積極贏得媒體提升品牌知名度和更好的網路聲譽
免費媒體可以是好是壞。免費媒體是公共關係、線上聲譽管理和其他行銷策略的組成部分。它著重於透過社論報導、口碑傳播和有機消費者參與所獲得的宣傳。 積極的贏得媒體可以顯著提高品牌知名度、可信度和消費者信任度。本文探討了免費媒體的概念、其優點和應用、挑戰和限制以及未來的前景和影響。 什麼是賺取媒體? 贏得媒體是指公司透過付費廣告以外的方式獲得的宣傳或曝光。它包括: 這些認可是有機獲得的,可以顯著提高品牌的聲譽。 免費媒體、付費媒體和自有媒體之間的主要區別: 贏得媒體在線上聲譽管理中尤其重要,因為它可以建立信任和信譽。第三方推薦和公正的新聞報導比付費廣告更受信任。 贏得媒體的主要優點和應用 免費媒體具有眾多優勢: 贏得媒體的例子 了解免費媒體的組成可以幫助您更好地制定工作策略。以下是一些常見範例: 贏得媒體的挑戰與局限性 贏得媒體雖然有益,但也面臨一系列挑戰: 儘管面臨這些挑戰,公司可以透過保持積極主動和靈活來克服這些障礙。採用先進的分析工具可以幫助更好地追蹤媒體提及並更準確地評估公眾情緒。 贏得媒體報導的策略 獲得媒體報導需要規劃和長期努力。以下是一些有效的策略: 總結 贏得媒體是提高品牌知名度、可信度和信任度的有影響力的力量,並且可以成為良好執行的線上聲譽活動的基石。儘管有不可避免的障礙,但好處常常超過障礙。透過深思熟慮的規劃和熟練的實施,企業可以透過將免費媒體納入其公關和線上行銷策略來獲得回報。 …
如何應對社群媒體上的巨魔
儘管社群媒體是與目標受眾交流的絕佳平台,但它也是社群媒體巨魔的家——這些人樂於譴責貼文或訊息,並喜歡在網路上挑釁個人。他們可能會向您的 Instagram 動態或 Facebook 貼文發送垃圾郵件或訊息,給您帶來麻煩 – 試圖惹惱您、損害您的聲譽並與您的粉絲發生爭執。 在本文中,我們將嘗試更好地解釋社群媒體巨魔現象,並讓您更容易識別自己何時在社群媒體上受到巨魔攻擊。我們還將提供一些關於應對社群媒體上的巨魔的實用建議。 認識你的粉絲 並非所有發布負面評論的人實際上都是在社群媒體上惡搞。您可以在網路上遇到多種類型的追蹤者和社群媒體人物。 我們發現對每個使用社群媒體進行行銷目的的人都有幫助的最佳分類之一是將社群媒體追蹤者分為五個主要群組: 我們對社群媒體巨魔了解多少? 楊百翰大學最近的研究為了解巨魔的個性和動機提供了一些必要的線索。研究確定,具有黑暗人格特質(自戀、馬基雅維利主義、精神病態)並從他人的不幸中獲得快樂的人更有可能在社群媒體上表現出惡搞行為。 在社群媒體上進行惡搞比親自進行惡搞要容易得多。社群媒體巨魔幾乎不敢進行直接的面對面對抗,但他們的網路行為較少受到社會規範的約束。他們可能會選擇傷害、迷惑和引誘你的追隨者,只是因為他們認為你的追隨者很聰明、有趣,或只是無聊。 如何識別社群媒體巨魔? 那麼,你怎麼知道你在社群媒體上被惡搞了呢?如果一個人符合以下條件,您就可以輕鬆識別社群媒體巨魔: 如何應對社群媒體巨魔 無論您從事哪種行業,您的社群媒體貼文都可能會吸引意想不到的受眾 – 巨魔。 對於發生這種情況時的反應,沒有硬性規定。然而,一般建議是不要做出情緒化的回應,不要緊扣主題,提供事實,並在線下引導任何敵對或偏離主題的對話。 但是,如果您在社群媒體上受到攻擊,您可以採取一些措施。 忽略巨魔 社群媒體巨魔試圖透過他們的評論激起您的反應。在某些情況下你可以做的事情之一就是忽略它們並且不進行任何互動。希望如果你沒有做出任何情緒反應,他們會繼續前進。 制定「禁止惡搞」政策 如果您負責企業的社群媒體帳戶,請制定「禁止惡搞」政策,概述離題或有害評論的後果。這樣的政策將反映出公正性。如果您在社群媒體上受到攻擊並決定刪除評論,您可以隨時返回指南作為刪除原因。 建立評論審核指南 制定評論審核指南,允許審核不相關和不適當的貼文,同時仍尊重第一修正案的關注並允許相關意見。 […] …
如何處理社群媒體誹謗:範例和採取的步驟 2024
由於社群媒體的興起,每個人(包括知名個人、品牌和公司)都比以往任何時候都更容易向世界各地傳達自己的訊息。 然而,社群媒體平台還有另一個更黑暗的一面——即社群媒體上的惡搞、網路霸凌、聲音誹謗和文字誹謗。 在本文中,您將會了解: 什麼是誹謗? 誹謗是一個法律術語,包括可能損害個人或公司聲譽的口頭和書面虛假陳述。 索賠人必須根據三個要素提出誹謗索賠: 由於與特定法律相關,誹謗可能因國家而異。 例如,在某些國家,原告可以要求第三方對誹謗性言論負責,無論他們在發布誹謗性言論之前採取了什麼步驟,而在美國,他們必須證明被告有過失。 這要求原告證明第三方在傳達誹謗性言論時忽視了其義務。對於私人人物來說,這涉及證明被告的行為有疏忽。 如果原告是公眾人物或官員,他們必須證明案件具有惡意——被告知道“聲明是虛假的或被魯莽地忽視”,無論它是否有錯誤。 在本文中,我們將經常使用口頭誹謗和書面誹謗這兩個詞,因此了解它們之間的差異非常重要。 口頭誹謗和書面誹謗的區別 誹謗是一個廣泛的術語,涵蓋兩類,根據有害言論的傳播方式來區分。 在處理誹謗問題時,理解這些區別至關重要,因為法律考慮因素和後果可能因所使用的媒介而異。 什麼是社群媒體上的誹謗? 社群媒體誹謗是指透過社群媒體管道對個人、企業、產品或服務做出虛假陳述的行為。 因此,社群媒體上的誹謗性內容可以採用文字、圖像、影片或任何其他公眾可以看到的媒體形式。 內容在社群媒體平台上共享的便利性,加上人們認為的匿名性,導致了網路誹謗案件的增加。 社群媒體誹謗案件的一些著名例子包括馬斯克、唐納德·川普、考特尼·洛夫和詹姆斯·伍茲。他們都捲入了多起關於推文的誹謗訴訟,但結果好壞參半。 要被視為誹謗案件,社群媒體內容需要有三個要素: 社群媒體誹謗的例子 幾乎所有公開分享的內容如果影響某人的聲譽,都可以被視為誹謗,最常見的例子是: 如您所見,社群媒體誹謗通常以虛假資訊、誇大事實、斷章取義、有時甚至是公然撒謊的形式出現。 請注意,社群媒體上的誹謗並不總是故意損害某人的聲譽。有時,發文者甚至不知道他們正在誹謗。 但是,當有人在社群媒體上誹謗你時,你該怎麼辦? 您可以在社群媒體上起訴某人誹謗嗎? 是的,您可以在社群媒體上起訴某人誹謗,但證明案件有時可能非常具有挑戰性,因為您需要大量證據和律師的支持。 當然,擁有強大法律團隊的政治人物或名人比私人人物更容易打贏官司。贏 […] …
如何使用 Web 架構改進品牌搜尋結果 2024
架構標記可以改善搜尋結果。它可以幫助搜尋引擎更好地理解網頁。它有助於讓搜尋引擎了解網頁文本中可能不存在的許多內容。架構不會改變網頁的外觀。它存在於頁面的 HTML 中,通常由網站的網站管理員新增。 為什麼要使用架構? 架構可以讓您的網站在搜尋結果中更好地被識別。例如,常見問題架構可以幫助 Google 將常見問題新增到您的搜尋結果中,如下所示: 它還可以幫助搜尋引擎更多地了解您的頁面、與其相關的頁面、頁面的作者、您的品牌的詳細資訊等等。這有助於搜尋引擎更好地將您的品牌放置在搜尋結果中。 架構類型 架構標記有很多不同的「類型」。公司、人員、網頁、部落格文章、評論、事件甚至食譜都有標記。我們將重點放在線上聲譽計劃最常用的架構類型。這些包括: 架構是如何組織的 人員架構類型 使用人物架構來描述一個人。應始終在傳記頁面上使用人員架構類型。一個人的傳記可能位於公司網站或個人網站上。人員架構通常只放置在傳記頁面上,而不是全域放置在整個網站上。它的放置位置與組織架構類型的放置位置不同,組織架構類型通常放置在全域(每個頁面上)。 Person 架構屬性所描述的內容 還有更多。可以在此處找到人員架構屬性的完整清單。 人員架構範例 以下是您目前正在閱讀的頁面的 HTML 中使用的 Person 架構的範例:– <script type=”application/ld+json”>{ “@context”: “https://schema.org/”, “@type”: “Person”, “name”: “Kent Campbell”, “jobTitle” : “首席策略師”, “描述”: “Kent 是屢獲殊榮的在線聲譽管理機構 WebRto 的首席策略師。他在 SEO、維基百科編輯、評論管理和線上聲譽策略方面擁有超過 15 年的經驗。肯特幫助名人、領導者、高階主管和行銷專業人士改善他們在網路上的形象。 Kent 撰寫有關聲譽、SEO、維基 百科和公關相關主題的 …
如何建立文章以提高品牌在線知名度
在建立文章以提高線上知名度時,特別是為了提高品牌認知度,重要的是要專注於幾個關鍵要素。其中包括針對相關品牌搜尋字詞優化文章、嵌入策略連結和錨點,以及確保內容支援正面的現有線上內容。以下是關於如何使用高解析度 PDF中突出顯示的原則有效地建立文章以實現線上可見性的綜合指南,您可以在此處查看。 本文內容 1.從強而有力的、相關的標題開始 文章標題是高度可見的品牌線上內容的主要組成部分之一。它應該突出地包含主要品牌搜尋字詞,最好是在標題的開頭。這有助於從一開始就建立文章與品牌的相關性。 例子: 該標題立即向搜尋引擎和讀者發出信號,表明該內容與該品牌直接相關,從而提高了其出現在該品牌相關搜尋結果中的機會。 2.優化元描述 元描述是出現在搜尋引擎結果中的文章的簡短摘要。它還應該包括品牌搜尋短語並提供文章內容的簡潔概述。請注意,在下面的範例中,「Blue Widgets」一詞如何包含在元描述的第一句中。 例子: 此描述強化了文章對品牌的關注,並可以鼓勵搜尋引擎結果頁面 (SERP) 的點擊。 3.在整個內容中使用品牌短語 品牌搜尋短語應該自然地散佈在整篇文章中。這增強了文章與品牌的相關性,而又不會過度填充關鍵字。如果可以的話,請嘗試將短語包含在引言和結論等關鍵區域,以及文章正文中的一些策略位置。 例子: 4.包含指向現有積極內容的內容連結 最強大的聲譽管理策略之一是嵌入內容鏈接,引導讀者訪問有關您品牌的現有積極內容。這不僅將「連結汁」(SEO 價值)從您的新文章傳遞到這些已建立的文章,而且還有助於提高它們在搜尋結果中的權威和排名。 此策略可確保連結具有相關性,並有助於推廣與您的品牌相關的正面內容。 5.使用正確的圖像命名和 ALT 文字 圖像是 SEO 的另一個元素。圖像檔案的名稱及其 ALT 文字應具有描述性,並且應盡可能包含品牌搜尋短語。這不僅有助於提高搜尋引擎的可見性,還可以確保您的圖像與內容相關。另一件好事是,該圖像也可以自行在圖像搜尋中排名。 例子: 6.合併網站架構 將結構化資料(例如網站架構)添加到文章的 HTML 中可以真正提高其在搜尋結果中的可見度。架構標記可協助搜尋引擎了解內容的上下文,進而改善內容在搜尋結果中的顯示方式,例如在Google 的知識面板中。 嵌入架構範例 以下是「人員」模式的範例,如果您希望文章不僅關注公司,還專注於突出提到的 CEO, […] …
提高搜尋結果並避免 Google 處罰的 5 種方法
每個人都希望提高自己的搜尋引擎排名,但沒有人希望受到懲罰。幾十年來,SEO 已經突破了搜尋引擎行銷的極限,試圖做到這一點。它帶來了Google演算法的進步,從而提高了優質網站的排名,並對那些採用黑帽 SEO 做法的人進行了手動處罰。 您可以整天閱讀有關 SEO 技術以及如何在搜尋結果中排名更高的文章。雖然許多人都有自己的觀點,但他們都有一些共同點。我整理了我發現的五種最有效的方法,可以幫助您提高搜尋結果,同時避免谷歌的懲罰。 1.確保您的網站健康 這是在嘗試任何類型的優化技術之前需要做的第一件事。如果您的網站不健康,人們就不會來閱讀您的內容,其他網站也不會連結到您。 那麼健康意味著什麼呢? 一個健康的網站意味著它沒有惡意軟體,谷歌可以抓取它,人們願意訪問它,因為它很容易找到資訊。您可以採取以下一些措施來幫助確保您的網站健康: Pixel Groove 的螢幕截圖,顯示了 Amazon.com 網站的搜尋結果。 Pixel Groove 只會給您一個指示(例如,「看起來不錯」或「可能已沙盒化」)。您需要檢查 Google 網站管理員工具中的手動操作以確定。 2.保持部落格內容新鮮 SEO 遵循一個稱為「新鮮度分數」的指標。新鮮度分數用於了解您的網站是否有新內容。當您發布新的部落格文章時,Google 會註明內容的日期。發布的時間越長,它就越舊,可能被認為是過時的。 雖然這不是一個標準指標,但許多部落客和網站管理員都遵循這一標準。還有大量數據表明,新鮮內容可以影響您的 Google 排名。 那什麼才算新鮮呢? 沒有真正的數字可以讓你的谷歌友好。這一切都取決於讀者群和您的最終目標。如果您的網站每天都有回訪者,那麼您可能會更好地每天發佈內容。您還需要檢查您的網站指標,以確定您收到的訪客數量和時間。 嘗試每天發布一次內容,然後每週發布一次等等,直到找到合適的媒介來滿足您的目標並獲得更多流量。您獲得的流量越多,您在搜尋結果中的排名就越高。 上圖顯示了 2015 年 1 月頂級文章網站發表的文章數量。圖片由NeilPatel.com提供。 另一個建議是回顧所有內容並確保其是最新的。如果您可以將更新的資訊添加到帖子(尤其是清單文章)中,請添加它以使內容煥然一新。您會驚訝地發現您可以做很多事情(添加圖像、影片等)來幫助啟動舊內容。 3.使您的連結設定檔多樣化 作為網站管理員,在獲取 […] …
專家指南:如何從搜尋引擎中刪除負面新聞文章(2024)
您最近用谷歌搜尋過您的名字(或公司)嗎?如果是,您是否驚訝地發現一篇負面新聞文章排名在Google 搜尋結果的頂部?您是否擔心網路上的負面新聞會損害您的個人/職業生活或您開發新客戶的能力?如果是這樣,WebRto可以為您提供幫助。這份綜合指南概述了我們在過去十年中為數千名客戶實施的策略和戰略,以成功刪除負面新聞文章或最大程度地減少其在 Google 搜尋結果中的可見性。 如果您需要專業協助來盡快永久刪除或壓制負面新聞文章,請填寫我們的聯絡表單或立即與我們聯繫以獲取免費諮詢。 請務必注意,您通常只有一次機會刪除負面新聞文章 – 我們隨時為您提供協助! 目錄 為什麼負面新聞文章在 Google 搜尋結果中排名靠前 個人和公司可能需要數年時間才能建立堅如磐石的聲譽,但網路上的一篇負面新聞文章只需幾天就能讓一切徹底崩潰。當負面新聞文章在網路上發佈時,當有人搜尋您的名字或公司時,它們很可能會排名在 Google 搜尋結果的頂部。您可能想知道為什麼會發生這樣的事情,特別是如果負面新聞文章的排名高於已存在多年的其他網路資產。出現這種情況的主要原因有三: 1.點擊次數: 2024 年搜尋排名第一的因素是頁面上特定連結隨時間推移獲得的點擊次數。一般來說,頁面上的連結獲得的點擊次數越多,它在 Google 搜尋結果中的排名就越高。當人們在 Google 上搜尋您的名字或公司時,他們更有可能點擊負面新聞文章,而不是您的網站或LinkedIn個人資料 – 這只是人類行為。這不可避免地導致這篇負面新聞文章在搜尋結果中的排名更高。 2.網域權威:網路上的每個網站,包括搜尋引擎、新聞網站和新聞文章,對Google都有一定程度的「信任」或「網域權威」。網站的網域權重越高,它在 Google 搜尋結果中的排名就越高。大多數新聞相關網站都受到Google的高度信任,這也是負面新聞文章迅速登上搜尋結果頂部的主要原因之一。 3.「病毒式傳播」/連結:負面新聞文章因在社群媒體或其他部落格/論壇等分享而「病毒式傳播」的情況並不罕見。重新發布這個故事。當其他線上新聞媒體連結到原始負面文章時,它會向Google發出信號,表明該文章必須對用戶有價值。同樣,這會導致這些文章在搜尋結果中排名靠前。 衡量負面新聞報導的影響 負面新聞報導可能會嚴重影響您的業務和網路聲譽。衡量這種影響對於了解損害的 […] …
什麼是企業聲譽及其為何重要?
如果沒有良好的聲譽,任何企業都無法取得長期成功。企業聲譽對企業至關重要。 簡單來說,企業聲譽就是大眾對企業的評價。它涵蓋了從公司的道德和價值觀到產品和客戶服務的一切。良好的聲譽和企業社會責任文化可以幫助企業吸引新客戶、留住現有客戶並招募頂尖人才。 影響企業聲譽的因素很多。最重要的是公司的核心價值觀,其次是產品和服務,然後是客戶服務。其他因素包括公司如何對待員工、社區參與以及行銷和溝通。 良好的企業聲譽可以成為企業的寶貴資產。它可以幫助保護企業免受不良宣傳甚至訴訟的影響。它可能值很多錢。福布斯和聲譽研究所的一項研究發現,聲譽良好的公司的平均價值是聲譽不佳的公司的兩倍。 目錄 什麼是企業聲譽? 簡單來說,企業聲譽就是大眾對企業的看法。它涵蓋了從消費者和公眾如何看待公司到公司如何開展業務運營的方方面面。良好的企業聲譽可能對企業極為有利,而不良的企業聲譽可能會造成損害。 為什麼企業聲譽很重要? 企業聲譽之所以重要有幾個原因。首先,它會對公司的利潤產生巨大影響。強大而積極的企業聲譽可以帶來銷售額的增加和更多的客戶,而不良的聲譽可能會導致抵制和收入損失。此外,企業聲譽會影響公司吸引人才和投資的能力。聲譽也是維持客戶和其他利害關係人信任的關鍵。 維持良好的企業聲譽對於任何企業都至關重要。透過了解它是什麼以及為什麼它很重要,公司可以努力確保其良好的聲譽。 企業聲譽是一種無形資產 企業聲譽如此難以管理的原因之一是它是一種無形資產。與財產或設備等有形資產不同,您無法看到或觸摸公司聲譽。這意味著它可能很難測量和追蹤。此外,企業聲譽可能受到多種因素的影響,因此難以預測和管理。 然而,儘管面臨挑戰,企業聲譽對於任何企業來說都是寶貴的資產。透過了解它是什麼以及為什麼它很重要,公司可以努力確保其良好的聲譽。 企業聲譽有利害關係人 談到企業聲譽時要考慮的另一件事是它有利益相關者。這些個人和團體在公司中擁有既得利益,可以影響公司聲譽或受公司聲譽影響。一些最重要的利害關係人包括客戶、員工、投資者、供應商和社區。 這些利害關係人中的每一個都可以對企業聲譽產生重大影響。例如,有關公司的壞消息可能會透過社群媒體迅速傳播,並損害其在客戶中的聲譽。另一方面,正面的消息有助於提升企業聲譽。對於企業來說,了解他們的利害關係人是誰以及他們對公司的期望非常重要。 誰是利害關係人? 有各種內部和外部利害關係人可以對公司 […] …
如何管理 Google 評論:2024 年 Google 評論管理指南
想知道“如何管理我的 Google 評論?”擁有出色的Google 評論管理策略非常重要。他們充當破冰者的角色,幫助您給潛在客戶留下積極的印象。 另一方面,它們也可能成為破壞交易的因素。差評會對購物者的最終購買決定產生負面影響。那麼,問題是,您的線上評論向未來的客戶發送了哪些訊號? 在本文中,將討論如何 透過回應負面評論和刪除不相關的評論等策略來最大化您的聲譽管理Google評論。 目錄 為什麼 管理 Google 評論如此重要 管理您的網路聲譽時,展現積極的業務和品牌形象非常重要。這是指您與現有和未來客戶在線上互動的任何地方,包括社交媒體、網站和企業名錄。 徵求評論的平台會匯總客戶的回應並顯示給購物者和瀏覽者進行評論。通常,評級範圍為一星到五星。獲得更高的評分可以為您帶來更多的業務和流量。 不幸的是,低收視率會產生破壞性影響。如果不培養您的線上聲譽,您最終的訪客和客戶可能會減少,這將降低您的收入。因此,透過減少不良評論和增加正面評論來管理您的 Google 頁面排名非常重要。 修復負面的網路聲譽可能需要一些工作,但這並非不可能。永遠記住,負面經驗會深深印在顧客的腦海中。但是,如果您立即解決客戶的疑慮,這可以幫助減少負評。 了解有效的Google 評論管理服務的影響 投入大量行銷資金來增強您的 Google 評論是值得的。首先,請確保在 Google 地圖和「Google 我的商家」上列出您的商家。這些平台中的每一個都帶有瀏覽器可以看到的評級。 許多購物者利用這些評級來淘汰潛在的合作公司。作為聲譽管理Google 評論策略的一部分 ,您應該經常查看客戶對您的產品和服務的評價。 這是它的工作原理。潛在客戶正在尋找其所在地區的特定產品。 Google 和 Google 地圖顯示附近的商家。它們還顯示與每項業務相關的分數。 假設您的 Google 平均評價為四顆星。與該地區的競爭對手相比,它可能具有優勢。然而,五星級評價使您的企業脫穎而出。這有助於確保公平份額的瀏覽器最終出現在您的家門口。 正如你所看到的,當談到谷歌評論管理時,僅僅足夠接近還不夠好。 谷歌對Google 評論有何評價? Google 提供改善您的 聲譽管理 Google 評論方法的建議。 最佳實踐包括透過包含您公司名稱的短 URL 請求現有和潛在客戶進行評論。 以下是鼓勵 […] …