探索搜尋、社群和零售媒體的相互依賴性，以及為什麼擁抱它是提供整體品牌體驗的關鍵。

在當今廣闊且相互關聯的數位行銷環境中，創建成功的線上形象需要對各種行銷管道有深入的了解。 

雖然SEO和PPC是提高網路知名度的眾所周知的策略，但探索零售媒體和社交媒體（包括社交搜尋）等新興和被忽視的機會至關重要。 

本文探討了這些管道之間的協同作用，以及品牌如何透過整體方法為受眾提供更具吸引力的內容體驗。

零售和社交：為什麼要關心？

零售媒體是一個蓬勃發展的高利潤管道，以線上和線下購買決策過程中的消費者為目標，為品牌提供影響銷售點決策的機會。

社群媒體行銷以其自然和付費的方式，使品牌能夠建立社群、吸引受眾並探索社交商務，特別是隨著「TikTok Shop」的興起。

作為「無處不在的搜尋」的堅定支持者，認識到社交搜尋至關重要。

它將社交互動與搜尋功能結合在一起，從而擴大了社交平台，使用戶能夠搜尋和發現品牌和用戶生成的內容。

身為搜尋行銷人員，我們有責任： 

• 更深入地研究這些新興的行銷管道。
• 了解他們的機制。
• 探索如何將它們與我們的搜尋行銷策略結合。 

我們的目標必須是創建一個整體的數位行銷生態系統，以推動流量、促進參與、影響購買決策並提升品牌體驗。

搜尋、社交和零售在行銷組合中的作用

在我們深入探討之前，讓我們先統一一下對每個管道的角色和職責的理解。

管道：搜尋行銷

核心焦點

• 推動自然流量
• 提高線上知名度
• 培養意識和考慮

策略

• 數位公關啟動與連結建立練習
• 網頁內容創建與優化
• 技術搜尋引擎優化實施

指標

• 有機流量成長
• 轉換率/點擊率
• 排名和可見度指標

管道：社群行銷

核心焦點

• 建立和培育社區
• 與觀眾互動
• 提升品牌個性
• 培養意識

策略

• 內容創作
• 趨勢資本化
• 影響者激活
• 策略夥伴關係

指標

• 追蹤者/社群成長 
• 參與率
• 共享性 
• 情緒

通路：零售媒體

核心焦點

• 影響購買點附近的購買決策
• 有針對性的廣告空間資本化
• 改善購物者體驗

策略

• 產品清單廣告
• 贊助的置入性廣告
• 店內廣告 
• 網店廣告

指標

• 覆蓋率和展示次數
• 廣告支出回報率
• 購置成本
• 轉換率

更全面地思考

消費者旅程展示了搜尋、社交和零售媒體相互交織的本質。

當消費者瀏覽搜尋引擎、社群平台和零售網站時，他們與品牌的互動變得複雜且多面向。是時候利用這些管道的融合來打造整體品牌體驗了。 

跨通路整合首先要認識到每個管道（搜尋、社群或零售媒體）在消費者旅程中都具有獨特的潛力和獨特的作用，如前所述。

• 搜尋行銷為最初的品牌發現和參與奠定了基礎，但這只是開始。 
• 社交行銷可以促進社區、培養關係，並可以引發進一步的搜索，從而創建多接觸點、非線性的旅程。 
• 零售媒體利用購買意圖，在消費者準備轉換時影響購買決策。

這些管道的相互依賴性在統一的行銷策略中顯而易見：

• 來自搜尋行銷的數據洞察塑造了社交內容，從而推動了零售平台的流量。
• 社交參與為零售媒體上的產品清單和廣告提供資訊。 
• 用戶生成的內容可以提高自然搜尋排名，為增強策略創建反饋循環。

掌握我們的洞察力無疑會導致我們的策略搬起石頭砸自己的腳。

我們現在正處於知識真正成為潛在力量的階段，我們必須利用、分享和合作這種洞察力來實現成長。

打造無縫品牌體驗：關鍵考量因素

圍繞著這一討論，行銷人員將面臨一些挑戰。

資料隱私問題是最重要的，嚴格的監管框架指導消費者資料的收集和利用。

我們必須學習如何駕馭這些監管水域，同時努力提供個人化和有凝聚力的品牌體驗。

此外，克服孤立的營銷運作以培育協作和整合的營銷環境勢在必行。

需要採用全面的歸因方法來準確衡量跨通路的投資報酬率，使行銷人員能夠優化其策略以獲得更好的結果。

融合數位行銷策略的旅程結合了策略思維、技術創新和對跨通路消費者行為的深刻理解。 

它涉及打破孤島、促進協作以及打造吸引消費者的引人入勝的敘述。 

對於搜尋行銷人員來說，將社群和零售媒體整合到搜尋策略中是創造強大的數位品牌體驗的關鍵。

值得關注的 3 個趨勢

社交搜尋和「無所不在的搜尋」內容的興起

隨著消費者使用社群媒體進行聯繫和發現， 社群搜尋和創作者主導的 SEO正在增長。

「搜尋無所不在」設想了一個未來，內容可以在傳統搜尋引擎和社交平台上發現，從而提供統一的搜尋體驗。

我們必須優化社群搜尋內容，以提高品牌在數位接觸點的可發現性。

零售媒體平台的演變

零售媒體平台不斷發展，提供的不僅僅是廣告空間。

它們正在轉變為提供豐富數據分析、個人化廣告和沈浸式購物體驗的綜合行銷平台。 

在這裡，SEO 是尋找機會來豐富消費者從發現到購買的旅程。

搜尋整合影響者行銷和創作者經濟

影響者行銷是搜尋、社群和零售媒體行銷之間的有效橋樑。

透過與有影響力的人合作，品牌可以利用真實的社會證據、有效展示EEAT 的內容的力量，同時推動零售平台上的流量和轉換。

將影響者行銷與搜尋引擎優化相結合，可以透過高品質的反向連結和圍繞對話、趨勢或任務生成的用戶生成內容來提高自然搜尋排名。

實施真正整體數位策略的技巧

擁抱科技進步

• 採用 AI、AR 和 VR 進行互動行銷。 
• 與社群和零售媒體平台合作，提供 SEO 以外的綜合品牌體驗。

SEO 的持續學習和適應

• SEO 應該不斷學習和適應，以跟上新興趨勢和消費者行為。
• 與社區互動、參加論壇並參加行業會議，以更廣泛地了解激活方法。

 建立成功的指標和 KPI

• 建立強大的指標和 KPI 來衡量搜尋、社群和零售媒體管道的成功。
• 考慮使用「搜尋份額」作為涵蓋搜尋和社交搜尋的指標。
• 利用數據分析來獲取見解、衡量投資報酬率並優化策略以獲得更好的結果。
• 擁抱數據驅動決策的文化，以實現成功的整合行銷。
• 不斷地測試、學習、再次測試來完善你的策略。

下一步是什麼：搜尋、社群和零售媒體的融合

擁抱搜尋、社群和零售媒體的融合對於 SEO 至關重要。它增強了品牌參與度和消費者體驗。

是時候探索傳統搜尋行銷以外的領域，深入社交和零售媒體並促進合作了。 

透過這樣做，我們擴大了品牌的數位形象，並開創了以用戶為中心的綜合數位行銷敘事。 

我們的前進之路包括不斷學習、適應和採用新的行銷模式，以在不斷變化的數位原生消費者中保持競爭力。