的知名組織。聲譽管理公司為企業提供必要的工具，透過其專業知識和客製化策略有效消除負面內容並培養正面的網路形象。透過與他們合作，企業可以重新掌控自己的聲譽，並享受重振網路形象的所有優勢。 了解負面內容的影響 對品牌形象與顧客認知的負面影響 負面內容可能會嚴重影響顧客的認知和企業的品牌形象。當潛在客戶閱讀負面評論或發現有關公司的負面資訊時，他們就會對公司失去信心。他們可能會懷疑商品或服務的質量，這會降低銷售額並可能導致客戶流失。此外，負面內容可以透過社群媒體和其他線上管道快速傳播，從而增加其負面影響並使控制變得更加困難。 潛在的收入和機會損失 負面內容的影響不僅僅是損害品牌聲譽。它們可能會對公司的利潤產生立竿見影的影響。當潛在客戶遇到負面訊息或評論時，他們更傾向於選擇網路聲譽更好的競爭對手。負面內容也會阻礙可能的聯盟、團隊合作和擴張前景，從而導致商業機會的喪失。 長期後果和恢復困難 負面內容的長期影響可以說是最令人擔憂的特徵。由於線上資訊具有持久性，因此負面內容可能會在未來幾年內困擾企業。儘管根本問題已解決，但負面內容可能會持續影響客戶態度並阻礙業務擴展。由於從此類事件中恢復通常很困難並且需要時間，因此必須盡快解決負面內容。 鑑於負面內容對公司的不利影響，顯然，採取主動措施壓製或刪除此類內容對於維護良好的線上聲譽和保證長期成功至關重要。為了幫助企業重新控制其線上聲譽並最大程度地減少負面內容造成的危害，聲譽管理公司介入並提供他們的知識和服務。 刪除負面內容的好處 恢復品牌聲譽和信譽 修復品牌信譽和聲譽的機會是消除負面內容的主要優勢之一。企業可以透過消除負面訊息和毫無根據的指控，給受眾留下更準確 […] …
清理您的數位足跡：如何從搜尋結果中刪除負面內容
在這個數位時代，我們的線上生活極大地影響著我們的個人和職業生活。無論您是個人還是企業，您的數位足跡都可以給他人留下持久的印象。搜尋引擎變得越來越重要，因此保持良好的線上聲譽比以往任何時候都更加重要。 負面評論、負面新聞報導或虛假不實資訊可能會讓潛在客戶在與他們開展業務之前三思而後行，從而損害企業。認識到控制您的數位足跡和刪除負面內容的重要性可以顯著提高您的個人或商業聲譽。 消除數位足跡的一個好方法是向聲譽管理公司等信譽良好的服務提供者尋求幫助。當搜尋結果中出現負面結果時，這對個人和企業來說可能是一個挑戰。這就是為什麼我們提供客製化策略來幫助您保持線上形象的乾淨。 在以下部分中，我們將討論擺脫負面搜尋結果的好處以及聲譽管理公司如何為您提供幫助。了解如何管理您的數位足跡並將良好的計劃付諸行動可以幫助您重新掌控自己的線上聲譽，並在數位世界中建立良好的聲譽。 了解刪除負面內容的好處 搜尋結果中出現負面內容對個人和企業都不利。潛在客戶或雇主經常使用搜尋引擎來了解人員或企業，因此保持良好的線上聲譽非常重要。從搜尋結果中刪除負面內容有以下主要好處： 增強信譽和信任 擁有良好的線上聲譽，潛在客戶或客戶會更加信任您。刪除負面內容可以減少人們的懷疑，使他們更有可能信任您的品牌或個人形象。 增加商業機會 良好的搜尋結果可以帶來新的投資者、客戶或業務合作夥伴。擺脫負面內容可以留下更好的印象，讓您可以利用新機會並吸引更多人。 防止聲譽受損 關於你的壞事會很快在網路上傳播並損害你的聲譽。透過親自刪除此類內容，您可以阻止其造成更多損害並保護您的聲譽，無論是個人聲譽還是企業聲譽。 提高搜尋引擎可見性 透過從搜尋結果中刪除負面內容並在其位置添加中性或正面內容，您可以變得更加引人注目。這確保了可能從您或您的企業購買產品的人可以找到有關您或您的企業的正確且積極的資訊。 現在我們知道為什麼關注您的數位足跡很重要，讓我們看看聲譽管理公司如何幫助您刪除負面內容並使您的線上個人資料看起來更好。 聲譽管理公司：您的清除數位足跡解決方案 在聲譽管理公司，我們幫助個人和企業保持良好的線上聲譽。我們的專家團隊知道搜尋結果中出現負面內容有多麼困難，我們致力於為您提供適合您需求的有效解決方案。 作為第一人稱服務提供者，我們確保我們的客戶透過採取個人化方法來獲得最佳結果。聲譽管理公司可以透過以下方式為您提供協助： 專業知識 […] …
如何快速移除Glassdoor負面評論（最快方法）
可以刪除 Glassdoor 評論嗎？不要讓負面評論損害您企業的聲譽 – 了解如何做到這一點！ Glassdoor （玻璃門）是一個供員工在開放論壇中發表意見的平台。這也是企業可以從誠實回饋中學習的地方。 Glassdoor 這個名字表明了完全的透明度，並允許公司員工對業務現狀/過去的情況發表評論。然後，未來的員工可以根據員工和整個公司的真實情況做出決定。 Glassdoor 評論對於在您的企業實際工作過的人定義工作場所文化至關重要 – 有些企業希望將文化定義為披薩派對和周五飲料，但事實並非如此。工作場所文化是由共同的信念和態度定義的，而不是你的老闆是否允許你在生日那天提前離開。 Glassdoor 的目標是「成為當今候選人尋找工作和研究公司最值得信賴和最透明的地方」。 如果您擁有一家大公司，Glassdoor 的負面評論是可以預見的——並非每個人都會在您的工作場所文化中感到支持。例如，有些人喜歡在家辦公，而有些人則喜歡去辦公室，所以如果您是一家遠端優先的公司，您可能會看到一些負面的 Glassdoor 評論。 如果您遇到不好的評論，我們不會責怪您想要刪除它們，但不幸的是，您不能刪除所有 Glassdoor 評論。 Glassdoor 的負面評論並不是世界末日，但可能會令人沮喪。讓我們了解如何移除 Glassdoor 的負面評論，並專注於獲得更多正面評論。 如何移除 Glassdoor 評論 評論是為了指導其他人，在 Glassdoor 的例子中，它是為了支持求職者了解公司的文化（以及他們是否應該申請工作）。您希望盡可能地管理您的線上聲譽，刪除 Glassdoor 負面評論可能是實現這一目標的方法。 考慮到這一點，您不能刪除您不喜歡的 Glassdoor 評論，只能刪除那些違反社群準則的評論。僅當評論滿足以下條件時才允許刪除評論： 如果您看到包含上述任何內容的評論，那麼您有兩個選擇： 這關係到您公司的網路聲譽，負面評論可能會在現任和前任員工的心中埋下種子，讓他們重新評估他們的工作場所。 您的誤導性評論可能會引起法律訴訟，但由於某些評論可以是匿名的，因此您可能會發現很難。它還會給文化帶來不好的氛圍……沒有人想要不好的氛圍。這就是您在這裡閱讀這篇文章的原因！ Glassdoor 上的負面評論令人惱火（並且可能具有破壞性），但採取法律行動也可能代 […] …
