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如何提高應用程式 APP的轉換率

WebRto Improve your app’s conversion rate-04
App Store 優化 / ASO優化 / Google Play 優化

如何提高應用程式 APP的轉換率

到 2024 年,App Store 上的應用程式將超過 470 萬個應用程序,Google Play 商店 ( Statista )上的應用程式將超過 260 萬個應用程序,在所有競爭中讓您的應用程式受到關注並被下載可能具有挑戰性。

如果您無法讓人們下載您的應用程序 APP,則該應用程式將無法吸引其目標受眾或產生您想要的結果。看到您在建立和行銷應用程式上投入的所有工作都達不到要求,這可能會令人沮喪,尤其是當人們查看您的應用商店頁面但無法進行轉換時

在本部落格中,我們將介紹一些經過驗證的策略,您可以部署這些策略來提高APP的轉換率 (CVR)。


當人們造訪您的應用程式頁面時,您只有寶貴的幾秒鐘時間來決定是下載還是繼續。 AppTweak 研究發現,到 2024 年,美國行動應用程式的平均轉換率在App Store 上為31%,在Google Play 上為33%。不喜歡不繼續下載該APP。

雖然不同類別的轉換率有所不同,但即使是表現最好的應用程式也有改進的空間。可靠的 ASO 策略可以在回答以下問題時發揮重大作用:如何提​​高應用轉換率?

您對應用程式頁面清單中顯示的內容的控制能力有限,因此您希望將精力集中在您可以控制的事情上,以提高應用程式 APP的轉換率並吸引訪客成為客戶。

目錄

  • 提示#1:優化應用程式的創意資產
  • 提示#2:優化應用元資料以進行視覺單字識別
  • 提示#3:監控應用程式的評論和評級
  • 提示#4:本地化您的應用程式
  • 提示#5:進行 A/B 測試
  • 提示#6:利用應用程式內活動和促銷內容
  • 提示#7:建立出色的應用程式
  • 總長DR

提示#1:優化應用程式的創意資產

人們在訪問您的應用程式頁面時的第一印象將來自他們看到的視覺元素。在轉換率優化方面,視覺效果比應用商店清單中的文字更重要。圖標、螢幕截圖和應用程式預覽影片對轉換的影響比標題或描述更大。

您的應用程式圖示是一個視覺元素,可幫助使用者在搜尋結果中識別您的App,因此請確保您的圖示脫穎而出並吸引使用者的注意。您選擇的應用程式螢幕截圖應該讓用戶對您的應用程式的外觀和感覺有第一印象,尤其是第一個螢幕截圖。您希望透過講述一個旨在轉換應用程式最重要功能的引人入勝的故事,在螢幕截圖中突出顯示應用程式最重要的功能。透過應用程式的預覽視頻,您應該旨在講述一個有凝聚力的故事,讓用戶了解他們在使用應用程式時將經歷的旅程。

請記住,每個 App 的設計都不同,因此您需要優化您的創意資源,以滿足 App Store 和 Google Play 之間的差異。

Google Play 螢幕截圖(左); App Store 螢幕截圖(右)。

了解 iOS 和 Google Play 上應用視覺資產的最佳實踐

監控競爭對手的創意更新對於幫助您確定對競爭對手在應用商店中所做的更改做出反應的最佳時機至關重要。

例如,透過 AppTweak 的更新頻率基準,您可以更了解遊戲在過去一年中更新其 App Store 頁面的頻率。在創建您自己引人注目的應用程式創意時,請務必從競爭對手對其應用視覺資產所做的更改中獲取靈感。您也可以使用AppTweak 的 ASO 時間軸更深入地了解競爭對手對其應用程式元資料所做的變更。這種做法可以幫助您更好地識別競爭對手的策略,以進一步改進您的 ASO。

提示#2:優化應用元資料以進行視覺單字識別

關鍵字優化是讓您的應用程式出現在合適的人面前的重要一步。但是,在創建元資料時,要記住了解用戶如何搜尋應用程式也很重要。

也稱為視覺單字識別,這是指用戶識別應用列表元素(例如標題或螢幕截圖標題)中的視覺單字並與之相關的能力。換句話說,如果用戶搜尋關鍵字“學習西班牙語”,他們在看到強調該應用程式提供他們正在尋找的內容的視覺提示後更有可能進行轉換。

因此,在創建新的應用元資料時,請記住以下提示以優化應用程式的轉換率:

  • 確保最重要的關鍵字不會 在標題或副標題中被截斷。對於用戶來說,在標題中立即識別出應用程式的主要功能非常重要。
  • 嘗試在標題中包含能夠傳達應用程式價值主張的關鍵字,以便更輕鬆地向使用者傳達應用程式的內容。
  • 在副標題或簡短描述中包含號召性用語,以鼓勵人們下載您的應用程式。但是,請記住Google 制定的準則,禁止使用激勵安裝或促銷交易的文字。
  • 在您的廣告素材中,表達搜尋字詞背後的使用者意圖。例如,想像健康飲食或使用與節食相關的圖像作為關鍵字「飲食」。
  • 在螢幕截圖標題中包含您的首要目標關鍵字或主要搜尋字詞,以幫助視覺單字辨識。
搜尋字詞「瑜珈」的 Google Play 搜尋結果。幾乎所有應用程式的標題中都包含「瑜珈」一詞,前 7 個應用程式中的 5 個都有展示瑜珈姿勢的視覺圖示。

提示#3:監控應用程式的評論和評級

您的應用程式的評分和評論可以透過提供社交證明來顯著影響您的轉換率。請記住以下一些提示:

  • 如果您收到負面評論或平均評分較低,這將限制您收到的下載數量。在 App Store 上,您的應用程式評分會顯示在搜尋結果中以及應用程式副標題下方。 Google Play 在商店的熱門排行榜和應用程式頁面上顯示評級。
  • 評分和評論的數量也會影響您的應用程式在搜尋結果中的排名。由於用戶可以輕鬆比較您和競爭對手的平均應用程式評分,因此您需要關注您的應用程式商店評分,因為用戶永遠不會熱衷於安裝評分低於 4.0 星的應用程式。
  • 通讀任何負面評論以了解用戶對其應用程式體驗的評價也很重要。用戶回饋是一個強大的工具,可以幫助您評估是否需要進行更改或以不同的方式定位功能以克服用戶的不滿。通常,您可以透過直接在回覆中解決負面評論來減輕負面評論的影響,尤其是當您對應用程式進行更改時。

在回覆應用商店評論時採用這些最佳實踐以維持成功的App

提示#4:本地化您的應用程式

為了保持國際影響力,針對全球多樣化的應用程式商店受眾在地化您的應用程式產品頁面至關重要。

調整應用程式的文字和視覺元素以適應您想要定位的所有不同語言和文化。

請記住,在地化不僅僅是翻譯應用程式文字。它涉及分析可能影響搜尋行為、行動偏好和全球市場競爭的文化差異。

請查看此逐步指南,透過本地化提高App下載量

例如,Trip.com(App Store)不僅在地化了其語言,還在地化了針對美國和西班牙的創意。該應用程式包含與每個國家/地區相關的改編背景圖像和旅行地點。這種創意文化化有助於本地用戶更輕鬆地識別該品牌,並更有可能下​​載該應用程式。

App Store 上 Trip.com(美國和西班牙)的應用程式截圖。

技巧#5:進行 A/B 測試

始終對您的App元素進行 A/B 測試,為您的目標受眾找到最有效的版本。透過在 ASO 工作流程中實施這種資料驅動的迭代方法,您可以改善商品詳情並提高轉換率。 

您可以使用商品詳情實驗在 Google Play 上進行 A/B 測試,而產品頁面優化則可讓您在 App Store 上測試您的應用程式產品頁面元素。

提示#6:利用應用程式內活動和促銷內容

iOS 上的應用程式內活動Google Play 上的促銷內容讓開發者可以突出更新、優惠和活動。這些功能有助於吸引新用戶、吸引現有用戶、重新吸引舊用戶。

AppTweak 提供了有關競爭對手有關這些功能的策略的見解。透過分析這些策略,您可以了解如何有效地發起應用程式內活動並選擇促銷內容。

Pokemon UNITE 促銷內容(LiveOps 卡)和 AppTweak 上的《決勝時刻》應用程式內活動。

利用對 AppTweak 上的應用程式內活動和促銷內容的進階見解

提示#7:建立出色的應用程式

當然,如果您沒有具有出色用戶體驗的實用應用程序,那麼這些技巧都無關緊要。當有人將您的應用程式下載到他們的行動裝置時,您需要他們喜歡它並定期使用它。畢竟,行動應用的轉換率只是第一步;用戶保留和參與是您的下一個目標。

大多數應用程式在安裝後的最初幾天內就會被刪除。因此應用程式開發人員需要確保行動用戶擁有難忘的初次體驗

此外,用戶喜歡使用具有易於使用的介面的應用程序,因此請保持您的行動應用程式 UI 簡單


總長DR

有幾個因素可以直接影響App的轉換率。總而言之,以下是一些可幫助您提高應用程式效能的提示:

  • 優化您應用程式的創意資產
  • 優化您的應用元資料以進行視覺單字識別
  • 監控應用程式評論和評級
  • 本地化您的應用程式
  • 進行 A/B 測試
  • 利用應用程式內活動 (iOS) 和促銷內容 (Google Play)
  • 建立一個出色的應用程式

使用 WebRto 發現和監控有關您和競爭對手的應用程式效能的有價值的數據。

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