行動應用程式 App 可以幫助您賺取收入、與用戶互動並提高品牌知名度。

然而，應用商店中數以百萬計的其他應用程式 App 正在嘗試做同樣的事情。

在這種級別的競爭中，您需要做一些特別的事情才能脫穎而出，以便您的App目標用戶群可以輕鬆找到您的App 產品。

應用商店優化就是解決方案。

目錄

• 什麼是應用商店優化？
• 為什麼 ASO 很重要？
• 不同應用商店的 ASO
• ASO 關鍵字研究
• 如何進行應用商店優化 
• 優化保留率
• 整合其他行銷管道
• 透過持續的 ASO 最大限度地發揮應用程式的潛力

什麼是應用商店優化？它是什麼

應用商店優化 (ASO) 是提高App在應用商店中的排名和可見性的持續過程。這使得用戶更容易發現和找到它。

ASO 有時也稱為應用商店 SEO、應用程式搜尋優化和 ASO 行銷。

ASO 的目標是增加App的下載量。但它也可以提高品牌知名度、刺激用戶參與度並獲得評論和回饋。

Apple App Store 和 Google Play 是兩個主要的應用商店。但您也可以在其他應用商店執行 ASO，例如 Amazon Appstore、Samsung Galaxy Store 和華為 AppGallery。

可用欄位和排名因素因應用商店而異。但 ASO 的常見目標項目包括以下內容：

• 應用程式名稱或標題
• 關鍵字
• 應用描述
• 下載
• 評分和評論
• 更新

為什麼ASO優化很重要？

ASO優化很重要，因為它使您可以控制App在競爭日益激烈的應用商店中的可見性和可發現性。

多達82% 的用戶透過瀏覽應用商店或採用應用商店本身提供的App推薦來發現應用程式。

這意味著大多數人只有在應用商店中看到App後才會下載它們。

但由於Apple App Store 和 Google Play 中的應用程式總數超過 500 萬個，因此很難獲得存在感和知名度。

如果沒有應用商店優化，您的App的排名和可見度將取決於應用商店的搜尋引擎和一點運氣。

持續的 ASO 對於您的App在其最重要的行銷管道中取得成功至關重要。

不同應用商店的 ASO

可用欄位、排名因素以及每個因素的重要性因應用商店而異。

因此，在針對不同商店進行最佳化時，了解要定位哪些商品非常重要。

儘管應用商店數量不斷增加，但大多數人還是使用 Apple App Store 和 Google Play。因此，我們在下面概述了兩者之間的差異。

Apple App Store 與 Google Play

儘管 Apple App Store 和 Google Play 之間有相似之處，但它們之間的一些關鍵差異將影響您的 ASO 工作。

首先，這兩個平台都要求App在應用商店發布之前經過審查和批准。

應用程式 App 批准通常需要 24 小時到一周以上的時間，具體取決於應用程式的大小和複雜性。

如果您的目標是確定應用程式的發布或更新的具體發布日期，則應考慮至少提前一周提交。 

此外，App Store 有兩個 Google Play 不提供的獨特元素：關鍵字欄位和副標題。 

相反，Google Play 提供了一個簡短的描述字段，而 Apple 不提供。 

平台之間的進一步差異包括它們用於排名和推薦App的因素：

蘋果應用商店排名因素

以下是 iOS 應用程式在 Apple App Store 中排名的關鍵因素：

• 應用程式名稱
• 應用程式字幕
• 應用程式網址
• 關鍵字
• 安裝量和參與度
• 評論和評級
• 應用程式更新
• 應用程式內購買標題和說明 

Google Play 商店排名因素

以下是 Google Play 優先考慮的排名因素：

• 應用程式標題
• 應用程式簡短描述
• 應用程式詳細描述
• 安裝量和參與度
• 評論和評級
• 應用程式內購買標題和說明
• 應用程式更新

ASO 關鍵字研究

關鍵字研究是任何優秀 ASO 策略的基礎。

這是因為應用商店搜尋引擎提供的應用程式最符合使用者輸入的關鍵字。

因此，您可以而且應該在應用商店提供的每個領域中利用關鍵字。包括應用程式名稱、URL 和說明。

但首先，您需要進行關鍵字研究。

什麼是 ASO 關鍵字研究？

ASO 關鍵字研究是研究、編譯和分析與應用程式相關且有可能提高App可見性的關鍵字的過程。

注意：關鍵字是用戶在搜尋欄中輸入以查找他們想要下載的App的任何單字或短語。這些單字和短語也可以稱為搜尋字詞或搜尋查詢。

關鍵字對於 ASO 很重要，因為它們可以準確地告訴您用戶正在搜尋什麼。以及他們用來查找它的特定單字和短語。 

完成研究後，您可以自訂應用商店頁面以符合用戶的期望。

如何進行 ASO 關鍵字研究

要進行 ASO 關鍵字研究，請列出描述您的應用程式及其功能的單字或短語清單。 

然後，將這些單字和短語輸入關鍵字魔術工具，以獲得關鍵字創意以及有關其搜尋量和競爭力的資訊。

雖然這些關鍵字特定於 Google 網路搜索，但它們可以很好地表明人們正在尋找什麼。

從描述您的應用程式的一般術語入手會很有幫助。然後使用「廣泛 匹配」功能來想出更有成效的關鍵字創意。

例如，如果我們有發票App，我們可以從在關鍵字魔術工具中搜尋“發票”開始。

「廣泛 匹配」功能提供與我們的通用術語相關的關鍵字變體，我們可以用它來描述我們的應用程式。由於其高搜尋量和描述質量，「發票產生器」可能是上面範例中的一個不錯的選擇。

您也可以組合關鍵字以獲得更高的總搜尋量。「發票範本」的搜尋量非常高，因此我們可能希望將其與「發票製作者」結合起來，將我們的應用程式描述為「發票產生器和範本」之類的東西。

像這樣的名稱（如果準確的話）可能會有效地推動下載。但由於競爭激烈，也可能很難獲得知名度。

這就是為什麼您需要在關鍵字的流行度和競爭力之間取得平衡。

例如，我們想像的發票應用程式的更有效名稱可能是「發票製作者和軟體」。

這些關鍵字不太受歡迎，但競爭力也較差。這意味著它們應該更容易排名。

嘗試 ASO 關鍵字研究工具

您也可以使用專用的 ASO 關鍵字研究工具。

專用的 ASO 關鍵字研究工具提供特定於您的目標應用商店的關鍵字資料。因此，他們可以進一步了解用戶正在搜尋的內容。 

這些工具通常還提供關鍵字追蹤功能。

替代 ASO 關鍵字研究工具包括：

• Mobile Action
• Sensor Tower
• Data.ai

分析競爭

與其他行銷活動一樣，應用商店優化需要對競爭對手進行可靠的分析。 

您的競爭對手分析必須包括關鍵字研究。

了解和理解競爭對手在應用商店頁面優化中使用的關鍵字對於獲得自己的權利至關重要。

此資訊也可能為您的 ASO 工作激發一些新想法。

只需在應用商店搜尋欄中輸入您發現的關鍵字即可執行基本的競爭對手研究。

記下這些關鍵字排名靠前的App。也看看他們如何在應用程式名稱、副標題、描述和其他應用商店頁面元素中利用關鍵字。 

此分析可以指導您的最佳化工作 – 特別是如果您剛開始。

使用行動應用洞察等專用工具進一步分析競爭對手。

透過行動應用程式洞察，您可以監控競爭對手的關鍵字、追蹤他們的排名，甚至監控他們的App下載量。

分析搜尋廣告數據

透過分析真實的搜尋廣告資料來增強您的關鍵字研究。

使用 Apple 提供的第一手資料來獲取關鍵字提示，並更了解您感興趣的目標關鍵字的受歡迎程度。 

如果您正在研究 iOS App，請導覽至Apple Search Ads。

進入 Apple Search Ads 後，點選「建立 廣告活動」。

然後使用“選擇 應用 程式”欄位找到您的應用程式。 

從那裡，選擇「搜尋 結果」作為您的廣告的投放位置，然後選擇您想要尋找關鍵字的商店區域。

點擊「繼續」後，在「廣告 群組 設定」部分輸入任意出價金額。您可以輸入任意金額，因為您實際上並不是在建立廣告。您只需輸入一個值即可繼續您的關鍵字研究。

在「關鍵字」部分中，點擊「將關鍵字新增至廣告群組」。

這將帶您進入“新增關鍵字”儀表板。在這裡，您可以看到 Apple 根據對您的應用程式的了解而推薦的關鍵字清單。 

這些關鍵字也帶有流行度評級。

使用此清單來獲取新關鍵字的想法並增強您先前的關鍵字研究。您也可以使用搜尋功能來檢查您感興趣的任何關鍵字的受歡迎程度。 

如何進行應用商店 ASO 優化 

請依照以下步驟開始您的應用商店 ASO 優化策略。（在完成此過程時，請注意 Apple App Store 和 Google Play 之間的細微差別。）

1.優化應用程式的標題和副標題

您的應用程式的標題（或應用商店中的“應用程式名稱”）是優化目標的最重要元素之一。

這是因為這是用戶在搜尋清單中首先看到的內容。

這也是兩個主要應用商店最強大的排名因素之一。

標題和應用程式名稱的長度只能是 30 個字元或更少。那很短。因此，您需要巧妙地使用這些角色。

雖然您想在應用程式標題或應用程式名稱中利用關鍵字，但請盡量不要過度使用關鍵字或以感覺不自然的方式使用它們。

您希望您的應用程式名稱讀起來自然、容易記住並且巧妙地使用關鍵字。 

請注意Invoice Simple如何利用其標題中的高容量關鍵字“invoicemaker”，以及兩個相關的關鍵字片段“simple”和“easy”。

您還必須定期測試新名稱、關鍵字和組合，直到找到為您的App帶來最多下載量的名稱、關鍵字和組合。

Apple 提供了一個額外的副標題字段，供您添加有關應用程式的更多上下文和資訊。副標題欄位還允許最多 30 個字元。

使用此欄位可以進一步利用關鍵字並更好地描述您的應用程式。

2.新增關鍵字（僅限Apple App Store）

Apple App Store 提供了一個字段，供您輸入描述您的應用程式以及您希望在應用商店結果中排名的關鍵字。

Apple 在對您的App進行排名時會考慮這些關鍵字。

您可以輸入任意數量的關鍵字，但關鍵字不得超過 100 個字元。關鍵字應以逗號分隔（無空格）。

就像您的應用程式名稱一樣，這是您透過關鍵字研究發揮創意的空間。

您也可以在這裡定期測試不同的關鍵字和組合，看看什麼最適合您的應用程式。

嘗試在不太可能排名的常見、競爭激烈的關鍵字和可能排名但會減少下載量的不太常見的關鍵字之間取得平衡。

由於 Apple 對關鍵字欄位進行抓取和索引的方式，您不應該重複單字或短語，即使相同的單字在您的關鍵字研究中很常見。

例如，我們不會在關鍵字欄位中包含「發票產生器」和「發票製作者」。我們將刪除冗餘並新增「發票產生器、製造商」。

我們想像中的發票應用程式的一些潛在關鍵字可能是「發票產生器、製造商、簡單、簡單、免費、軟體、模板、發票、帳單、自由職業、估計、自訂」。

3.編寫引人入勝的應用程式描述

應用程式的描述欄位對於您的 ASO 策略至關重要。為什麼？因為它們提供了更開放的機會來描述您的應用程式及其功能。 

Google Play 提供了一個簡短描述欄位（80 個字元）和一個長描述欄位（4,000 個字元），並將兩者用於應用商店排名目的。

Apple 的 App Store 僅提供長描述欄位（4,000 個字元），並且似乎不會將其用於排名目的。

但無論應用程式商店是否會使用應用程式的描述欄位進行排名，該欄位仍然很重要。因為它會影響用戶如何看待您的應用程式。

因此，描述欄位也會影響您的App的下載次數，從而影響您的排名。 

花時間為您的應用程式撰寫引人注目的描述。概述其目的、主要特徵、解決的問題以及用戶應該了解的任何其他資訊。

嘗試將關鍵字研究中的關鍵字編織到您的描述中，因為它們可能有助於您的App排名。

至少，關鍵字的存在將向用戶保證他們已經找到了他們正在尋找的應用程式類型。

4.加入引人注目的視覺元素 

ASO 不僅是為了鼓勵人們點擊並安裝您的應用程序，也是為了提高您的知名度。

下載量會影響您的排名，因此透過文字欄位和引人注目的視覺效果吸引人們安裝您的應用程式非常重要。

螢幕截圖和影片等視覺元素會顯示在應用程式搜尋結果和 App Store 中的應用商店頁面上。

在 Google Play 上，只有當使用者點擊您的清單時，視覺元素才會顯示在應用程式的商店頁面上。 

使用視覺元素展示您的應用程式如何運作、做什麼、解決的問題或使用者將從中獲得的價值。 

ClickUp在其 App Store 清單中使用螢幕截圖來承諾其應用程式每週將為您節省一天的時間。

您也可以使用影片預覽來取代靜態視覺效果。影片可以讓用戶搶先了解您的應用程式及其工作原理。

令人驚嘆、活潑的影片還可以幫助您在競爭中脫穎而出。

雖然您可以而且應該利用視覺元素發揮您的創造力，但這兩家應用商店都有您必須遵守的準則：

蘋果應用商店

• 您最多可以顯示 10 個視覺元素
• 三個視覺元素可以是 15 到 30 秒的應用預覽（視頻），但最好使用一個非常精彩的視頻
• 影片必須僅包含應用程式內內容
• 您應該使用所有 10 個插槽，確保為不同裝置建立正確的影像尺寸
• 您可以使用文字疊加，但盡量保持內容常青

Google Play

• 最多選擇八個視覺效果，包括一個時長不超過 30 秒的視頻
• 為所有設備添加適當的螢幕截圖尺寸
• 您的影片必須是 YouTube 網址，並且已關閉獲利功能和廣告
• 您的視覺元素必須能夠代表使用者體驗

5.鼓勵評論和評級

評級和評論表明您的應用程式的受歡迎程度和品質。

如果您的App評分較低，則您不太可能顯示在應用商店結果的頂部。

就是這麼簡單。

應用商店優化的關鍵部分是鼓勵用戶留下評論和評分。尤其是當兩家主要商店都認為評價較高的App更相關時。

挑戰在於了解何時提示用戶提供此回饋。如果您過於頻繁地詢問他們或在應用程式中出現痛點後詢問他們，您可能會得到不好的評價。 

以下是獲得應用程式評級和評論的一些想法和最佳實踐： 

積極行動後詢問評分和評論

要求評級的最佳時機是在用戶完成積極行動後立即進行。

您可以在用戶完成一個層級、建立貼文或進行購買後請求審核。

但是，請注意您要求評論的頻率。

App Store 僅允許您在每 365 天期間提示使用者 3 次評分。

Google Play 在評論提示限制方面不那麼嚴格，但對於提示使用者評論的頻率也不太明確。考慮在兩次提示之間等待至少一個月或更長時間。

鼓勵透過其他管道進行評論

如果您使用社群媒體或電子郵件行銷來提高應用程式的知名度，請要求這些管道上的使用者考慮留下對其體驗的評論。 

這些頻道比應用程式內的彈出框更加貼心。

通常，您的追蹤者都是忠實的粉絲，他們很樂意留下評論來支持您。

建立負面回饋的替代管道

當用戶對應用程式感到沮喪時，他們通常會留下不好的評分和評論。

透過提供支援聊天或回饋方法來抵消這一點，用戶可以在不影響您的評分的情況下表達他們的不滿。

這將使您能夠解決用戶的擔憂，而不會影響您的應用程式商店評級。

更新後詢問評級和評論

對應用程式進行重大更新後是尋求回饋的好時機。

熟悉您的應用程式的用戶可能會對您的變更感到興奮，更有可能留下正面的回饋。

只需確保您已經測試了這些更改，並且它們首先可以帶來更好的用戶體驗。

6.最大化下載

您的App獲得的下載次數越多，它就越引人注目。應用商店搜尋引擎獎勵流行的應用程式。

您的應用程式的知名度越高，您獲得的下載量就越多。 

兩個應用商店都是這樣工作的，因此您需要最大限度地提高下載量。

這意味著提高您的轉換率，或在看到您的應用程式商店頁面後下載您的應用程式的使用者百分比。

美國App Store的平均轉換率僅31%，Google Play的平均轉換率為32.7%。 

這意味著點擊應用商店頁面的三分之二的用戶仍然不會下載該應用程式。 

幸運的是，您可以使用轉換率優化(CRO) 來監控轉換率，並隨著時間的推移對應用商店頁面進行更改以提高轉換率。

更改可能包括以下內容：

• 更改您的應用程式名稱或標題
• 「關鍵字」欄位中的不同關鍵字和組合 (iOS)
• 最好複製您的描述
• 不同的應用程式圖標
• 更具吸引力或引人注目的視覺元素
• 適合您的應用程式的不同定價模型

首先測試上面列表中的新元素，並在一段時間內（嘗試一個月）監控您的變更。

如果您發現這段時間內的轉換率有所提高，您就會知道您的變更可能會產生正面的影響。 

如果您發現轉換率下降，您可以恢復到該元素的先前版本。或嘗試新的變體。

請記住記錄您的更改以及隨後的轉換率。這將使您輕鬆識別最有效的變更。 

嘗試限制每次更新更改的內容數量，以便您可以確定已經（或沒有）影響轉換率的變數。

7.定期更新

新鮮度是 ASO 不可或缺的一部分，因為 Apple App Store 和 Google Play 都使用應用程式新鮮度和更新規律作為排名因素。

這是因為應用商店和用戶都希望看到不斷改進和發展的應用程式。

上次更新是五年前的應用程式似乎不太有吸引力，不是嗎？

更新提供了根據用戶回饋、錯誤和新功能改進應用程式的機會。

您可以使用「此版本有什麼新功能？App Store 中的「發布說明」欄位或 Google Play 上的「發行 說明」字段，以通知使用者您的變更。並納入用戶可能正在搜尋的關鍵字和顯著功能。

考慮每月更新一次或兩次應用程式 – 即使只是為了修復錯誤。

8.監控結果並持續測試

為了使 ASO 成功，您應該不斷測試應用商店元素的不同版本並以結果為基礎。

為此，您需要了解哪些改變會產生正面的結果。

應用程式商店提供的分析可以提供一些重要的見解。但是，Google Play 和 App Store 都不會追蹤您的應用程式的排名。

透過 Semrush 的Mobile App Insights等工具，您可以監控關鍵字排名、下載量、評級、評論甚至收入。 

您還可以發現並追蹤哪些關鍵字為您的應用程式帶來最多的下載量。

此類指標與應用商店提供的指標相結合，對於制定有關 ASO 策略和實施的決策非常寶貴。 

不要害怕更換關鍵字並嘗試不同的標題、副標題、描述和關鍵字（在 iOS 上）。 

還可以測試不同的螢幕截圖設計和視頻，以了解推動積極變化的因素。

繼續微調您的策略，看看哪些方法有效並提供您想要的結果。

只需確保保留您的更改日誌即可。因此，如果結果不符合預期，您可以隨時恢復到先前的版本。

9.走向國際

為您的App獲得更多曝光並獲得更廣泛的潛在受眾的一個直接方法是將其向更多區域開放。

App Store 和 Google Play 都允許將您的應用程式在地化為數十種地區和語言：

• App Store ：在175 個地區和 40 種語言中提供
• Google Play ：在143 個地區和49 種語言中提供

透過在不同語言和地區的應用商店中提供您的App，您可以顯著增加您的用戶群。 

然而，在地化不僅僅是將應用程式中的文字翻譯成本地語言。 

您還必須考慮您所需地點的文化背景、當地法律和習俗，甚至是當地貨幣。這些因素應該會影響您在本機應用程式商店清單中展示應用程式的方式。

例如，藝術和設計風格因地區而異，您的應用程式商店頁面應該反映這一點。如果您的應用程式設計在目標區域使用了字體、圖形或不吸引人的聲音，您可能會錯過轉換機會。

在地化您的應用程式並不像選取核取方塊並翻譯一些文字那麼簡單。但你的努力可以大大增加你成功的機會。

優化保留率

您的App保留率也會影響您的應用商店排名和可見度 – 無論是在 Apple App Store 還是 Google Play 中。

留存率是指安裝後一定時間後仍使用您的應用程式的使用者百分比。 

除了影響應用商店中的排名和可見度之外，App的保留率還可以讓您了解App對用戶的有用性和吸引力。

保留率是 ASO 如何超越簡單的應用商店頁面元素的一個很好的例子。

您在進行 ASO 方面的工作也會影響應用程式效能、使用者流程、使用者體驗 (UX)、使用者介面 (UI)，甚至是應用程式內副本。

與許多行銷管道一樣，ASO 在與團隊的所有其他部分（包括應用程式設計和開發）整合時效果最佳。

應用商店提供的分析可提供保留率和其他參與度指標。

以下是App Store Connect 中的分析範例：

隨時了解這些指標，並與團隊成員密切合作，隨著時間的推移磨練和改進這些數字。 

它可能需要您親自參與應用程式的內部運作，但這將有助於形成更強大的 ASO 策略和更好的應用程式整體。

考慮學習和實施策略來提高App保留率。 

整合其他行銷管道

應用商店優化可以而且應該成為App下載的主要驅動力。

但利用其他行銷管道來推動更多下載可以帶來更大的成功。

通常，當用戶處於購買管道(BoFu) 的底部並準備好做出決定時，他們會進入應用商店並執行搜尋。 

這些用戶可能已經做過一些研究並且幾乎確切地知道他們想要什麼。您也許可以透過一些引人注目的應用程式商店頁面視覺效果和文案來影響他們，但他們已經完成了大部分決策過程。

透過利用其他行銷管道，您可以吸引更多受眾並接觸購買管道頂部的受眾 (ToFu)。 

其他行銷管道包括搜尋引擎優化驅動的網​​站、電子郵件行銷、社群媒體平台，甚至付費廣告。

利用其他管道，您可以通知尚未準備好購買或下載但有興趣了解有關您的應用程式的更多資訊的用戶。 

網站和其他行銷平台的限制也比應用程式商店頁面更少，讓您更詳細地描述您的應用程式及其功能，並添加更多展示其功能的圖像和影片。

利用這種能力吸引更多用戶，讓他們在購買過程中儘早了解您的產品。這將使說服他們下載您的應用程式變得更加容易。 

專注於 ASO 似乎很重要，因為它有一個陡峭的學習曲線，並且對於您的應用程式的成功至關重要。

但請記住將您可以使用的其他行銷管道整合到您更大的行銷策略中，以推動更多應用程式下載和應用程式商店頁面的更多流量。

透過持續的 ASO 最大限度地發揮應用程式的潛力

應用商店優化是一個持續的過程。

應用商店一直在變化。而且他們極具競爭力。這意味著 ASO 必須成為您的App行銷流程的固定組成部分。 

您應該始終微調和監控您的 ASO 工作。

即使您對應用商店的表現感到滿意（專業提示：永遠不要滿意），情況也會改變：

你的競爭對手可能會超越你。風景可能會改變。應用商店可能會更新其指南或演算法。

透過不斷實施本文中描述的 ASO 技術，您可以提高App的可見性並增加其在應用商店中成功的機會。

現在就開始使用行動應用洞察挖掘關鍵字並追蹤排名及提高App排名。